Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
Conforme aux produits proposés sur le site Bonne matière et coloris
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis! Dommage pour la note mitigée de 3/5. Si vous avez rencontré un problème lors de votre commande, vous pouvez nous en faire part en contactant notre service client à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. Bonne journée!
N
Nicolas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Très bon
L
Laure Andree D.
Note : 4 sur 5
Bon site très pratique prix competitifs
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis! Qu'est ce qui manque pour pouvoir nous accorder une note de 5? Bonne journée à vous!
R
Renaud L.
Note : 4 sur 5
Vite livré, bonne qualité.
Réponse de Designtex.fr
Merci!
N
Nacéra O.
Note : 4 sur 5
Sérieux et professionnel
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis Mme Nacéra O. Bonne journée!
C
christiane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
j'ai acheter 2 grenouillères pour ma mére agée et j'ai eu la surprise de voir que les 2 grenouillères qui font taille 6 ne sont pas taillée pareille car une est étroite et la deuxième est plus large alors pour le prix élevé il faudrait faire la taille réelle en espérent que ce n'est pas du Made in france car cela fout mal pour la qualité du travail
Réponse de Designtex.fr
Nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Toutefois nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez de 2 articles alors que vous nous en avez commandé qu'un seul. De plus vous parlez d'un prix élevé alors qu'il s'agit d'une grenouillère éco que nous avons justement voulu abordable à 19,90€. Dans tous les cas, il est préférable de contacter notre service client pour vous aider à résoudre votre problème. Nous vous souhaitons une bonne journée.
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
plutôt satisfaisant
J
Jacqueline Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Bons produits, taille juste. Mais délai d expédition trop long.
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes étonnés de votre commentaire car votre commande a été passée le 13/08 en fin d'après midi et expédiée dès le lendemain. Dans ce cas là, il ne nous est malheureusement impossible de faire partir les colis le jour même. Désolé si vous avez trouvé le temps trop long. Bonne journée
G
Gérard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Commercial au top car je n'arrivais pas à passer ma commande
S
Sylvie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
J'ai réceptionné une commande très incomplète MAIS j'ai pu les contacter rapidement et ma commande m'a été envoyée rapidement.
Réponse de Designtex.fr
Nous renouvelons nos excuses pour ce couac de préparation. Merci pour votre avis. Bonne journée.
J
jeanine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Bien
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Vous indiquez un commentaire "bien" mais vous donnez une note de 3. Nous aurions apprécié plus de détail afin de pouvoir améliorer notre offre qui vous permettrait de nous donner une meilleure note.
Vous pouvez aussi nous écrire à contact@designtex.fr
Nous vous souhaitons un bonne journée!
C
Colette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
colis reçu dans les délais. Aucun problème . Bonne qualité
A
Annie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
pour avoir accès au site et commander j'ai dû passer par une page en anglais ce qui m'a fortement déplu si cela se reproduit j'achète ailleurs . autrement je suis satisfaite des produits
Réponse de Designtex.fr
Suite à cette expérience déplaisante, nous vous présentons nos excuses. Le site a été mis à jour récemment et nécessite encore quelques corrections. Cela ne devrait plus se produire à l'avenir. Nous vous remercions pour votre note malgré cela.
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Première expérience positive
E
Emmanuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
livraison rapide
C
christian V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Beau linge, belle robe Dommage que les tailles s'arrêtent a 56/58 en robe ouverte dans le dos
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, nous regrettons votre avis mitigé. Il est possible de faire des robes grande taille. Nous le faisons à la demande. Merci de prendre contact notre service client à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33.
A
Audéon G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
bon satisfaite du produit
C
Catherine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Très bien je suis satisfaite
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Très bon produit mais bien calculer ci la personne porte une protection pour la taille
M
Marcel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2020
Très bien
L
Louisette K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Impeccable, j ai déjà donne votre adresse mail 2 fois a mes INFIRMIÈREs pour leur malade. Merci très contente.
Réponse de Designtex.fr
Merci à vous!
C
Clémence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
bonne échange commercial
H
Huguette G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Je pense pas que cela vienne de vous, mais le colissimo envoyé depuis 15 jours semble perdu et celui envoyé la semaine passée est toujours en route, pour des grenouillere qui étaient assez pressées, c'est très embêtant. Je pense que vous devriez trouver un autre moyen de transport.
Réponse de Designtex.fr
Nous regrettons cette expérience malheureuse indépendante de notre volonté. Colissimo reste fiable malgré certains aléas (qui existent chez tous les transporteurs). Aussi, il est important d'indiquer une adresse la plus complète possible afin d'éviter tout retard dans la livraison ou retour chez l'expéditeur.
S
Sandrine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
j'ai regrette de n'avoir pas d'accuse recept de ma commande , alors que j'ai recu celui du paiement
E
Elvira D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Bien je trouve juste que pour des articles d’ été devait avoir les cols un peu plus ouverts et une des grenouillères, tissu trop épais. Dommage
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Si un article ne vous convient pas, il possible de le retourner.
C
Claire C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Colis reçu avec emballage troué et comportant la moitié de la marchandise !
Réponse de Designtex.fr
Veuillez nous excuser pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Votre demande a bien été prise en compte. Nous avons fait le nécessaire auprès du transporteur et vous avons renvoyé le complément de marchandise qu'il vous manquait.
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Livraison conforme à la commande et très rapide.
M
Monique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
...
G
Galliano V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Parfait par contre je tente de retourner un colis suite à des tailles trops grandes et pas de reponse à mes mails .
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis! Nous vous avons répondu à votre mail le 25/05. Il est possible que nos réponses aux mails arrivent dans les spams. Vous pouvez retourner la marchandise à Designtex 8, rue Jacques Messager 59175 Templemars. Merci d'indiquer dans le colis, de préférence sur le bon de livraison, vos instructions de retour. Dans tous les cas, vous pouvez nous contacter à contact@designtex.fr ou par téléphone au 03 20 34 85 33.
M
Mireille S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Impeccable
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