Avis clients de Designtex.fr

9,5 /10

Basée sur 2 198 avis publiés

5 1 825 83% 4 256 12% 3 59 3% 2 24 1% 1 34 2%

Résumé des avis

Designtex.fr se distingue par une livraison rapide et une grande constance dans la qualité des produits, avec des articles qui répondent aux descriptions et des finitions soignées. Les clients apprécient particulièrement le professionnalisme et l’efficacité du service après-vente, ainsi que la fiabilité des commandes qui arrivent conformes et dans les délais. Le choix de tenues et de combinaisons est perçu comme pratique et adapté à différents besoins, y compris pour les personnes en chaise roulante, et les vêtements gardent une coupe et une matière qui séduisent fortement. Enfin, la relation qualité-prix est valorisée, avec des réactions positives sur le rapport qualité-prix et la facilité du site.

Avis 3 et 4 étoiles

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Chantal S.

Publié le 01/08/2023 à 06h11 suite à un achat du 14/07/2023

rapidité, qualité

Ali A.

Publié le 23/07/2023 à 08h23 suite à un achat du 05/07/2023

Bien

Réponse de Designtex.fr Publiée le 24/07/2023

Merci Ali pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre site. Nous nous efforçons de fournir à nos clients un service de qualité. Bonne journée!

Nebahat A.

Publié le 20/07/2023 à 20h09 suite à un achat du 04/07/2023

Parfais comme d’habitude

Réponse de Designtex.fr Publiée le 21/07/2023

Merci de votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée!

Martine M.

Publié le 20/07/2023 à 08h24 suite à un achat du 05/07/2023

Contente de mon achat

Enrique P.

Publié le 17/07/2023 à 12h40 suite à un achat du 28/06/2023

Tout ok

Marie Josèphe P.

Publié le 06/07/2023 à 07h56 suite à un achat du 22/06/2023

Je ne les aient pas encore déballée.

Myjak I.

Publié le 01/07/2023 à 15h52 suite à un achat du 16/06/2023

La précédente commande avait donné toute satisfaction, celle ci également. Qualité au RDV !

Réponse de Designtex.fr Publiée le 03/07/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit excellente et que la qualité de nos produits soit au rendez-vous ! A bientôt sur www.designtex.fr et bonne journée!

Nathalie S.

Publié le 30/06/2023 à 03h51 suite à un achat du 16/06/2023

Service et livraison rapide. Lors de ma commande j ai fait une erreur sur les tailles qui a été rectifiée dans l heure et prise en compte par s a v ..très bien

Réponse de Designtex.fr Publiée le 30/06/2023

Merci Nathalie d'avoir partagé votre expérience sur notre site Designtex.fr. Nous apprécions vos commentaires positifs et sommes ravis que notre service et livraison rapide vous aient satisfaits. A bientôt sur www.designtex.fr et bonne journée!

Christiane P.

Publié le 19/06/2023 à 17h06 suite à un achat du 06/06/2023

Bien pour ma maman

Ginette B.

Publié le 16/06/2023 à 20h49 suite à un achat du 30/05/2023

Le modèle est très bien, seule la matière 100% synthétique n'est pas adaptée lorsqu'il fait chaud.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 19/06/2023

Merci pour votre commentaire, Ginette. Nous ferons en sorte de trouver une matière qui puisse convenir pour les jours plus chauds. Bonne journée!

Rocco L.

Publié le 02/06/2023 à 07h45 suite à un achat du 18/05/2023

Très compétent

Réponse de Designtex.fr Publiée le 05/06/2023

Merci beaucoup Rocco pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. A bientôt et bonne journée!

Aurélie M.

Publié le 01/06/2023 à 11h11 suite à un achat du 11/05/2023

service rapide et conforme à la commande

Pascale P.

Publié le 08/05/2023 à 12h37 suite à un achat du 25/04/2023

Bien

Réponse de Designtex.fr Publiée le 09/05/2023

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site www.designtex.fr et espérons que vous le visiterez à nouveau ! Bonne journée!

Lucette G.

Publié le 08/05/2023 à 07h03 suite à un achat du 23/04/2023

PARFAIT

Réponse de Designtex.fr Publiée le 09/05/2023

Merci beaucoup Lucette ! Nous apprécions votre avis et sommes heureux que Designtex.fr corresponde à vos attentes. Bonne journée!

Marc B.

Publié le 04/05/2023 à 10h43 suite à un achat du 12/04/2023

Très satisfait

Réponse de Designtex.fr Publiée le 04/05/2023

Merci beaucoup Marc pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée!

Corinne D.

Publié le 30/04/2023 à 18h23 suite à un achat du 16/04/2023

Articles conformes à la description et rapidement livré

Réponse de Designtex.fr Publiée le 02/05/2023

Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits. Nous nous efforçons de toujours nous améliorer afin de vous offrir le meilleur service ! A bientôt et bonne journée!

Patrick L.

Publié le 30/04/2023 à 10h38 suite à un achat du 18/04/2023

ras

Yves L.

Publié le 22/04/2023 à 09h42 suite à un achat du 06/04/2023

vêtement pas adapté à des personnes assez grandes. Pour être honnête dans mon commentaire, il m'ont proposé de me rembourser.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 24/04/2023

Nous sommes désolés que nos produits ne vous conviennent pas. Nous vous remercions de nous faire part de votre avis et nous nous efforcerons d'améliorer notre offre pour satisfaire à toutes les tailles. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et de nous avoir donné une chance. Bonne journée!

Marie- Laure C.

Publié le 03/04/2023 à 17h17 suite à un achat du 19/03/2023

Dommage pour le vote de 4, j'avais commandé 5 grenouillères taille 3 et dans mon colis j' en ai reçu 4 en taille 3 et 1 en taille 4. Ce pourquoi je vous donne cette note

Réponse de Designtex.fr Publiée le 04/04/2023

Merci pour votre note malgré cette erreur de préparation. Nous regrettons que vous nous ayez pas contacté pour nous informer de cet incident avant votre notation. Car dans ce cas nous faisons le nécessaire pour procéder à l'échange gratuitement. Si l'article est neuf c'est toujours possible. N'hésitez pas à nous le faire savoir à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. A bientôt et bonne journée!

Paul G.

Publié le 19/03/2023 à 10h39 suite à un achat du 27/02/2023

Bonjour, commande de 3 articles en taille 3, trop petit après essai. Appel a vos services qui acceptent le retour. Reste que l article essayé a été refusé sous prétexte qu il aurait été lavé! Ce ne fut pas le cas car non utilisé. Dommage que je reste sur cette déception. Cdt

Réponse de Designtex.fr Publiée le 20/03/2023

Bonjour, nous regrettons votre déception et ce n'est pas ce que que nous recherchons, bien au contraire. Lorsque un article revient chez nous, il est contrôlé. Il peut être essayé mais il doit être en état neuf de sorte à pouvoir être reconditionné et réexpédié. Nos clients achètent des produits neufs et c'est ce que nous devons fournir.
Nous avons pu faire l'échange des deux autres articles et vous avons renvoyé l'article lavé. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que les articles échangés répondrons à vos attentes. A bientôt et bonne journée!

Danielle P.

Publié le 18/03/2023 à 09h47 suite à un achat du 05/03/2023

Tout est bien , rien à signaler !

Christiane J.

Publié le 13/03/2023 à 08h55 suite à un achat du 26/02/2023

Conforme

Veronique L.

Publié le 26/02/2023 à 15h55 suite à un achat du 14/02/2023

Bons produits, rapidité de livraison

Guienne G.

Publié le 26/02/2023 à 08h43 suite à un achat du 11/02/2023

satisfait

Gisele H.

Publié le 26/02/2023 à 07h54 suite à un achat du 11/02/2023

article grand par rapport a la taille indiquee

Jean-Luc J.

Publié le 25/02/2023 à 17h51 suite à un achat du 13/02/2023

Okay.

Sabine D.

Publié le 17/02/2023 à 09h16 suite à un achat du 02/02/2023

la fermeture éclair revient très haut devant sans être cousue sur la grenouillère. C'est bizarre. Et les tailles sont très grandes.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 17/02/2023

Merci pour votre avis. Si vous constatez quelque chose d'inhabituel sur un produit, il est préférable de nous contacter à contact@designtex.fr avec au moins une photo. La fermeture éclair doit être cousue. S'il y a un problème, nous ferons le nécessaire pour vous l'échanger. Merci à vous. Bonne journée!

Laporte M.

Publié le 13/02/2023 à 23h02 suite à un achat du 01/02/2023

Rapide, produit conforme mais le guide des tailles n’est pas bon. Trop serré au niveau du bassin. J’ai téléphoné car je m’étonnais qu’il faille prendre une taille 2. On m’a dit de faire confiance au guide. J’aurais du prendre la taille au dessus

Réponse de Designtex.fr Publiée le 14/02/2023

Merci pour votre avis. Content que vous trouviez la livraison rapide et le produit conforme. Concernant le tableau des tailles nous avons vérifié pour la taille 2 de la combinaison C300L et constaté que le tableau de la fiche produit correspond bien aux mesures à plat du produit.

Pour prendre les mensurations, il est important de mesurer à l'endroit le plus large (hanches ou ventre) en tenant compte de la protection urinaire. Pour le confort de la personne, il faut aussi un peu d'aisance d'autant plus que le tissu de ce modèle n'est pas extensible.

Si les vêtements que vous avez reçus n'ont pas été porté, nous pouvons faire l'échange en taille 3.
Nous restons disponible par mail à contact@designtex.fr ou par téléphone au 03 20 34 85 33. A bientôt et bonne journée!

Christine G.

Publié le 06/02/2023 à 12h24 suite à un achat du 19/01/2023

Tout est ok

Lydie C.

Publié le 05/02/2023 à 09h19 suite à un achat du 22/01/2023

Bon contact téléphonique envoie du colis dans les délais et conforme à mes attentes.

Helene C.

Publié le 04/02/2023 à 08h20 suite à un achat du 20/01/2023

T.shirts médicalisés en coton très confortable. A quand des robes médicalisées en coton ?

Robert D.

Publié le 30/01/2023 à 16h16 suite à un achat du 13/01/2023

Conforme à la commande

Dulac C.

Publié le 27/01/2023 à 11h05 suite à un achat du 11/01/2023

Produits ( grenouillères pour personnes atteintes de la maladie d alzheimer ) tres confortables et efficaces .Les paquets n’ arrivent pas dans les bons relais !!

Réponse de Designtex.fr Publiée le 27/01/2023

Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre colis ait été livré dans un autre point relais que celui que vous aviez choisi.
Après réclamation auprès de Colissimo, le conseiller nous a indiqué que la consigne pickup était saturée et que le livreur avait déposé votre colis volontairement dans un autre point relais afin de ne pas retarder la livraison. Ce cas reste heureusement exceptionnel.
Nous espérons garder votre confiance malgré cela. A bientôt et bonne journée!

Annie B.

Publié le 23/01/2023 à 20h14 suite à un achat du 10/01/2023

Très rapide

Carine D.

Publié le 16/01/2023 à 09h55 suite à un achat du 01/01/2023

Bonjour nous étions très satisfait du produit cependant l'établissement au premier lavage nous l'a complètement détérioré... Il n'a eu le temps de le mettre qu'une seule fois. Alors qu'elle lui allait parfaitement bien. Même la couleur 😔.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 17/01/2023

Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que vos deux articles aient été détérioré si rapidement. La grenouillère ajustée et tous nos modèles en coton sont fait pour résister à plusieurs lavages jusqu'à 60° en milieu hospitalier. Afin de préserver les fibres du tissu, nous ne pouvons que recommander de suivre les instructions indiquées sur l'étiquette de composition. Nous restons à votre disposition à contact@designtex.fr et vous souhaitons un bon après-midi!

Rodolphe T.

Publié le 14/01/2023 à 08h57 suite à un achat du 29/12/2022

Conforme à la commande

Pierre L.

Publié le 05/01/2023 à 14h30 suite à un achat du 19/12/2022

Bonjour, Je suis satisfait des produits, par contre le marquage n'a pas été fait correctement. Bien cordialement

Christine T.

Publié le 29/12/2022 à 09h13 suite à un achat du 13/12/2022

La commande a été livrée rapidement et sans problème. Accueil téléphonique aimable et agréable.

Chantal G.

Publié le 23/12/2022 à 16h09 suite à un achat du 09/12/2022

Commande conforme et délai respecté

Véronique M.

Publié le 12/12/2022 à 11h57 suite à un achat du 27/11/2022

J'ai rencontre un problème de taille. J'ai peur maintenant de commander.

Réponse de Designtex.fr Publiée le 12/12/2022

Merci pour votre avis. Pour toute question concernant la taille vous pouvez nous appeler au 03 20 34 85 33 ou nous envoyer les mensurations de la personne (tour de taille, tour de poitrine) par mail à contact@designtex.fr en précisant le ou les modèles qui vous intéressent. Nous sommes à votre disposition. A bientôt et bonne journée!