Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
Les deux articles ne semblent pas être de la même qualité
Réponse de Designtex.fr
Chère Marie Claude, nous vous remercions pour votre retour concernant notre site Designtex.fr. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité des articles et nous nous engageons à améliorer notre sélection afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos besoins spécifiques. Cordialement
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Satisfaisant
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services. Votre avis est précieux pour nous. Bonne journée!
F
florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
ok
Réponse de Designtex.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site Designtex.fr. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager, car nous souhaitons continuellement améliorer nos services. Bonne journée!
L
Lausette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Deja dit : manque la taille 58/60.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis Lausette. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous prenons en compte votre remarque concernant la taille 58/60 et nous étudions les possibilités d'élargir notre gamme. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre offre. Bonne journée!
S
Sandrine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Bon rapport qualité prix
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous trouvez un bon rapport qualité-prix sur notre site Designtex.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences d'achat. N'hésitez pas à nous faire part de vos retours ou suggestions. Bonne journée!
M
Murielle W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Vetements trop petit
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Murielle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos vêtements. Nous sommes désolés d'apprendre que les tailles ne correspondent pas à vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et vos commentaires nous aideront à améliorer notre offre. N’hésitez pas à consulter notre guide des tailles ou à nous contacter pour toute question, nous serions ravis de vous assister. Cordialement, l'équipe Designtex
A
Annick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Rapidité et conformité à la commande
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la conformité de votre commande. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bonne journée!
E
Eliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
très bonne qualité.
Réponse de Designtex.fr
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la qualité de nos produits sur Designtex.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre offre ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
Bonne journée!
F
Fabiana V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Conforme à la description et service rapide. Un petit bémol pour la qualité d'une grenouillère. Tissu trop fin.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour, Fabiana, et sommes ravis d'apprendre que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la qualité du tissu de la grenouillère et allons l'examiner afin d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions. Bonne journée!
A
Antonia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Certaines coutures on du être retouchées
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Antonia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines coutures ont nécessité des retouches. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail.
Cordialement,
L'équipe Designtex.fr
V
Viviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Après lavage, bonne tenue,
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la tenue de nos produits après lavage vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bonne journée!
S
Sylviane C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
ras
V
Veronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Cela fait 2 fois que je demande à être livrée dans un point relai précis (pourtant différent les 2 fois) et 2 fois où les points relais sont indisponibles ! résultat : je dois faire la queue à la poste pour récupérer mes colis. Prévoir une meilleure communication entre votre enseigne et vos points relais. Merci
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Veronique, nous sommes désolés pour ces désagréments.
En effet, avec les fêtes les points relais ont été engorgés et certains colis ont été déroutés vers d'autres points relais. Nous ferons remonter votre remarque à notre service de livraison afin d'améliorer notre communication avec les points relais.
Nous vous remercions pour votre retour et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes. Merci pour votre fidélité à Designtex.
L
Lucienne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Ras
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bon délai. Bonne réception et article très correct
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis et votre note positive, Evelyne ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre délai de livraison et de la qualité de notre produit. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
K
KHEIRA S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Moyen
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous prenons en compte votre avis afin de continuer à améliorer nos services. Merci pour votre retour. A bientôt!
V
Virginie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Bon produits, prix interessants!
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif, Virginie. Nous sommes ravis que nos produits et nos tarifs vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt !
M
Michèle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Apparemment, la grenouillère convient à ma mère
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif, Michèle ! Nous sommes ravis que la grenouillère convienne à votre mère. N'hésitez pas à revenir sur notre site pour découvrir d'autres produits adaptés à ses besoins. Bonne journée!
L
LOUISETTE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Article conforme et à priori bonne qualité (grenouillère adulte hiver). Site pas très convivial, manque de communication : juste un justificatif de paiement. Pas de suivi de commande dommage. Livraison rapide.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour, Louisette. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat sur notre site Designtex.fr. Nous prenons note de vos remarques sur notre site et notre service client et nous ferons de notre mieux pour améliorer la communication avec nos clients à l'avenir.
Nous envoyons des messages de confirmation de commande mais parfois ils arrivent dans les courriers indésirables ou spams de votre boite mail. Par ailleurs, vous pouvez retrouver la trace de ce que vous avez commandé sur votre compte designtex.fr dans "historique et détails de mes commandes".
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. A bientôt et bonne journée!
J
jérémie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Comme tous les pyjamas une pièce existants chez tous les vendeurs, l'encolure entrave la gorge en position assise. Quand les couturiers comprendront-ils cela? Pourquoi les personnes agées ou handicapées ne peuvent-elles bénéficier des mêmes soins que les autres? Sinon je trouve que la qualité du tissu est bonne et confortable.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis, Jérémie. Nous prenons bien note de vos remarques concernant l'encolure des grenouillères SPORTICA et nous tâcherons d'améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes ravis que la qualité du tissu vous convienne. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion. Merci encore pour votre retour. Bien cordialement, L'équipe Designtex.
A
Antoinette A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Ces très bien plus de sousi d'enlever les couches
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif, Antoinette ! Nous sommes ravis de savoir que notre site a pu répondre à vos attentes et faciliter votre expérience d'achat. Nous continuerons à travailler dur pour vous offrir les meilleurs produits et services possibles. À bientôt sur Designtex.fr !
D
daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Satisfait
L
Lausette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Toujours le même. Il est fort dommage, que la taille 58/60 ne soit pas disponible. J'achète pour ma mère le 56/58, qui est trop étriqué dès les premiers lavages, pourtant effectués à 30°....
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Lausette, merci pour votre retour sur notre site Designtex.fr. Nous sommes heureux que vous soyez un client fidèle. Nous sommes désolés que la taille 58/60 ne soit pas encore disponible. Nous prenons en compte vos remarques et allons travailler pour améliorer notre offre de tailles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des questions supplémentaires. Merci encore pour votre confiance et votre soutien à Designtex.fr. Bonne journée!
R
Raphaelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Colis reçu rapidement. Le produit est satisfaisant.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis, Raphaelle. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre colis rapidement et que le produit vous ait satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos prochaines commandes. Nous vous remercions pour votre confiance. À bientôt sur Designtex.fr.
C
christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Vêtements pratique pour personne en fauteuil et en ephad
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif, Christine. Nous sommes ravis que nos vêtements soient adaptés aux personnes en fauteuil et en EPHAD. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits pratiques et confortables pour tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée!
M
Marguerite F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Bien mais un peu cher
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis, Marguerite. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre site. Nous tenons compte de votre remarque concernant les prix, nous faisons de notre mieux pour offrir des produits de qualité à des tarifs raisonnables. Bonne journée!
A
Agnès F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
une des grenouillères est super, l'autre un peu trop grande, car une autre sorte, malgré la même taille... j'imaginais que la même référence (T4) donnais la même taille...
Réponse de Designtex.fr
Je vous remercie pour votre retour sur notre site, Agnès. Nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients pour améliorer notre service. Nous sommes désolés que l'une des grenouillères ne soit pas à la bonne taille, nous allons vérifier cela avec notre équipe de production. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et nous ferons en sorte de rectifier le problème au plus vite. Nous espérons que malgré cela, vous serez satisfaite de vos achats chez Designtex.fr. Merci pour votre confiance et votre fidélité.
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
article conforme au visuel internet. Un bémol sur la livraison annoncée entre 11 et 13 sept, je ne l'ai reçue que le lundi 16 sept car Colissimo n'effectue pas de livraison le samedi. Petit souci pour réaliser les ourlets(pantalons) très étroits en bas, il vaudrait mieux des bas de pantalons droits pour faciliter la couture des ourlets. J'ai téléphoné puis envoyé un mail pour mes constats concernant la couture. Satisfaite également d'avoir bénéficié des remises de soldes.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Martine, merci pour votre retour sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre achat, malgré un petit souci de livraison avec Colissimo. Nous prenons note de votre remarque concernant les ourlets étroits et veillerons à améliorer ce point dans nos futurs produits. Nous sommes également heureux que vous ayez pu bénéficier des remises de soldes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité à notre marque. À bientôt sur notre site ! L'équipe Designtex.
P
Patricia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Troisième commande..très satisfaite de la dernière
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre confiance Patricia ! Nous sommes ravis de savoir que votre troisième commande vous a apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site Designtex.fr pour de nouvelles commandes. Bonne journée!
O
Olivier H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Livraison en bonne et due forme. Merci.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre service de livraison vous ait entièrement satisfait. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre note positive, cela nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt sur Designtex.fr !
C
Catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Les vêtements semblent de bonne qualité. À voir à l’usage. Seul bémol les femmes âgées actuellement sont de taille plutôt inférieure à 1,60m. Dommage qu’il n’en soit pas tenu compte.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Catherine, nous sommes ravis de constater que vous avez été satisfaite de la qualité de nos vêtements sur Designtex.fr. Nous travaillons constamment à améliorer nos produits pour répondre aux attentes de nos clients, y compris en matière de tailles pour les femmes âgées. Nous prenons note de votre remarque mais rappelons ici que nous proposons des modèles pour les personnes mesurant moins de 1,60m tels que les grenouillères ajustées C150 et C150L et grenouillère short. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L'équipe Designtex.
C
CLAIRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très bons articles. Très bien adaptés au handicap. Couleurs ne correspondant pas vraiment à ce qui apparaît à l'écran pour un article. Sans conséquence.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site, Claire. Nous sommes ravis que nos articles vous conviennent et soient adaptés au handicap. Nous prenons en compte votre remarque sur les couleurs et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt sur Designtex.fr !
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Dommage que les grenouillères manches et jambes soient grandes ne sont pas faites pr les personnes de petites tailles sinon satisfait
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Pierre, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site DesignTex.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat, cependant nous prenons en compte vos remarques concernant la taille des grenouillères. Toutefois, il existe les modèles ajusté C150/C150L ou short C120 qui répondent au besoin des personnes de petite taille. Merci pour votre note de 4/5, votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
L
Lausette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je regrette que la taille des combinaisons de jour femme, s'arrête à 56. Elles taillent trop juste. Le 58/60 serait nécessaire.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Lausette, je suis désolé d'apprendre que la taille des combinaisons de jour femme ne vous convient pas sur notre site Designtex.fr. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire de notre mieux pour élargir notre gamme de tailles afin de satisfaire au mieux nos clientes. Merci pour votre note de 4/5 et votre avis constructif, cela nous aide à améliorer notre service client. À bientôt sur notre site !
J
JOELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
satisfaite de ma commande. rapidité pour la livraison merci
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée!
M
MARIE-JOSÉ P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Articles conformes à la description. Commande reçue dans les délais.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Marie-José ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos articles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Designtex.fr ! Bonne journée!
J
Jacqueline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Ma commande était correcte mais j'ai du faire un retour d'un article trop petit et la c'est plus compliqué pour se faire rembourser
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour sur notre site Designtex.fr. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retour de votre article. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution rapide et efficace pour votre remboursement. Nous prenons en compte votre note et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe Designtex.
J
jean marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
envoi rapide prix compétitif dommage une fermeture éclair non cousu en totalité sur une grenouillère d'été
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonjour Commande conforme reçu dans les temps
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que celle-ci correspond à vos attentes. A bientôt !
C
Carmen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bien réceptionné, très réactif.
Réponse de Designtex.fr
Merci Carmen pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir donné entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à être réactifs pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Bonne journée!
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