Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
Dommage que les grenouillères manches et jambes soient grandes ne sont pas faites pr les personnes de petites tailles sinon satisfait
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Pierre, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site DesignTex.fr. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre achat, cependant nous prenons en compte vos remarques concernant la taille des grenouillères. Toutefois, il existe les modèles ajusté C150/C150L ou short C120 qui répondent au besoin des personnes de petite taille. Merci pour votre note de 4/5, votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur notre site !
L
Lausette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je regrette que la taille des combinaisons de jour femme, s'arrête à 56. Elles taillent trop juste. Le 58/60 serait nécessaire.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Lausette, je suis désolé d'apprendre que la taille des combinaisons de jour femme ne vous convient pas sur notre site Designtex.fr. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire de notre mieux pour élargir notre gamme de tailles afin de satisfaire au mieux nos clientes. Merci pour votre note de 4/5 et votre avis constructif, cela nous aide à améliorer notre service client. À bientôt sur notre site !
J
JOELLE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
satisfaite de ma commande. rapidité pour la livraison merci
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de notre service de livraison. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes. Bonne journée!
M
MARIE-JOSÉ P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Articles conformes à la description. Commande reçue dans les délais.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Marie-José ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de nos articles. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Designtex.fr ! Bonne journée!
J
Jacqueline J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Ma commande était correcte mais j'ai du faire un retour d'un article trop petit et la c'est plus compliqué pour se faire rembourser
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Jacqueline, merci pour votre retour sur notre site Designtex.fr. Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retour de votre article. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution rapide et efficace pour votre remboursement. Nous prenons en compte votre note et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos services. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site ! L'équipe Designtex.
J
jean marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
envoi rapide prix compétitif dommage une fermeture éclair non cousu en totalité sur une grenouillère d'été
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Bonjour Commande conforme reçu dans les temps
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que celle-ci correspond à vos attentes. A bientôt !
C
Carmen B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2024
Bien réceptionné, très réactif.
Réponse de Designtex.fr
Merci Carmen pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous avoir donné entière satisfaction. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à être réactifs pour répondre à vos besoins. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau prochainement. Bonne journée!
M
Madeleine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Parfait
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été parfaite et espérons vous revoir bientôt sur notre plateforme. Nous prenons en compte votre note de 4/5 et ferons de notre mieux pour améliorer encore plus notre service. Merci encore pour votre confiance !
R
Rémi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
conforme a mes attentes .
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous nous engageons à continuer à vous offrir des produits de qualité. Bonne journée!
P
Pierre I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Tout est ok
Réponse de Designtex.fr
Merci Pierre pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de nos produits. Bonne journée!
G
Ginette V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Malheureusement le tissu en jean était trop épais et raide pour la grenouillère salon. Le reste des produits est top !
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Ginette, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site ! Nous sommes désolés que le tissu en jean n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pour la grenouillère salon. Nous prendrons en compte votre retour pour améliorer notre sélection de produits. Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciiez le reste de notre gamme. Merci encore pour vos commentaires et votre confiance en notre marque ! Bien à vous, l'équipe Designtex.
J
Josette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Conforme et rapide
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif, Josette. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre site Designtex.fr. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un service rapide et de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions d'amélioration. Nous vous remercions encore pour votre confiance. A bientôt!
N
Nathalie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produit conforme aux exigences attendues
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre retour positif, Nathalie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits. A bientôt sur Designtex.fr !
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Très professionnel
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Pascal. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait été remarqué. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre note de 4/5, cela nous encourage à toujours améliorer nos services. Bonne journée!
M
Michelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
La combinaison pyjama est mal coupée, l entrejambe arrive aux genoux. Ne convient pas à une personne de moins d 1,65 m. Par contre le motif floral est joli!
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Michelle, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la combinaison pyjama ne vous convient pas en termes de coupe. Nous prenons note de vos commentaires et ferons notre possible pour améliorer ce point à l'avenir. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le motif floral. Merci encore pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre produit.
G
Ghania B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
La qualité du tissu est liée à sa composition, les coutures sont élémentaires, mais le produit est proposé à un prix inférieur à celui d'autres produits similaires. Donc, ok.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis, Ghania. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre tissu à un prix compétitif. Nous prenons en compte vos remarques sur les coutures et nous continuerons à améliorer la qualité de nos produits pour satisfaire au mieux nos clients. Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Designtex.fr.
J
jean L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Pour mon épouse qui fait du 38, j'ai commandé une grenouillère taille 1 (annoncée comme 36/38) et j'ai dû la renvoyer pour commander une taille 0 (annoncée 32/34). j'espère qu'elle conviendra. Les frais de port retour restent à ma charge, il conviendrait de mettre à jour les tableaux de taille !
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Jean, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site Designtex.fr. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la taille de la grenouillère que vous avez commandée pour votre épouse. Nous prendrons en compte votre remarque pour mettre à jour nos tableaux de taille et éviter ce type de situation à l'avenir. Nous espérons que la taille 0 conviendra parfaitement à votre épouse et nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée!
L
Lausette G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Grenouillère femmes très longues. Pas de taille 58/60
Réponse de Designtex.fr
Merci Lausette pour votre avis sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis que nos grenouillères pour femmes vous plaisent. Malheureusement, nous ne proposons pas de taille 58/60 pour le moment. Cependant, nous prenons en compte votre remarque et nous vous remercions pour votre intérêt pour notre marque. A bientôt!
H
Helene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Satisfaite de ma commande, sauf pour la qualité du tissu fantaisie des grenouilleres, la toile manque d'épaisseur pour un vêtement d'hiver ou mi-saison et elle bouloche déjà.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Helene, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre commande sur notre site Designtex.fr. Cependant, nous sommes désolés que la qualité du tissu fantaisie des grenouillères ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et allons faire remonter ce problème à notre service qualité. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons que vous continuerez à trouver satisfaction sur notre site. Bien à vous, l'équipe Designtex.
R
Reinette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Ca c est bien passé.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis positif, Reinette. Nous sommes ravis que votre expérience sur notre site Designtex.fr ait été satisfaisante. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients fidèles. Merci encore d'avoir pris le temps de partager votre opinion. Bonne journée!
C
Cecile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bien
M
MARC D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
J'ai commandé 5 grenouillères pour ma mère en EHPAD. Nous les avons lavées à 60 degrés avant de les remettre à l'Ephad. Quatre étaient en coton: sont de bonne qualité, une est restée d'une raideur surprenante pour un vêtement devant être porté par une personne âgée de 90 ans . La dernière en fibres mélangées a peluché dès le premier lavage . Nous étions surpris et déçus ! M Dauce Marc
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Marc, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre site Designtex.fr. Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos commandes ne répondait pas à vos attentes en termes de qualité. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous engageons à faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire à nouveau à l'avenir. Cordialement, l'équipe Designtex.fr
M
marie noel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bon produit, livré rapidement, j'attends les prochaines remises pour commander. Merci
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Marie-Noel, merci pour votre avis positif sur notre site Designtex.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services, et nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée !
J
jean marc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Colis reçu rapidement, prix compétitif dommage que pour une grenouillère le tissu déteint. A voir après l'avoir fait tremper dans le vinaigre gros sel et eau froide.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis sur notre site Designtex.fr, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de réception de votre colis ainsi que nos tarifs compétitifs. Concernant la décoloration de votre grenouillère, nous vous recommandons effectivement de la faire tremper dans une solution d'eau froide, de vinaigre et de gros sel avant de la laver à nouveau. Cela devrait régler le problème. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre achat après cette étape. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bonne journée !
L
Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Très bien
J
Jean-marc M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Après 15 jours je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Jean-Marc, je suis navrée que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande après 15 jours. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleurs délais. Je transmets votre dossier au SAV pour le suivi de l'état de la livraison. Notre SAV est disponible à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. Nous sommes désolés pour ce retard et ferons notre possible pour vous satisfaire. Merci pour votre confiance envers Designtex.fr. Bien à vous, Jonathan
A
aline R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Bon produit , conforme à la description
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous donne entière satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. A bientôt et bonne journée!
N
nicole D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
livraison rapide
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis et votre note ! Nous faisons de notre mieux pour assurer une livraison rapide à tous nos clients. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. Merci encore pour votre confiance en Designtex.fr !
M
MARIE FRANCE W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Tout est ok
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, nous sommes ravis que tout vous convienne sur notre site. Merci encore pour votre confiance.
M
michel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Pas de problème pour la qualité mais pour définir la taille très mal définis dommage
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis Michel, nous prenons en compte vos remarques et travaillons pour améliorer notre site. Pour les produits que vous avez commandé, un tableau des tailles est disponible dans la partie "description". Nous restons à votre disposition si besoin.
A
agnes L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
de bonne qualité mais la taille ne correspond pas j'ai commander taille 2 (40/42) entre le coup et l'entrejambe il y a 13 cm de trop j'ai du les faires reprendre par une couturière a signaler a votre fournisseur pour info j'en avait commander a santeconcept idem que j'ai renvoyer je pense que vous avez le même fournisseur
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Agnès, nous sommes désolés que la taille ait été trop grande. Nous allons informer notre atelier pour vérifier ce problème et prendrons les mesures nécessaires pour améliorer la qualité et la précision des produits. Merci d'avoir partagé votre avis avec nous.
M
Marie Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2023
Très bien comme taille unique un peu grand mais matière agréable et facile à enfiler Acheté pour ma mère hémiplégique
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup Marie Dominique pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un produit qui ait pu satisfaire les besoins de votre mère. Nous espérons que le produit vous donnera entière satisfaction !
B
BEATRICE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
OK. Les tailles cependant ne sont pas assez précises.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis Beatrice. Nous apprécions votre retour et nous nous efforçons sans cesse d'améliorer notre site. Pour les produits que vous avez commandé, un tableau des tailles est disponible dans la partie "description". En cas de difficulté, nous pouvons vous répondre par mail ou par téléphone. Nous travaillons actuellement sur la précision des tailles pour vous offrir une meilleure expérience d'achat. Bonne journée!
P
Patricia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
combinaison très pratique, mais beaucoup de femmes mesurent moins d'1,60m, il faudrait répondre aussi à leur besoin. la matière des hauts de combinaison pluche un peu après lavage, vu le prix il faudrait améliorer la qualité.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis, Patricia. Nous sommes désolés d'apprendre que la combinaison ne satisfait pas vos attentes. Nous ferons part de vos commentaires à notre équipe et nous regarderons de près la possibilité de répondre aux besoins des femmes qui mesurent moins de 1,60m et d'améliorer la qualité de nos hauts de combinaison. A bientôt et bonne journée!
S
sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonne expérience... Articles conformes...
F
Florence E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
le pyjama fleuri souple et agréable , en revanche le bleu , même après lavage très raide
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et faisons tout notre possible pour améliorer encore la qualité de nos produits. A bientôt et bonne journée!
D
Danielle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Bonne qualité ainsi un service relativement correct Cordialement
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis, Danielle ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits et services. Nous travaillons dur pour que ce soit toujours le cas. Bonne journée !
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
envoi rapide
P
PASCALE G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Coutures défectueuses
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Pascale,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes avec les coutures. Nous faisons de notre mieux pour assurer un produit de qualité et nous prendrons des mesures pour remédier à ce problème.
Aussi nous regrettons que vous nous ayez pas contacté avant d'avoir donné votre avis. Nous pouvons échanger votre produit. Pour les réclamations, notre SAV est disponible à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33
Merci pour votre confiance et votre patience.
Cordialement,
Service client
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