Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
dommage qu'il n'y ait qu'une seule couleur dans ce type d'imprimé fleuri , ce serait un plus pour pouvoir en commander encore ....et ce serait encore mieux pour ceux qui les portent ....merci
Réponse de Designtex.fr
Merci pour avis et à votre achat de trois grenouillère C400L. Dans ce modèle, il existe deux autres coloris qui vous ont échappé. Voici le lien: https://www.designtex.fr/grenouilleres-femme/214-18008-grenouillere-liberty-jl-ml.html#/120-couleur-liberty_rose/189-taille-taille_0_32_34. Sinon, vous pouvez également avoir un aperçu de tous nos modèles de grenouillères pour femme en cliquant sur "grenouillères femme" dans la barre de menu horizontale. Encore merci et à bientôt sur notre site www.designtex.fr. Bonne journée!
J
jocelyne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
La grenouillère adulte eco Jl/Ml n était pas la couleur demandé et la texture très désagréable ça ressemble plus à du plastique que du coton . Je ne la ferai jamais porter à mon mari . Celle en molleton est axeptable
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons qu'il soit négatif.
Si vous avez commandé un article qui ne correspond pas à celui demandé alors nous nous en excusons. Dans la commande il s'agissait d'une grenouillère éco C100L en coloris uni ciel. Si ce n'est pas ce que vous avez reçu, nous vous invitons à joindre notre service client au 03 20 34 85 33 ou par mail à contact@designtex.fr.
Par ailleurs si vous ne souhaitez pas garder l'article, vous pouvez nous le renvoyer à Designtex 8, rue Jacques Messager 59175 Templemars et demander le remboursement.
La grenouillère éco C100L est une toile en tissu polyester coton 50%/50%, non extensible. Si ce tissu ne vous convient pas, d'autres modèles pourraient convenir à votre mari comme la grenouillère confort C200L par exemple ou la grenouillère en molleton SPORTICA que vous trouvez acceptable.
Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
N'hésitez pas à nous renvoyer la grenouillère éco pour obtenir un remboursement.
Bonne journée et à bientôt!
L
Lucette D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Produit satisfaisant.
V
Véronique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Article de bonne qualité , nous avons essayé pour commander un 2eme article car satisfaction. Content de la réception qui a été rapide . merci
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Et merci à vous pour l'achat de deux grenouillères éco C100L. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de vos achats et que les réceptions de vos deux commandes aient été rapide.
N'hésitez pas à profiter de 10% de réduction pour trois articles achetés. A bientôt pour votre prochaine visite et bonne fin de journée.
M
Maria B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
La couleur des robes sont d une tristesse et fade .Mettez un peu de couleur plus vive pastel éventuellement, des fleurs, etc...
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Il est certain que les coloris que nous sélectionnons ne peuvent convenir à tout le monde. Ainsi, nous regrettons que les coloris de nos robes de cette année ne vous conviennent pas.
Heureusement, vous avez pu bénéficier de remises importantes sur la robe été et la robe hiver que vous avez souhaité conserver malgré tout.
C'est avec plaisir que nous vous annonçons que de nouvelles robes hiver, avec des coloris un peu plus vifs, sortirons en Octobre. Nous espérons qu'elles susciteront votre adhésion et que votre prochain avis sera plus favorable.
A bientôt et bonne journée! Service client Designtex
M
Michele M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Excepté pour les commandes, aucune autre applications accessibles sur le site Sté injoignable par tel , numéro inactif De quoi douter de cette ste !!
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Nous rencontrons actuellement un gros problème de téléphone ce qui nous permet actuellement d'être injoignable. Toutefois, nous restons disponibles par mail à contact@designtex.fr.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de mon incompréhension à propos de votre doute sur notre société juste à cause d'un problème de téléphone. Ces problèmes ne préviennent pas quand ils arrivent Nous essayons de le régler le plus vite possible. Par ailleurs le site internet www.designtex.fr est fonctionnel.
De plus vous avez passé une commande et vous avez retiré votre colis en point relais deux jours après.
Je tente de vous joindre sur votre téléphone mobile mais sans succès.
En attendant que notre ligne se répare, n'hésitez à nous contacter par mail si vous rencontrez un problème.
Bonne journée
Jonathan, Designtex
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bon produit, Taille un peu grande.
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bien
C
CHANTAL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
délai rapide. Bonne qualité, toutefois pour la grenouillère il n'était pas indiqué manches courtes
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez que le délai est rapide et que la grenouillère éco C100 soit de bonne qualité.
Après vérification, la fiche produit indique bien "jambes et manches courtes". Et la photo correspond bien au produit. Nous regrettons que cela vous ait échappé. Vous pouvez nous aider à améliorer notre site en nous envoyant vos remarques à contact@designtex.fr ou dans le formulaire de contact du site www.designtex.fr/contact. Encore merci et à bientôt!
O
Odette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Je suis très satisfaite.
M
MARIE LOUISE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
....,...
D
Daniele S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Colis reçu très rapidement
J
JOELLE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très bon produit
E
Evelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Bon relationnel avec l'entreprise suite à une erreur d'expédition. Quand aux produits, 1 modèle était conforme, l'autre n'était pas très seyant mais ce n'est qu'un pyjama.
F
Françoise Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bon produit, qui a beaucoup plu à ma mère. Un seul regret: que le nombre de références similaires soit limité. Je m'apprête tout de suite à commander un autre article parmi les références existantes. Merci.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis concernant l'achat d'une grenouillère salon femme sur notre site et pour votre nouvelle commande. Nous sommes ravis que ce modèle plaise beaucoup à votre mère.
Le nombre de référence est actuellement limité car la collection été se termine et la collection hiver n'est pas encore arrivée. Nous vous invitons à visiter www.designtex.fr courant septembre lorsque la nouvelle collection sera en ligne. Encore merci et à bientôt! Bonne fin d'après-midi.
C
cosma A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Livraison rapide et bonne liaison avec le distributeur
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Produit bien juste un peu trop serrer au cou. Je dois découdre pour ajuster. Sinon bons produits
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Bonne journée!
A
ARIANE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Livraison rapide vers la Belgique. Tailles tout à fait bien expliquées.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Bonne journée!
E
Elisabeth L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
je ne peux pas donner de note c'est la première fois que je commande et grenouillère beaucoup trop grande donc je suis dans l'attente du remboursement cela dépend de son montant. .Remboursez -vous les frais de port? parce-que j ai payé 6euros35 de frais de retour donc un peu cher .Plusieurs choses m'intéressent donc à voir dans l'attente d'une réponse de votre part bonne journée;
Réponse de Designtex.fr
Bonjour,
Vous nous avez attribué une mauvaise note et nous le regrettons. Votre avis ressemble plutôt à une prise de contact. Nous invitons notre clientèle à nous écrire à contact@designtex.fr ou à nous appeler au 03 20 34 85 33 afin de pourvoir répondre aux questions.
Votre demande de remboursement est bien prise en compte et il sera effectif à réception de votre colis. Les retours ne sont malheureusement pas pris en charge. C'est un point épineux que nous cherchons à améliorer.
En espérant que vous reviendrez visiter notre site pour voir les produits qui vous intéressent en profitant des frais de port gratuits à partir de 90€ de commande.
Bonne journée!
L
Lilian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
J'ai tenté de re faire cette commande . Hélas une taille non demandée, c'est inscrite et je n'ai pas pu ni l'effacer , ni refaire ma commande. Très déçue, j'ai laissé tomber . Désolée
Réponse de Designtex.fr
Bonjour M. Raymond L., nous regrettons que votre visite sur notre site se soit soldée par un abandon. Il est possible de modifier ou de changer la quantité d'un article et même de le supprimer du panier. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre service commercial au 03 20 34 85 33 pour vous accompagner dans votre démarche d'achat en ligne ou tout simplement effectuer la commande par téléphone. Restant à votre disposition également par mail à contact@designtex.fr. Bonne journée à vous!
V
valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
COLIS RUCU TRES RAPIDEMENT. EMBALLAGE OK. ROBES ETE : JE PENSAIS QUE LE TISSU SERAIT PLUS FIN. DOMMAGE. SINON CONFORMES
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Navré de voir votre petite déception concernant le tissu. Il est toutefois difficile de faire plus fin sinon nous commencerions à avoir un problème de transparence. Nous espérons que vous apprécierez vos robes d'été et quelles vous donneront entière satisfaction. Bonne journée!
R
Rudy L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Bonjour je vous remercie, j'ai bien reçu ma commande, une seule chose c'est que sa fait la deuxième fois dans ce j'ai demandé n'a pas été respecter, c'est la couleur. Cordialement.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Dans votre commande il y a une grenouillère éco blanche et une uni bleu marine. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. Bonne journée à vous
M
manuel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
en cours d envoie de la commande changement du point relais que je n ais pas demandez
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, après vérification, nous avons bien indiqué le point relais souhaité mais colissimo l'a modifié sans prévenir. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que vous reviendrez visiter notre site. Bonne journée!
V
veronique R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
En cours d 'évaluation, pas encore porté ni lavé. Tissu peu extensible donnant une impression d 'être très ajusté au niveau de l 'avant bras
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Le tissu des robes médicalisées hiver n'est effectivement pas extensible. Votre impression est peut-être due par rapport au fait que le reste du vêtement est ample. Mais jusqu'à aujourd'hui nous n'avons pas eu de retour à ce sujet. Nous vous invitons à faire l'essayage de la robe avant toute chose.
Si vous trouvez les manches longues trop ajustées, peut-être qu'un modèle à manches courtes parmi nos robes été conviendrait mieux : https://www.designtex.fr/98-robes-medicalisees-ete. Bonne journée!
A
ADELAIDE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
J'ai bien apprécié et j'ai bien reçu le colis que vous m'avez expédié merçi et à très bientôt pour une nouvelle commande
M
MAZE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bien, mais pas beaucoup de nouveaux articles
M
michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Tout était conforme à la description très bonne qualité du produit
A
Albert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
entre ,la demande de la commande et la réception ,un service rapide ,merci
N
nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bon produit
M
Maryse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Tee-shirt pas très bien taillé. Et nombre de pression insuffisante, en effet tous les 20 cm. Obligé d'en remettre.
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre achat du t-shirt médicalisé. Nous sommes toutefois surpris que vous n'ayez pas contacté notre société à ce sujet ni demandé d'échange ou remboursement.
Le nombre de pressions à été réduit depuis l'origine en raison du poids plus élevé de l'article. Votre retour suite à votre achat indique que le nombre de pressions est probablement insuffisant. Nous allons donc revoir la quantité à de pressions à poser pour trouver le meilleurs compromis. Concernant la taille, nous n'avions pas eu de retour négatifs jusqu'à maintenant. Vous pouvez nous transmettre plus de détails à contact@designtex.fr. Nous espérons que vous nous tiendrez pas rigueur de votre déception et que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. Bonne journée!
C
christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
commande arrivée le jour prévu ;les grenouillères sont bien cousues le tissu est de couleur plaisante et de qualité. satisfaite de ce produit.
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat de grenouillères confort C200L. A bientôt sur www.designtex.fr. Bonne journée!
R
romy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Satisfaite de mes achats
D
Dany B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Produits conformes mais beaucoup trop grands pour taille 1 et même 0. Trop longs, trop larges pour 1,50m et 33 kg.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Les grenouillères éco que vous avez commandé ne sont effectivement pas adaptées pour une personne de 1,50 et 33kg. Les modèles ajustés références C150, C120 et C150L sont plus appropriés en raison d'une hauteur de buste plus petite et une coupe plus étroite en largeur. Vous pouvez découvrir ces modèles en suivant ce lien: https://www.designtex.fr/recherche?controller=search&s=ajust%C3%A9
A bientôt sur notre site. Bonne journée!
B
brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
parfait
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bonne qualité et livraison rapide
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très bien
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Pas facile de trouver des grenouillères . Alors merci a vous. Un peu plus de choix serait parfait
C
Cyrianne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon produit
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Entreprise de confiance. Commande facile, réception du colis dans les 4 jours. Et même remboursement rapide en cas d'erreur de la commande.
S
Soazig H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Excellant pyjama avec la fermeture dans le dos la qualité est bonne. j’en recommanderais d’autre pour ma fille.
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