Français 
E
Note : 4 sur 5
Tout ok
Avis clients de Designtex.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 166 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Je ne les aient pas encore déballée.
D
Note : 1 sur 5
J'avais commandé plusieurs couleurs et dessins, j'ai reçu tous les articles pareils.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour Daniel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les couleurs et dessins que vous attendiez. Toutefois votre commande indique bien un seul coloris pour les 5 articles. Nous allons vous aider à résoudre ce problème. Veuillez nous contacter pour que nous puissions trouver la solution adéquate. Merci.
M
Note : 4 sur 5
La précédente commande avait donné toute satisfaction, celle ci également. Qualité au RDV !
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit excellente et que la qualité de nos produits soit au rendez-vous ! A bientôt sur www.designtex.fr et bonne journée!
N
Note : 4 sur 5
Service et livraison rapide. Lors de ma commande j ai fait une erreur sur les tailles qui a été rectifiée dans l heure et prise en compte par s a v ..très bien
Réponse de Designtex.fr
Merci Nathalie d'avoir partagé votre expérience sur notre site Designtex.fr. Nous apprécions vos commentaires positifs et sommes ravis que notre service et livraison rapide vous aient satisfaits. A bientôt sur www.designtex.fr et bonne journée!
C
Note : 4 sur 5
Bien pour ma maman
R
Note : 4 sur 5
Très compétent
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup Rocco pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site. A bientôt et bonne journée!
A
Note : 4 sur 5
service rapide et conforme à la commande
P
Note : 1 sur 5
OK
P
Note : 4 sur 5
Bien
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site www.designtex.fr et espérons que vous le visiterez à nouveau ! Bonne journée!
L
Note : 4 sur 5
PARFAIT
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup Lucette ! Nous apprécions votre avis et sommes heureux que Designtex.fr corresponde à vos attentes. Bonne journée!
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup Marc pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Bonne journée!
C
Note : 4 sur 5
Articles conformes à la description et rapidement livré
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup Corinne pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits. Nous nous efforçons de toujours nous améliorer afin de vous offrir le meilleur service ! A bientôt et bonne journée!
P
Note : 4 sur 5
ras
M
Note : 4 sur 5
Dommage pour le vote de 4, j'avais commandé 5 grenouillères taille 3 et dans mon colis j' en ai reçu 4 en taille 3 et 1 en taille 4. Ce pourquoi je vous donne cette note
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre note malgré cette erreur de préparation. Nous regrettons que vous nous ayez pas contacté pour nous informer de cet incident avant votre notation. Car dans ce cas nous faisons le nécessaire pour procéder à l'échange gratuitement. Si l'article est neuf c'est toujours possible. N'hésitez pas à nous le faire savoir à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. A bientôt et bonne journée!
R
Note : 1 sur 5
Je vous remercie, la livraison est respectée ainsi que la commande.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous apprécions votre commentaire mais sommes déçus par votre note qui ne correspond pas à votre ressenti. N'hésitez pas à modifier votre avis. Nous vous en serions reconnaissant. Bonne journée et à bientôt!
D
Note : 4 sur 5
Tout est bien , rien à signaler !
C
Note : 4 sur 5
Conforme
V
Note : 4 sur 5
Bons produits, rapidité de livraison
G
Note : 4 sur 5
satisfait
J
Note : 4 sur 5
Okay.
S
Note : 4 sur 5
la fermeture éclair revient très haut devant sans être cousue sur la grenouillère. C'est bizarre. Et les tailles sont très grandes.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Si vous constatez quelque chose d'inhabituel sur un produit, il est préférable de nous contacter à contact@designtex.fr avec au moins une photo. La fermeture éclair doit être cousue. S'il y a un problème, nous ferons le nécessaire pour vous l'échanger. Merci à vous. Bonne journée!
C
Note : 4 sur 5
Tout est ok
L
Note : 4 sur 5
Bon contact téléphonique envoie du colis dans les délais et conforme à mes attentes.
H
Note : 4 sur 5
T.shirts médicalisés en coton très confortable. A quand des robes médicalisées en coton ?
R
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
D
Note : 4 sur 5
Produits ( grenouillères pour personnes atteintes de la maladie d alzheimer ) tres confortables et efficaces .Les paquets n’ arrivent pas dans les bons relais !!
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous regrettons que votre colis ait été livré dans un autre point relais que celui que vous aviez choisi.
Après réclamation auprès de Colissimo, le conseiller nous a indiqué que la consigne pickup était saturée et que le livreur avait déposé votre colis volontairement dans un autre point relais afin de ne pas retarder la livraison. Ce cas reste heureusement exceptionnel.
Nous espérons garder votre confiance malgré cela. A bientôt et bonne journée!
Après réclamation auprès de Colissimo, le conseiller nous a indiqué que la consigne pickup était saturée et que le livreur avait déposé votre colis volontairement dans un autre point relais afin de ne pas retarder la livraison. Ce cas reste heureusement exceptionnel.
Nous espérons garder votre confiance malgré cela. A bientôt et bonne journée!
A
Note : 4 sur 5
Très rapide
C
Note : 4 sur 5
Bonjour nous étions très satisfait du produit cependant l'établissement au premier lavage nous l'a complètement détérioré... Il n'a eu le temps de le mettre qu'une seule fois. Alors qu'elle lui allait parfaitement bien. Même la couleur 😔.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons que vos deux articles aient été détérioré si rapidement. La grenouillère ajustée et tous nos modèles en coton sont fait pour résister à plusieurs lavages jusqu'à 60° en milieu hospitalier. Afin de préserver les fibres du tissu, nous ne pouvons que recommander de suivre les instructions indiquées sur l'étiquette de composition. Nous restons à votre disposition à contact@designtex.fr et vous souhaitons un bon après-midi!
R
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis satisfait des produits, par contre le marquage n'a pas été fait correctement. Bien cordialement
C
Note : 4 sur 5
La commande a été livrée rapidement et sans problème. Accueil téléphonique aimable et agréable.
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme et délai respecté
V
Note : 4 sur 5
J'ai rencontre un problème de taille. J'ai peur maintenant de commander.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Pour toute question concernant la taille vous pouvez nous appeler au 03 20 34 85 33 ou nous envoyer les mensurations de la personne (tour de taille, tour de poitrine) par mail à contact@designtex.fr en précisant le ou les modèles qui vous intéressent. Nous sommes à votre disposition. A bientôt et bonne journée!
T
Note : 4 sur 5
Un peu chère et limité sur certains articles. Livraison rapide. C'est un très bon point. Très impressionné. Bravo !
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Concernant la livraison, vos encouragements sont appréciés et nous vous en remercions. Votre remarque concernant la limitation sur certains articles nous intéresse et sommes à votre écoute à contact@designtex.fr si vous souhaitez nous en dire plus. A bientôt et bon après-midi!
M
Note : 4 sur 5
produits de bonne qualité, prix un peu plus intéressants que certains autres sites concurrents, par contre les tailles sont surprenantes...première commande je prends des grenouillères en taille 2 que je trouve trop larges et ma maman arrive à les remonter et à passer la main par la jambe. 2nde commande je prends en taille 1 mais curieusement tout aussi large au niveau des jambes et taille c'est juste au niveau de la cheville que c'est bien plus resserré, d'ailleurs un peu trop puisqu'il faut forcer pour passer le pied et chacun sait que les personnes âgées ont souvent pieds et jambes gonflées. En tous cas, là elle ne sait plus passer la main ni remonter au niveau des cuisses donc le résultat est meilleur.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. D'un modèle à l'autre il peut y avoir des différences car les patronages et les tissus ne sont pas les mêmes. Le premier modèle en taille 2 c'étaient les grenouillère éco C100L et le deuxième en taille 1, la grenouillère polaire ARTIC. Pour les grenouillères éco la taille était peut-être trop grande? car ce modèle a des bords-côte aux manches et aux jambes qui peuvent s'élargir au passage du pied puis se resserrent sans compresser.
En tout cas nous sommes heureux de voir que le résultat est meilleur même si c'est difficile à passer les pieds. A bientôt et bonne journée!
En tout cas nous sommes heureux de voir que le résultat est meilleur même si c'est difficile à passer les pieds. A bientôt et bonne journée!
H
Note : 4 sur 5
La fermeture des robes par pression dans le dos est très pratique. Un bemol, 100% polyester donc transpiration excessive. 2 ou 3 modèles UNIS (Bleu clair, rose poudré, vert tendre) 100% coton seraient bienvenus.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis et votre commentaire constructif. Nous ne vous garantissons pas que nous appliquerons vos propositions dans l'immédiat mais cela mérite réflexion. Nous devons également consulter notre fournisseur de tissu et peut-être en trouver des nouveaux. Encore merci et à bientôt!
C
Note : 4 sur 5
Site très sérieux. Robes de bonne qualité.
C
Note : 4 sur 5
Bonne qualité. livraison rapide. Je repasserai commande si besoin
P
Note : 4 sur 5
prestation correcte