Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
La couleur des robes sont d une tristesse et fade .Mettez un peu de couleur plus vive pastel éventuellement, des fleurs, etc...
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Il est certain que les coloris que nous sélectionnons ne peuvent convenir à tout le monde. Ainsi, nous regrettons que les coloris de nos robes de cette année ne vous conviennent pas.
Heureusement, vous avez pu bénéficier de remises importantes sur la robe été et la robe hiver que vous avez souhaité conserver malgré tout.
C'est avec plaisir que nous vous annonçons que de nouvelles robes hiver, avec des coloris un peu plus vifs, sortirons en Octobre. Nous espérons qu'elles susciteront votre adhésion et que votre prochain avis sera plus favorable.
A bientôt et bonne journée! Service client Designtex
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Vêtements de bonne qualité, taille respectée, livraison rapide
R
Renée N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Site clair, précis et reception très rapide, échange immédiat suite à notre demande dans l'urgence, bon accueil sur place. Rapport qualité prix, parfait.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. C'est vrai qu'il est plus rapide de faire l'échange sur notre site de Templemars. Nous apprécions que vous trouviez notre site Internet clair et précis et que le rapport qualité/prix soit parfait. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Encore merci et à bientôt! Bonne journée.
G
Geneviève P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Rapport qualité prix très correct livraison très rapide parfais je recommande
T
Tracy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Ces combinaisons sont parfaites pour ma fille et le prix est très très correct
M
Michele M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Excepté pour les commandes, aucune autre applications accessibles sur le site Sté injoignable par tel , numéro inactif De quoi douter de cette ste !!
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Nous rencontrons actuellement un gros problème de téléphone ce qui nous permet actuellement d'être injoignable. Toutefois, nous restons disponibles par mail à contact@designtex.fr.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de mon incompréhension à propos de votre doute sur notre société juste à cause d'un problème de téléphone. Ces problèmes ne préviennent pas quand ils arrivent Nous essayons de le régler le plus vite possible. Par ailleurs le site internet www.designtex.fr est fonctionnel.
De plus vous avez passé une commande et vous avez retiré votre colis en point relais deux jours après.
Je tente de vous joindre sur votre téléphone mobile mais sans succès.
En attendant que notre ligne se répare, n'hésitez à nous contacter par mail si vous rencontrez un problème.
Bonne journée
Jonathan, Designtex
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande reçue en 48 heures, produit conforme et plaisant et un geste commercial promis lors d'une précédente "déception mineure" accordé. Très bonne relation Clients.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis et la confiance que vous nous accordez malgré un petit couac qui est survenu. Il est important pour nous de garder une très bonne relation avec nos clients même si tout n'est pas toujours parfait. Encore merci et bonne journée à vous!
F
Françoise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Bonjour, Je suis extrêmement satisfaite des grenouillères Confort en coton liberty JC/MC. Elles taillent très bien, couvrent bien, elles sont pratique, la qualité est excellente. Elles ne bougent pas au lavage. J'ai eu au téléphone une personne très professionnel, aimable, pour des conseils. Et cerise sur le gâteau, j'ai été livrée en 2 jours. Je recommande ce site qui est très sérieux. Grand merci à vous pour votre écoute et votre professionnalisme.
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, un grand merci pour votre commentaire qui nous touche. Nous sommes ravis que les articles répondent à vos attentes et que l'accueil que vous avez reçu au téléphone ait été très professionnel et aimable. Nous restons à votre écoute pour votre prochaine. Encore merci. A bientôt et bonne journée!
J
jean-jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
commande correcte et reçu dans les temps
S
Sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Livraison rapide et produit conforme aux attentes
H
HELENE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
produit de qualité et rapidement reçu.
E
Elodie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rapidité, efficacité, qualité. Sommes enchantés de ce produit
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis suite à l'achat du bavoir éponge BV100. A bientôt et bonne journée!
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Commande conforme. Livraison rapide. Tout ok comme à chaque commande
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que tout est ok à chaque commande depuis votre premier achat d'avril 2018. Nous continuons nos efforts et attendons votre prochaine visite. A bientôt et bonne journée!
B
bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
1 er commande sur le site tout c est bien passer
L
Linda S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Parfait
V
viviane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Articles de bonne qualité, livrés rapidement.
M
Marie Claire P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Je suis entièrement satisfaite du service rapidité totale Encore merci
Réponse de Designtex.fr
C'est nous qui vous remercions pour votre commande et votre avis. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite du service et que votre commande ait été livrée rapidement. A bientôt et bonne journée!
A
ANICETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Commande reçue très rapidement,bonne qualité des produits
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
article qui correspond parfaitement à ma maman agée de 95 ans ; je recommanderai surement le même article prochainement
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bon produit, Taille un peu grande.
C
Carole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Pyjama très bonne qualité.
C
Celine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bien
N
Noelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Description des produits clair, prix et delais de livraison corrects.
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Très satisfaite
D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide Articles conformes Accueil téléphonique parfait
C
corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Rapide, efficace, produit de qualité
C
CHANTAL S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
délai rapide. Bonne qualité, toutefois pour la grenouillère il n'était pas indiqué manches courtes
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous trouviez que le délai est rapide et que la grenouillère éco C100 soit de bonne qualité.
Après vérification, la fiche produit indique bien "jambes et manches courtes". Et la photo correspond bien au produit. Nous regrettons que cela vous ait échappé. Vous pouvez nous aider à améliorer notre site en nous envoyant vos remarques à contact@designtex.fr ou dans le formulaire de contact du site www.designtex.fr/contact. Encore merci et à bientôt!
O
Odette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Je suis très satisfaite.
M
Maryvonne V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
J ai étais très satisfaite de ma commande et livré très rapidement
M
Maryvonne J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
rapidité de traitement produit conforme à l'attendu
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Rapidité, qualité
M
MARIE LOUISE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
....,...
F
Flavie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Bonjour site internet très clair Livraison rapide ,mais problème sur les tailles des grenouillère échanger une fois augmenté d une taille et encore trop juste taille 2,pourtant les grenouillère de l années passé taille 1 lui vont encore ????
Réponse de Designtex.fr
Bonjour et merci pour votre avis. Les grenouillères ajustées C150 et C150L taillent petites par rapport au modèle médicalisé C600L. Le modèle C150/C150L est adapté pour des personnes de petite taille en raison d'une hauteur de buste plus petite que sur les autres grenouillères.
Si ces grenouillères n'ont pas été portées, ni lavées, nous pouvons vous les rembourser. Vous pourrez alors commander un modèle médicalisé C600L ou une grenouillère confort C200L par exemple. Nous sommes à votre disposition pour plus d'information à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. Encore merci pour votre avis et bonne journée!
L
lucette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Parfait, plus de problème de devetissement la nuit.
P
Pascal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Délai respecté; colis conforme; tout est ok
P
patricia E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
COLIS CONFORME A LA COMMANDE
C
christiane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Prix correct et délais de livraison respectés
C
Claudine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Très contente l'article correspondant à mes attentes
C
CHAUMERON C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Merci pour la livraison très rapide et la qualité de la marchandise. Si j'ai d'autres choses à acheter je me tournerai vers vous.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Je suis très content que la livraison ait été rapide et que la qualité des grenouillères ajustées corresponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite sur notre site.
A bientôt et bonne journée! Jonathan, Designtex
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Rien a dire Super je commande par téléphone le monsieur très agréable je fait faire. D autre. Commande
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Je reste à votre disposition pour votre prochaine commande. Bonne journée à vous! Jonathan, Designtex
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