Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
je suis entierement satisfaite de ma commande tres bonne qualité et la livraison assez rapide rien à redire
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfaite et que vous trouviez les grenouillères confort de très bonne qualité. Nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite sur notre site www.designtex.fr. A bientôt et bonne journée!
N
Nelly L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Super Jonathan très aimable
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note Nelly L. Je vous retourne le compliment. A bientôt, peut-être, au téléphone. Bonne journée! Jonathan
N
Nadine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Je suis enchantée aussi bien de la qualité que du service. J’ai passé les coordonnées à la maison de repos de ma marraine.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis et pour avoir partagé nos coordonnées à la maison de repos de votre proche en Belgique. Nous sommes heureux de votre enchantement concernant la qualité de service suite à vote commande.
Nous espérons que les deux articles que vous avez commandé plairons à votre marraine.
A bientôt sur www.designtex.fr et bonne journée!
L
Laurencia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Rien à dire, colis reçu en temps et en heure
E
Edwige C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Rapidité efficacité.
L
LYDIA L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Conforme à la commande et livraison rapide.
P
Philippe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Rapidité, aucune erreur dans l’envoi. Produits conformes à mon espérance.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour commentaire. Content de voir que tout s'est bien déroulé et que les deux grenouillères salon femme soient conformes à vos espérances. A bientôt et bonne journée! Jonathan, Designtex
E
Enguerrand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Grenouillère de très bonne qualité. Très confortable. Achetée pour ma belle-mère qui est en Ehpad. Tout le monde l'a trouvé jolie. Il a juste fallu faire une coupe en bas du pantalon parce que ma belle-mère est petite sinon ok. Réception dans les temps annoncés. Je vais recommander 2 autres modèles.
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat d'une grenouillère salon "STOCKOLM". Je suis ravi qu'elle soit très confortable pour votre belle-mère et que son entourage à l'ehpad la trouve jolie. Aussi, je suis heureux de voir que vous avez pu réduire la longueur des jambes.
Nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite sur www.designtex.fr. A bientôt et bonne journée! Jonathan, Designtex
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
bon produit à un prix très raisonnable
M
MARIE CLAUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Très belle qualite
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Remerciements pour la qualité du produit et le suivi pour la livraison Très bien Cordialement
Réponse de Designtex.fr
Merci à vous pour votre avis. C'est nous qui vous remercions pour votre commande. Nous apprécions qu'elle se soit très bien passée et que la livraison et la qualité des 6 grenouillères éco C100L répondent à vos attentes. A bientôt sur notre site www.designtex.fr et à bientôt. Bonne journée!
G
Ghislaine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Tout a été parfait !
J
Jacqueline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
très bien.
I
Irene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bien
J
jean J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
tres bien
M
Marie-Hélène K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2022
Très bien, et surtout envoi rapide. Merci
F
françois D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Pas de problème particulier
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Très bon service
J
jocelyne S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
La grenouillère adulte eco Jl/Ml n était pas la couleur demandé et la texture très désagréable ça ressemble plus à du plastique que du coton . Je ne la ferai jamais porter à mon mari . Celle en molleton est axeptable
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous regrettons qu'il soit négatif.
Si vous avez commandé un article qui ne correspond pas à celui demandé alors nous nous en excusons. Dans la commande il s'agissait d'une grenouillère éco C100L en coloris uni ciel. Si ce n'est pas ce que vous avez reçu, nous vous invitons à joindre notre service client au 03 20 34 85 33 ou par mail à contact@designtex.fr.
Par ailleurs si vous ne souhaitez pas garder l'article, vous pouvez nous le renvoyer à Designtex 8, rue Jacques Messager 59175 Templemars et demander le remboursement.
La grenouillère éco C100L est une toile en tissu polyester coton 50%/50%, non extensible. Si ce tissu ne vous convient pas, d'autres modèles pourraient convenir à votre mari comme la grenouillère confort C200L par exemple ou la grenouillère en molleton SPORTICA que vous trouvez acceptable.
Nous sommes à votre disposition pour toute information complémentaire.
N'hésitez pas à nous renvoyer la grenouillère éco pour obtenir un remboursement.
Bonne journée et à bientôt!
S
SERGE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
site sérieux. produit reçu très rapidement et les produits sont de qualité.
E
Esther W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Livraison rapide. Le produit commandé était déjà connu , pas de changement dans la qualité. Et le prix est resté le même depuis 2ans. Pleinement satisfaite.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Tout est parfait, rapidité d'expédition et qualité du produit.
M
MariePierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Très bien comme d'habitude.
Réponse de Designtex.fr
Merci à vous pour votre avis Marie-Pierre. Bonne journée!
F
FERNANDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Grenouillère parfaite pour les malades alzeimer
B
Brigitte A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
J'ai eu besoin de commander des vêtements médicalisés pour ma mère, bien sûr ce n'était pas prévu et urgent... Designtex m'a livré très rapidement. Les vêtements commandés (robes et tee-shirts médicalisés) sont de belle qualité. Donc : 5 étoiles :-)
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis et de nous avoir confié votre commande. Nous sommes ravis que votre mère ai pu obtenir ses vêtements rapidement et que la qualité réponde à vos attentes. De nouvelles robes médicalisées apparaîtront dans quelques jours sur notre site. Nous vous invitons à revenir les découvrir. Encore merci et à bientôt!
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bien reçu et rapidement mes articles, tout était conforme à la description.
Réponse de Designtex.fr
Super! Merci d'avoir votre avis. A bientôt et bonne journée!
V
VICTORIA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
esthetique et pratique, conforme à la commande. Livraison rapideEn ce qui concerne la taille entre les 36-38-40-ect et les 0-1-2-3-...difficile de trouver la correspondance d'un modele à l'autre, il serait interessant d'avoir une grille de taille avec les mensurations.
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions que vous trouviez les articles esthétique et pratique. Concernant les tailles, votre remarque est pertinente. Un tableau de mesures existe pour certains produits comme la grenouillère SINALOA. Il se trouve dans la partie "description" de la fiche produit (cliquer sur l'image, pas sur l'oeil). Mais pour d'autres produits comme la grenouillère salon, nous devons effectivement y remédier.
Encore merci pour votre avis constructif. Nous vous souhaitons une agréable journée. A bientôt!
C
Cyrianne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Excellent livraison rapide
C
chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bon produit
E
Enrique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Excellent
C
CHRISTOPHE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Je suis ravie de ma commande, elle correspond aux besoins de mon fils. Belle qualité. Merci beaucoup
Réponse de Designtex.fr
C'est nous qui vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes à notre tour ravis que les grenouillères confort et les bavoirs éponge correspondent aux besoins de votre fils et que la qualité vous plaise.
Peut être que la combinaison RUGBY pourrait lui plaire pour la journée. Voici le lien: https://www.designtex.fr/accueil/789-24562-grenouillere-de-jour-rugby.html#/189-taille-taille_0_32_34
Dans tous les cas nous restons à votre disposition pour votre prochaine visite. A bientôt et bonne journée!
D
Dominique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bons produits et livraison soignée
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Vêtements conformes à mes attentes et envoi rapide.
A
annie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Délai de livraison respecté et produits reçus correspondants à mon attente
M
Maria B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
La couleur des robes sont d une tristesse et fade .Mettez un peu de couleur plus vive pastel éventuellement, des fleurs, etc...
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir donné votre avis. Il est certain que les coloris que nous sélectionnons ne peuvent convenir à tout le monde. Ainsi, nous regrettons que les coloris de nos robes de cette année ne vous conviennent pas.
Heureusement, vous avez pu bénéficier de remises importantes sur la robe été et la robe hiver que vous avez souhaité conserver malgré tout.
C'est avec plaisir que nous vous annonçons que de nouvelles robes hiver, avec des coloris un peu plus vifs, sortirons en Octobre. Nous espérons qu'elles susciteront votre adhésion et que votre prochain avis sera plus favorable.
A bientôt et bonne journée! Service client Designtex
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Vêtements de bonne qualité, taille respectée, livraison rapide
R
Renée N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Site clair, précis et reception très rapide, échange immédiat suite à notre demande dans l'urgence, bon accueil sur place. Rapport qualité prix, parfait.
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. C'est vrai qu'il est plus rapide de faire l'échange sur notre site de Templemars. Nous apprécions que vous trouviez notre site Internet clair et précis et que le rapport qualité/prix soit parfait. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Encore merci et à bientôt! Bonne journée.
G
Geneviève P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Rapport qualité prix très correct livraison très rapide parfais je recommande
T
Tracy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Ces combinaisons sont parfaites pour ma fille et le prix est très très correct
M
Michele M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Excepté pour les commandes, aucune autre applications accessibles sur le site Sté injoignable par tel , numéro inactif De quoi douter de cette ste !!
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes navrés de lire votre avis négatif. Nous rencontrons actuellement un gros problème de téléphone ce qui nous permet actuellement d'être injoignable. Toutefois, nous restons disponibles par mail à contact@designtex.fr.
Par ailleurs permettez moi de vous faire part de mon incompréhension à propos de votre doute sur notre société juste à cause d'un problème de téléphone. Ces problèmes ne préviennent pas quand ils arrivent Nous essayons de le régler le plus vite possible. Par ailleurs le site internet www.designtex.fr est fonctionnel.
De plus vous avez passé une commande et vous avez retiré votre colis en point relais deux jours après.
Je tente de vous joindre sur votre téléphone mobile mais sans succès.
En attendant que notre ligne se répare, n'hésitez à nous contacter par mail si vous rencontrez un problème.
Bonne journée
Jonathan, Designtex
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