Les clients soulignent la qualité des produits offerts, notamment des grenouillères et bavoirs qui correspondent parfaitement à leurs attentes, avec un tissu épais et résistant. La rapidité de livraison est également un point fort, de nombreux avis mentionnant que les commandes sont reçues rapidement et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme sympathique et compétent, avec une disponibilité appréciée lors des échanges téléphoniques. Les prix sont jugés raisonnables, ce qui renforce le rapport qualité-prix favorable perçu par les acheteurs.
Livraison rapide et articles conformes et joli tissu.
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que les articles soient conformes à vos attentes et que vous trouviez le tissu des grenouillères éco joli.
Votre commentaire laisse penser que vous êtes plutôt satisfaite de votre commande mais la note de 3 est mitigée. Comment pouvons-nous nous améliorer pour vous donner entière satisfaction? N'hésitez pas à nous écrire à contact@designtex.fr. Bonne journée!
M
michele C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Tout était conforme à la description très bonne qualité du produit
A
Albert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
entre ,la demande de la commande et la réception ,un service rapide ,merci
N
nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Bon produit
M
Maryse R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Tee-shirt pas très bien taillé. Et nombre de pression insuffisante, en effet tous les 20 cm. Obligé d'en remettre.
Réponse de Designtex.fr
Nous sommes navrés de lire votre déception suite à votre achat du t-shirt médicalisé. Nous sommes toutefois surpris que vous n'ayez pas contacté notre société à ce sujet ni demandé d'échange ou remboursement.
Le nombre de pressions à été réduit depuis l'origine en raison du poids plus élevé de l'article. Votre retour suite à votre achat indique que le nombre de pressions est probablement insuffisant. Nous allons donc revoir la quantité à de pressions à poser pour trouver le meilleurs compromis. Concernant la taille, nous n'avions pas eu de retour négatifs jusqu'à maintenant. Vous pouvez nous transmettre plus de détails à contact@designtex.fr. Nous espérons que vous nous tiendrez pas rigueur de votre déception et que vous reviendrez nous rendre visite prochainement. Bonne journée!
C
christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
commande arrivée le jour prévu ;les grenouillères sont bien cousues le tissu est de couleur plaisante et de qualité. satisfaite de ce produit.
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis à propos de votre achat de grenouillères confort C200L. A bientôt sur www.designtex.fr. Bonne journée!
R
romy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Satisfaite de mes achats
D
Dany B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Produits conformes mais beaucoup trop grands pour taille 1 et même 0. Trop longs, trop larges pour 1,50m et 33 kg.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis. Les grenouillères éco que vous avez commandé ne sont effectivement pas adaptées pour une personne de 1,50 et 33kg. Les modèles ajustés références C150, C120 et C150L sont plus appropriés en raison d'une hauteur de buste plus petite et une coupe plus étroite en largeur. Vous pouvez découvrir ces modèles en suivant ce lien: https://www.designtex.fr/recherche?controller=search&s=ajust%C3%A9
A bientôt sur notre site. Bonne journée!
C
christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Très bien je vs connaissais pas mais je recommanderais
B
brigitte B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
parfait
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
Bonne qualité et livraison rapide
B
Béatrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Très bien
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Pas facile de trouver des grenouillères . Alors merci a vous. Un peu plus de choix serait parfait
C
Cyrianne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon produit
R
Rivagio F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Les grenouillères fleuries sont très longues l entre jambe arrive presque aux genoux
Réponse de Designtex.fr
Les grenouillères fleuries C400L et SINALOA ne sont pas adaptées pour une personne de petite taille car le buste est grand. Le modèle ajusté C150 (version jambes courtes) et C150L (version jambes longues) sont conseillés car la hauteur de buste est plus petite.
J
Joëlle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Entreprise de confiance. Commande facile, réception du colis dans les 4 jours. Et même remboursement rapide en cas d'erreur de la commande.
S
Soazig H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Excellant pyjama avec la fermeture dans le dos la qualité est bonne. j’en recommanderais d’autre pour ma fille.
M
Monique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
colis bien arrivé,produit conforme à mon attente.
B
Bernadette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Je trouve que le rapport qualité prix des grenouillères est excellent. Je les trouve également très jolies. Le seul petit regret est que les encolures sont trop petites. Elles vont sans doute très bien pour une personne qui dort sur le dos et ne bouge pas. Ma mère par contre, dort sur le côté. Et comme elle ramène ses jambes vers elle, ça tire le tissu arrière vers le bas, ce qui entraîne l'encolure tout contre le cou, créant une tension sur le cou. Du coup, à chaque achat, je demande à ma belle-soeur qui est couturière d'agrandir l'encolure.
S
sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison conforme, possibilité de les appeler, bons conseils
C
Christine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
J'ai été satisfaite des prestations. A l'écoute des demandes du client et livraison rapide.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. Nous restons à votre écoute pour votre prochaine visite. Bonne journée!
A
Albert D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
pour la première fois , que j'ai fait une commande sur internet , je dois dire que je suis très content de votre service; merci
Réponse de Designtex.fr
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre première commande se soit très bien passée. Nous serions heureux que vous reveniez une prochaine fois et peut être nous laisser une note de 5. A bientôt et bonne journée!
C
Christiane S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
TRES SPECIALISE pour les besoins d'une personne agée bonne qualité des articles, délai de livraison rapide, je recommanderai Designtex
E
eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Ok
F
FRANCISCA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
Très longue attente lié à l'approvisionnement des fournisseurs pour pouvoir commander des grenouillères hiver
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Bonjour Je déplore les charge des frais de port ainsi que les frais de retour surtout quand on ne sait pas trop comment ça taille. Bien cordialement
Réponse de Designtex.fr
Bonjour, nous sommes conscient du coût du transport que cela représente car nous y sommes confrontés tous les jours. Un tel service est très couteux et nous regrettons de ne pas pouvoir le fournir pour le moment. Nous proposons toutefois, lors d'un échange, de le renvoyer à nos frais. Nous vous avons envoyé un mail à ce sujet. Bonne fin de journée à vous.
N
Nadine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Grenouillère de bonne qualité, jolies couleurs Hauteur de buste un peu grande Livraison très rapide
D
dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Bien
C
Christine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Produit de bonne qualité, mais dans cette gamme ref C150L (grenouillère ajustée) hauteur de buste un peu court. (maxi : 78cm).
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre commentaire concernant la qualité du produit. Les grenouillères ajustées C150L sont en effet adaptées à des personnes mesurant moins de 1,65m (modèles hommes et femmes). La hauteur de buste varie peu d'une taille à l'autre. Il vous reste quelques jour pour nous renvoyer l'article, selon nos conditions, si vous le souhaitez. Bonne journée!
F
FRANÇOISE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
Livraison très rapide, mais n'étant pas sur place pour la réception (maman est en EHPAD) je ne peux pas mettre 5 étoiles ne sachant pas si les vêtements conviennent.
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Aucun souci sur la commande et sur le produit, satisfait
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Les articles commandés sont livrés rapidement et sont de bonne qualité.
W
william T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Les articles (grenouillères) sont d'excellentes qualité et ont été élogieusement accueillies par l'interessé en EHPAD comme par le personnel soignant. Le bémol est le site web de Designtex, obsolète, où, avec mon pc sous Windows 10, il était impossible de "mettre dans le panier", de faire défiler, ... J'ai failli laisser tomber et, par hasard, j'ai essayé avec un autre pc sous Windows 7 ... et tout a fonctionné jusqu'à l'achat final.
Réponse de Designtex.fr
Merci pour votre avis et d'avoir réaliser tout de même votre achat sur notre site malgré l'incident technique que vous avez rencontré. Il y a eu effectivement un bug qui causait des perturbations pour la mise au panier mais qui a été résolu depuis. Si vous constatez à nouveau un problème, n'hésitez pas à nous en faire part à contact@designtex.fr ou au 03 20 34 85 33. Ce sont nos visiteurs qui peuvent parfois nous alerter d'un problème technique. Merci encore, je vous souhaite de bonnes fêtes. Jonathan, équipe Designtex.
D
didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
sérieux, professionnel, il manquait un article a la réception du colis, il a été renvoyé rapidement. très bien.
Réponse de Designtex.fr
Merci Didier pour votre avis et pour vos compliments malgré une erreur de préparation. Nous n'avons pas été à la hauteur cette fois-ci mais cela reste exceptionnel. Nous ferons tout pour que cela ne se reproduise pas. A bientôt sur notre site. Bonne fin de journée!
J
Joëlle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Grenouillères jambe beaucoup trop longue
V
VALLEE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2021
très bien,
S
Sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Les articles reçus sont de bonne qualité, seul reproche les fils sont mal arrêtés et donc on les retrouve dans les fermeture. Mais la grenouillère adulte pour les Alzheimer est une idée géniale!!
V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Beau produit. Mais un peu sur-dimensionné.
B
BRUNO R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
bonjour très bonne qualité de sous vetements délais livraison respecté prix attractif cordialement
F
francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
marchandise conforme et de qualité égale au prix. un seul reproche ,ma mère étant sourde et dépendante ,elle n'a pas de téléphone,et comme j'habite en belgique il fût impossible de rentrer la commande directement avec le mien (étranger) même pour livraison en France
Réponse de Designtex.fr
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous utilisons les outils numérique fournis par le transporteur Colissimo. Pour une livraison en France, le numéro de téléphone doit être français. Nous pouvons contourner le problème en indiquant un faux numéro mais en cas de difficultés de livraison vous ne seriez pas avertie. Ce cas reste exceptionnel. Merci toutefois de nous en avoir fait part. Bonne journée!
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