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★★★★★
basée sur 121 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Top
Nicolas N.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
Réponse de Design-led
Le
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Design-Led.
3/5
★★★☆☆
COMMANDE QUI DEVAIT ARRIVE AUJOURDHUI SELON UN APPEL DU REPONSABLE LIVRAISON. IL M'A DIT QUE MON COLIS SERAIT LA DANS 10 MIN.JE L'ATTEND ENCORE.......
Utile S.
Le
suite à un achat du 29/08/2022
Réponse de Design-led
Le
Bonjour, Mr je suis au regret d'apprendre cette nouvelle, mais tous mes colis expédier chez mes clients on bien était livrer. je vous demanderais de bien vouloir me fournir le N° de commande pour que je puisse faire une recherche. avec l'email que vous aves fournis chez Avis Vérifiés, malheureusement je ne vous trouve pas comme client. De plus hier je n'ai contacter personne pour informer d'un délais. je pense que vous avez fait une erreur, sur l'avis. je reste à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement. le 15/09/2022 Bonjour, suite à aucun message de votre part, vous avez dû recevoir votre colis. Je vous souhaite une très bonne journée. Le service commercial.
2/5
★★☆☆☆
Commande passée. Livraison rapide. Tubes led malheureusement arrivés cassés suite à un pli du colis durant le transport. Malheureusement peu visible à la livraison... En attente de solution
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/10/2021
Réponse de Design-led
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, comme convenu par mail, nous vous demanderons de bien vouloir nous retourner les produits casser et nous traiterons votre SAV. Nous vous rappelons que nous ne sommes pas tributaires de la casse occasionner par les transporteurs. Extrait de nos conditions générales de vente /"que vous avaient acceptées/" Article 16 : Problèmes de livraison du fait du transporteur Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de 'réserves manuscrites', accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par fax ou par simple courrier à EURL JMC-FRANCE DESIGN-LED, Service Client, 2 Avenue du pont de Tasset - 74960 ANNECY. De manière générale, le consommateur devra prévenir au plus vite Design-Led pour nous permettre d'appuyer la réserve émise.
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide. Produits conformes mais pas neufs... L'impression que mon support de spot blanc laqué à déjà fait un passage sur un chantier puis remis en vente... Ou négligence à la fabrication... Il est arrivé avec des raillures...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2021
Réponse de Design-led
Le
Merci pour votre commentaire, nous mettrons tout en œuvre pour contrôler les produits. il ce peut que le fournisseur mais envoyer ce produits.
Cordialement.
Cordialement.
3/5
★★★☆☆
Service très bien. je vous recommande se site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/07/2020
3/5
★★★☆☆
Produit reçus conforma à la commande.Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/07/2020