La qualité des produits est fréquemment mise en avant, avec de nombreux clients soulignant que les articles reçus correspondent exactement à leurs attentes et aux descriptions fournies. La rapidité de la livraison est également un point fort, les délais étant respectés même pour les précommandes, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, offrant des conseils précieux et une communication agréable, même lors des retours.
Très bien la dispo le prix et le payement avec PayPal nickel
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire. Passez de bonne fêtes de fin d'année. Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très professionnel, à l'écoute, très rapide et transparent. je recommande vivement!
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Facile..merci
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Nous avons apprécié la rapidité de livraison.
L emballage du produit .
Réponse de Design-led
Merci, pour votre Avis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Excellent contact avec un Pro qui connait parfaitement son sujet, excellent conseiller et très réactif à la demande je conseille fortement.
Réponse de Design-led
Je vous remercie pour votre Avis. Nous répondre au mieux dans nos connaissances. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
Très sérieux, ne pas hésiter à passer commande !
Réponse de Design-led
Merci pour votre commantaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Commande passée. Livraison rapide.
Tubes led malheureusement arrivés cassés suite à un pli du colis durant le transport.
Malheureusement peu visible à la livraison...
En attente de solution
Réponse de Design-led
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément, comme convenu par mail, nous vous demanderons de bien vouloir nous retourner les produits casser et nous traiterons votre SAV. Nous vous rappelons que nous ne sommes pas tributaires de la casse occasionner par les transporteurs. Extrait de nos conditions générales de vente /"que vous avaient acceptées/" Article 16 : Problèmes de livraison du fait du transporteur Toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de 'réserves manuscrites', accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les deux (2) jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par fax ou par simple courrier à EURL JMC-FRANCE DESIGN-LED, Service Client, 2 Avenue du pont de Tasset - 74960 ANNECY. De manière générale, le consommateur devra prévenir au plus vite Design-Led pour nous permettre d'appuyer la réserve émise.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
L'ensemble de la commande
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire. Bonne journée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Rien a dire. Tout est parfait.
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
tres pro grand choix de matériel
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
livraison rapide sans aucun soucis.
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2021
Entreprise très professionnelle, livraison rapide, rien à ajouter
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
rapide efficace
Réponse de Design-led
Design-led, vous remercie pour votre avis. A bientôt.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
excellent accueil et professionnalisme de l'interlocuteur
Réponse de Design-led
Merci, pour votre commentaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Livraison rapide. Produits conformes mais pas neufs... L'impression que mon support de spot blanc laqué à déjà fait un passage sur un chantier puis remis en vente... Ou négligence à la fabrication... Il est arrivé avec des raillures...
Réponse de Design-led
Merci pour votre commentaire, nous mettrons tout en œuvre pour contrôler les produits. il ce peut que le fournisseur mais envoyer ce produits.
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Plus d'information après la livraison
Réponse de Design-led
Bonjour, nous vous informons que votre colis par de chez nous.
Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Entièrement satisfaite, livraison rapide et suivi impeccable
Réponse de Design-led
Bonjour, et merci pour votre avis.
Le service commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
J’attends maintenant la livraison mais la réponse commerciale est très qualitative. Je suis pro et l’important est la réactivité. Design led à su trouver la solution.
Merci.
Réponse de Design-led
Merci pour votre message, Nous sommes une boutique Pro et nous nous devons de répondre aux demande des client..Encore merci pour votre message. Le service commercial.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Rapidité et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Très bien rapide en livraison site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très bien tarif et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2021
Transaction très satisfaisante, rapide. Contact convivial et efficace
Matériel satisfaisant
Le site internet doit d'être amélioré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Parfait , suivi de commande délai plus que parfait...................
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
Toujours efficace !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Tarif compétitif par rapport aux gros sites marchands et service parfait
Réponse de Design-led
Merci pour votre message, et nous restons une entreprise familiale,
Cordialement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Site agréable à consulter, livraison assurée dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Description claire
Livraison rapide et suivie
Prix attractifs
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
Super très pro ,efficace prix compétitif et expédition rapide.
Je recommande cette structure.
Cdlt
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Livraison très rapide et conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
parfait conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Génial, conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
superbe site je vous recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Commande réceptionner, comme descriptif des produit,
livraison rapide. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Service très bien.
je vous recommande se site.
Réponse de Design-led
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre service vous ait plu. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres produits design-led.
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