Français 
J
Note : 4 sur 5
Parfait a part la livraison Le livreur n'a même pas appelé il a juste déposé le colis dans la propriété
Avis clients de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 73 avis publiés
Résumé des avis
Les avis soulignent une qualité exceptionnelle des produits proposés par l'entreprise, avec des pieds de table souvent décrits comme esthétiques et bien finis, répondant parfaitement aux attentes des clients. La rapidité de la livraison est un autre point fort, de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans des délais très courts et en excellent état grâce à un emballage soigné. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, avec une équipe attentive aux besoins des clients, offrant des conseils techniques avant et après l'achat.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
We received the wrong color and would like to change them. How can we arrange this? Gr.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, en réalité tout s'est bien passé mais je dois avouer que par moments j'ai eu le sentiment d'être tombé sur un site d'arnaque ; numéros de téléphone et adresses e-mail inexistants. Aucune notification de commande...essayez de résoudre ces problèmes. Merci. PG
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Merci pour votre retour. Nous comprenons vos préoccupations et tenons à vous rassurer. Votre achat a eu lieu pendant une période de transition, car nous venons de reprendre le site. Nous avons depuis mis à jour notre service client afin d'assurer une meilleure communication et un suivi plus efficace des commandes.
Nous nous excusons pour toute confusion que cela aurait pu causer et vous remercions pour votre patience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
Nous nous excusons pour toute confusion que cela aurait pu causer et vous remercions pour votre patience. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.
M
Note : 2 sur 5
Bella la forma però mi sono arrivati ammaccati con la vernice scrostrata in due punti
L
Note : 3 sur 5
La qualité de la peinture mérite une amélioration. On peut voir plusieurs défauts y compris des grains de poussière qui ont dû s'incruster avant que la peinture sèche. Par ailleurs, les bord sont encore assez coupants. Un coup de ponçage pour arrondir légèrement les angles serait bienvenu afin d'éviter de se blesser.
P
Note : 4 sur 5
TOP
G
Note : 1 sur 5
Des pieds en bois qui ne sont pas assez stables pour supporter une table en chene de 150x80. La table tient debout mais tangue. Instabilité caractéristique. Inutilisable. Je ne recommande pas ces pieds et ces platines d'entrée de gamme.
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Après nos différents échanges il s'avère que le plateau en chêne ainsi que le bloc tiroir font un poids plus important que les limites indiquées sur le site soit 40 Kg.
Vous en avez convenu et nous avons validé ensemble que sur votre prochain projet nous pourrons étudier techniquement la faisabilité avant de passer commande. Pour rappel, dans les limites de poids supporté indiquées sur le site nous n'avons aucun retour et ce, depuis de nombreuses années.
Vous en avez convenu et nous avons validé ensemble que sur votre prochain projet nous pourrons étudier techniquement la faisabilité avant de passer commande. Pour rappel, dans les limites de poids supporté indiquées sur le site nous n'avons aucun retour et ce, depuis de nombreuses années.
S
Note : 4 sur 5
Plutôt cher, mais les pieds sont de bonne qualité, bien emballés et correspondent à ce que j’attendais
L
Note : 4 sur 5
Entreprise très serieuse et réactive Pouvez-vous m'envoyer la facture svp.
A
Note : 4 sur 5
Tres costaud mais decue par la couleur cest marque bleu cznard mais cest bleu roi
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que le coloris ne vous convient pas. Vous pouvez si vous le souhaitez nous renvoyer les pieds pour choisir une autre couleur. Pour ce qui concerne le nom du coloris, nous indiquons toujours le RAL pour préciser la couleur car il n'est pas évident sur une photo de remonter la bonne couleur. De plus, sachez que le RAL 5009 se rapproche énormément du bleu Canard (expression utilisée dans la décoration) alors que le bleu Roi est plus orienté vers le bleu foncé proche du bleu Mer (RAL 5002) que nous proposons sur certains produits.
Nous sommes désolés d'apprendre que le coloris ne vous convient pas. Vous pouvez si vous le souhaitez nous renvoyer les pieds pour choisir une autre couleur. Pour ce qui concerne le nom du coloris, nous indiquons toujours le RAL pour préciser la couleur car il n'est pas évident sur une photo de remonter la bonne couleur. De plus, sachez que le RAL 5009 se rapproche énormément du bleu Canard (expression utilisée dans la décoration) alors que le bleu Roi est plus orienté vers le bleu foncé proche du bleu Mer (RAL 5002) que nous proposons sur certains produits.
L
Note : 2 sur 5
Les pieds étaient conformes à mes attentes, mais déçu par les délais de livraison...
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Bonjour
Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Après enquête, les pieds sont bien partis 48 h après votre commande mais le colis est resté chez le transporteur pendant quelques jours avant de repartir pour sa destination finale. Notre service client va prendre contact avec vous pour vous offrir les frais de port pour une prochaine commande.
Nous sommes désolés pour cet incident de transport. Après enquête, les pieds sont bien partis 48 h après votre commande mais le colis est resté chez le transporteur pendant quelques jours avant de repartir pour sa destination finale. Notre service client va prendre contact avec vous pour vous offrir les frais de port pour une prochaine commande.
Y
Note : 1 sur 5
Bonjour bien reçu mes pieds en temps et en heure... Un pied abîmé pourtant bien emballé sur les 4... J'ai déjà envoyé 2 mails pour faite une demande mais toujours aucune réponse... Et la ligne téléphonique est inexistante ...
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Bonjour. Suite à votre demande, les pieds arrivés abîmés vous ont été retournés.
Concernant l'impossibilité de nous joindre, nous sommes très étonnés car le service client répond au téléphone aux mails de 9h à 18h tous les jours de la semaine.
Concernant l'impossibilité de nous joindre, nous sommes très étonnés car le service client répond au téléphone aux mails de 9h à 18h tous les jours de la semaine.
R
Note : 4 sur 5
J ai reçu mon pied de table avec une peinture laquée qui a coulée . Donc un peu déçue de la qualité vu le prix assez élevé du produit . J ai eu un dédommagement cependant
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Bonjour Madame
Suite à nos échanges, nous vous avons proposé un remplacement mais vous avez préféré une remise. Il peut arriver qu'un détail passe à travers l'œil expert de notre service qualité, mais dans ce cas, nous ne posons aucun problème pour un remplacement, ce que vous avez refusé...
Suite à nos échanges, nous vous avons proposé un remplacement mais vous avez préféré une remise. Il peut arriver qu'un détail passe à travers l'œil expert de notre service qualité, mais dans ce cas, nous ne posons aucun problème pour un remplacement, ce que vous avez refusé...
F
Note : 3 sur 5
Un des pieds comporte une rayure intérieur sur toute la longueur
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Bonjour
Notre service client va prendre contact avec vous pour voir le problème.
Notre service client va prendre contact avec vous pour voir le problème.
T
Note : 4 sur 5
Pieds de qualité satisfaisante mais je m’attendais à trouver une grosse différence avec ceux que l’on peut acheter sur internet fabriqués en Chine ( pour les pieds épingles) J’avais déjà commandé d’autres pieds qui sont de très bonne qualité. Le service commerciale est très compétant. L’emballage des produits est parfait. Je recommande ce site sans hésiter.
E
Note : 2 sur 5
J'ai acheté un pied type "TLX" dont j'ai adoré le design sur le site ! Une fois reçu, le "look" est conforme à ce que j'attendais. J'ai cédé pendant été déçu de l'emballage : une des tranches du pied était ébréché. Pour le prix, je m'attendais aussi a avoir un patin sous le pied. J'ai du en bricoler un moi même pour protéger mon parquet. Je reste malgré tout content du design du pied une fois monté !
Réponse de DES PIEDS SOUS MA TABLE
Bonjour Monsieur
Effectivement, nous ne livrons à ce jour pas de patins avec nos pieds mais nous y travaillons afin de pouvoir offrir à nos clients un choix complet pouvant s'adapter aux pieds reçus et au sol qui le revevra.
Effectivement, nous ne livrons à ce jour pas de patins avec nos pieds mais nous y travaillons afin de pouvoir offrir à nos clients un choix complet pouvant s'adapter aux pieds reçus et au sol qui le revevra.
E
Note : 4 sur 5
Tres bien