Avis clients de Des fils et des nuits

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 500 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, avec des commentaires soulignant la douceur, le confort et l'esthétique des vêtements de nuit. Les clients apprécient particulièrement les motifs et les coupes, notant que les pyjamas et chemises de nuit sont bien taillés et fabriqués dans des tissus agréables. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions d'envois effectués dans les délais et d'articles reçus en bon état. Le service client est également souligné pour son efficacité et sa facilité de communication, contribuant à une expérience d'achat fluide.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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G
Gisèle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
J'ai commandé un pyjama en pilou et contrairement à une ancienne commande dont j'avais été très satisfaite j'ai trouvé que le coton pilou de ma dernière commande était vraiment pas très épais ! donc pas très chaud pour l'hiver
Réponse de Des fils et des nuits
Bonjour Madame,
Je prends connaissance de votre message, je suis désolé que votre achat ne soit pas comme vous l'auriez voulu. Il y a des indications sur les pages produits qui indique si c'est un pilou léger ou plus épais afin de vous renseigner plus précisément. Toutefois le pyjama que vous avez acheté est en sergé de coton avec donc un tissage plus serré et plus résistant que le pilou classique il pourrait bien être plus chaud qu'il n'y parait. En espérant que vous apprécierez malgré tout son confort.
Bien cordialement.
S
Sylviane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Bonjour, L'article est différent de ma commande précédente. Veste plus longue. Je suis un peu déçue. Cordialement.
C
Caroline F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Produit de très belle qualité et livraison rapide malheureusement le tissu était décoloré dans l’emballage il a jauni sur toute une bande … dommage
P
Pascale I.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Mon mari est satisfait de sa chemise de nuits , néanmoins la taille est un peu juste . Dommage vous arrêtiez les tailles au 2 XL . 3Xl aurait été parfait.
C
cecile F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Déçue par le tissus de l’une que j’ai qd même gardée . Déçue par le vichy bleu que je vous ai renvoyée .
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Correct
L
Luc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Commande reçu dans un temps court. Peu de choix disponible selon les modèles J'ai reçu un pyjama à qui il manquait un bouton. Finition perfectible
Réponse de Des fils et des nuits
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolé de vous avoir expédié ce pyjama avec un bouton en moins! Si vous voulez vous pouvez nous le retourner gratuitement pour réparation ce sera fait immédiatement.
Vous me le signalez en retour à ce mail et je vous envoie le bon de transport.
Avec toutes nos excuses.
Bien cordialement;
Damien / desfilsetdesnuits.fr
R
Roselyne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
tres satisfaite
B
Bertille D.
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai commandé des chemise de nuits pour ma mère qui en avait déjà acheté chez vous, elle n'a pas trouvé exactement ce qui lui convient car elle recherchait des chemises de nuits en coton épais et chaud mais il n'y en avait plus sur votre site. Nous espérons que vous en référer car c'est vraiment ce qu'elle recherche. Bien cordialement. Bertille Di Pace
Réponse de Des fils et des nuits
Bonjour,
Merci pour votre message. Bien sur, nous aurons avec la collection hiver de nouveau tissus en flanelle de coton et vous devriez trouver ce qu'il vous faut. Elles devraient être en ligne fin juillet.
Bien cordialement.
Damien Six
L
Laurent V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Bonjour, Les couleurs du pyjama Homme modèle Bengale sont encore plus belles en vrai que sur les photos du site. Le haut du pyjama (Taille L) tombe parfaitement. Quel dommage cependant que ces boutons blancs qui ne rappellent aucune couleur du tissus et qui, selon moi, jurent un peu ! Par ailleurs, je trouve que le pantalon est trop long et trop large.
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
J'ai beaucoup attendu la nouvelle collection de printemps qui était annoncée avec des surprises... Elles ne sont pas venues. Un choix limité de nouveaux modèles pas mieux que les anciens. Le choix des pyjamas courts boutonnés en popeline étant limité, j'ai commandé sur des fils et des nuits. Je suppose que la confection vient du bout du monde (sinon ce serait indiqué). Le short reste très basique et pourrait être amélioré : j'aurais payé quelques euros de plus pour avoir mieux.
Réponse de Des fils et des nuits
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre nouveau commentaire, toujours utile pour nous améliorer.
Effectivement la coupe de nos modèles ne change pas d'une année sur l'autre afin d'éviter des mauvaises surprises aux clients habitués de nos coupes.
La confection de nos produits est partagée entre la France et le Portugal ( comme indiqué dans notre rubrique "Notre société, nos produits en page d'accueil de notre site) suivant les séries.
Vos pyjamas courts ont été confectionnés au Portugal.
Bien cordialement.
Damien / des fils et des nuits
J
JEAN PAUL B.
Note : 1 sur 5
Après plus d’une semaine d’errements dans les différents centres de transit de la Poste, la commande ne m’est toujours pas parvenue. Donc mon avis est pour l’instant plutôt négatif
Réponse de Des fils et des nuits
Bonjour Monsieur,
Vous avez finalement reçu votre colis , je suis désolé de ce délai plus long que prévu mais vous pensez bien que nous ne maitrisons pas les délais postaux , surtout lorsqu'il neige ... J'espère que vous êtes satisfait de votre achat malgré tout.
Je reste à votre disposition.
Bien cordialement
Damien Six / desfilsetdesnuits.fr
A
Alain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Une gamme de produits assez étendue, fabrication européenne. Cependant peut mieux faire : bas de pyjama court homme de conception très rudimentaire.
L
LUCE F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2020
J'ai acheté un pyjama en pilou : belles finitions, motif discret et élégant, veste irréprochable mais un peu juste au niveau des fesses ( non je n'ai pas de grosses fesses !). le pilou n'est pas très épais ... Dommage !