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basée sur 416 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2
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★★☆☆☆
Colis et objet commandé OK, probleme de livraison qui a mis 10 jours à être livré au lieu de 3 à 5 jours payer 6e de frais de port pour 1 sevice qui n'est pas respecté c dommage
Gwenaelle D.
Le
suite à un achat du 24/04/2025
Réponse de DEPANNE ROBOT
Le
Bonjour Gwenaelle,
Merci pour votre retour mais votre note ne reflète absolument pas notre travail. Nous regrettons sincèrement le retard de livraison que vous avez rencontré mais sachez que nous ne sommes pas garants des délais des prestataires, et que si vous étiez "pressée" il fallait prendre un Colissimo qui coûtait 1€ de plus pour recevoir votre colis en 48h ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de DEPANNE ROBOT
Merci pour votre retour mais votre note ne reflète absolument pas notre travail. Nous regrettons sincèrement le retard de livraison que vous avez rencontré mais sachez que nous ne sommes pas garants des délais des prestataires, et que si vous étiez "pressée" il fallait prendre un Colissimo qui coûtait 1€ de plus pour recevoir votre colis en 48h ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de DEPANNE ROBOT