Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.
Tous les avis
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Retour article gratuitement et remboursement sans difficulté.
Réponse de Delahaye
Merci pour votre confiance et votre excellente note ! Nous sommes ravis que la procédure de retour et de remboursement vous ait apporté satisfaction.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jean-Luc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
merci
Réponse de Delahaye
Merci pour votre message et pour votre superbe note de 5/5 ! Nous sommes ravis de vous avoir donné satisfaction.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
A
alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Réception du colis très rapide.
Réponse de Delahaye
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé rapidement et que vous nous accordiez la note maximale.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
H
HERVE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Nickel
Réponse de Delahaye
Un grand merci pour votre avis et votre excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que tout est parfait. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
C
Célénie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Top
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Bechevet,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
J
Jerome P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Rapide et efficace. Le conditionnement de très bonne qualité.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Poiriez,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que la rapidité, l’efficacité et la qualité de notre conditionnement aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
N
Nadine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Qualité de service (délai,prix ,après vente)
Réponse de Delahaye
Un grand merci pour votre retour concernant la qualité de notre service ! 😊
Nous sommes ravis que les délais, les prix et notre service après-vente aient été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Bien cordialement,
Marie-Pierre – Service Client Delahaye
D
David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Commande livrée rapidement et produit de très bonne qualité
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Prudent,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Top qualité! Belle coupe des chemises
Réponse de Delahaye
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité et la belle coupe de nos chemises. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous motive chaque jour.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
Bien cordialement,
Marie-Pierre – Service Client Delahaye
S
Stéphane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Livraison rapide, commande correcte
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Buecheim,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes heureux que la livraison rapide et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
M
MONIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Rossi,
Merci pour votre avis 5/5 ! Cela nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Nous espérons vous revoir très bientôt pour une prochaine commande.
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
C
Celine E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
De très bons articles, originaux.
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Eugene
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que nos articles originaux vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir pour vos prochains achats !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
V
Vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Rien à redire sur les achats. Pour la commande, svp ne modifiez pas les envois de colissimo à chronopost, les points relais ne sont pas tous les mêmes, et chronopost considère que l'envoi est à une adresse d'un particulier et non un point relais
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Baillieu,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vos achats vous plaisent. Concernant l’expédition, certaines commandes sont malheureusement traitées par notre prestataire qui travaille actuellement avec Chronopost. Nous comprenons votre remarque et sommes en pleine discussion avec lui pour envisager un changement de transporteur afin d’améliorer l’expérience de livraison. Votre avis nous est précieux et nous aide à progresser.
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Rapide ,bien emballé, parfait.
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Gerentes,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide, bien emballée et parfaite pour vous. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahay
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Très satisfaite de l'article, envoie très rapide, échange et remboursement très réactif. Je recommande.
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Daubard,
Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre article et de la rapidité de notre service. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
L
Laurent N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
J’´ai bien reçu mon colis mais je trouve qu’il y a un gros manque de communication quand au statut de l’envoi qui fait que l’expérience n’est pas recommendable. Même si j’adore la marque je préfère acheter en magasin et tant pis pour le choix
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Naa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu le sentiment de manquer d’informations concernant le suivi de votre commande.
Je suis toutefois un peu surprise par votre retour, car lorsque vous nous avez contactés pour signaler qu’il manquait un article, je venais justement de saisir votre commande. L’un des produits s’est malheureusement retrouvé en rupture de stock au même moment, ce qui vous a été indiqué et remboursé immédiatement.
Sachez que nous effectuons un suivi attentif de toutes les livraisons, qu’elles soient envoyées en point de retrait ou en magasin. Et lorsqu’un client nous signale un problème, nous contactons directement le transporteur afin de trouver une solution : renvoi, remboursement ou toute autre démarche nécessaire.
Nous comprenons malgré tout votre déception et prenons votre remarque très au sérieux pour encore améliorer notre communication.
Merci pour votre fidélité à la marque. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande.
Belle journée à vous,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
N
Natacha E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Tellement déçu que ma commande soit arrivée incomplète à cause d’une rupture de stock alors que c’était dispo au moment de la commande
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Eliard,
Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une commande incomplète, d’autant plus que l’article était indiqué comme disponible au moment de votre achat.
Malheureusement, il arrive que plusieurs commandes soient passées simultanément sur un même produit, ce qui peut provoquer une rupture de stock au moment de la préparation, malgré l’affichage de disponibilité au départ. Dans ce cas, nous procédons immédiatement au remboursement et vous en informons au plus vite, mais cela n’enlève rien à votre frustration, et nous en sommes sincèrement désolés.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer la synchronisation de nos stocks pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vraiment pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors d’une prochaine commande.
Belle journée à vous,
Marie-Pierre / Service Client Delahaye
A
Annick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
PARFAIT
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Biville,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que tout est parfait pour vous. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Colis et produit reçu Très satisfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Le Feuvre,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que le produit vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye »
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Top
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Margotin,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Très bien
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Dumoulin,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
S
Stephanie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Excellent site, des produits de qualités avec de bonnes promotions
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Jacob,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site, la qualité de nos produits et nos promotions vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
L
Laetitia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Je n'ai jamais reçu mon colis
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Mahé,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et sommes désolés pour cette mésaventure. Après nos échanges avec Chronopost et le point relais, nous avons décidé de vous renvoyer la pièce afin que vous puissiez enfin la recevoir rapidement.
Merci pour votre patience et votre compréhension.
Bien à vous,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
J
Jérôme M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Sans surprises.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Magnier,
Un grand merci pour votre note parfaite ! Nous sommes heureux que tout se soit passé sans surprise — c’est exactement ce que nous souhaitons pour nos clients.
À très bientôt,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
R
Raphaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
commande arrivé en tant et en heure
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Gonsard,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que votre commande soit arrivée à l’heure.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
C
Chantale O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Je suis très satisfaite
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Orillard,
Merci beaucoup pour votre excellente note ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre confiance nous fait grand plaisir !
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Très bien et rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Barbelin,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre service. Votre avis nous encourage à continuer à nous améliorer chaque jour.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Très beaux produits
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Molle,
Un grand merci pour votre excellente note et votre gentil commentaire ! 🌟
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
I
IsabeLLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Très réactif et produits de qualité
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Perret,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que nos produits et notre réactivité vous aient donné entière satisfaction. Votre confiance nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous servir bientôt !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
J
JOHNNY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Relation commerciale excellente, cette entreprise respecte ses conditions de vente et de retour. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la réactivité de Mme GOLLION dans nos échanges.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Vanassche,
Un grand merci pour votre magnifique retour et votre note de 5/5 ! 🌟
Je suis ravie d’apprendre que nos échanges vous ont donné entière satisfaction. Votre confiance et votre reconnaissance me touchent beaucoup et encouragent toute l’équipe Delahaye à continuer dans cette exigence de qualité et de service.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Bien cordialement,
Marie-Pierre Gollion
Service Client Delahaye
C
Cuenot M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Chemise magnifique conforme à la commande
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Cuenot,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes heureux que votre chemise vous convienne parfaitement 😊
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
D
David R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Commande expédiée très rapidement, produits conformes et de qualité.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Rivière,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que nos produits vous donnent entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
R
Rozoy Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Produit de bonne qualité. Les couleurs sur le site internet ne sont pas très représentatives de la vrai couleur reçue.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Rozoy,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre retour sur la qualité du produit – nous sommes ravis qu’il vous convienne !
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant les couleurs affichées sur notre site. Malgré nos efforts pour les représenter au plus juste, il peut en effet y avoir de légères différences selon les écrans ou la luminosité. Votre retour est très utile et nous allons voir comment nous pouvons encore améliorer ce point.
Encore merci pour votre confiance,
et au plaisir de vous revoir bientôt !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Client Delahaye
S
Stéphanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Articles reçus rapidement, je recommande et belle qualité !
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Dhinnin,
Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de nos articles.
Et merci tout particulièrement pour votre recommandation — cela compte beaucoup pour nous !
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Castells,
Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre retour !
Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour votre commande — c’est exactement ce que nous souhaitons pour chacun de nos clients.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
J
jean-christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Livraison rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Baatard,
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction est notre priorité, et ce genre de retour nous encourage au quotidien.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Top !
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Lux,
Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction. C’est toujours un plaisir de lire ce genre de retour.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Fumey,
Un grand merci pour votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de notre service. Votre retour positif est une belle récompense pour notre équipe et nous encourage à continuer dans cette voie.
N'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à nouveau.
Au plaisir de vous accompagner prochainement !
Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
E
Evelyne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Produits de qualité, livraison rapide et retour facile si problème de taille comme ça a été le cas pour moi
Réponse de Delahaye
Bonjour Madame Martin,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de livraison.
Ravis également que le retour ait été simple en cas de souci de taille — c’est important pour nous de vous offrir une expérience fluide du début à la fin.
Au plaisir de vous accompagner pour une prochaine commande,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
L
Laurent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
Parfait, article reçu rapidement. Belle marque.
Réponse de Delahaye
Bonjour Monsieur Buisson,
Merci beaucoup pour votre message et votre note positive !
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que notre marque vous plaise.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Marie-Pierre
Service client Delahaye
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