Avis clients de Delahaye

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 209 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.

Tous les avis

E
Emma L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
De belles pièces et surtout de qualitées..je recommande vivement. Sérieux,réactif.Je suis fan
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique avis et votre note de 5/5 !

Nous sommes ravis que nos collections vous séduisent par leur qualité et que vous appréciiez le sérieux ainsi que la réactivité de notre équipe. Votre recommandation et votre fidélité nous touchent particulièrement.

Merci pour votre confiance et votre enthousiasme. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clientes fidèles !

À très bientôt,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
J
JEAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Parfait !
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et votre note de 5/5 !

Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.

Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Article parfaitement conforme à ma commande. Suberbe chemise confortable et de très bonne qualité. La taille est parfaite, et la livraison est rapide.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et votre note de 5/5 !

Nous sommes ravis d'apprendre que l'article a parfaitement répondu à vos attentes, tant par sa qualité que par son confort. Votre satisfaction concernant la conformité du produit, le bien-aller et la rapidité de la livraison nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous servir à nouveau.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Produit de qualité
Réponse de Delahaye
Merci pour votre retour positif et votre excellente note ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité du produit.

Au plaisir de vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
François N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Excellents produits !
Réponse de Delahaye
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note 😊
Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
E
Eric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Parfait
Réponse de Delahaye
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
E
Eric R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Je recommande 20/20
Réponse de Delahaye
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait satisfait au point de nous recommander.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
J
Jacky S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
commande reçue en 48 h. tous les articles sont de bonne qualité et bien taillés. et ça fait plaisir d’acheter français.
Réponse de Delahaye
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note 😊
Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement et que les articles vous donnent entière satisfaction, tant sur la qualité que sur la coupe.

Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Le pantalon est de très bonne qualité mais j'ai commandé un 42, j'ai reçu un 42 mais il taille un 44. Nous l'avons vérifié avec ma couturière qui est obligé de reprendre le pantalon.
Réponse de Delahaye
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité du pantalon vous convienne, mais nous sommes sincèrement désolés pour ce souci de taille. Ce n’est pas le niveau de conformité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Votre remarque est précieuse et nous la transmettons à notre équipe afin de vérifier ce point sur ce modèle.

Par ailleurs, si la taille ne convenait pas, vous aviez la possibilité de nous retourner le pantalon afin d’obtenir un remboursement et de recommander ensuite la taille adaptée.

Au plaisir de vous revoir malgré tout.

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Livraison rapide et service clients efficace. Top
Réponse de Delahaye
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 😊
Nous sommes ravis que la livraison ainsi que notre service clients aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
M
Marie Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Belle qualité, Envoi rapide
Réponse de Delahaye
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité d’envoi vous aient satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt !

Marie-Pierre / Service Clients Delahaye
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Très satisfaisant
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre excellente note de 5/5.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous donne entière satisfaction. Votre message est très apprécié par nos équipes et nous encourage au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
Flavien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
très bonne qualité. livraison très rapide
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre note de 5/5.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de livraison vous donnent entière satisfaction. Votre message est très apprécié par nos équipes et nous encourage au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
A
ANDRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Très beau produit.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre note de 5/5.

Nous sommes ravis d’apprendre que le produit vous plaît et qu’il répond à vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
X
Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
100% parfait merci 😉
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre note de 5/5.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous donne entière satisfaction. Votre message nous fait très plaisir et encourage nos équipes au quotidien.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
M
Maryline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
J adore ...tout est parfait comme d habitude Les matières, les coupes . .. Le polo sans manche rose avec les étoiles est superbe et flatte la silhouette. Le blouson est une merveille
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour et votre note de 5/5.

Nous sommes ravis de lire que nos collections vous apportent entière satisfaction, tant pour les matières que pour les coupes. Votre fidélité et votre enthousiasme nous touchent beaucoup. Nous sommes également heureux que le polo sans manches rose à étoiles ainsi que le blouson vous plaisent et vous mettent en valeur.

Votre message est une belle récompense pour nos équipes et nous encourage à continuer dans cette direction.

Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
J
Jean-Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Commande reçu rapidement. Vêtements de bonne qualité
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre excellente note de 5/5.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la qualité de nos vêtements vous donne entière satisfaction. Votre message est très apprécié par nos équipes et nous encourage à poursuivre nos efforts.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Vêtements de qualités
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre excellente note de 5/5.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos vêtements vous satisfait pleinement. Votre message est une belle récompense pour nos équipes et nous encourage à continuer dans cette direction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau lors de vos prochains achats.

Bien cordialement,
Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Très bien renseigné lors d'un appel pour savoir où en était la commande car DPD ne m'avait rien indiqué sur le suivi du colis sauf pour m'indiquer qu'il était livré
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 4/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien renseigné lors de votre appel. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le suivi de livraison afin d’améliorer l’information de nos clients.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Livraison OK, produits de belle qualité. Je recommande Delahaye
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est bien déroulée et que la qualité de nos produits vous satisfait. Merci également pour votre recommandation.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Comme toujours très satisfait de ma commande. Ligne parfaite fabrication sans reproches qualité toujours au rendez-vous. Absolument rien que du bonheur .merci à vous
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et votre fidélité.

Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes une nouvelle fois pleinement satisfait de votre commande ainsi que de la qualité de nos produits.

Votre confiance et votre gentillesse nous font particulièrement plaisir.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
M
Michele D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
très bien, produits de très grande qualité, livraison impeccable
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour très positif.

Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Vraiment très bien
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis que votre expérience vous donne entière satisfaction.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
A l'heure et très beau polo. Merci
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été ponctuelle et que le polo vous plaît.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Tout était ok . La livraison et la marchandise
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison ainsi que la marchandise ont été conformes à vos attentes.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
D
Dominique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bonne marque confortable et très bien fini ✅
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le confort ainsi que la qualité de finition de nos produits.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
Fabien Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Expérience concluante au niveau de la commande. Produit livré qui correspond à mes attentes.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que le produit correspond à vos attentes.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
Fabienne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Totalement satisfaite de mon achat.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat vous donne entière satisfaction.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Vêtements de qualité. Service livraison rapide. Remboursement rapidement après rupture de stock. Je recommande à 100%.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellente note de 5/5 et votre commentaire très positif.

Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements, la rapidité de livraison ainsi que le traitement de votre remboursement aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre recommandation nous fait très plaisir.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
X
Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Conforme à la commande, vêtement de qualité et livré en 48h Très satisfait de mon achat
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour détaillé.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est conforme, que la qualité vous satisfait et que la livraison a été rapide.

Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
tout est ok rien a redire
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que tout vous convient parfaitement.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
C
Catherine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Parfait
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 4/5 et votre retour positif concernant votre commande.

Nous sommes ravis d’apprendre qu’elle vous convient.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
D
Daniel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Articles de très bonne qualité adressés avec beaucoup de soins Retours gratuits Relations clientèle excellentes
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité, votre excellente note de 5/5 et votre si gentil commentaire.

Nous sommes ravis que la qualité de nos articles, le soin apporté à nos envois ainsi que notre service clientèle soient à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
francois M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Très bien
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5 et votre retour très positif concernant votre commande.

Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
P
PINOT P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Je n’ai pas de nouvelles de mes retour ni des remboursement concernant les produits qui ne correspondait pas à nos tailles merci
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Nous vous confirmons que votre retour a bien été réceptionné chez New Vogue le 05.05.

Le remboursement des produits ne correspondant pas à vos tailles a été effectué le 06.05.26.

Cordialement,

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
A
Aline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Transaction parfaite 🤩
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste 🤩

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Delahaye ait été parfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
C
Cyril B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Vêtements de qualité, dommage qu'ils n'y ai pas beaucoup de veste divers Un peu chère mais au moments des soldes c'est jouable Bonne continuation
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un grand merci pour votre note de 5/5 et votre retour détaillé 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos vêtements vous satisfasse. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le choix de vestes ainsi que votre ressenti sur les prix.

Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochains achats, notamment pendant les périodes de promotions.

Belle journée à vous et à bientôt.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
G
Guillaume H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Très déçu de la marque Delahaye. Une commande d'une taille au-dessus chez un revendeur, les pantalons me vont bien mais sont trop petits. C'était une belle offre tarifaire et je ne pouvais pas payer le prix d'origine donc j'ai tout retourné. Aucun échange n'était possible. Je passe donc commande sur le site officiel avec des offres, je reprends la taille encore au-dessus, 2 tailles au dessus de la taille normale, étant confiant que cette fois ce serait bon, les pantalons ne taillent pas du tout pareil, trop amples et la taille reste limite sur une des 3 couleurs plus petite, allez savoir pourquoi... J'ai acheté pour la coupe représentée sur les mannequins, j'ai fait attention aux tailles la seconde fois mais ce n'était pas encore ça. Je ne comprends pas que les tailles changent autant ! Bref, expérience qui m'a déçue pour une marque sur laquelle j'avais flashé en voyant la forme que donnaient les pantalons sur les photos... Je me suis trompé. Ne soyez pas surpris de devoir retourner vos pantalons.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant les différences de taille et de coupe rencontrées entre plusieurs commandes. Même si nos modèles suivent des bases de patronage communes, certaines matières, couleurs ou coupes peuvent effectivement entraîner des ressentis différents au porté, ce qui peut compliquer le choix de la bonne taille.

Nous sommes navrés que l’image que vous aviez de la marque n’ait pas été confirmée à réception. Sachez toutefois que nous restons disponibles pour conseiller nos clients avant commande afin d’orienter au mieux vers la coupe et la taille adaptées.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous réconcilier avec Delahaye à l’avenir.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
Surpris par une telle qualité de produits. Réactivité et qualité aussi du service commercial (erreur de taille de mon côté). Marque Française en accord avec son histoire. Quoi de plus ! 😁
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un immense merci pour votre superbe retour et votre note de 5/5 😊
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la réactivité de notre service commercial aient pleinement répondu à vos attentes, notamment lors du changement de taille.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau très prochainement.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye
G
gwenael T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Tres belle qualité du produit , envoi rapide .
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre note de 5/5 et votre gentil commentaire 😊
Nous sommes ravis que la qualité du produit ainsi que la rapidité d’envoi vous aient donné entière satisfaction.

Au plaisir de vous retrouver prochainement chez Delahaye.

Marie-Pierre
Service Clients Delahaye