Avis clients de Delahaye

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 209 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une qualité produit élevée et des vêtements et accessoires décrits comme de très bonne qualité, avec des finitions soignées et des matières appréciées. La livraison est perçue comme rapide, fiable et bien emballée, avec des suivis de commande et une communication satisfaisants, et des détails pratiques comme la livraison en magasin ou en point relais gérés avec soin. Le service client est apprécié pour sa réactivité et son assistance, y compris des échanges et un suivi efficace, dénotant une expérience fluide et sans souci. Enfin, la constance dans la satisfaction se reflète dans des commandes répétées et des retours positifs sur le rapport qualité-prix et sur le style moderne et chic des pièces proposées.

Tous les avis

L
Lionel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
produits conformes, livraison rapide
A
André J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
tout s'est bien passé
F
Francois C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Je suis très satisfait de mon achat et aussi de la rapidité d'expédition.
A
Anne N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Quelle chance d'avoir ENFIN du personnel compétent. Colis expédié très rapidement malheureusement erreur de ma part donc demande d'une étiquette retour envoyée dans la demi-heure. Parfait je recommande.
E
Emmanuel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Beau produit, réception rapide
D
daniel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
produits correspondants à mes attentes et les tailles bonnes
L
LAURENT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Ras
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
super produits comme d'habitude
P
Pierrette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Produit conforme à la commande.
J
Jean-Luc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bonne qualité et ligne Delahaye correspond à mes passions automobiles
F
Florence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très satisfaisant
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Vêtements modernes et de qualité, envoi rapide
G
Gauthier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Livraison catastrophique, obligé d'aller chercher mon colis moi même et en plus la doudoune avait la poche interne cousu à l'envers.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la livraison, celle-ci est assurée par un prestataire externe, et nous regrettons les désagréments que cela a pu causer.

Pour ce qui est de la doudoune et du défaut constaté, nous sommes ravis d’avoir pu régler ce problème avec vous. Nous vous présentons encore une fois nos excuses pour cet incident et vous remercions pour votre compréhension.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins.

Cordialement,
I
IsabeLLE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Rapidité dans l'envoi de ma commande. Ce pantalon est parfait
M
Michele F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Conforme à la commande
C
Coralie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Excellente qualité comme toujours ! 👍
J
Jean-Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Vêtements bien coupés et de bonne qualité. Par contre beaucoup de tailles manquantes dans la plusieurs articles.
L
Lionel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
La commande se passevtrès facilement, mais le suivi est un peu plus compliqué. Commande notée expédiée, mais pas de possibilité de savoir ou elle est et quand on sera livré. Mais tout est bien arrivé et de belle qualité
M
Mady J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
Satisfaite de ma commande
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Merci
L
laetitia R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
J'ai toujours pas reçu mon colis
K
Karine O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Top
J
Jean-Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Je suis très satisfait de ma commande et l'envoi également, merci !
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Très bon et beaux vêtements de qualité Envoie rapide Merci
M
Muriel O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Erreur de taille livrée... pas de réponse du service client
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un message avait été mis en place sur notre site pour informer de l’indisponibilité temporaire de notre service client cette semaine. Nous sommes désolés si celui-ci n’a pas été remarqué.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce contretemps. Soyez assurée que votre demande reste une priorité, et nous y répondrons dans les meilleurs délais dès la reprise de nos activités.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.

Cordialement,
K
karine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
pas de nouvelle depuis notre demande de retour.
Réponse de Delahaye
Bonjour,

Un message avait été mis en place sur notre site pour informer de l’indisponibilité temporaire de notre service client cette semaine. Nous sommes désolés si celui-ci n’a pas été remarqué.

Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce contretemps. Soyez assurée que votre demande reste une priorité, et nous y répondrons dans les meilleurs délais dès la reprise de nos activités.

Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute.

Cordialement,
F
Fabienne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Parfait !
M
MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Produi
S
Sandra L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Produits de bonne qualité
E
Estelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
.
L
Louis L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Ma première commande n'était pas conforme ; le produit livré ne correspondait pas à la référence . (Erreur de préparation de commande ) J'ai du renvoyer le produit et refaire la commande .
S
Sabine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Rapidité et respect de l'envois. Qualité du produit.
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Envoi très rapide et vetement conforme à la photo
A
anais D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
achat effectué pour un cadeau de noël , mon papa va etre ravi
S
sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien
D
didier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
satisfait du produit sauf qu'un produit à un autre, les tailles diffèrent pas mal. Pour certain pull, le L me convient mais là, c'est vraiment trop grand. Il fera un heureux à noel
A
AUDREY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Service de qualité
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Livré rapidement. Produits qualitatifs. Un des articles ne correspondait pas à mes attentes, il a été repris sans difficultés. L’autre est superbe.
P
Pascale J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Belle qualité mais coloris différent de ce que l'on peut voir sur le site
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Excellente qualité, livraison rapide.