Français 
A
Note : 3 sur 5
Respect des délais Qualité des produits à améliorer
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 972 avis publiés
Résumé des avis
DEGUIZ FÊTES offre une expérience d’achat fluide avec des délais de livraison rapides et une livraison soignée, les commandes arrivant conformes à la description et emballées correctement dans des colis adaptés. Les clients apprécient la variété du choix et des prix compétitifs, ainsi que la qualité des produits et leur correspondance avec ce qui est vu sur le site, ce qui génère des achats répétés et des recommandations enthousiastes. Le service client est perçu comme efficace et disponible, avec des échanges facilités et une prise en compte rapide des demandes. Enfin, la présentation des articles et leur emballage soigné contribuent à une impression globale de fiabilité et de professionnalisme de l’enseigne.
Avis 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
J'ai acheté une casquette a part car, le descriptif n'était pas assez precis, en plus lors de l'achat du costume, il est proposé des accessoires. La cassette était bien dans le avec costume donc je me retrouve avec une casquette en plus qui est moin bien fini que celle livré avec le costume. Pour le costume,il est conforme à mes attentes.
A
Note : 3 sur 5
Colis arrivé avec le contenu non protégé
A
Note : 3 sur 5
Bien dans l'ensemble Assez bon rapport qualité Décevant de ne pas pouvoir choisir la couleur de certains articles
A
Note : 3 sur 5
pas conforme avec la photo
A
Note : 3 sur 5
Je n ai pas vu tout le site . La description des masques est insuffisante.
A
Note : 3 sur 5
Traiter dans des délais raisonnables (1semaine)par Deguiz-fetes, mais 10 jours livraison.
A
Note : 3 sur 5
Bon produit bon rapports qualité prix. Bonne communication. Contrat de transporteur mondial relay à résilier car mondial relay est une plaie
A
Note : 3 sur 5
mauvaise definition de la composition du deguisement on peut interpreter avec le jupon banc alors qu il n ai pas compris dans le costume rapport qualite prix moyen 15E plus cher que sur d autres sites
A
Note : 3 sur 5
Mal approvisionné
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée rapidement mais ce n'est pas le modèle que j'avais commandé, c'est la gamme au-dessous (pour le même prix, bien sûr) ! Pas le temps de demander un échange, tant pis mais déception quand même !
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de choix mais service client pas aimable.
A
Note : 3 sur 5
Les perruques et pompoms commandés sont très bien. Par contre, sur les 4 sifflets commandés, 3 ne fonctionnement pas!!!!
A
Note : 3 sur 5
Bof, c'était plutôt rapide à trouver et facile à récupérer mais la qualité du produit laisse à désirer (photo très trompeuse)
A
Note : 3 sur 5
Assez bien et la commande arrive assez vite.
A
Note : 3 sur 5
Très bien à tous niveaux. un bémol majeur pour nous qui correspond aux 2 étoiles non attribuées : on ne sait pas où sont fabriqué ces objets. aujourd'hui un très grand nombre de personnes sont comme nous sensibles à cet aspect non négligeable. .
A
Note : 3 sur 5
Service très rapide par contre les perruques perdent tres facilement les cheveux. Mais on a pris les articles les moins chers aussi..
A
Note : 3 sur 5
Pour 2.5€ j'ai 3€ de frais de dossier c'est la mauvaise surprise au moment de finaliser la commande. C'est le premier site ou je vois ça. Mauvaise surprise.je ne recommencerai pas ce site
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Bien conçu
A
Note : 3 sur 5
Bien construit un bon descriptif du produit malheureusement arrivé trop tard j'avais besoin le2 mars et je l'ai reçu le 3 mars et j'avais payé pour une livraison rapide .!!!!
A
Note : 3 sur 5
Service client agréable et compétent. Petit bémol, on avait oublié de m'envoyer ma commande ce qui fait que je l'ai recu avec deux semaines de retard alors que j'avais payé pour le recevoir sous 5 jours. Dommage...
A
Note : 3 sur 5
très beaux costumes de carnavalmes les mesures de correspondes pas
A
Note : 3 sur 5
Serais judicieux de contrôler les produits !
A
Note : 3 sur 5
Bien pour le prix mais surpris sur quelque article par rapport au site
A
Note : 3 sur 5
La commande a faillit arriver trop tard, l'explication c'est qu'il y avait eu de la neige une semaine avant !!!
A
Note : 3 sur 5
.Livraison correcte mais produits moyens
A
Note : 3 sur 5
correct
A
Note : 3 sur 5
Produit non conforme
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 3 sur 5
On devrait pouvoir faire tourner l'image pour voir l'arrière
A
Note : 3 sur 5
Assez rapide
A
Note : 3 sur 5
La commande à été livrée rapidement mais nous sommes déçus du produit reçu . Il ne correspond pas à la description et la photo du site.
A
Note : 3 sur 5
Pas mal, prix abordable et large choix. Pour ma part j'ai aimé presque tous les articles de ma commande. Deux articles que j'ai préféré en photo mais qui ne m'ont pas plu en réalité. Sinon bon rapport qualité prix !!
A
Note : 3 sur 5
Peu de détail, petite taille pour le bonnet
A
Note : 3 sur 5
On trouve facilement ce que l'on recherche et assez rapide dans la livraison
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser pourquoi votre note est seulement de 3 si vous êtes satisfaite ? Merci d'avance pour ces renseignements supplémentaires qui nous aideront. Bien cordialement.
A
Note : 3 sur 5
Dommage que vous n'aviez pas noté mon nom sur le paquet après 5 déplacement à mon point relais j'ai du appeler mondial relay pour enfin pouvoir retirer mon colis déçue
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, vous avez en effet fait partie d'une vague d'envois où les étiquettes ne précisaient pas le nom du destinataire. Nous nous excusons pour cette gêne. Ce soucis a été identifié et réglé depuis. Bonnes fêtes.
A
Note : 3 sur 5
Répond au mail , beaucoup de houx sur le site mais attention au fausse surprise ( commande non conforme)
A
Note : 3 sur 5
C'est surtout au service client, j'ai appelé car j'avais pas de nouvelle de l'arrivée de mon colis en appelant le service client on peut pas dire que mon interlocutrice etait aimable limite déplaisante. Je n'est pas si je repasserai commande à l'avenir.
A
Note : 3 sur 5
Très moyen , j ai eu beaucoup de mal à commander car ca beugue, port très cher par rapport à l article commandé, colis introuvable car sans nom , mais bon j ai eu mon colis .bref je ne pense pas rééditer l expérience