Avis clients de DEGUIZ FÊTES

V

valerie W.

Note : 4 sur 5

Publié le 27/10/2023 à 22h25 suite à un achat du 15/10/2023

Costume qui correspond à nos attentes . Rapidité de livraison . Aucun soucis à la réception en point relais

B

Bastien T.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 18h31 suite à un achat du 14/10/2023

Site avec du choix, assez rapide à livrer. Perd une étoile car j'ai reçu un des automates avec une mauvaise finition à l'arrière

S

sylvain L.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 00h28 suite à un achat du 06/10/2023

Vendeur rapide et sérieux. Je suis 100 % satisfait !!!

G

guylaine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2023 à 17h23 suite à un achat du 09/10/2023

Très bien

M

magalie S.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 18h30 suite à un achat du 19/09/2023

Joli déguisement mais un peu cher pour ce que c'est

S

stéphanie G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2023 à 17h50 suite à un achat du 17/09/2023

Bien. Produits divers et originaux.

D

Damien D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 19h49 suite à un achat du 13/09/2023

Marchandise conforme à la commande, livrée dans les délais.

J

Jennifer L.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 19h04 suite à un achat du 14/09/2023

Tres bien

S

Stephane R.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/09/2023 à 04h29 suite à un achat du 02/09/2023

Délai respecter produit conforme à la description l'année prochaine je recommande des automates

M

Maxime J.

Note : 4 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 17h07 suite à un achat du 02/09/2023

Bonne livraison mais je pensais qu’il y aurai le casque avec le costume d’Asterix. J’ai peut être mal lu la description mais la photo était un poil trompeuse. Sinon tout bien !

Réponse de DEGUIZ FÊTES Publiée le 19/09/2023

Bonjour Maxime. Les photos permettent une mise en situation pour un look complet. La description est clairement détaillée avec le contenu, à savoir : le haut, le pantalon et la ceinture. Il est également proposé en accessoires le casque et l'épée qui sont présents sur la photo. Cdlt. Sylvain

V

Valérie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 07h52 suite à un achat du 25/08/2023

Le déguisement est arrivé dans les temps et conforme a la description

J

Jean-René L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 07h01 suite à un achat du 20/08/2023

Rapport, qualité prix bon, les correspondances des grandes tailles sont limites sans marge.

D

Didier D.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 06h26 suite à un achat du 09/08/2023

Aucun problème.

C

CHARLES C.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 18h41 suite à un achat du 26/07/2023

Ras

R

RENE O.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2023 à 12h16 suite à un achat du 30/06/2023

J ai payé le port pour être livré le lendemain avant 13h mais le colis a été livré une semaine plus tard.

Réponse de DEGUIZ FÊTES Publiée le 21/07/2023

Bonjour. Les articles que vous avez sélectionnés avaient un délai d'approvisionnement de 3 à 4 jours. Cela était annoncé sur la fiche produit dans la bulle verte. Nous nous efforçons d'être le plus transparent possible sur la disponibilité des articles de notre catalogue pour une bonne coordination avec votre date d'évènement. Une livraison dès le lendemain est possible sur les articles en stock, avec le message "Dispo - Livraison dans la semaine". Cdlt. Sylvain

C

Cath G.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/07/2023 à 17h19 suite à un achat du 27/06/2023

Réactivité pour que mon colis arrive bien pour mon évènement. Merci

S

Sonia G.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/07/2023 à 09h21 suite à un achat du 28/06/2023

Le produit n'est pas protéger a l'intérieur du colis un morceau a été cassé pendant le transport. Produit de bonne qualité fonctionne bien

S

sebastien E.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2023 à 07h13 suite à un achat du 24/05/2023

bien

L

Laurent C.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/05/2023 à 16h28 suite à un achat du 14/05/2023

Rien à redire côté choix, tarifs, conformité des articles par rapport à leur description et les délais de livraison, rapides et respectés. J'aurais mis 5 étoiles si le costume commandé n'était pas arrivé horriblement froissé, dans un état tel que, au vu des matières qui le composent et leur compatibilité avec le repassage, il sera difficile de lui rendre un aspect présentable...

Réponse de DEGUIZ FÊTES Publiée le 27/05/2023

Votre costume est plié et conditionné dans une pochette de protection dès sa fabrication et jusqu'à la livraison client. Cela permet de bien le protéger sur le processus de stockage et de manutention. A réception, je vous conseille de le mettre sur ceintre et de le défroisser à la vapeur. Cdlt. Sylvain

C

CHRIS G.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/05/2023 à 16h46 suite à un achat du 04/05/2023

Tenue conforme à la commande hormis la ceinture, à revoir

T

THIERRY N.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 17h51 suite à un achat du 22/04/2023

DEGUISEMENT TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE RIEN A REDIRE

G

Guylaine C.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 06h07 suite à un achat du 15/04/2023

Je n'ai pas encore donné le déguisement car c'est un cadeau, donc je ne sais pas encore si la taille sera bonne. Mais le textile a l'air de bonne qualité

A

Anne N.

Note : 3 sur 5

Publié le 11/04/2023 à 19h12 suite à un achat du 27/03/2023

Le déguisement est conforme mais le délai de livraison est mensonger, j’ai reçu le colis en 6j malgré un tarif “express”

Réponse de DEGUIZ FÊTES Publiée le 19/04/2023

Bonjour. Vous avez sélectionné un article avec un délai de 3 jours avant expédition via Chrono Relais 13. Délai annoncé sur la fiche produit. Par conséquent, le délai d'expédition + de livraison est conforme. Vous avez commandé le mardi, et réceptionné votre colis le samedi, soit sous 4 jours et pas 6 jours comme vous l'annoncez. Cdlt.
Sylvain

T

Thierry D.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/04/2023 à 08h16 suite à un achat du 23/03/2023

Le déguisement est conforme à la description, livraison très rapide.

P

patrice B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/03/2023 à 06h29 suite à un achat du 28/02/2023

Bien

O

Ornella S.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 22h41 suite à un achat du 04/03/2023

Les plumes ce sont un peu abîmées pendant le transport mais dans l’ensemble tout va bien !!

S

Stefanie C.

Note : 3 sur 5

Publié le 13/03/2023 à 21h20 suite à un achat du 22/02/2023

Il y a eu du retard sur ma livraison. Prévenue bien trop tard pour trouver une solution de dépannage. Heureusement reçu juste à temps. Lors qu’il s’agit de déguisement notamment période de carnaval, vous vous devez d’honorer les livraisons dans les temps!!!

Réponse de DEGUIZ FÊTES Publiée le 15/03/2023

Bonjour. Nous sommes conscients du délai de traitement de votre commande de 7 jours ouvrés. Néanmoins, cet article que vous avez sélectionné était annoncé avec un délai d'approvisionnement de 5 jours au moment de l'achat. Nous avons avons perdu 2 jours supplémentaire car la filière du déguisement sur l'Europe doit gérer une très forte demande cette année après 2 années Covid avec tous les Carnavals annulés. Veuillez croire que nous faisons le maximum pour gérer le plus vite possible les commandes clients. Cdlt. Sylvain

V

Virginie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/02/2023 à 21h05 suite à un achat du 07/02/2023

Costume bien reçu... J'ai eu 1 souci de couture mais comme j'en avais besoin pour le wk.. L'équipe qualité a réagit tres rapidement à ma requête et m'a fais 1 remboursement immédiat sur le prix qu'aurai pu coûter la couture

C

christophe M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/02/2023 à 06h41 suite à un achat du 27/01/2023

tres bien tout reçu

N

Nathalie D.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 19h38 suite à un achat du 28/01/2023

Un peu grand pour du 4-5ans mais mon fils est ravi . Et costume peu donc réutilisé pour du 5 voire 6 ans.

B

Barbara D.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/02/2023 à 14h48 suite à un achat du 13/01/2023

Les vêtements et accessoires commandés sur le site sont comme espérés : jolis, avec de belles finitions... Grand bémol avec la livraison en point relais : colis livré à 15km de chez moi alors que le point relais souhaité était dans ma commune de résidence!! A revoir!!

A

Anne D.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2023 à 09h51 suite à un achat du 23/12/2022

Promesse tenue : Commande reçue en moins de 24h ! Le déguisement du père Noël est arrivé à temps ! Le costume est de très bonne qualité. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de perruque, il n'y a que la barbe et le Bonnet. Donc on a l'l'impression que père noël est chauve. Les perruques étant en rupture dans les magasins j'ai cousu une barbe sur le bonnet et ça l' a fait ! Ouf !!

G

gerard H.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 18h20 suite à un achat du 15/12/2022

Bonjour, le costume est parfait mais au niveau de la ceinture noire il faudrait prévoir quelque chose de plus solide car sans la serrer les œillets se déchirent prévoir une ceinture plus épaisse ou en skaï cela serait plus sérieux...à faire remonter au fabricant

C

Carine A.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/12/2022 à 18h20 suite à un achat du 27/11/2022

Colis conforme à la commande. Le chapeau tient bien sur la tête 😊

C

Carole A.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/12/2022 à 11h14 suite à un achat du 11/11/2022

Bonjour, La commande était conforme à la livraison, juste un petit problème de délai de livraison.

A

Andre S.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/12/2022 à 18h57 suite à un achat du 23/11/2022

Parfait 👍

E

Elodie P.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/11/2022 à 06h29 suite à un achat du 18/10/2022

Super expérience par contre....Envoie long pour avoir payer 18euros de livraison en expresse, alors que ma commande à mis énormément de temps à partir,des arricles plus en stock qui étaient pas presciser avent ajout au panier,mais,reçu pil poils avent halloween 🎃 ouff 😅 service client génial,à l'écoute et agréable🌹dans l'ensemble je suis satisfaite,jusste un article reçu avec les yeux lumineux rayer,mais sa va c'est minime(le chat azraël)mais je ne voulais pas faire de retour car j'ai atandu cette commande et le temps de renvoyer je ne l'aurais pas reçu à temps sinon😉à très vite pour une prochaine commande 🌹

N

Nathalie B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2022 à 12h22 suite à un achat du 25/10/2022

Les mains se démanchent et le rembourrage part un peu.

T

thomas F.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/11/2022 à 19h11 suite à un achat du 20/10/2022

Costumes arrivés. Les tissus sont de très bonne qualité, sans défauts et à la bonne taille.

A

aline S.

Note : 3 sur 5

Publié le 29/10/2022 à 08h25 suite à un achat du 17/10/2022

Le costume est beau mais la qualité moyenne, porté 1 fois et déjà des déchirures au niveau des scratchs. Pour le prix on peut s attendre à une meilleure qualité...

Réponse de DEGUIZ FÊTES Publiée le 07/11/2022

Bonjour Mme Soudant. Je viens de contrôler l'article que vous avez acheté, un déguisement Jour des morts en taille 8/10 ans à 23.99 € TTC, soit 19.99 € HT. Il s'agit d'une combinaison avec capuche avec un bel imprimé de squelette. En fonction de son utilisation une fois porté, il peut s'abimer. Je ferai remonter votre remarque au fabricant. Cdlt. Sylvain