Français 
P
Note : 5 sur 5
Très bon. Le service client a été excellent. Il m’a permis de recevoir mon déguisement juste à temps pour l’événement. Merci énormément pour ça.
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les costumes de Marquise/marquis rose et j'en étais très contente ! La robe est longue (quand on est petite =-) ) donc prévoir un jupon. Pensez aussi à un pantalon noir pour le costume du marquis. Excellent contact avec le vendeur que j'ai eu au téléphone pour un problème de livraison (lié à Mondial relay et pas à Déguiz fête), il s'est montré très réactif et sympa. Je recommande !
D
Note : 5 sur 5
Satisfait, le casque a bien fait son job en convention geek.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, le costume commandé est excellent. Par contre, j'ai payé plus cher pour que le costume me parvienne le lendemain. Or, il n'est arrivé que le sur lendemain.. Pas très cool mais si je dois un jour recommandé un costume c'est vers vous que je reviendrais. merci
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, vous avez passé votre commande le 31/08 à 20h30, et votre colis a été expédié le lendemain, le 01/09/22 à 14h via Chrono Relais 13. Difficile de faire plus vite de notre coté. Il est vrai que nous avons constaté des retards durant les 2 premières semaines de septembre chez tous les transporteurs. Le transport de colis a très fortement augmenté durant cette période, et les infrastructures logistiques n'ont pas su gérer ce volume. Pour Chronopost, un délai de 24h a été nécessaire. Pour d'autres transporteurs, le délai étaient de 2 à 3 jours de plus !!! Le plus important est que vous avez réceptionné votre déguisement dans les temps pour votre événement.
G
Note : 4 sur 5
Deguisement conforme a la photo. livraison dans les temps annonces.
H
Note : 5 sur 5
Beaux costumes livrés à temps. Le correspondant que j’ai eu au téléphone a été aimable et efficace. Bravo et merci, je recommande et reviendrai chez vous. Henri
F
Note : 5 sur 5
Efficacite et tres bon accueil telephonique.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et très satisfait
L
Note : 5 sur 5
Très bon site avec un sav au top merci 🤩
L
Note : 5 sur 5
Communication top, envoie rapide et très beau produits
S
Note : 5 sur 5
Après un petit souci sur un déguisement reçu, le vendeur a réagit très vite et en a renvoyé un autre. Très professionnel je recommande
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Produits qui correspondent tout à fait à la description. Rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Déguisement qualité et qui correspond bien à l’image du site. Service client très agréable.
A
Note : 4 sur 5
Assez rapide, article satisfaisant!
F
Note : 4 sur 5
Conforme au descriptif. Taille adaptée. Qualité très correcte.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide, communication efficace et produits au top! Merci beaucoup! :-)
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide et soigné merci
M
Note : 5 sur 5
Nous sommes très bien informés de notre suivi commande. Les délais sont courts, la marchandise bien emballée et protégée. Nous reviendrons vers vous quand besoin.
C
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps, merci beaucoup !
D
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité la taille commandé est bien celle reçut , Le S est vraiment du S pas du Xl comme sur d autre site.
P
Note : 5 sur 5
Deguisement conforme et envoyé rapidement. Je recommenderai sans hesiter.
E
Note : 3 sur 5
Déguisement top mais j ai paye un envoie pour le recevoir le lendemain avant 13h et je l ai reçu 5j après et pas dans le bon point relais
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Après contrôle, Chronopost a fait transiter votre colis au départ de Clermont-Fd par Paris pour l'envoyer ensuite sur Cannes. Durant la semaine du 14/07, tous les transporteurs ont eu du mal à gérer dans les temps le pic de colis qui leur avait été remis. Le point de retrait initial étant fermé pour le week-end du 14/07, il vous a été proposé par Chronopost un autre en remplacement qui était ouvert. Difficile de faire plus vite dans ce contexte même pour Chronopost qui a un service de livraison très correct. Concernant le déguisement que vous avez commandé, je constate qu'il vous a plu et je vous remercie pour ce retour. Cdlt. Sylvain
L
Note : 5 sur 5
Service au top et réactivité superbe. MErci à toute l'équipe
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Merci !
P
Note : 5 sur 5
service parfait !
C
Note : 5 sur 5
Super rapide. Le déguisement est top. Il y a même une gousse de rangement. Je mesure 1m90 et le costume est à ma taille. Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Deguisement sympa et conforme au site, service client au top pour les renseignements, et livraison rapide. Très bien.
J
Note : 5 sur 5
tout a été OK ! que du positif
C
Note : 5 sur 5
Il manquait des indications de taille et j ai appelé la société. J ai été accueilli par un charmant monsieur qui a pris son temps pour me renseigner. Je recommande. Ma commande est arrivée tout comme on me l avait dit. Très sérieux merci !
D
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du costume queue pie , et merci de nous avoir téléphoner la taille est parfaite .
V
Note : 5 sur 5
Parfait prix et rapidite expedition colis bien protégé
J
Note : 4 sur 5
Satisfait du déguisement. L'image montre le personnage avec des collants, dommage qu'ils ne soient pas compris dans le colis
M
Note : 5 sur 5
Article parfait, livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Le colis a été expédié très rapidement. Les articles sont conformes à la description. J'ai également eu un contact avec le service client pour une question concernant le transporteur, j'ai eu une réponse immédiate et un suivi très satisfaisant. Je recommande sans hésiter.
S
Note : 5 sur 5
article conforme à la commande
N
Note : 5 sur 5
Contact facile avec cette entreprise, conseils judicieux, produits variés et de qualité, rapidité d'exécution, colis reçu dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
Suggestion Plus de tailles xxl. Merci
A
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive et professionnelle !!! Je recommande vivement « Deguiz fêtes » également pour la qualité de leurs déguisements.