Français 
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
satisfait du produit .
K
Note : 4 sur 5
Surprise des frais de douane
J
Note : 4 sur 5
Société sérieuse et à l'écoute.
E
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé assez rapidement. Bonne qualité, cette fois je n'ai pas été déçue. Essayer d'avoir plus de choses de chez trick or treak studio. Merci
G
Note : 4 sur 5
Très joli déguisement de viking. La taille est parfaite. Seul bémol : le casque, très bien fait d’ailleurs, est bien trop petit et ne pourra être utilisé.
C
Note : 4 sur 5
Matériel conforme mais mauvais type de pile inscrit sur l'emballage.. Du coup pas pris les bonnes en magasin 😢
J
Note : 3 sur 5
Les prix sont corrects, la livraison rapide mais entre la photo du manteau et la réalité je suis un peu déçu. (La matiere est très fine et peu volumineuse comparée a la photo)
S
Note : 4 sur 5
Fidèle à ce que je souhaitais, c’est très bien Paquet abîmé mais pas la tenue Je recommanderai cette adresse, merci.
M
Note : 4 sur 5
Les 2 Tenues sur le thème du carnaval de Venise juste incroyables et de qualité ! Par contre , les 2 poupées gonflables dédiées à faire une blague sur une soirée ont été décevantes. La 1ère était percée et la 2 ème s'est dégonflée au fur et à mesure de la soirée. Donc aucune utilisable.
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat, mais je ne comprends pas pourquoi le choix des services d’expedition sont aussi restreint. Pas de mondial relay, ni chronopost…
C
Note : 4 sur 5
Commande retardée parmanque de taille en stock Personnel joignable par téléphone, à l'écoute,à trouver la meilleure solution Et costume de qualité Je recommande !!!
B
Note : 3 sur 5
Très bien, très beau costume
E
Note : 4 sur 5
Bonne expérience avec deguizfete. Le produit est arrivé dans les temps et la qualité etait celle attendue. Seul bémol, l'étiquette affichait la taille en de dessous de celle que javais commandé, mais l'article taillait bien donc je ne l'ai pas renvoyé.
D
Note : 4 sur 5
Contact commercial aisé et catalogue de fournitures important
T
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits de bonnes qualités et conforme à la description.
F
Note : 4 sur 5
Joli déguisement. Délais un peu longs .
I
Note : 3 sur 5
Délai respecté
M
Note : 4 sur 5
Super service et accueil
H
Note : 3 sur 5
Colis un peu trop attendu mais bien reçu quand même
L
Note : 3 sur 5
Trop long pour recevoir la commande...
M
Note : 3 sur 5
costume conforme2 Perruque livrée coloris rouge au lieu de rose demandé
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Chère Mauricette, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le costume ait été conforme à vos attentes. Concernant la perruque, il s'agit d'une perruque avec 4 couleurs différentes aléatoire. Sur cet article, il n'est pas possible de sélectionner sa couleur. Nous prenons en compte votre retour afin d'améliorer nos services la possibilité de choisir sa couleur. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire.
L
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux
I
Note : 3 sur 5
Objets en adéquation avec nos attente. Malheureusement un sur deux cassé
V
Note : 4 sur 5
Vêtement conforme au descriptif et livraison dans les délais. RAS
F
Note : 4 sur 5
La robe reçue correspond au modèle commandé. agréable à porter.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et suivi efficace
M
Note : 4 sur 5
Le déguisement très sympa, livraison un peu longue
L
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Par contre les lunettes tactiques, contrairement à ce qui est indiqué, sont bien trop grandes pour un enfant.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre avis et pour votre retour sur la livraison.
Concernant les lunettes tactiques, il s’agit d’un modèle taille adulte, comme indiqué dans les dimensions détaillées sur la fiche produit et visible sur les photos de présentation.
Selon l’âge et la morphologie de l’enfant, elles peuvent en effet paraître trop larges.
Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez un conseil pour un modèle plus adapté.
Concernant les lunettes tactiques, il s’agit d’un modèle taille adulte, comme indiqué dans les dimensions détaillées sur la fiche produit et visible sur les photos de présentation.
Selon l’âge et la morphologie de l’enfant, elles peuvent en effet paraître trop larges.
Nous restons bien sûr disponibles si vous souhaitez un conseil pour un modèle plus adapté.
R
Note : 4 sur 5
Bon produit bonne qualité
P
Note : 4 sur 5
Efficacité. Produit conforme à la présentation.
P
Note : 3 sur 5
Plutôt déçu par la qualité du produit : gants taille enfant pour un costume adulte, masque de très mauvaise qualité.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour. Le déguisement Faucheuse est bien en taille adulte, et les accessoires inclus (gants et masque) sont également annoncés comme taille unique adulte. Selon la morphologie, certains éléments peuvent paraître plus ajustés.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez un échange ou un conseil pour un modèle plus adapté.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez un échange ou un conseil pour un modèle plus adapté.
A
Note : 3 sur 5
J’ai passé commande le 8 /11 et arrive le 22/11 Sur le site est marqué 24 /48 h une sacré surprise
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre message. Après vérification, votre commande du 8/11 concernait un article avec un délai d’approvisionnement de 3 jours (indiqué sur votre facture), puis un envoi en Mondial Relay, dont le délai annoncé est de 3 à 5 jours ouvrés.
Votre colis a été expédié le 17/11 et livré le 22/11, ce qui correspond bien aux délais prévus.
Nous espérons que le costume vous a plu et qu’il a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous dire si tout s’est bien passé de ce côté-là, nous serons ravis d’avoir votre retour.
Votre colis a été expédié le 17/11 et livré le 22/11, ce qui correspond bien aux délais prévus.
Nous espérons que le costume vous a plu et qu’il a répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous dire si tout s’est bien passé de ce côté-là, nous serons ravis d’avoir votre retour.
J
Note : 4 sur 5
Livraison en adéquation avec ma commande
P
Note : 4 sur 5
Bien recu
C
Note : 3 sur 5
Produit reçu rapidement. Rien à dire . Emballage correct : rien à dire, sinon que le paquet était très imposant. Réception par mail d’une facture détaillée du produit : parfait. Suivi du colis : rien à dire. Sérieux. Mais : Le produit : crosse de Saint Nicolas professionnelle en métal dorée à 49,92€ Ht. Montant total facture : 66,89€. Produit TRÈS décevant ! Tuyau doré creux (soit), arrondi crosse déformé, trou apparent sous l’arrondi de la crosse et visible… impression de mauvaise qualité. Je n’aime pas du tout ! Je suis extrêmement déçue par ce produit. Vraiment.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour vos compliments sur notre service et notre suivi.
La crosse de Saint-Nicolas est un modèle professionnel démontable en métal doré, conçu pour être légère et maniable lors des défilés. Il est normal que le tube soit creux et que le raccord technique soit visible sous l’arrondi.
En revanche, une déformation n’est pas conforme à ce que nous expédions : n’hésitez pas à contacter notre service client, nous vérifierons ensemble votre article et trouverons la solution la plus adaptée.
La crosse de Saint-Nicolas est un modèle professionnel démontable en métal doré, conçu pour être légère et maniable lors des défilés. Il est normal que le tube soit creux et que le raccord technique soit visible sous l’arrondi.
En revanche, une déformation n’est pas conforme à ce que nous expédions : n’hésitez pas à contacter notre service client, nous vérifierons ensemble votre article et trouverons la solution la plus adaptée.
J
Note : 3 sur 5
produit parfait mais délai beaucoup trop long marqué 5 jours et reçu après 20 jours
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note 3/5 ⭐
Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Cependant, après vérification de votre commande, elle a été expédiée le 24/10, prise en charge par le transporteur le 27/10 et livrée le 29/10, soit dans un délai total de 5 jours, comme indiqué lors de votre commande. Nous comprenons que vous ayez ressenti un délai plus long et nous nous excusons pour toute confusion.
Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Cependant, après vérification de votre commande, elle a été expédiée le 24/10, prise en charge par le transporteur le 27/10 et livrée le 29/10, soit dans un délai total de 5 jours, comme indiqué lors de votre commande. Nous comprenons que vous ayez ressenti un délai plus long et nous nous excusons pour toute confusion.
B
Note : 4 sur 5
Produit bien arrivé à destination et bien emballé, du bon travail !
S
Note : 3 sur 5
Livre avec une oreille de chien cassée car non protégée
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 3/5 ⭐
Nous sommes désolés que votre article soit arrivé endommagé. En cas de souci à la réception, il est important de contacter notre service client avec une photo du produit reçu. Cela nous permet d’intervenir rapidement : remplacement, envoi de pièce ou suivi personnalisé.
Notre SAV est réactif et à l’écoute pour résoudre toute situation de ce type.
Nous sommes désolés que votre article soit arrivé endommagé. En cas de souci à la réception, il est important de contacter notre service client avec une photo du produit reçu. Cela nous permet d’intervenir rapidement : remplacement, envoi de pièce ou suivi personnalisé.
Notre SAV est réactif et à l’écoute pour résoudre toute situation de ce type.
N
Note : 4 sur 5
Bon choix de produit et livraison rapide. Mais il me manquait un article commandé.