DEGUIZ FÊTES compile des produits variés et visibles comme adaptés à divers thèmes, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui correspond souvent aux photos et descriptions. Les clients soulignent des tenues et déguisements conformes à l’attente, des gammes de prix attractives et un suivi efficace du service client, avec des échanges rapides et une disponibilité appréciée. La qualité et le choix sont récurrents: des costumes et masques bien emballés, des articles livrés en temps, et des conseils utiles qui soutiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Très bon site avec des prix abordables, par contre pour la livraison en point relais, le carton n'était pas à mon nom mais au nom de l'entreprise, donc pas facile pour retrouver le carton avec le point relais
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre avis. Nous avons identifié et résolu le problème du nom sur l'étiquette pour les envois en relais colis, ça ne se reproduira donc plus. Désolé pour la gêne occasionnée. Bonnes fêtes de fin d'année.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Ça va
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
On ne prends pas en compte les tailles des acquéreurs; vêtements, tour de tète...Ce qui donne lieu a des déceptions. Merci.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Articles bon marché. Service client tele phonique inutile. Service mail réactif . j'ai été informer du gros retard de livraison(1 mois) seulement apres vous avoir solicité a plusieurs reprises.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ça va
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
deçu entre l explication donné et le réel.par contre ,le point positif c est le respect de la livraison!
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien Rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Arrivé sans retard ça c.est top
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je le recommanderais si besoin.
A
Anonymous A.
Note : 2 sur 5
pas recu ma commande complete donc pas recu les ballons
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre demande hier. Le traitement est en cours au SAV. Nous allons vous renvoyer ce produit manquant dans les plus brefs délais. Bien cordialement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Un peu Compliqué à trouver le relais
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Service rapide, contact pro.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Services parfaits à tous les niveaux
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais de livraisons respectables et respectés.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
délais respectés mais déception quant à la qualité de 2 produits sur 3, le masque de renard a un défaut (cloque) sur la partie inférieure: vilain effet mériterait d'être remplacé! le chapeau d'étudiant est peu profond et tient mal qq minutes sur la tête...
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
RAS..
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien, très grand choix d'accessoires.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
assez clair et facile pour retrait au point relais
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Absence de mon nom sur le colis, juste le nom du point colis Il a fallu aller trois fois au point colis Pas top
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Simplicité et efficacité pour commander et être livré, seule petite remarque le point de livraison n'était pas dans mon village mais celui d'à coté......
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Ce site en général est pas mal seul gros problème les frais de port qui sont a mon avis beaucoup trop cher, avec seulement 2 articles dans mon panier qui me faisais 12 euros j'en et eu au total pour 22 euros donc les frais de port sont élevée. Les articles sont arriver très vite et bien emballer.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, et merci pour votre avis. Nous supportions en effet des frais de traitement de commande qu'il nous faut reporter sur le client. Cela était problématique pour les commandes de moins de 20, où ces frais étaient malheureusement élevés en effet. Depuis une semaine, nous avons pu mettre en place la livraison en point relais, à seulement 3,90 (et 6,90 pour les commandes de moins de 20), ce qui est bien plus appréciable pour le client, notamment pour les petites commandes. Je tenais à vous le signaler. J'espère pouvoir vous compter parmi nos clientes de nombreuses fois encore. En attendant, je vous souhaite une bonne fête d'Halloween. Cordialement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien!
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Je ravie et recu mon colis a l heure
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
oui sa va pour le prix
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bon site à petit prix livraison rapide. Je recommande.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
très beau déguisement mais incomplet pour les deux déguisements
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
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Anonymous A.
Note : 2 sur 5
Commentaire déjà parvenu.rien à t'ajouter
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je le recommanderai
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Je ne le décris pas
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Anonymous A.
Note : 3 sur 5
Certains filtre ne fonctionne pas. Sinon en générale bien.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
expédition trop longue
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre message. Après vérification de votre commande, vous avez commandé le 31/07 après 13h. Votre panier était composé d'un produit disponibles sous 8 jours (le déguisement, tel qu'indiqué sur le site). Et la date de livraison estimée était fixée au 08/08. Après vérification de la livraison, vous avez bien été livré le 08/08 précisément. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement.
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Anonymous A.
Note : 3 sur 5
MANQUE DE DETAILS
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Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide tres pratique
A
Anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très réactif
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