Français 
N
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison + rapide que prévue et produit impeccable
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 5 sur 5
Au top ! 👌 rien à dire envoi rapide soigné! Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Très bien pour une livraison rapide et un déguisement réussi
V
Note : 5 sur 5
Site sérieux, articles de bonne qualité et personnel respectueux
G
Note : 5 sur 5
Merci pour votre professionnalisme.
C
Note : 5 sur 5
Je recommande !!!!
A
Note : 5 sur 5
Impeccable, commande reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Déguisement du père Noël parfait
B
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Parfait
I
Note : 5 sur 5
Bonjour Super contente des articles de fête reçus. Envoi rapide . Un immense merci Déguiz Fêtes
B
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité
J
Note : 3 sur 5
produit parfait mais délai beaucoup trop long marqué 5 jours et reçu après 20 jours
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note 3/5 ⭐
Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Cependant, après vérification de votre commande, elle a été expédiée le 24/10, prise en charge par le transporteur le 27/10 et livrée le 29/10, soit dans un délai total de 5 jours, comme indiqué lors de votre commande. Nous comprenons que vous ayez ressenti un délai plus long et nous nous excusons pour toute confusion.
Nous sommes ravis que le produit vous ait satisfait. Cependant, après vérification de votre commande, elle a été expédiée le 24/10, prise en charge par le transporteur le 27/10 et livrée le 29/10, soit dans un délai total de 5 jours, comme indiqué lors de votre commande. Nous comprenons que vous ayez ressenti un délai plus long et nous nous excusons pour toute confusion.
D
Note : 5 sur 5
TRÈS BIEN
C
Note : 5 sur 5
Trés bon sites vêtement de qualité
A
Note : 5 sur 5
Parfait colis reçu rapidement
F
Note : 5 sur 5
super
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ! Parfait MERCI.
E
Note : 5 sur 5
Très bien en tous points
B
Note : 4 sur 5
Produit bien arrivé à destination et bien emballé, du bon travail !
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité à des prix raisonnables et livraison rapide. Je suis un grand fan de ce site.
G
Note : 5 sur 5
Site qui est à conseillé
C
Note : 5 sur 5
Site facile de navigation, je recommande le site, j ai passé par le sav car l'objet était abîmé, nous avons trouvé facilement un accord
S
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Parfait! Les articles correspondent en tous points à mes attentes 🙂
P
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Parfait! Très beau costume scream ghostface et reçu en temps convenu
L
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Les gens ont très bien aimé ma chauve-souris pour cette soirée. Elle sera de nouveau de la partie le 31 octobre. On est satisfait
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite très beau costume de père Noël. Belle qualité et taille correspondante. Délai de livraison rapide.
S
Note : 3 sur 5
Livre avec une oreille de chien cassée car non protégée
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 3/5 ⭐
Nous sommes désolés que votre article soit arrivé endommagé. En cas de souci à la réception, il est important de contacter notre service client avec une photo du produit reçu. Cela nous permet d’intervenir rapidement : remplacement, envoi de pièce ou suivi personnalisé.
Notre SAV est réactif et à l’écoute pour résoudre toute situation de ce type.
Nous sommes désolés que votre article soit arrivé endommagé. En cas de souci à la réception, il est important de contacter notre service client avec une photo du produit reçu. Cela nous permet d’intervenir rapidement : remplacement, envoi de pièce ou suivi personnalisé.
Notre SAV est réactif et à l’écoute pour résoudre toute situation de ce type.
N
Note : 4 sur 5
Bon choix de produit et livraison rapide. Mais il me manquait un article commandé.
J
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ce qui était indiqué. Envoi rapide. Couleurs comme sur le site.
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme et très bien emballée
D
Note : 2 sur 5
option livraison par dpd en 2 jours ouvré. colis non livré à 2 reprise et j'ai du aller le récupérer à l'agence hors des délais prévus
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 2/5 ⭐
D'après les informations de suivi, votre commande a été expédiée le 16/10, soit le jour suivant la commande. Le colis a ensuite été pris en charge par DPD et était disponible pour retrait à l'agence le 18/10. Cependant, DPD a reprogrammé la livraison à l’agence en raison de l'indisponibilité du relais Pickup, et le colis a bien été récupéré par vous le 20/10, ce qui reste dans les délais prévus.
Nous comprenons que ce délai et cette reprogrammation aient pu vous déranger, mais le colis a bien été pris en charge et livré conformément aux informations de suivi de DPD.
D'après les informations de suivi, votre commande a été expédiée le 16/10, soit le jour suivant la commande. Le colis a ensuite été pris en charge par DPD et était disponible pour retrait à l'agence le 18/10. Cependant, DPD a reprogrammé la livraison à l’agence en raison de l'indisponibilité du relais Pickup, et le colis a bien été récupéré par vous le 20/10, ce qui reste dans les délais prévus.
Nous comprenons que ce délai et cette reprogrammation aient pu vous déranger, mais le colis a bien été pris en charge et livré conformément aux informations de suivi de DPD.
P
Note : 4 sur 5
Bonjour merci a vous je suis très satisfait de mon achat et surtout de la rapidité de l'arrivée de ma commande. A bientôt pour une future commande. Bonne journée.
I
Note : 5 sur 5
Parfait, produits originaux à prix abordable. Reçu très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Objet : Remerciements pour votre professionnalisme et la qualité de votre service client J’ai récemment passé commande auprès de Deguiz Fêtes pour plusieurs articles, mais celle-ci s’est malheureusement « perdue » dans le réseau de livraison en Belgique. J’ai alors pris contact avec le service client de Deguiz Fêtes pour les informer de la situation. J’ai été particulièrement impressionné par la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme de leur réponse. Mon interlocuteur a immédiatement pris en compte ma demande et a assuré un suivi rigoureux auprès du transporteur. Grâce à leur intervention et à leur écoute, ma commande a finalement été rapatriée au point relais initialement prévu. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour la qualité de leur service après-vente, leur disponibilité et leur sens du client. C’est agréable de constater qu’une entreprise familiale accorde encore autant d’importance à la satisfaction de ses clients. Bravo et merci à eux pour leur professionnalisme et leur engagement.
M
Note : 4 sur 5
Un large choix d’articles de qualités
F
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Parfait