Français 
M
Note : 5 sur 5
au top Nous recommandons. Même âpres une erreur de ma part, nous avons trouvé une solution. encore merci
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Produit de qualité qui correspond à ma demande
T
Note : 5 sur 5
Très bon contact, très à l'écoute, et une mise à disposition de ma commande rapide et efficace. Je ne peux que recommander !
S
Note : 4 sur 5
satisfaite dans l'ensemble par contre déçue pour le costume lutin en feutrine qui s'est déjà craquer
A
Note : 5 sur 5
Au top, très professionnel, disponible et à l'écoute. Encore merci pour votre gentillesse.
D
Note : 5 sur 5
Conseiller très à l'écoute et très professionnel. Commande reçue en temps et en heure. Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
J’ai été très satisfaite des produits achetés et dés conseils pour le choix des articles.
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et aimable
M
Note : 5 sur 5
Super conseils Super service. Très agréable
R
Note : 5 sur 5
Déguisement comme gerant au Top
C
Note : 5 sur 5
Super boutique en ligne, très arrangeant et personnel adorable ! Je recommande, et leurs produits sont top !
J
Note : 2 sur 5
Colis expédié très rapidement mais Problème de qualité sur un article , SAV désastreux
S
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide. Je recommande ce site pour leur sérieux et leur professionnalisme.
A
Note : 4 sur 5
J’ai été très déçue car malgré une commande avec livraison 24h je n’ai pas reçu l’un de mes déguisement à temps car le grossiste n’avait pas envoyé le paquet. (même pas 7 jours après) pour Halloween. Néanmoins le service client a été très rapide, très professionnel. J’ai été remboursé très rapidement et ma demande a été parfaitement prise en charge.
Y
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 5 sur 5
Une équipe au top !
E
Note : 4 sur 5
Conforme à la description Un peu cher ! Dommage
B
Note : 4 sur 5
Bien reçu le colis contenant la totalité de la commande Dommage que sur le site il n'y ait pas été indiqué plus de précision du la 'taille' unique' ... il eut été bien de savoir entre que quelle taille et quelle taille !
F
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
R
Note : 5 sur 5
Good...
R
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps, Bonne qualité des costumes, Très réactif si besoin d'un renseignement. N’HÉSITEZ PAS - ALLEZ Y !!!!!!!!!
T
Note : 5 sur 5
Tres professionnel, et rapide
P
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique de Sylvain (même un weekend) et super efficacité. Je recommande ce site.
N
Note : 4 sur 5
Sav réactif car souci dans les délais mais commande de reçu à temps. Impecable
G
Note : 5 sur 5
Achat parfait. Déguisement impeccable.
S
Note : 3 sur 5
Manque d'information sur le suivi de commande, les déguisements sont conformes à notre demande.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Sylvie,
nous sommes navrés pour votre expérience concernant le suivi des commandes. N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner votre expérience à ce sujet. Ainsi, nous pourrons améliorer significativement cette partie.
Fin d'année, nous allons externaliser la gestion logistique qui est gérée "artisanalement" par nos petites mains tous les jours. Cela permettra d'offrir à tous nos clients des tarifs de transport plus avantageux mais également un suivi plus clair et plus efficace des commandes.
En souhaitant vous revoir très vite dans la boutique !
L'Equipe Déguiz Fêtes.
nous sommes navrés pour votre expérience concernant le suivi des commandes. N'hésitez pas à nous écrire pour nous donner votre expérience à ce sujet. Ainsi, nous pourrons améliorer significativement cette partie.
Fin d'année, nous allons externaliser la gestion logistique qui est gérée "artisanalement" par nos petites mains tous les jours. Cela permettra d'offrir à tous nos clients des tarifs de transport plus avantageux mais également un suivi plus clair et plus efficace des commandes.
En souhaitant vous revoir très vite dans la boutique !
L'Equipe Déguiz Fêtes.
B
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le colis contenant la commande effectuée. Le produit n'a pas encore été essayé ... donc pas d'avis sur le produit :cx:
M
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé pour notre société, dans le cadre d'Octobre Rose. Nous sommes très satisfaits, autant par le rapport qualité/prix que par la réactivité et la gentillesse du service client
D
Note : 5 sur 5
Je suis très ravis de la prestation de Deguiz-fetes. Excellent Choix d'articles sur le site web. Le suivi de la demande a été bien efficace et livraison dans les délais communiqués et donc pas de stress pour Halloween!! La qualité des costumes commandés est supérieure aux articles que je command d'habitude chez d'autres vendeurs. Ca va assurément faire des contents! Merci Deguiz-fetes!
O
Note : 5 sur 5
J'ai acheté quelques articles pour un déguisement d'Halloween (bretelles et chapeau araignée, maquillages,bombes peintures corps et cheveux, etc). Tout est arrivé très rapidement et la qualité est conforme à mes attentes. Je recommande Déguiz-fêtes.
D
Note : 5 sur 5
Super, commande passée avec facilité et livré rapidemetn. Produit pour Halloween donc pas encore tester en condition mais content d ela qualité
S
Note : 5 sur 5
3eme commandes sur ce site et tout est en ordre. Choix, prix et livraison impeccable. RAS
S
Note : 5 sur 5
J'ai pu trouver les accessoires qu'il me fallait pour donner une chouette ambiance festive à une fête d'anniversaire. J'ai tout reçu 5 jours après. Top.
D
Note : 5 sur 5
Rien à dire, commande passée rapidement comme d'habitude. Site clair.
D
Note : 5 sur 5
Très bien. Large choix de produits, commande reçue rapidement et en bon état
D
Note : 5 sur 5
Le nouveau site est magnifique ! Ma commande a été motivée par le système de parrainage et le système de fidélité. J'ai économisé quelques dizaines d'euros ! Concernant les produits reçus : RAS, ils étaient conformes et de bonne qualité (soirée disco pour fêter le Pass Sanitaire). Réception dans les temps affichés sur le site. J'avais des questions sur une taille, ok m'a répondu en moins de 2mn sur le chat du site. Donc encore du positif. Je recommande ! Et je repasserai sans doute pour Halloween :)
E
Note : 4 sur 5
Ok bon site
J
Note : 3 sur 5
Bon produit. Livraison trop longue et suivi de livraison pas complet. Commandé un dimanche soir et expédié le vendredi seulement, alors que le site assure livrer en 5 jrs. En résumé, bon produit, mais il faut s'y prendre à l'avance...
L
Note : 5 sur 5
Top ,
G
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, livré bien emballé, le délai de livraison a été un peu long!
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Nous améliorons chaque mois la rapidité de nos expéditions. Il est vrai que depuis 1 an avec les restrictions sanitaires Covid, nous constatons 1 à 2 jours de plus sur nos appro. Concernant votre commande passée un vendredi soir, votre article a été expédié le mercredi, soit sous 3 jours ouvrés. Avec la reprise de l'évènementiel, nous allons pouvoir augmenter notre stock et ainsi expédier le jour même.