Avis clients de DEGUIZ FÊTES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Bon rapport qualité prix. Achat de 2 perruques : 1 conforme et l'autre pas aussi blonde que sur la photo
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon rapide et de qualité
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
On devrait pouvoir faire tourner l'image pour voir l'arrière
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison à temps, aucuns problèmes
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Assez rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et très bon service
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Agréable
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
tres tres subjectif
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Efficace rapide pas cher
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
La commande à été livrée rapidement mais nous sommes déçus du produit reçu . Il ne correspond pas à la description et la photo du site.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Pas mal, prix abordable et large choix. Pour ma part j'ai aimé presque tous les articles de ma commande. Deux articles que j'ai préféré en photo mais qui ne m'ont pas plu en réalité. Sinon bon rapport qualité prix !!
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapide et sans problèmes
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Peu de détail, petite taille pour le bonnet
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
On trouve facilement ce que l'on recherche et assez rapide dans la livraison
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous préciser pourquoi votre note est seulement de 3 si vous êtes satisfaite ? Merci d'avance pour ces renseignements supplémentaires qui nous aideront. Bien cordialement.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
j'ai payé 9.90 pour que la commande arrive le 26 12 2017 au domicile elle est arrivée avant, je n'étais pas là du coup j'ai du courir dans un relais de plus le costume "tait très mal coupé et impossible à mettre et donc je suis allée en acheter un dans un magasin près de chez moi donc très déçue par ce site
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, merci pour votre avis. Les dates indiquées sont des estimations. En ces périodes de fêtes, nous sommes heureux d'avoir pu vous livrer plus tôt que prévu, et nous sommes désolés que cela ait été une gêne pour vous. Si le costume n'a pas été utilisé, vous pouvez le renvoyer sous 14 jours après réception, afin d'être remboursé. Bien cordialement.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Dommage que vous n'aviez pas noté mon nom sur le paquet après 5 déplacement à mon point relais j'ai du appeler mondial relay pour enfin pouvoir retirer mon colis déçue
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, vous avez en effet fait partie d'une vague d'envois où les étiquettes ne précisaient pas le nom du destinataire. Nous nous excusons pour cette gêne. Ce soucis a été identifié et réglé depuis. Bonnes fêtes.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Choix énorme de produits mais un peu honereux
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Répond au mail , beaucoup de houx sur le site mais attention au fausse surprise ( commande non conforme)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site ok
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Un livreur qui ne passe pas mais qui indique être passé... Sans même avoir laissé de reçu!
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, nous sommes désolés du non sérieux de la personne qui vous a livré. Cela est indépendant de notre volonté. Bien cordialement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Correct Pas d'info concernant le suivi de la commande Taille XL trop grande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison rapise
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
C'est surtout au service client, j'ai appelé car j'avais pas de nouvelle de l'arrivée de mon colis en appelant le service client on peut pas dire que mon interlocutrice etait aimable limite déplaisante. Je n'est pas si je repasserai commande à l'avenir.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très rapides, je recommande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Très moyen , j ai eu beaucoup de mal à commander car ca beugue, port très cher par rapport à l article commandé, colis introuvable car sans nom , mais bon j ai eu mon colis .bref je ne pense pas rééditer l expérience
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'aurai dû mettre mauvais, car j'ai commandé l'avant veille de ma prestation, payé pour être livré le samedi matin et la commande n'est arrivé que lundi... trop tard donc MAIS je devrais être remboursé intégralement dans les jours à venir donc je note moyen pour le correct du SAV.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
envoi rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien ok
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
livraison arrivé comme prévu. Produit correspond à mon attente.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Date de livraison non respectée. En effet, la livraison était prévue samedi 9 décembre, je vous cite "livré chez vous samedi" et en définitive le colis est arrivé le lundi. Ne garantissez pas une date de livraison si elle risque de ne pas être respectée. C'est votre responsabilité et non celle du transporteur. Très décue, je ne peux recommandé votre site.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
TRES BIEN
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Bof moins
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez trouvé "moyen" quant à votre expérience d'achat sur Déguiz fêtes afin que nous puissions tenter d'améliorer cela. Je vous remercie et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année. Bien cordialement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
parfait
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien aucune remarque à signaler
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Les bonnets étaient mal rangés.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix