Avis clients de DEGUIZ FÊTES

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
5 2 787 72% 4 719 19% 3 205 5% 2 74 2% 1 91 2%

Résumé des avis

Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Tres bien
S
Stephane R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Délai respecter produit conforme à la description l'année prochaine je recommande des automates
M
Maxime J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Bonne livraison mais je pensais qu’il y aurai le casque avec le costume d’Asterix. J’ai peut être mal lu la description mais la photo était un poil trompeuse. Sinon tout bien !
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Maxime. Les photos permettent une mise en situation pour un look complet. La description est clairement détaillée avec le contenu, à savoir : le haut, le pantalon et la ceinture. Il est également proposé en accessoires le casque et l'épée qui sont présents sur la photo. Cdlt. Sylvain
V
Valérie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Le déguisement est arrivé dans les temps et conforme a la description
J
Jean-René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Rapport, qualité prix bon, les correspondances des grandes tailles sont limites sans marge.
D
Didier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Aucun problème.
C
CHARLES C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Ras
C
Cath G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Réactivité pour que mon colis arrive bien pour mon évènement. Merci
S
Sonia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Le produit n'est pas protéger a l'intérieur du colis un morceau a été cassé pendant le transport. Produit de bonne qualité fonctionne bien
S
sebastien E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
bien
C
CHRIS G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Tenue conforme à la commande hormis la ceinture, à revoir
T
THIERRY N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
DEGUISEMENT TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE RIEN A REDIRE
G
Guylaine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Je n'ai pas encore donné le déguisement car c'est un cadeau, donc je ne sais pas encore si la taille sera bonne. Mais le textile a l'air de bonne qualité
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
Le déguisement est conforme à la description, livraison très rapide.
P
patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bien
O
Ornella S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Les plumes ce sont un peu abîmées pendant le transport mais dans l’ensemble tout va bien !!
C
Christelle B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Livraison rapide mais le déguisement est trop grand et ne donne pas l'effet attendu. Je ne l'ai pas utilisé. J'ai envoyé un message au SAV pour le retourner, je n'ai pas eu de réponse....que faut-il faire ?
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Je vous ai transmis le formulaire de retour il y a une semaine, le 28/02. Merci de vérifier vos Spams. Nous attendons votre article en retour pour contrôle et remboursement. Cdlt. Sylvain
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Costume bien reçu... J'ai eu 1 souci de couture mais comme j'en avais besoin pour le wk.. L'équipe qualité a réagit tres rapidement à ma requête et m'a fais 1 remboursement immédiat sur le prix qu'aurai pu coûter la couture
C
christophe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
tres bien tout reçu
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Un peu grand pour du 4-5ans mais mon fils est ravi . Et costume peu donc réutilisé pour du 5 voire 6 ans.
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Les vêtements et accessoires commandés sur le site sont comme espérés : jolis, avec de belles finitions... Grand bémol avec la livraison en point relais : colis livré à 15km de chez moi alors que le point relais souhaité était dans ma commune de résidence!! A revoir!!
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Promesse tenue : Commande reçue en moins de 24h ! Le déguisement du père Noël est arrivé à temps ! Le costume est de très bonne qualité. Le seul bémol c'est qu'il n'y a pas de perruque, il n'y a que la barbe et le Bonnet. Donc on a l'l'impression que père noël est chauve. Les perruques étant en rupture dans les magasins j'ai cousu une barbe sur le bonnet et ça l' a fait ! Ouf !!
G
gerard H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bonjour, le costume est parfait mais au niveau de la ceinture noire il faudrait prévoir quelque chose de plus solide car sans la serrer les œillets se déchirent prévoir une ceinture plus épaisse ou en skaï cela serait plus sérieux...à faire remonter au fabricant
C
Carine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Colis conforme à la commande. Le chapeau tient bien sur la tête 😊
C
Carole A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Bonjour, La commande était conforme à la livraison, juste un petit problème de délai de livraison.
A
Andre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Parfait 👍
E
Elodie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2022
Super expérience par contre....Envoie long pour avoir payer 18euros de livraison en expresse, alors que ma commande à mis énormément de temps à partir,des arricles plus en stock qui étaient pas presciser avent ajout au panier,mais,reçu pil poils avent halloween 🎃 ouff 😅 service client génial,à l'écoute et agréable🌹dans l'ensemble je suis satisfaite,jusste un article reçu avec les yeux lumineux rayer,mais sa va c'est minime(le chat azraël)mais je ne voulais pas faire de retour car j'ai atandu cette commande et le temps de renvoyer je ne l'aurais pas reçu à temps sinon😉à très vite pour une prochaine commande 🌹
N
Nathalie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2022
Les mains se démanchent et le rembourrage part un peu.
T
thomas F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Costumes arrivés. Les tissus sont de très bonne qualité, sans défauts et à la bonne taille.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Le déguisement est très beau et il a été livré rapidement. Seul bémol : le déguisement était froissé et le polyester se repasse mal.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour.
Effectivement ce type de déguisement Robe Médiévale sont conditionnés dans des poches pour les protéger, et la matière peut être légèrement marquée. Je conseille de le déballer et de le mettre sur cintre au moins 1 ou 2 jours pour le détendre. Sinon, une fois porté, la matière se détend et les plis disparaissent rapidement.
Bien évidemment, il ne faut pas le repasser avec un fer chaud :-)
Cdlt
Sylvain
P
Patrick P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Manque qualité : déception, la couture du pantalon a lâché au bout d'une heure.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Le déguisement de Grenadier est pourtant bien apprécié de nos clients, et nous avons de bon retour. Néanmoins, je vais faire remonter au fabricant votre expérience pour qu'il en tienne compte. Cdlt. Sylvain
H
Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Sav très bien
M
Mauricette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
8
M
Michael T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
👍
L
Ludivine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Le costume est de belle qualité le tissu est chouette par contre pour moi il taille grand je fais du 40 et j'aurais dû prendre un 38 pas le temps de le rendre je vais le reprendre moi-même à la machine
N
Natan D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Déguisement mal cousu, emballage de mauvaise qualité.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Nous avons de bons retours sur l'article que vous avez sélectionné. Merci de me transmettre une ou deux photos pour identifier le souci, et voir avec le fabricant pour qu'il améliore son cahier des charges. En fonction, je vous contacterai pour prendre en compte votre réclamation et organiser un geste commercial. Cdlt.
L
Laurence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Article très bien.
G
gabin S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Deguisement conforme a la photo. livraison dans les temps annonces.
A
Aurore C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Assez rapide, article satisfaisant!
F
Francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Conforme au descriptif. Taille adaptée. Qualité très correcte.
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