Français 
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité à des prix raisonnables et livraison rapide. Je suis un grand fan de ce site.
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Site qui est à conseillé
C
Note : 5 sur 5
Site facile de navigation, je recommande le site, j ai passé par le sav car l'objet était abîmé, nous avons trouvé facilement un accord
S
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Parfait! Les articles correspondent en tous points à mes attentes 🙂
P
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Parfait! Très beau costume scream ghostface et reçu en temps convenu
L
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Les gens ont très bien aimé ma chauve-souris pour cette soirée. Elle sera de nouveau de la partie le 31 octobre. On est satisfait
V
Note : 5 sur 5
Satisfaite très beau costume de père Noël. Belle qualité et taille correspondante. Délai de livraison rapide.
S
Note : 3 sur 5
Livre avec une oreille de chien cassée car non protégée
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 3/5 ⭐
Nous sommes désolés que votre article soit arrivé endommagé. En cas de souci à la réception, il est important de contacter notre service client avec une photo du produit reçu. Cela nous permet d’intervenir rapidement : remplacement, envoi de pièce ou suivi personnalisé.
Notre SAV est réactif et à l’écoute pour résoudre toute situation de ce type.
Nous sommes désolés que votre article soit arrivé endommagé. En cas de souci à la réception, il est important de contacter notre service client avec une photo du produit reçu. Cela nous permet d’intervenir rapidement : remplacement, envoi de pièce ou suivi personnalisé.
Notre SAV est réactif et à l’écoute pour résoudre toute situation de ce type.
J
Note : 5 sur 5
Colis conforme à ce qui était indiqué. Envoi rapide. Couleurs comme sur le site.
V
Note : 5 sur 5
Commande conforme et très bien emballée
D
Note : 2 sur 5
option livraison par dpd en 2 jours ouvré. colis non livré à 2 reprise et j'ai du aller le récupérer à l'agence hors des délais prévus
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 2/5 ⭐
D'après les informations de suivi, votre commande a été expédiée le 16/10, soit le jour suivant la commande. Le colis a ensuite été pris en charge par DPD et était disponible pour retrait à l'agence le 18/10. Cependant, DPD a reprogrammé la livraison à l’agence en raison de l'indisponibilité du relais Pickup, et le colis a bien été récupéré par vous le 20/10, ce qui reste dans les délais prévus.
Nous comprenons que ce délai et cette reprogrammation aient pu vous déranger, mais le colis a bien été pris en charge et livré conformément aux informations de suivi de DPD.
D'après les informations de suivi, votre commande a été expédiée le 16/10, soit le jour suivant la commande. Le colis a ensuite été pris en charge par DPD et était disponible pour retrait à l'agence le 18/10. Cependant, DPD a reprogrammé la livraison à l’agence en raison de l'indisponibilité du relais Pickup, et le colis a bien été récupéré par vous le 20/10, ce qui reste dans les délais prévus.
Nous comprenons que ce délai et cette reprogrammation aient pu vous déranger, mais le colis a bien été pris en charge et livré conformément aux informations de suivi de DPD.
I
Note : 5 sur 5
Parfait, produits originaux à prix abordable. Reçu très rapidement
D
Note : 5 sur 5
Objet : Remerciements pour votre professionnalisme et la qualité de votre service client J’ai récemment passé commande auprès de Deguiz Fêtes pour plusieurs articles, mais celle-ci s’est malheureusement « perdue » dans le réseau de livraison en Belgique. J’ai alors pris contact avec le service client de Deguiz Fêtes pour les informer de la situation. J’ai été particulièrement impressionné par la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme de leur réponse. Mon interlocuteur a immédiatement pris en compte ma demande et a assuré un suivi rigoureux auprès du transporteur. Grâce à leur intervention et à leur écoute, ma commande a finalement été rapatriée au point relais initialement prévu. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour la qualité de leur service après-vente, leur disponibilité et leur sens du client. C’est agréable de constater qu’une entreprise familiale accorde encore autant d’importance à la satisfaction de ses clients. Bravo et merci à eux pour leur professionnalisme et leur engagement.
F
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Parfait
C
Note : 5 sur 5
LE site très intuitif. Il permet des recherches facile. L'envoi du colis a été rapide. Il ne fau pas s'attendre à de la grande qualité mais ça fait le taf pour une soirée. MErci.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
B
Note : 5 sur 5
Bon produits. Livraison rapide et service très efficace !
P
Note : 5 sur 5
Un super échange au téléphone et un super costume de mascotte pour remplacer un ancien perdu ! Pour le plus grand plaisir des enfants du Club de Baseball des Renards de la Vallée du Gapeau !!!
S
Note : 5 sur 5
Impeccable
V
Note : 5 sur 5
Super comme sur le cite je dirais meme encore mieux bonne boutique serieuse
D
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide. L automate sorciere parfaite. Le.colis est arrivé en bon etat dans son emballage d origine, c est rare! Merci
S
Note : 5 sur 5
Super tenue juste dommage que la ceinture soit pas en cuir
J
Note : 5 sur 5
Très ravi de mon article, envoi rapide et deguisement conforme au descriptif
P
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, mais je suis déçu sur la composition de la perruque et la barbe.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour.
Nos perruques et barbes artisanales sont fabriquées à la main en Belgique, avec une attention particulière portée à la densité, la texture et le confort de port. La composition peut légèrement varier d’un modèle à l’autre en raison de ce procédé artisanal.
N’hésitez pas à contacter le SAV Déguiz-Fêtes pour tout conseil ou ajustement, nous suivons toujours nos clients de près.
Nos perruques et barbes artisanales sont fabriquées à la main en Belgique, avec une attention particulière portée à la densité, la texture et le confort de port. La composition peut légèrement varier d’un modèle à l’autre en raison de ce procédé artisanal.
N’hésitez pas à contacter le SAV Déguiz-Fêtes pour tout conseil ou ajustement, nous suivons toujours nos clients de près.
J
Note : 5 sur 5
Très rapide site fiable c’est renta au vue la vitesse de livraison
K
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse au moindre soucis ils sont très réactif. Merci a vous
M
Note : 5 sur 5
Parfait, au delà de mes attentes !!!
M
Note : 5 sur 5
très contente de ma commande
S
Note : 5 sur 5
Très bien ! Envoie rapide !
J
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement. L’article que j’ai commandé est super bien réalisé.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme au niveau du produit
A
Note : 5 sur 5
Super déguisement bonne qualité et reçu très rapidement
G
Note : 3 sur 5
Colis reçu rapidement. Cependant déçue car un des articles était un costume d’Halloween décrit comme étant phosphorescent ce qui n’est malheureusement pas le cas ..
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 3/5 ⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. Merci également pour votre remarque concernant le costume indiqué comme phosphorescent : nous allons corriger la fiche descriptive afin qu’elle reflète parfaitement le produit reçu.
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. Merci également pour votre remarque concernant le costume indiqué comme phosphorescent : nous allons corriger la fiche descriptive afin qu’elle reflète parfaitement le produit reçu.
B
Note : 5 sur 5
J'adore
A
Note : 5 sur 5
Super livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande. Traitement et envoi rapide. Un échange téléphonique qui s'est TRÈS bien passé, attentive et agréable. J'ai également mentionné qu'il serait TRÈS intéressant que les figurines automatisées parlent en français et non en anglais, et suis contente (encore) que ma suggestion sera remontée. Merci beaucoup. Céline M.
D
Note : 5 sur 5
Top, bonne qualité