Français 
A
Note : 5 sur 5
Parfait : simple, rapide, délai de livraison en 24h prévu et respecté !! Merci
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 917 avis publiés
Résumé des avis
DEGUIZ FÊTES compile des produits variés et visibles comme adaptés à divers thèmes, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui correspond souvent aux photos et descriptions. Les clients soulignent des tenues et déguisements conformes à l’attente, des gammes de prix attractives et un suivi efficace du service client, avec des échanges rapides et une disponibilité appréciée. La qualité et le choix sont récurrents: des costumes et masques bien emballés, des articles livrés en temps, et des conseils utiles qui soutiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Service et livraison très pro
A
Note : 5 sur 5
Très efficaces, très rapide. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Correct et rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide Suivit efficace Livraison rapide Produit de qualité
A
Note : 5 sur 5
Colis très bien préparé, produits bien emballés et tout à fait conformes à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
parfait merci
A
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix. S ite sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très conforme au produit commandé et livré en temps et en heure
A
Note : 1 sur 5
Les délais de livraison n'ont absolument pas été respecté !!!!
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Madame, en effet, le colis est parti le lendemain du jour prévu, suite à un problème informatique ce jour là. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Reçu dès le lendemain matin, service rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellant site et sérieux !!!
A
Note : 3 sur 5
Pas de possiblilité de modifier la commande aprés confirmation c 'est tres dommage !!!!
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, en effet, après passage de la commande, celle-ci est tout de suite envoyée en traitement, ce qui nous permet d'être efficace sur l'envoi rapide de votre commande. Désolé de ne pas avoir pu modifier votre commande donc. Merci de votre compréhension. A bientôt sur Déguiz fêtes.
A
Note : 1 sur 5
L article ne correspond pas du tout à la description. C'est une colonne en 3 morceaux plate et à suspendre Très déçue je ne recommanderai pas.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Madame, en effet, la description n'est pas très explicite, nous allons améliorer cela. Nous pensions que le fait que ce soit marqué qu'il s'agit d'une colonne carton imprimé 2 faces était compréhensible. Nous allons donc préciser cela. Restant à votre disposition. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide. Produits conformes.
A
Note : 2 sur 5
assez peu clair et photos non contractuelles
A
Note : 5 sur 5
Rapide - Bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Très bien, efficace et service rapide.
A
Note : 5 sur 5
délai respecté. pompom fidèle à la photo. service livraison parfait. vous pouvez commander en toute tranquillité.
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Rapidité et qualité du produit
A
Note : 5 sur 5
serieux et fiable
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu en bonne quantité et qualité. Dans un délais plus que raisonnable !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
engagement respecté
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandée un article et j'en ai reçu un autre qui ne correspondait absolument pas à ma commande.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
En effet, le visuel avait changé (plus de franges en bas de la robe). En espérant que la gestion de cette erreur ait été satisfaisante pour vous (renvoi à notre charge + remboursement intégral de la commande).
A
Note : 1 sur 5
Incompétence irréprochable
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Monsieur, comme vu ensemble par mail et par téléphone, le colis est bien parti le jour prévu de chez nous. Le transporteur TNT n'a pas mis votre colis en livraison pour une raison inconnue (ils ont réattribués un numéro de bon de transport deux fois avant de vous livrer). L'erreur est celle du transporteur ici, nous la subissons conjointement. Pour rappel, nous vous avons remboursé intégralement votre commande suite à son retour par le transporteur. Bien cordialement.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, commande bien préparée, rapport qualité-prix excellent. Du bon professionnalisme, merci :-)
A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire livraison rapide et dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 3 sur 5
La description des produits sur votre site et les produits reçu non rien à voir! Chapeau pas de la bonne couleurs costume pas de la bonne taille....
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre commentaire. Au sujet du chapeau, il est pourtant précisé sur le site qu'il n'y a pas le choix de la couleur. De plus, il y a 3 visuels différents sur l'image pour illustrer cela. Concernant le costume, n'avez-vous pas reçu la taille 128 cm que vous avez commandé ? Si tel est le cas, nous pourrons faire un échange à nos frais. Je reste à votre disposition.
A
Note : 5 sur 5
très convivial
A
Note : 3 sur 5
Envoi rapide
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour madame, merci pour votre avis, vous semblez être satisfaite de l'envoi, ainsi que du produit d'après les messages laissés. Pourtant, la note est de 3/5, ce qui correspond à une mauvaise note. Pouvez-vous nous expliquer ce qui n'est pas allé pour que nous en tenions compte ? Ou alors, pouvez-vous changer votre note si tout vous a convenu ? Merci d'avance pour votre réponse. Je reste à votre écoute.
A
Note : 5 sur 5
bon site, bons produits
A
Note : 5 sur 5
produits conforme a la description et réception dans les délais indiqués
A
Note : 5 sur 5
très sérieux