Français 
A
Note : 5 sur 5
Deguisement sympa et conforme au site, service client au top pour les renseignements, et livraison rapide. Très bien.
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 876 avis publiés
Résumé des avis
Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tout a été OK ! que du positif
C
Note : 5 sur 5
Il manquait des indications de taille et j ai appelé la société. J ai été accueilli par un charmant monsieur qui a pris son temps pour me renseigner. Je recommande. Ma commande est arrivée tout comme on me l avait dit. Très sérieux merci !
C
Note : 1 sur 5
article incomplet lors de la réception et aucune solution trouvé à part une remise sur l'article
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Effectivement sur votre article neuf, il y avait 2 éléments manquants dans le colis qui était fermé. Donc pas possible pour nous de contrôler à l'expédition de votre commande. Nous avons fait le maximum avec le fournisseur pour fournir les 2 pièces manquantes de votre arche à ballons. Ce produit est en rupture sur l'Europe, et pas moyen de trouver une solution de remplacement. Nous vous avons proposé de reprendre le colis et de rembourser à 100% OU une remise de 50% si vous gardiez le colis. Vous avez décidé après réflexion de garder l'article, et donc je ne comprends pas votre réclamation car tout a été fait pour vous satisfaire. Merci d'être juste dans vos commentaires !!!
V
Note : 5 sur 5
Parfait prix et rapidite expedition colis bien protégé
T
Note : 2 sur 5
Très déçu des sombreros reçu Qualité médiocre, plus chère que ceux que je commandais avant, plus petit
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Votre dernière commande de Sombréros était en 2018 et 2019. Depuis, il y a eu le Covid et des tensions sur les coûts d'approvisionnement et la disponibilité marchandise. Nous avons en 2022 le sombréro qu'il vous faut en terme de dimensions et de qualité. Le tarif 2022 ne peut pas être celui de 2018. Sur une prochaine commande, pour des quantités importantes, il est possible d'organiser un échantillonnage afin de valider l'article qu'il vous faut.
M
Note : 5 sur 5
Article parfait, livraison rapide
B
Note : 2 sur 5
Le colis est très vite arrivé, super mais la qualité de l'objet commandé plus que décevante.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Bernadette. Nous allons faire un nouveau contrôle qualité sur cet article. Merci pour votre message. Sylvain
M
Note : 5 sur 5
Le colis a été expédié très rapidement. Les articles sont conformes à la description. J'ai également eu un contact avec le service client pour une question concernant le transporteur, j'ai eu une réponse immédiate et un suivi très satisfaisant. Je recommande sans hésiter.
S
Note : 5 sur 5
article conforme à la commande
N
Note : 5 sur 5
Contact facile avec cette entreprise, conseils judicieux, produits variés et de qualité, rapidité d'exécution, colis reçu dans les délais.
M
Note : 5 sur 5
Suggestion Plus de tailles xxl. Merci
A
Note : 5 sur 5
Équipe très réactive et professionnelle !!! Je recommande vivement « Deguiz fêtes » également pour la qualité de leurs déguisements.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client et commande reçu rapidement. Je recommande deguiz fêtes, je n'hésiterai pas à commander à nouveau.
S
Note : 3 sur 5
Pour le prix le chapeau aurait été satisfaisant
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Le chapeau n'est pas prévu dans la composition de ce déguisement. Cela est précisé sur la fiche produit.
J
Note : 5 sur 5
TB
E
Note : 5 sur 5
Le déguisement est arrivé dans les temps. Il est de bonne facture et très bien entretenu. Merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client. A l’écoute et disponible à trouver des solutions.
F
Note : 5 sur 5
20/20
E
Note : 5 sur 5
Très contente de nos casquettes crocodiles. Qualité et originalité
T
Note : 2 sur 5
Bonjour, Les délais de livraison sont respectés. Cependant je trouve personnellement que l'article que j'ai commandé ( à savoir le gilet à sequins rouges) est très cher pour ce que c'est . La matière de ce gilet est très fragile et déchire au moindre minuscule accrochage et même en glissant les boutons dans leurs fentes le tissu se déchire . Merci Cordialement
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour. Nous prenons en compte votre réclamation et nous serons plus vigilant sur le contrôle qualité d'un prochain arrivage de cet article. Cdlt. Sylvain
C
Note : 5 sur 5
Déguisement conforme et réactivité du service consommateur suite à une demande de ma part
S
Note : 5 sur 5
Costume sympa bonne qualité pour le prix
L
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un costume type james bond en XL. la taille est vraiment trop grande pour le pantalon (au moins un XXXL) et la veste un peu juste.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Laurent. Nous avons convenu ensemble d'un retour. Votre colis a été réceptionné la semaine dernière chez notre logisticien, et un remboursement total de votre commande a déjà été organisé. Cdlt. Sylvain
C
Note : 5 sur 5
Très bon service client y compris telephonique.
E
Note : 5 sur 5
Très bon contact commercial. Les costumes sont parfaits.
M
Note : 2 sur 5
J'ai bien reçu mon colis mets dans la description il est marqué 313 cm mais en vrai il doit faire à peine 120 cm
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Effectivement, il y avait une erreur que l'on vient de corriger. Les dimensions exactes pour cet automate "2 Clowns sur balançoire" sont de 125 cm de long x 31 cm de large x 90 cm de hauteur. La vidéo jointe au produit permet de se rendre compte qu'il ne peut pas faire 3,13 mètres de long. Merci de nous avoir fait remonter cette coquille :-)
C
Note : 5 sur 5
Très content ... j ai téléphoné pour avoir mon déguisement rapidement, tout à été mis en place pour que je le reçoive à la bonne date . La dame m a rassuré au téléphone. Colis bien envoyé
G
Note : 5 sur 5
Excellent déguisement. Tellement bonne qualité que le jour de la réception j ai commandé un autre
I
Note : 5 sur 5
tres joli deguisement avec de superbe couleurs
C
Note : 5 sur 5
DELAI RAPIDE ET QUAKITE DES PRODUITS
S
Note : 5 sur 5
tres beau costume de qualité.
B
Note : 5 sur 5
Heureuse des produits reçus 😀
M
Note : 5 sur 5
Délais respectés, produits conformes à nos attentes. Nous avons téléphoné pour avoir des informations avant de passer notre commande. L'accueil a été très chaleureux.
J
Note : 5 sur 5
bonjour, site sérieux livraison en temps et en heure . merci cde parfaite merci bonne journée .
D
Note : 5 sur 5
Site sérieux fiable
C
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, produits très satisfaisant
S
Note : 5 sur 5
Grâce à ce sublime déguisement, mon fils a été élu roi du carnaval, article conforme à la description
S
Note : 5 sur 5
Deguisement conforme à mon attente et livré dans les délais prévus. Merci
M
Note : 5 sur 5
Super site personne a l'écoute déguisement de qualité et livraison rapide