Avis clients de DEGUIZ FÊTES

Colis reçu dans les temps proposés

bien

A la livraison 10 jours après la commande d'un costume à 29,89€, il manque 1/3 du costume (le chapeau). J'appelle aussitôt le SAV qui me dit que quelqu'un me rappellera le lendemain. Dans la soirée, je reçois un mail me disant « faire un geste suite à leur erreur » en me remboursant les frais de port d'un montant de 3,90€. Je trouve ce remboursement dérisoire comparé au montant total du costume et au désagrément causé (costume reçu mardi soir pour une soirée le samedi)... sans parler de la piètre qualité du déguisement ! Du coup j'ai dû me débrouiller à acheter un chapeau de mon côté qui m'a coûté 4 fois plus cher que le « remboursement ». Cette société n'est pas sérieuse et surtout malhonnête !

Le problème en lui-même est la commande, je n'ai rien à dire sur le reste.

Frais de port un peu cher mais contente quand même

Site clair et facile d'utilisation

Presque parfait

Navigation peu évidente

tout est bien merci

Decu trop petit et les frais son a ma charge pour revoye

Parfait

pour ma 1ere commande, heureusement que j'ai appelé, mon débit carte bleu n'a pas été pris en compte alors que sur leur site, il était écrit que j'avais réglé par cb. Il a juste fallu que je recommande le produit.

Attention aux photos il faut que cela corresponde

Délai rapide. ??

J'ai reçu une barbe de père noël à la place des bérets commandés

Livraison rapide

Site facile d'utilisation. Commande reçue rapidement... mais costume tâché et le tissu blanc transparent! Déçue

Mauvaise qualité

Bien reçu mais taille S très grand pour moi, j'aurais du prendre XS comme je suis petite et menue, je l'ai trouvé moins cher ailleurs et je regrette de l'avoir acheté chez vous.

Bien que 3.9,€ aient été ajoutés pour traitement de la commande, celle-ci livrée dans un point relay-colis n'a pas été aussi rapide qu'une autre commande passée sur un site concurrent.

Rien à préciser

Obligation de regarder plusieurs publicités sans possibilité de les passer afin d'accéder au paiement de la commande. Je ne recommanderai pas d'article ici.

j'ai passé commande des deux articles MALGRÉ la lourdeur des courriels répétés pour me convaincre d'acheter. Et ce parce qu'il me fallait absolument ces objets sinon j'aurais abandonné l'achat

Pas encore recu la commande !!??

Livraison dans les délais et commande conforme.

commande arrivée comme convenu

Produits conformes et livraison rapide et soignée.

envoi rapide..rien a dire

Le site est très bien fait . On trouve facilement par thème.

Livraison affreuse et le le site n'est d'aucun soutient colis trop gros pour 6 bérets ... plus jamais

Livraison rapide

bien conçu, on navigue facilement

rapide et efficace

Les chapeaux sont sympas mais la livraison catastrophique : j'ai payé 10€ de livraison pour être livré le 3 juillet. Ça a été décalé au 4 juillet sans aucune raison. SMS reçu le 4 juillet en précisant que comme je n'étais pas là, je serai livrée le lendemain ALORS que j'etais bien présente, que je n'ai reçu aucun appel ni sur mon téléphone portable, ni à l'interphone. Pourquoi donner son numéro s'il n'est pas utilisé. Résultat, j'ai dû me débrouiller seule pour aller chercher mon colis dans un centre TNT afin de l'avoir le 4 juillet et non le 5. Inadmissible ! Très déçue.

Ça dépanne.. Mais les produits (en tout cas ceux que j'ai déjà pu acheter) ne sont pas très qualitatifs

Excellente prise en charge de la commande. Rapidité.

correct

rien à dire super produits sympas pas de problème

normal sans gros problèmes

Produit livré dans les délais, mais pas conforme à la photo de vente.