Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien Rapide
Avis clients de DEGUIZ FÊTES
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 3 917 avis publiés
Résumé des avis
DEGUIZ FÊTES compile des produits variés et visibles comme adaptés à divers thèmes, avec une livraison rapide et un emballage soigné qui correspond souvent aux photos et descriptions. Les clients soulignent des tenues et déguisements conformes à l’attente, des gammes de prix attractives et un suivi efficace du service client, avec des échanges rapides et une disponibilité appréciée. La qualité et le choix sont récurrents: des costumes et masques bien emballés, des articles livrés en temps, et des conseils utiles qui soutiennent une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Arrivé sans retard ça c.est top
A
Note : 4 sur 5
Je le recommanderais si besoin.
A
Note : 2 sur 5
pas recu ma commande complete donc pas recu les ballons
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre demande hier. Le traitement est en cours au SAV. Nous allons vous renvoyer ce produit manquant dans les plus brefs délais. Bien cordialement.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un déguisement le 13 octobre pour un anniversaire le 21 octobre. Le site indiquait une livraison le 18 octobre. Malheureusement n'ayant rien reçu j'ai contacté l'établissement qui fini par reconnaitre qu'il y a une erreur sur le site, que le déguisement n'est pas en stock mais qu'il m'expédie le colis en urgence pour le 21 octobre... J'ai attendu chez moi pour rien car finalement le magasin m'informe que le colis n'est pas parti. Le lendemain je demande donc un remboursement, et on m'indique que finalement le colis est quand même parti, qu'il faudra le refuser et attendre qu'il revienne au magasin pour être remboursé...bref, je n'ai pas eu mon déguisement, j'ai perdu un temps précieux, et j'ai été remboursé seulement le 23 novembre au bout d'un mois et 10 jours! Très mauvaise expérience...
A
Note : 4 sur 5
Un peu Compliqué à trouver le relais
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, contact pro.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 4 sur 5
Services parfaits à tous les niveaux
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraisons respectables et respectés.
A
Note : 3 sur 5
délais respectés mais déception quant à la qualité de 2 produits sur 3, le masque de renard a un défaut (cloque) sur la partie inférieure: vilain effet mériterait d'être remplacé! le chapeau d'étudiant est peu profond et tient mal qq minutes sur la tête...
A
Note : 4 sur 5
RAS..
A
Note : 4 sur 5
Très bien, très grand choix d'accessoires.
A
Note : 4 sur 5
assez clair et facile pour retrait au point relais
A
Note : 3 sur 5
Absence de mon nom sur le colis, juste le nom du point colis Il a fallu aller trois fois au point colis Pas top
A
Note : 1 sur 5
Photo pas fidèle niveau quantité et coloris
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Simplicité et efficacité pour commander et être livré, seule petite remarque le point de livraison n'était pas dans mon village mais celui d'à coté......
A
Note : 3 sur 5
Ce site en général est pas mal seul gros problème les frais de port qui sont a mon avis beaucoup trop cher, avec seulement 2 articles dans mon panier qui me faisais 12 euros j'en et eu au total pour 22 euros donc les frais de port sont élevée. Les articles sont arriver très vite et bien emballer.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, et merci pour votre avis. Nous supportions en effet des frais de traitement de commande qu'il nous faut reporter sur le client. Cela était problématique pour les commandes de moins de 20, où ces frais étaient malheureusement élevés en effet. Depuis une semaine, nous avons pu mettre en place la livraison en point relais, à seulement 3,90 (et 6,90 pour les commandes de moins de 20), ce qui est bien plus appréciable pour le client, notamment pour les petites commandes. Je tenais à vous le signaler. J'espère pouvoir vous compter parmi nos clientes de nombreuses fois encore. En attendant, je vous souhaite une bonne fête d'Halloween. Cordialement.
A
Note : 1 sur 5
Livraison rapide. En revanche, certains articles laissent à désirer : achat d'un fantôme animé pour Halloween, celui-ci a manifestement déjà servi (et bizarrement c'est le seul produit de ma commande qu'on ne me propose pas d'évaluer).
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, si un produit est abîmé quand vous le recevez, nous pouvons vous l'échanger gratuitement. Vous sous-entendez qu'on ne vous propose pas de l'évaluer car il est défectueux, nous tenions à vous préciser que cela n'a aucun lien. C'est Avis Vérifiés qui gère les demandes d'avis. C'est un tiers de confiance justement. Restant à votre disposition.
A
Note : 4 sur 5
Bien!
A
Note : 3 sur 5
Je ravie et recu mon colis a l heure
A
Note : 4 sur 5
oui sa va pour le prix
A
Note : 4 sur 5
Très bon site à petit prix livraison rapide. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
très beau déguisement mais incomplet pour les deux déguisements
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 2 sur 5
Commentaire déjà parvenu.rien à t'ajouter
A
Note : 4 sur 5
Je le recommanderai
A
Note : 4 sur 5
Je ne le décris pas
A
Note : 3 sur 5
Certains filtre ne fonctionne pas. Sinon en générale bien.
A
Note : 3 sur 5
expédition trop longue
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre message. Après vérification de votre commande, vous avez commandé le 31/07 après 13h. Votre panier était composé d'un produit disponibles sous 8 jours (le déguisement, tel qu'indiqué sur le site). Et la date de livraison estimée était fixée au 08/08. Après vérification de la livraison, vous avez bien été livré le 08/08 précisément. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 3 sur 5
MANQUE DE DETAILS
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide tres pratique
A
Note : 1 sur 5
Trés déçue je n'ais tjrs pas reçu ma commande et je ne recommanderais plus jamais sur ce site
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Bonjour, le colis est bien parti de chez nous comme prévu. La Poste n'est pas parvenu à vous livrer. Leur raison est "adresse de livraison incomplète". Malheureusement, nous n'avons pas la main là dessus. Votre colis est disponible au bureau de poste depuis hier. Nous sommes désolés que la Poste n'ai pas pu vous livré normalement. Bien cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Très réactif
A
Note : 3 sur 5
Commande facile à faire
A
Note : 4 sur 5
Livre dans les délais et déguisement de qualité
A
Note : 4 sur 5
Prix intéressant et livraison dans les temps.