Avis clients de DEGUIZ FÊTES

Très moyen , j ai eu beaucoup de mal à commander car ca beugue, port très cher par rapport à l article commandé, colis introuvable car sans nom , mais bon j ai eu mon colis .bref je ne pense pas rééditer l expérience

J'aurai dû mettre mauvais, car j'ai commandé l'avant veille de ma prestation, payé pour être livré le samedi matin et la commande n'est arrivé que lundi... trop tard donc MAIS je devrais être remboursé intégralement dans les jours à venir donc je note moyen pour le correct du SAV.

envoi rapide

Bien ok

livraison arrivé comme prévu. Produit correspond à mon attente.

Date de livraison non respectée. En effet, la livraison était prévue samedi 9 décembre, je vous cite "livré chez vous samedi" et en définitive le colis est arrivé le lundi. Ne garantissez pas une date de livraison si elle risque de ne pas être respectée. C'est votre responsabilité et non celle du transporteur. Très décue, je ne peux recommandé votre site.

Rien a signaler

TRES BIEN

Bof moins

parfait

bien aucune remarque à signaler

Les bonnets étaient mal rangés.

beaucoup de choix

Il est dommage que je n'ai pas été averti de l'arrivée du colis au relais colis , et ce n'est qu'en passant par hasard devant , et questionnant la personne responsable , qu'elle m'a indiqué qu'il était arrivé depuis deux jours !

Je mets une bonne note car Votre magasin est top mais le service de livraison a domicile laisse a désirer le livreur a mis le colis au relais (loin de chez moi étant a pied) sans venir a la maison du tout je n ai pas bougé de chez moi c est ce qui m'a déçu pour recommander

Commande rapide

Site fiable.

Retard sur la livraison: jeudi au lieu de mardi donc plus que 48h

le personnel avec qui j'ai échangé par téléphone a été professionnel et courtois. Par contre je n'ai pas reçu la commande attendue remettant en question l'animation prévue avec un groupe d'enfants handicapés prévue le 15.

Déguisement reçu dans les temps.

Informations claires et livraison relativement rapide

Un peu cher

Site complet, il y en a pour tous les goûts.

Très bon site avec des prix abordables, par contre pour la livraison en point relais, le carton n'était pas à mon nom mais au nom de l'entreprise, donc pas facile pour retrouver le carton avec le point relais

Ça va

On ne prends pas en compte les tailles des acquéreurs; vêtements, tour de tète...Ce qui donne lieu a des déceptions. Merci.

Articles bon marché. Service client tele phonique inutile. Service mail réactif . j'ai été informer du gros retard de livraison(1 mois) seulement apres vous avoir solicité a plusieurs reprises.

Ça va

deçu entre l explication donné et le réel.par contre ,le point positif c est le respect de la livraison!

Bien

Bien Rapide

Arrivé sans retard ça c.est top

Je le recommanderais si besoin.

pas recu ma commande complete donc pas recu les ballons

J'ai commandé un déguisement le 13 octobre pour un anniversaire le 21 octobre. Le site indiquait une livraison le 18 octobre. Malheureusement n'ayant rien reçu j'ai contacté l'établissement qui fini par reconnaitre qu'il y a une erreur sur le site, que le déguisement n'est pas en stock mais qu'il m'expédie le colis en urgence pour le 21 octobre... J'ai attendu chez moi pour rien car finalement le magasin m'informe que le colis n'est pas parti. Le lendemain je demande donc un remboursement, et on m'indique que finalement le colis est quand même parti, qu'il faudra le refuser et attendre qu'il revienne au magasin pour être remboursé...bref, je n'ai pas eu mon déguisement, j'ai perdu un temps précieux, et j'ai été remboursé seulement le 23 novembre au bout d'un mois et 10 jours! Très mauvaise expérience...

Un peu Compliqué à trouver le relais

Service rapide, contact pro.

Envoi rapide

Services parfaits à tous les niveaux

Délais de livraisons respectables et respectés.