Les avis sur DEGUIZ FÊTES mettent en avant la qualité des déguisements, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien réalisés, ce qui fait que les clients sont ravis de leurs achats. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires soulignant que les colis arrivent en parfait état et dans des délais courts, ce qui contribue à une satisfaction générale. Le service client se distingue par son écoute attentive et sa réactivité, offrant une gestion efficace des commandes et des conseils utiles par téléphone.
option livraison par dpd en 2 jours ouvré. colis non livré à 2 reprise et j'ai du aller le récupérer à l'agence hors des délais prévus
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 2/5 ⭐
D'après les informations de suivi, votre commande a été expédiée le 16/10, soit le jour suivant la commande. Le colis a ensuite été pris en charge par DPD et était disponible pour retrait à l'agence le 18/10. Cependant, DPD a reprogrammé la livraison à l’agence en raison de l'indisponibilité du relais Pickup, et le colis a bien été récupéré par vous le 20/10, ce qui reste dans les délais prévus.
Nous comprenons que ce délai et cette reprogrammation aient pu vous déranger, mais le colis a bien été pris en charge et livré conformément aux informations de suivi de DPD.
P
Pascal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Bonjour merci a vous je suis très satisfait de mon achat et surtout de la rapidité de l'arrivée de ma commande. A bientôt pour une future commande. Bonne journée.
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Parfait, produits originaux à prix abordable. Reçu très rapidement
D
Denis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Objet : Remerciements pour votre professionnalisme et la qualité de votre service client J’ai récemment passé commande auprès de Deguiz Fêtes pour plusieurs articles, mais celle-ci s’est malheureusement « perdue » dans le réseau de livraison en Belgique. J’ai alors pris contact avec le service client de Deguiz Fêtes pour les informer de la situation. J’ai été particulièrement impressionné par la rapidité, l’efficacité et le professionnalisme de leur réponse. Mon interlocuteur a immédiatement pris en compte ma demande et a assuré un suivi rigoureux auprès du transporteur. Grâce à leur intervention et à leur écoute, ma commande a finalement été rapatriée au point relais initialement prévu. Je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour la qualité de leur service après-vente, leur disponibilité et leur sens du client. C’est agréable de constater qu’une entreprise familiale accorde encore autant d’importance à la satisfaction de ses clients. Bravo et merci à eux pour leur professionnalisme et leur engagement.
M
Marvin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Un large choix d’articles de qualités
F
Florian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Expédition très rapide. Parfait
C
CEDRIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
LE site très intuitif. Il permet des recherches facile. L'envoi du colis a été rapide. Il ne fau pas s'attendre à de la grande qualité mais ça fait le taf pour une soirée. MErci.
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
Très bien
B
BURVENIQUE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Bon produits. Livraison rapide et service très efficace !
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Un super échange au téléphone et un super costume de mascotte pour remplacer un ancien perdu ! Pour le plus grand plaisir des enfants du Club de Baseball des Renards de la Vallée du Gapeau !!!
S
Savy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Impeccable
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Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Super comme sur le cite je dirais meme encore mieux bonne boutique serieuse
D
didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Livraison tres rapide. L automate sorciere parfaite. Le.colis est arrivé en bon etat dans son emballage d origine, c est rare! Merci
S
stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Super tenue juste dommage que la ceinture soit pas en cuir
S
sylvia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Le transport ayant abîmé l’objet commandé déposé dans un point relais, j’ai téléphoné pour le signaler. Je l’ai reçu en Chronopost le lendemain. J’ai beaucoup apprécié la réactivité et pu profiter de mon corbeau animé d’Halloween. J’étais ravie !!
J
Jennifer B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Très ravi de mon article, envoi rapide et deguisement conforme au descriptif
P
Pascal V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2025
J'ai bien reçu ma commande, mais je suis déçu sur la composition de la perruque et la barbe.
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour.
Nos perruques et barbes artisanales sont fabriquées à la main en Belgique, avec une attention particulière portée à la densité, la texture et le confort de port. La composition peut légèrement varier d’un modèle à l’autre en raison de ce procédé artisanal.
N’hésitez pas à contacter le SAV Déguiz-Fêtes pour tout conseil ou ajustement, nous suivons toujours nos clients de près.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Très rapide site fiable c’est renta au vue la vitesse de livraison
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Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Entreprise très sérieuse au moindre soucis ils sont très réactif. Merci a vous
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Parfait, au delà de mes attentes !!!
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
très contente de ma commande
S
Sylvie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très bien ! Envoie rapide !
J
Julien W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Commande reçu rapidement. L’article que j’ai commandé est super bien réalisé.
M
Marie-christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Livraison rapide et conforme au niveau du produit
A
Anne-Lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Super déguisement bonne qualité et reçu très rapidement
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Gaëlle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Colis reçu rapidement. Cependant déçue car un des articles était un costume d’Halloween décrit comme étant phosphorescent ce qui n’est malheureusement pas le cas ..
Réponse de DEGUIZ FÊTES
Merci pour votre retour et votre note de 3/5 ⭐
Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement. Merci également pour votre remarque concernant le costume indiqué comme phosphorescent : nous allons corriger la fiche descriptive afin qu’elle reflète parfaitement le produit reçu.
B
BEAUVARLET T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
J'adore
A
Aurelie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Super livraison rapide
C
Céline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Satisfaite de ma commande. Traitement et envoi rapide. Un échange téléphonique qui s'est TRÈS bien passé, attentive et agréable. J'ai également mentionné qu'il serait TRÈS intéressant que les figurines automatisées parlent en français et non en anglais, et suis contente (encore) que ma suggestion sera remontée. Merci beaucoup. Céline M.
D
Dorian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Top, bonne qualité
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Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
colis reçu ,livraison s'est bien passé super
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2025
produit conforme. renseignements par téléphone courtois et precis
P
Paco S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
Très bien
R
Raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison rapide et conforme
J
JEAN FRANCOIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
beaux produits et société très efficace
C
chouchane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Livraison parfaite et rapide…. Merci!
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Jennifer S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Je suis trop contente !! Le site est top facile d'utilisation, je commande mais au moment de partir le service d'expédition me signale une erreur d'adresse, en 24h tout était réglée, l'équipe derrière ce site est top ! L'arrivé impeccable montage simple et mode d'emploi explicite. Il est énorme ça "masse" est hyper réaliste, j'en suis fan. Donc top du top je recommanderais sur ce site les yeux fermés !
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Franchement l effet et le son terrible.
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
Article livré très rapidement et conforme à la description.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Livraison rapide - produit conforme à sa description
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