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basée sur 1348 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
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Merci à toute l'équipe A la prochaine pour Un nouveau véhicule Cordialement
Benhalla Djamel
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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Très bien, personnel compétent et à l'écoute, tout s'est parfaitement déroulé. Véhicule conforme.
Thierry
Le
suite à un achat du 17/03/2021
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★★★★☆
Bonne expérience, juste l'envoi des documents plus long que prévu.
Leynaud Pascal
Le
suite à un achat du 15/03/2021
5
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Experience sans problème, je me suis fié aux avis positif, suis satisfait
Yannick P
Le
suite à un achat du 07/09/2020
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Cette transaction c'est super bien passée bravo à toutes l'équipes,Merci.
Filou54
Le
suite à un achat du 21/12/2020
4
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★★★★☆
La commande du véhicule par internet s'est bien passé. le service client est efficace. la livraison avec du retard mais s'est bien passé. la reprise de l'ancien véhicule s'est bien passé également
Catherine
Le
suite à un achat du 09/03/2021
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Excellente prestation qui correspond à nos attentes au delà de tout ce que qu'on pouvait espérer. Tout s'est parfaitement déroulé: conseils sur le choix du véhicule, procédures de commande, paiement, réception, parfaitement orchestrés. Délai respecté. Prix compétitif et sans surprise. Démarches pour la carte grise prises en charge, qui évitent le tracas administratif pour un coût raisonnable. Un remerciement spécial pour Florence qui nous a reçu à Mougins, très aimablement. Nous recommandons DégrifCars.
Fg
Le
suite à un achat du 04/02/2021
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Bonsoir DEGRIFCARS a su grâce une utilisation facile de leur site internet me proposer un choix de modèles, de motorisations et d'options clairs. Le prix reste bien sûr un critère non négligeable. Avant la commande : j'ai pu trouver des interlocuteurs sérieux et sachant répondre aux différentes questions (surtout celles concernant la garantie constructeur, le pays d'origine, l'immatriculation définitive...) Pendant la durée de livraison : me tenir informé du suivi du dossier La réception s'est faite sur un site choisi : véhicule remisé en atelier, état des lieux correct - il est vrai que le véhicule n'avait aucun défaut ; propre, avec un 1/2 plein et le kilométrage d'usine (10 kms) La notice est en lituanien mais DEGRIFCARS fourni une clé USB avec la notice en français (on la trouve également sur le site constructeur) L'immatriculation annoncée au maximum en 4 mois s'est faite en... 8 jours ! Le véhicule a été commandé début février, livré le 18 février, réceptionné par convenance personnelle le 25 février, immatriculé le 1er mars ! Dans mon cas : société sérieuse, attentionnée, efficace Dans mon cas : on peut rajouter une étoile Site à conseiller. Merci à leur responsable et à leur équipe. NB : DEGRIFCARS s'occupe de A à Z de l'immatriculation (ANTS) avec une participation pour frais : conseil : ne pas forcément vouloir économiser sur ce chapitre
Am
Le
suite à un achat du 04/03/2021
5
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Mandataire de très haut niveau :rapidité, efficacité,compétences rien de surprenant de la chute à cet égard des concessions de voitures françaises
Andrieu Guy
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5
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Au départ j'étais assez réservé pour passer par un mandataire pour acheter un véhicule. Dès le premier coup de téléphone, je me suis senti en confiance, en affichant mes craintes et en étant rassuré. Acheter une voiture chez Dégrifcars c'est vraiment travailler en confiance, les choses sont dites, expliquées, et tout parait simple.J'ai choisi la prestation immatriculation pour être plus tranquille. Tout s'est très bien passé, et je recommande cette enseigne. Merci aussi pour l'accueil qui nous est réservé à chaque relation.
Laffrat Jean Louis
Le
suite à un achat du 02/03/2021
5
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★★★★★
Tout a été géré par mail et aucun problème, ils sont très réactifs, les prix sont hyper attractifs, nous avons été livrés plus rapidement que prévu! nous recommencerons l'expérience si nous achetons de nouveau un véhicule A recommander
Chris
Le
suite à un achat du 01/03/2021
5
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RAS - voiture conforme
Olivier Marignane
Le
suite à un achat du 04/02/2021
5
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★★★★★
Je me répète, mais vraiment ravie de l'intégralité des transactions réalisées avec vos services, malgré les conditions sanitaires particulières...Un grand merci à Monsieur Morel et toute l'équipe qui a suivie ma commande
Heens Fabienne
Le
suite à un achat du 25/02/2021
5
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★★★★★
Parfait du début à la fin Personnel très compétent pour nous écouter et nous conseiller Je recommande à tout le monde
Ferreira Jose Et Mme Ferreira
Le
suite à un achat du 24/02/2021
5
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J ai acheté une voiture par DegrifCars. N y connaissant rien, j ai parfaitement été prise en charge au téléphone par des conseillères formidables. La voiture est arrivée en avance et rien ne manquait. Ils ont également géré la demande d immatriculation définitive et tout s est parfaitement passé. Je recommande vivement
Georges Dumont
Le
suite à un achat du 23/02/2021
5
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Affaire rondement menée par l'équipe DEGRIFCARS Accueil cordial / Support commercial et administratif attentif / Timing annoncé respecté !
Bonny Lénaïck
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Pour ma 1ère expérience avec dégrifcar, j'ai utilisé la livraison à domicile. La facturation est correcte (260 ) pour un trajet Ambérieu - Clermont Ferrand. Votre véhicule arrive à domicile avec un convoyeur à l'heure prévue. Dans mon cas le convoyeur m'a expliqué l'utilisation basique de la voiture. Nous avons vérifié l'état du véhicule, la conformité par rapport à la commande, nous avons signés les documents de réception et en 45 minutes tout était fait.
Client
Le
suite à un achat du 21/02/2021
5
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Excellent suivi commercial. Délai de livraison respecté voire amélioré (annoncé 12 semaines et voiture livrée à 8 semaines). Dossier envoyé complet pour réaliser la carte grise par mes soins. Voiture livrée conforme à mes attentes
Duret Robert
Le
suite à un achat du 13/01/2021
5
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★★★★★
Pas de mauvaise surprise. Très bon accueil. Très bonne réactivité en cas de problème.
Dumont Alain Et Mme Chivet Ma
Le
suite à un achat du 19/02/2021
5
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★★★★★
Réticent à l'idée d'acquérir un véhicule sur internet j'ai finalement passé le cap via Degrifcars. Une offre alléchante avec 28 % de réduction sur le même véhicule en concession (mieux placé que les autres mandataires) : cela cachait forcément quelque chose !! Et bien non... En quelques coups de téléphone l'équipe très professionnelle (Elise en tête) a su me rassurer et m'apporter tous les renseignements d'ordre administratif. Cerise sur le gâteau : pas besoin de vendre de mon coté mon ancien véhicule car j'ai pu bénéficier d'une offre de reprise intéressante de la part de cette société. Un délai annoncé de 7 semaines pour la livraison de ma kia tchéque qui s'est transformé en 6 semaines. Aucun problème concernant le paiement par virement bancaire. Une livraison de ce véhicule sur la plateforme de Miramas (13) correspondant en tout point au descriptif qu'il en ai fait sur le site. Immatriculation temporaire en WW puis réception de tous les documents nécessaires à son immatriculation définitive (possibilité de passer par Degrif pour cette opération). En résumé je vous conseille fortement de passer par ce site...
Meline Mazuy
Le
suite à un achat du 18/02/2021
5
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★★★★★
Super service
Jean
Le
suite à un achat du 01/02/2021
5
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★★★★★
L'équipe Degrifcars a toujours été sympathique au téléphone. Le véhicule a été livré à la date prévue. Tout s'est parfaitement bien passé.
Mattei Vic
Le
suite à un achat du 17/02/2021
4
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★★★★☆
Societe réactive , pas de problème
Vega Henry -
Le
suite à un achat du 17/02/2021
5
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★★★★★
Bonjour a tout le personnel de dégrifcars. je vous ais connu en faisant des recherches pour un nouveau véhicule sur internet. très franchement, vous ètes très professionnel et très accueillant. vous savez conseiller, guider les personnes pour leurs recherches. j'ai que a dire, bravo a tous, je ne regrette pas mon achat et j'en parle autour de moi. vous méritez a etre connu d'avantage. merci encore a tous et bien sur a mr. morel qui m'a bien aider.
M. Renner
Le
suite à un achat du 16/02/2021
5
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★★★★★
Très bon accueil. Très bonne réactivité. Une bonne équipe de confiance. Un accompagnement pour les démarches. Je recommande ce site.
Mamic Papic
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
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★★★★★
C'était ma première expérience avec un mandataire et j'étais un peu anxieuse, mais Degrifcars a été bien au-delà de mes attentes. Service commercial irréprochable, tant dans la réactivité que dans la qualité des informations transmises tout au long du processus. J'ai été informée à chaque étape de l'avancement de mon dossier. Les équipes sont toujours très aimables, patientes et professionnelles. Le véhicule a été livré en avance par rapport au calendrier prévu. La récupération s'est déroulée sans problème à Valenton. Petit bémol le livret d'accompagnement du véhicule en Polonais et un CD-rom contenant la traduction (une clé usb aurait été plus pratique). Mais en fait, j'ai été informée après la livraison que le manuel en français était en ligne, donc aucun problème. J'ai eu un petit souci de configuration du véhicule qui a été solutionné rapidement par le service commercial. Le dossier carte grise a été suivi aussi professionnellement que la vente et la livraison et dans un délai record. Au-delà du tarif extrêmement intéressant, Degrifcars propose une attention à la clientèle fort appréciable et un sérieux rassurant. A recommander absolument. Merci à toutes vos équipes !
Isabelle H
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
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★★★★★
Du premier appel téléphonique pour renseignements jusqu'à la livraison du véhicule, tout c'est déroulé simplement et correctement,aucun problème à chaque étape, bref, identique à une concession automobile, personnel courtois et professionnel, je suis donc entièrement satisfait.
Monsieur Briche
Le
suite à un achat du 09/02/2021
4
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★★★★☆
Véhicule parfaitement conforme à la commande. Prix très bien placé. Des délais très largement dépassés, mais il semblerait que ce soit de la faute de Renault. Service carte grise très long pour avoir l'immatriculation définitive, mais là c'est certain, ce n'est pas la faute de Degrifcars Ensemble très correct. À recommander
Coiffait
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
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★★★★★
Merci pour l'équipe commerciale ,c'était la 1er fois que j'essayais et en plus je suis une novice en ordinateur .elle m'a mise en confiance pour le déroulement de la vente . voiture tout à fait conforme. maintenant ,je vais tester l'entretien dans un garage non connu . je recommencerai l'expérience sans problème
Mullaert Jean
Le
suite à un achat du 09/02/2021
5
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★★★★★
Tout était très bien du début à la fin, par mail comme par téléphone, Suivi de commande très régulier et très précis. Très bonne accueil à la réception de la voiture livrée au Celier ds le 44. Je recommande Degrifcars Merci
Client
Le
suite à un achat du 18/12/2020