Avis DEGRIFCARS.COM

Équipe professionnelle , disponible et réactive par mail et téléphone. Expérience très différente de celle que j'ai vécu en présentiel chez un autre mandataire qui avait une agence très proche de mon domicile. Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison de la voiture, sans temps mort. Les délais étaient en général plus courts qu'annoncés. Véhicule livré conforme au devis , sans défaut ; prestation d'immatriculation rapide. Le véhicule hybride rechargeable , en provenance d'italie avec une première immatriculation étrangère , considéré comme occasion à 15 kms a permis d'obtenir la prime à la conversion . Seule la prise en main du véhicule aurait mérité un peu plus de temps ( boite auto , hybride rechargeable = beaucoup de changements par rapport à un diesel boite manuelle ...) Je suis généralement exigeant et au vu de mon expérience, je recommande.

Simple, sur et efficace. Trés bien organisé. Professionnels compétents et à l'écoute des clients. Que du bonheur !

Il est vrai que j'ai le véhicule que depuis un mois et j'en suis très satisfait en ce qui concerne les accueils téléphoniques le personnel est parfait a l'ecoute arrangeant et très sympa au niveau livraison impeccable delai,explications pour prise en main du véhicule

Deuxième Véhicule commandé chez DéfrifCars et je ne regrette pas du tout. Nous avons reçu notre véhicule dans les délais. les équipes DégrifCars sont au Top. J'ai commandé chez eux une Clio 5 E Tech. Bravo et encore merci. Mon prochain véhicule sera commandé chez eux, c'est une certitude.

Premier véhicule acheté en passant par un mandataire tout c'est très bien déroulé du premier contact jusqu'à la livraison. Expérience plus que positive et à renouveler. Merci encore à degrifcars pour son sérieux et également à Mme Christine Pion akidis Bordeaux pour la réception du véhicule très professionnel.

Depuis la commande jusqu'à la livraison, tout s'est bien déroulé. Service client très disponibles et agréables pour répondre aux questions. Les démarches à faire (contrat, virement, immatriculation) sont expliquées en détails. Voiture livrée légèrement en avance sur la date prévue. Merci beaucoup !

Voiture achetée à un prix très compétitif. Equipe Degrifcars très réactive. Communication fluide pour le suivi de l'affaire. Le retrait de la voiture s'est très bien passé. Très bonne expérience.

PARFAIT Bien sur les tarifs attractifs sont une des raisons qui nous ont fait apprécier DEGRIFCARS, mais aussi une reprise de véhicule honnête, et en plus un accueil parfait tant au téléphone que sur le site de Mordelles. Des gens sympathiques toujours à l'écoute et près à rendre service. Nous recommandons DEGRIFCARS pour toutes ces raisons

Excellent suivi, du début à la fin de l'opération. Les personnes "au bout du fil" ont toujours conjugué dynamisme et efficacité. Merci à toute l'équipe !

Choix important, plusieurs options disponibles, personnels très agréable et réactif. Je recommande sans souci. Je leur referai confiance.

Rien à redire. Véhicule ( C5 aircross) arrivé avant la date anoncée.

Equipe sérieuse et sympathique

Je suis très satisfait. Accueil toujours sympathique. Très bonne réactivité. Merci à toute l'équipe.

Merci à toute l'équipe A la prochaine pour Un nouveau véhicule Cordialement

Très bien, personnel compétent et à l'écoute, tout s'est parfaitement déroulé. Véhicule conforme.

Bonne expérience, juste l'envoi des documents plus long que prévu.

Experience sans problème, je me suis fié aux avis positif, suis satisfait

Cette transaction c'est super bien passée bravo à toutes l'équipes,Merci.

La commande du véhicule par internet s'est bien passé. le service client est efficace. la livraison avec du retard mais s'est bien passé. la reprise de l'ancien véhicule s'est bien passé également

Excellente prestation qui correspond à nos attentes au delà de tout ce que qu'on pouvait espérer. Tout s'est parfaitement déroulé: conseils sur le choix du véhicule, procédures de commande, paiement, réception, parfaitement orchestrés. Délai respecté. Prix compétitif et sans surprise. Démarches pour la carte grise prises en charge, qui évitent le tracas administratif pour un coût raisonnable. Un remerciement spécial pour Florence qui nous a reçu à Mougins, très aimablement. Nous recommandons DégrifCars.

Bonsoir DEGRIFCARS a su grâce une utilisation facile de leur site internet me proposer un choix de modèles, de motorisations et d'options clairs. Le prix reste bien sûr un critère non négligeable. Avant la commande : j'ai pu trouver des interlocuteurs sérieux et sachant répondre aux différentes questions (surtout celles concernant la garantie constructeur, le pays d'origine, l'immatriculation définitive...) Pendant la durée de livraison : me tenir informé du suivi du dossier La réception s'est faite sur un site choisi : véhicule remisé en atelier, état des lieux correct - il est vrai que le véhicule n'avait aucun défaut ; propre, avec un 1/2 plein et le kilométrage d'usine (10 kms) La notice est en lituanien mais DEGRIFCARS fourni une clé USB avec la notice en français (on la trouve également sur le site constructeur) L'immatriculation annoncée au maximum en 4 mois s'est faite en... 8 jours ! Le véhicule a été commandé début février, livré le 18 février, réceptionné par convenance personnelle le 25 février, immatriculé le 1er mars ! Dans mon cas : société sérieuse, attentionnée, efficace Dans mon cas : on peut rajouter une étoile Site à conseiller. Merci à leur responsable et à leur équipe. NB : DEGRIFCARS s'occupe de A à Z de l'immatriculation (ANTS) avec une participation pour frais : conseil : ne pas forcément vouloir économiser sur ce chapitre

Mandataire de très haut niveau :rapidité, efficacité,compétences rien de surprenant de la chute à cet égard des concessions de voitures françaises

Au départ j'étais assez réservé pour passer par un mandataire pour acheter un véhicule. Dès le premier coup de téléphone, je me suis senti en confiance, en affichant mes craintes et en étant rassuré. Acheter une voiture chez Dégrifcars c'est vraiment travailler en confiance, les choses sont dites, expliquées, et tout parait simple.J'ai choisi la prestation immatriculation pour être plus tranquille. Tout s'est très bien passé, et je recommande cette enseigne. Merci aussi pour l'accueil qui nous est réservé à chaque relation.

Tout a été géré par mail et aucun problème, ils sont très réactifs, les prix sont hyper attractifs, nous avons été livrés plus rapidement que prévu! nous recommencerons l'expérience si nous achetons de nouveau un véhicule A recommander

RAS - voiture conforme

Je me répète, mais vraiment ravie de l'intégralité des transactions réalisées avec vos services, malgré les conditions sanitaires particulières...Un grand merci à Monsieur Morel et toute l'équipe qui a suivie ma commande

Parfait du début à la fin Personnel très compétent pour nous écouter et nous conseiller Je recommande à tout le monde

J ai acheté une voiture par DegrifCars. N y connaissant rien, j ai parfaitement été prise en charge au téléphone par des conseillères formidables. La voiture est arrivée en avance et rien ne manquait. Ils ont également géré la demande d immatriculation définitive et tout s est parfaitement passé. Je recommande vivement

Affaire rondement menée par l'équipe DEGRIFCARS Accueil cordial / Support commercial et administratif attentif / Timing annoncé respecté !

Pour ma 1ère expérience avec dégrifcar, j'ai utilisé la livraison à domicile. La facturation est correcte (260 €) pour un trajet Ambérieu - Clermont Ferrand. Votre véhicule arrive à domicile avec un convoyeur à l'heure prévue. Dans mon cas le convoyeur m'a expliqué l'utilisation basique de la voiture. Nous avons vérifié l'état du véhicule, la conformité par rapport à la commande, nous avons signés les documents de réception et en 45 minutes tout était fait.

Excellent suivi commercial. Délai de livraison respecté voire amélioré (annoncé 12 semaines et voiture livrée à 8 semaines). Dossier envoyé complet pour réaliser la carte grise par mes soins. Voiture livrée conforme à mes attentes

Pas de mauvaise surprise. Très bon accueil. Très bonne réactivité en cas de problème.

Réticent à l'idée d'acquérir un véhicule sur internet j'ai finalement passé le cap via Degrifcars. Une offre alléchante avec 28 % de réduction sur le même véhicule en concession (mieux placé que les autres mandataires) : cela cachait forcément quelque chose !! Et bien non... En quelques coups de téléphone l'équipe très professionnelle (Elise en tête) a su me rassurer et m'apporter tous les renseignements d'ordre administratif. Cerise sur le gâteau : pas besoin de vendre de mon coté mon ancien véhicule car j'ai pu bénéficier d'une offre de reprise intéressante de la part de cette société. Un délai annoncé de 7 semaines pour la livraison de ma kia tchéque qui s'est transformé en 6 semaines. Aucun problème concernant le paiement par virement bancaire. Une livraison de ce véhicule sur la plateforme de Miramas (13) correspondant en tout point au descriptif qu'il en ai fait sur le site. Immatriculation temporaire en WW puis réception de tous les documents nécessaires à son immatriculation définitive (possibilité de passer par Degrif pour cette opération). En résumé je vous conseille fortement de passer par ce site...

Super service

L'équipe Degrifcars a toujours été sympathique au téléphone. Le véhicule a été livré à la date prévue. Tout s'est parfaitement bien passé.

Societe réactive , pas de problème

Bonjour a tout le personnel de dégrifcars. je vous ais connu en faisant des recherches pour un nouveau véhicule sur internet. très franchement, vous ètes très professionnel et très accueillant. vous savez conseiller, guider les personnes pour leurs recherches. j'ai que a dire, bravo a tous, je ne regrette pas mon achat et j'en parle autour de moi. vous méritez a etre connu d'avantage. merci encore a tous et bien sur a mr. morel qui m'a bien aider.

Très bon accueil. Très bonne réactivité. Une bonne équipe de confiance. Un accompagnement pour les démarches. Je recommande ce site.

C'était ma première expérience avec un mandataire et j'étais un peu anxieuse, mais Degrifcars a été bien au-delà de mes attentes. Service commercial irréprochable, tant dans la réactivité que dans la qualité des informations transmises tout au long du processus. J'ai été informée à chaque étape de l'avancement de mon dossier. Les équipes sont toujours très aimables, patientes et professionnelles. Le véhicule a été livré en avance par rapport au calendrier prévu. La récupération s'est déroulée sans problème à Valenton. Petit bémol le livret d'accompagnement du véhicule en Polonais et un CD-rom contenant la traduction (une clé usb aurait été plus pratique). Mais en fait, j'ai été informée après la livraison que le manuel en français était en ligne, donc aucun problème. J'ai eu un petit souci de configuration du véhicule qui a été solutionné rapidement par le service commercial. Le dossier carte grise a été suivi aussi professionnellement que la vente et la livraison et dans un délai record. Au-delà du tarif extrêmement intéressant, Degrifcars propose une attention à la clientèle fort appréciable et un sérieux rassurant. A recommander absolument. Merci à toutes vos équipes !

Du premier appel téléphonique pour renseignements jusqu'à la livraison du véhicule, tout c'est déroulé simplement et correctement,aucun problème à chaque étape, bref, identique à une concession automobile, personnel courtois et professionnel, je suis donc entièrement satisfait.