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★★★★★
basée sur 1362 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bon mandataire auto chez qui j'ai trouvé le meilleur prix pour mon véhicule (Captur E-Tech rechargeable). Un petit problème d'absence d'un des câbles de recharge a été très vite réglé donc bon suivi également des éventuelles réserves lors de la livraison.
Philippe Bertrand
Le
suite à un achat du 20/04/2021
4
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★★★★☆
Bon contact, professionnel, efficace. Le prix de notre véhicule était le plus compétitif au moment de l'achat comparé aux autres mandataires présents sur le marché. Notre voiture est conforme à ce qu'on attendait hormis le GPS qui n'est pas installé à la livraison, à faire ensuite. Le "hic" est plutôt lié au prestataire chez qui il faut aller chercher le véhicule, pendant 2 semaines, il a été impossible de savoir où était le véhicule, qui visiblement était déjà chez eux (!) mais personne n'était en mesure de répondre, un peu stressant, au final après de multiples relances, la livraison a été faite et s'est bien déroulée. J'estime que Dégrifcars a une part de responsabilité vis à vis de ses sous-traitants d'où les 4 étoiles.
Archambault
Le
suite à un achat du 20/05/2021
5
/5
★★★★★
Une fois le choix de Degrifcars les contacts par mail ont toujours été simple et les retours rapide Les correspondants sont accessibles et réactifs
Chevry Patrick
Le
suite à un achat du 19/05/2021
5
/5
★★★★★
Tout le personnel est attentif à nous accompagner tout au long de l'achat. Une réponse rapide est apportée à un questionnement éventuel. C'est le second véhicule que j'achète par leur intermédiaire et je ne peux que m'en féliciter. Je recommande vivement Degrifcars .
Quiniou Yves
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
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★★★★★
Véhicule livré dans les temps et conforme à la commande. Excellente réactivité du service après-vente pour les différentes formalités.
Jm
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
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★★★★★
J ai acheté une Peugeot 2008 chez Degrifcars et tout c est bien passé, de ma commande à la réception et à l immatriculation. Je recommande Dégrifcars pour leur professionnalisme et leur gentillesse à répondre à toutes vos questions
Juguet Chantal
Le
suite à un achat du 17/05/2021
5
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★★★★★
Suite à la livraison de notre nouvelle Golf.8 eTSI dans d'excellentes conditions, nous avions confié la demande d'immatriculation à Dégrifcars. Malheureusement lors de la réception de la carte grise, nous avons constaté une omission du cotitulaire. Malgré plusieurs relances de mon côté auprès des services ANTS, pas de résultat!. J'ai dû rappeler Charly de chez Dégrifcars qui s'était chargée de la demande d'immatriculation. Après avoir gentiment pris connaissance de mes déboires, Mme Charly a fait preuve d'une grande réactivité pour relancer une nouvelle "Carte Grise". 3 semaines plus tard nous recevions la nouvelle Carte Grise enfin conforme aux attentes. Un grand MERCI à Charly pour son écoute, sa disponibilité et surtout son efficacité. Bravo, à toute l'équipe DEGRIFCARS. Nous sommes très satisfaits, nous recommandons ce mandataire. JmV
Veyret
Le
suite à un achat du 15/05/2021
5
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★★★★★
Tout s'est parfaitement passé ! Voici les faits, chronologiquement. Avant de me lancer auprès d'un mandataire, j'avoue avoir eu très peur. Et avant de découvrir DEGRIFCARS sur internet, je n'en avais jamais entendu parler. Acheter un véhicule neuf, sans voir l'agence DEGRIFCARS (basée en Bretagne alors que j'habite en Ile de France), ni rencontrer un seul contact (Élise, Benoît, Charlie
), était loin d'être évident pour moi. Alors, je les ai harcelés de questions : je voulais tout comprendre avant de me lancer. Des mois de réflexions et de questions par téléphone, par courriels. Et ils m'ont toujours répondu avec le sourire, ce qui m'a encore plus fait douter : étaient-ils réellement gentils et professionnels ou était-ce trop beau pour être honnête ? Pourquoi ai-je alors osé ? Les avis sur Trustpilot. Tous positifs. Pas d'arnaque en vue. Je me suis donc lancé. Au final ? J'ai un véhicule neuf entre les mains, une Mégane Estate RS Line, toute option, payé 28 000 chez DEGRIFCARS, au lieu de 40 000 chez un concessionnaire Renault en France. De plus, DEGRIFCARS a repris le véhicule que je possédais à hauteur de sa valeur Argus. Puis, j'ai pu acheter les accessoires et l'extension de garantie de 6 ans du véhicule chez un concessionnaire Renault. Le plus beau (en équipements et options) et le plus cher véhicule que j'ai pu m'offrir à ce jour, et que je n'aurais pu m'offrir si j'étais passé par un concessionnaire. Les délais de livraison ont été respectés malgré la crise sanitaire et les différents confinements. Aujourd'hui, vendredi 14/05/2021, numéro d'immatriculation reçu après deux demandes enregistrées par DEGRIFCARS : - la première demande, effectuée le 23/03/2021 auprès de l'ANTS : un mois plus tard, le mardi 27/04/2021, je recevais la première (délai tout à fait raisonnable) mais avec des fautes sur les noms et prénoms ; - la seconde demande, effectuée le mardi 27/04/2021 en demandant des corrections, et carte grise reçue cet après-midi, cette fois-ci sans erreur de la part de l'ANTS. Y a-t-il un point négatif à tout cela ? Peut-être un, et encore, car il est indépendant de DEGRIFCARS : la paperasse administrative. Mais nous en sommes en France, donc, aucune surprise à ce sujet. Merci à cette très belle entreprise qui me comble aujourd'hui. Je suis très satisfait de mon véhicule (exactement ce que j'avais demandé). Je suis très satisfait de DEGRIFCARS pour leur patience, leur sourire, leur professionnalisme. Je suis réellement ravi de leur rendre cet hommage au vu de leur travail et de leur loyauté. Et si vous voulez avoir davantage de détails, vous pouvez les appeler et leur demander mon numéro.
Tily
Le
suite à un achat du 14/05/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfait de la prestation. Simple et efficace Meilleur prix, Délais respecté, très bonne organisation et communication. Livraison en centre livreur Pro mais sans fioriture. Finalement le plus compliqué en cette période de COVID a été de contacter les impôts pour le quitus fiscal, ils sont moins bien organisé que Degrifcar... Je vais juste proposer une petite amélioration. Après la livraison pour les formalités administratives, j'ai reçu des mails bien fait, mais qui décrivent toutes les situations possibles. Ce qui fait un peu confus, J'aurais préféré avoir des mails adapté à ma situation. Je recommande sans hésitation
Chris
Le
suite à un achat du 12/05/2021
5
/5
★★★★★
C'est vraiment mérité,il ne son pas cher Les prix sont abordables
Sam
Le
suite à un achat du 11/05/2021
5
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★★★★★
Le rapport qualité prix, Degrifcars mérite 5 étoiles, il sont les moins cher du marché automobiles, par contre le véhicule a été livrer en configuration en langage Espagnol, alors quelle aurait du être en Français,
Salvatore Conte
Le
suite à un achat du 10/05/2021
5
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★★★★★
Transaction très satisfaisante
Thierry
Le
suite à un achat du 06/05/2021
5
/5
★★★★★
Entreprise sérieuse. Bons tarifs. Répond rapidement aux messages. Réception du véhicule en centre livreur, sans difficulté. Une petite différence d'équipements annoncée après la commande mais elle a donné lieu à dédommagement et j'aurais pu annuler la commande donc pas de problème.
Marius27
Le
suite à un achat du 09/04/2021
5
/5
★★★★★
J'ai commandé ma voiture sur Degrif Cars en grande partie grâce à la note (rare) d'"excellent" sur TrustPilot. Je confirme que ce score est plus que MERITE! On peut éprouver des craintes à réaliser un achat d'une telle ampleur via le Net. Mais allez chez ce mandataire, vous ne le regretterez pas! J'ai trouvé le modèle de voiture que je souhaitais par hasard, sur le site de Degrif Cars, à un prix défiant toute concurrence. J'ai posé des questions sur l'offre un dimanche et j'ai eu la grande surprise d'obtenir une réponse (même plusieurs) le jour-même, ce qui m'a permis de réserver le véhicule dans la foulée. A toutes les étapes de l'achat, vous êtes bien informés, le service commercial est excessivement bien organisé. Tout est clair, limpide, il n'y a besoin de rien réclamer. Au contraire : ils anticipent sur tout ce dont vous aurez besoin. il n'y a même pas d'argent à avancer avant la livraison du véhicule : le chèque de caution (relativement bas) n'est pas encaissé et est rendu à la livraison du véhicule. Je me suis fait livrer ma voiture à Valenton (chez un prestataire indépendant de Degrif Cars) et ai été étonnée de tomber sur un personnel excessivement aimable, aidant, souriant. Idem, tout était clairement expliqué, tous les documents étaient prêts, le tour complet du véhicule a été fait afin de déceler tout problème éventuel. J'ai choisi de procéder à l'immatriculation définitive moi-même. La liasse de documents nécessaires à cette fin a été envoyée très rapidement après la livraison du véhicule. Rien n'y manquait, c'était clair. Du coup, j'ai immatriculé mon véhicule en deux jours! Franchement, je n'en reviens pas d'avoir réalisé un achat aussi important bien plus facilement qu'un achat de n'importe quel objet basique sur Internet. Mon entourage aussi était bluffé et a commencé à me poser des questions sur les véhicules proposés par Degrif Cars. De nouveaux clients en perspective grâce à vos prestations bluffantes! Un grand BRAVO et surtout continuez comme ça!
Ciel Etoile
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5
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★★★★★
Un grand merci à Degrifcars et surtout Elise, Stéphane et à toute l'équipe. Je suis très satisfait des services et de mon véhicule. Je recommande vraiment Degrifcars.
Jean-noel Tortevois
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5
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★★★★★
Ras experience positive tout a ete correctment et parfaitement realise
Valin Jean Luc Et Mme Valin
Le
suite à un achat du 29/04/2021
5
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★★★★★
Société sérieuse , tout c'est très bien passé de la commande à la réception du véhicule. J'ai toujours été bien informé du déroulement du processus de commande et de livraison. Les commerciaux sont très disponibles et réactifs pour répondre à vos questions. Je recommande ce site.
Pierre
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
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★★★★★
Très bon contact téléphonique,très à l'écoute,tout c'est parfaitement déroulé pour notre deuxième achat,à recommander
Jacky Vuillermet
Le
suite à un achat du 28/04/2021
5
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★★★★★
Très satisfait des services et prestations de DEGRIFCARS. Seul bémol, l'intérieur des joints des vitres avant, recouverts d'une sorte de poudre ocre. Rien de grave.
Le Meilleur Thierry
Le
suite à un achat du 16/04/2021
5
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★★★★★
Mandataire très sérieux. Tout s'est déroulé parfaitement du début jusqu'à la fin. Nous avons réceptionné notre voiture avant la date prévue, ça fait plaisir. Un grand merci à tous et à toutes pour votre accueil sans faille, votre professionnalisme votre amabilité. votre disponibilité. Nous recommandons Dégrif cars, n'hésitez ce sont de vrais pros. Daniel et Anne-Marie
Nicole Segarra
Le
suite à un achat du 27/04/2021
5
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★★★★★
De nature méfiante, je suis vite rassuré du contact téléphonique. Tout c'est passé comme prévu. Une équipe sympa, à l'écoute et efficace. Très content de mon véhicule. Lors d'un prochain achat, je recommande.
Tophe 85000
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5
/5
★★★★★
Prestations de qualité, des conseillers /commerciaux à l'écoute et efficaces, et le véhicule est super !
Doyharçabal Maïté
Le
suite à un achat du 02/12/2020
5
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★★★★★
Excellent service, Voiture conforme et excellent rapport qualité/prix.
Mansour Henri
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
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★★★★★
Très content de mon expérience avec ce mandataire. Voiture livrée bien avant le délai prévu dans un état parfait. A la commande il faut juste être rapide et utiliser au maximum les outils informatiques. Le plus gros des avantages: des options non prévues sur les modèles commandés en France avec un prix défiant toute concurrence. Une équipe très sympathique a votre écoute. Ne changez rien, continuez comme cela, le parfait n'existe pas.
Bedez
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5
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★★★★★
Parfaite gestion de notre dossier du début à la fin
Mme Bohain Et Mr Bouichou
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5
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★★★★★
Excellente prestation de service. Conseillers disponibles. Délais respectés.
Lefèbvre Gérard
Le
suite à un achat du 24/04/2021
5
/5
★★★★★
Equipe agréable et efficace. Je n hésiterai pas une seconde à renouveler l expérience dans le futur. Je recommande chaudement.
Chevetzoff Alain
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5
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★★★★★
Efficacité du service, qualité, prix, tout y est. Merci.
Rachid
Le
suite à un achat du 23/04/2021
5
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★★★★★
Deuxième véhicules achetés par le service de Dégrifcars, aucun problème. Livraison un peu décalé en raison du Covid mais toujours satisfait rapport qualité prix. (GIULIA et 3008) Je regrette une chose, c'est d'ailleurs le cas chez beaucoup de mandataires, le livret du véhicule est fourni sur clé usb en pdf, et cela reste toujours compliqué d'imprimer 360 pages dans un format particulier. Peut-etre à bientot pour la prochaine , mes recherches vont commencé prochainement
Jérôme P
Le
suite à un achat du 01/08/2020
4
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★★★★☆
Délais et caractéristiques du véhicule respectés, le tout pour un prix inférieur ou égal à la concurrence. Accueil et contacts téléphoniques sympathiques. Un petit bémol pour la réception car le véhicule était resté en mode transport, le passage en concession a été nécessaire pour résoudre le souci. Globalement très satisfait par Degrifcars.
Emmanuel Fretard
Le
suite à un achat du 22/04/2021