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basée sur 1370 avis publiés
Derniers avis clients
Entreprise sérieuse. Bons tarifs. Répond rapidement aux messages. Réception du véhicule en centre livreur, sans difficulté. Une petite différence d'équipements annoncée après la commande mais elle a donné lieu à dédommagement et j'aurais pu annuler la commande donc pas de problème.
J'ai commandé ma voiture sur Degrif Cars en grande partie grâce à la note (rare) d'"excellent" sur TrustPilot. Je confirme que ce score est plus que MERITE! On peut éprouver des craintes à réaliser un achat d'une telle ampleur via le Net. Mais allez chez ce mandataire, vous ne le regretterez pas! J'ai trouvé le modèle de voiture que je souhaitais par hasard, sur le site de Degrif Cars, à un prix défiant toute concurrence. J'ai posé des questions sur l'offre un dimanche et j'ai eu la grande surprise d'obtenir une réponse (même plusieurs) le jour-même, ce qui m'a permis de réserver le véhicule dans la foulée. A toutes les étapes de l'achat, vous êtes bien informés, le service commercial est excessivement bien organisé. Tout est clair, limpide, il n'y a besoin de rien réclamer. Au contraire : ils anticipent sur tout ce dont vous aurez besoin. il n'y a même pas d'argent à avancer avant la livraison du véhicule : le chèque de caution (relativement bas) n'est pas encaissé et est rendu à la livraison du véhicule. Je me suis fait livrer ma voiture à Valenton (chez un prestataire indépendant de Degrif Cars) et ai été étonnée de tomber sur un personnel excessivement aimable, aidant, souriant. Idem, tout était clairement expliqué, tous les documents étaient prêts, le tour complet du véhicule a été fait afin de déceler tout problème éventuel. J'ai choisi de procéder à l'immatriculation définitive moi-même. La liasse de documents nécessaires à cette fin a été envoyée très rapidement après la livraison du véhicule. Rien n'y manquait, c'était clair. Du coup, j'ai immatriculé mon véhicule en deux jours! Franchement, je n'en reviens pas d'avoir réalisé un achat aussi important bien plus facilement qu'un achat de n'importe quel objet basique sur Internet. Mon entourage aussi était bluffé et a commencé à me poser des questions sur les véhicules proposés par Degrif Cars. De nouveaux clients en perspective grâce à vos prestations bluffantes! Un grand BRAVO et surtout continuez comme ça!
Un grand merci à Degrifcars et surtout Elise, Stéphane et à toute l'équipe. Je suis très satisfait des services et de mon véhicule. Je recommande vraiment Degrifcars.
Ras experience positive tout a ete correctment et parfaitement realise
Société sérieuse , tout c'est très bien passé de la commande à la réception du véhicule. J'ai toujours été bien informé du déroulement du processus de commande et de livraison. Les commerciaux sont très disponibles et réactifs pour répondre à vos questions. Je recommande ce site.
Très bon contact téléphonique,très à l'écoute,tout c'est parfaitement déroulé pour notre deuxième achat,à recommander
Très satisfait des services et prestations de DEGRIFCARS. Seul bémol, l'intérieur des joints des vitres avant, recouverts d'une sorte de poudre ocre. Rien de grave.
Mandataire très sérieux. Tout s'est déroulé parfaitement du début jusqu'à la fin. Nous avons réceptionné notre voiture avant la date prévue, ça fait plaisir. Un grand merci à tous et à toutes pour votre accueil sans faille, votre professionnalisme votre amabilité. votre disponibilité. Nous recommandons Dégrif cars, n'hésitez ce sont de vrais pros. Daniel et Anne-Marie
De nature méfiante, je suis vite rassuré du contact téléphonique. Tout c'est passé comme prévu. Une équipe sympa, à l'écoute et efficace. Très content de mon véhicule. Lors d'un prochain achat, je recommande.
Prestations de qualité, des conseillers /commerciaux à l'écoute et efficaces, et le véhicule est super !
Excellent service, Voiture conforme et excellent rapport qualité/prix.
Très content de mon expérience avec ce mandataire. Voiture livrée bien avant le délai prévu dans un état parfait. A la commande il faut juste être rapide et utiliser au maximum les outils informatiques. Le plus gros des avantages: des options non prévues sur les modèles commandés en France avec un prix défiant toute concurrence. Une équipe très sympathique a votre écoute. Ne changez rien, continuez comme cela, le parfait n'existe pas.
Parfaite gestion de notre dossier du début à la fin
Excellente prestation de service. Conseillers disponibles. Délais respectés.
Equipe agréable et efficace. Je n hésiterai pas une seconde à renouveler l expérience dans le futur. Je recommande chaudement.
Efficacité du service, qualité, prix, tout y est. Merci.
Deuxième véhicules achetés par le service de Dégrifcars, aucun problème. Livraison un peu décalé en raison du Covid mais toujours satisfait rapport qualité prix. (GIULIA et 3008) Je regrette une chose, c'est d'ailleurs le cas chez beaucoup de mandataires, le livret du véhicule est fourni sur clé usb en pdf, et cela reste toujours compliqué d'imprimer 360 pages dans un format particulier. Peut-etre à bientot pour la prochaine , mes recherches vont commencé prochainement
Délais et caractéristiques du véhicule respectés, le tout pour un prix inférieur ou égal à la concurrence. Accueil et contacts téléphoniques sympathiques. Un petit bémol pour la réception car le véhicule était resté en mode transport, le passage en concession a été nécessaire pour résoudre le souci. Globalement très satisfait par Degrifcars.
Nickel,communication au top , démarche administrative facilité, vraiment très bien, je recommande Merci
Nous recommandons Degrifcars les yeux fermés. Entreprise très sérieuse avec une équipe toujours disponible et de très bon conseil.
Pas de problème, même si le côté administratif est plus lourd. Le résultat est intéressant, et les contacts sont bons. Allez-y c'est BIEN++
Prix très intéressant, délais respectés, informations claires ... Et surtout très content de la Clio V achetée !
Satisfait de mon achat, le véhicule est parfait. Un bémol pour l'obtention de la carte grise,je l'ai obtenue par moi même et ça s'est avéré compliqué.
Première expérience avec un mandataire automobile et je suis entièrement satisfait de la prestation mais aussi de la disponibilité des commerciaux et de l'accompagnement en cas de doutes. Je recommande chaudement.
Satisfait de prestation.
TRES PRO - AUCUN SOUCIS ADMINISTRATIF - AUCUN SOUCIS DE LIVRAISON ( MEME EN AVANCE ) - VEHICULE STRICTEMENT CONFORME A CELUI COMMANDE. JE RECOMMANDE SANS RESERVE
OK clair net precis
Service impeccable!
Très contents de Degrifcars
Degrifcar est le mandataire le moins cher du marché, notamment sur les véhicules en stock. Le suivi est sérieux et le personnel à l'écoute, en recherche de solutions. Si vous voulez une voiture neuve au prix d'une occase, n'hésitez pas! On a testé et on y reviendra!
Je précise que j'ai l'habitude pour raisons professionnelles et personnelles d'acheter des voiture, mais c'était la première fois avec dégrifcars. Équipe disponible, bons conseils, voiture correspondant à la commande et en parfait état, livraison ok, appui correct sur l'administratif. Si on rajoute le prix de mon qashqai défiant toute concurrence, je suis ravi.
Très satisfaite à part pour la carte grise : ne souhaitant pas payer 50 euros, j'ai décidé de m'en occuper moi-même. J'ai alors reçu une liasse de papier (en polonais notamment), sans aucune explication... J'ai dû tout scanner en allégeant le dossier pour qu'il soit accepté par la préfecture...
Premier achat chez ce mandataire d'un Suzuki Vitara. Le site est clair, on dispose de toutes les informations sans "zones d'ombre". Une fois la commande effectuée, bonne communication. Il est facile d'obtenir un interlocuteur au téléphone, ce qui est appréciable. Seul point "négatif", mais pas vraiment imputable à l'entreprise, le délai un peu plus long qu'annoncé. Prise de possession du véhicule dans un centre situé à moins d'une heure du domicile. On a le temps de faire le tour du véhicule, un petit essai. Des explications complètes sont fournies, on pose ses questions... Les derniers documents à régler et on repart avec le véhicule fraîchement lavé. Dommage de devoir s'arrêter pour le plein, le véhicule est livré avec le minimum de carburant. Nous concernant, véhicule en provenance de Hongrie. Pour les démarches d'immatriculation, pas de grosse difficulté et Degrifcars reste à disposition. En résumé, je recommande sans réserve.
Très bon service !
J'avais peur de me lancer dans l'achat d'une voiture neuve à distance mais je ne regrette pas. Tout s'est bien déroulé et la voiture est identique à celle commandée, sans surprises. 6 mois plus tard, date à laquelle j'écris l'avis, tout va bien, pas de défaut cachés, je recommande vivement.
Rien à redire,tout c'est bien déroulé de la commande à la livraison le tout avec la compétence et l'amabilité du personnels Degrifcars.com. Je conseillerai si j'apprends que des personnes recherche un véhicule. Mr Perrin Christian
Fidèle au garage Renault près de chez moi depuis de nombreuses années, ayant dû changer de voiture pour ma fille, j'ai eu affaire à un nouveau vendeur. L'ancien vendeur qui nous a vendu en moyenne une voiture tous les 2 ans nous proposait une remise et des prix intéressants, mais nous ne connaissions pas encore Degrifcars... Le jeune nouveau vendeur, très étonné que je puisse demander ses meilleures conditions pour l'achat d'une voiture neuve (Clio 5), nous fit une remise commerciale que je qualifierai de minable, sur une clio 5 blanche. Le minimum syndical quoi. Lui manifestant mon mécontentement, nous repartîmes ma fille et moi très en colère. C'est alors que je regardai un peu sur internet et, à partir de sites comparatifs, découvris ce qu'on appelle les mandataires. Après comparaison de plusieurs mandataires en ligne, le choix se porta vite sur Degrifcars qui, par rapport à d'autres, a un choix considérable de voitures notamment françaises, et à un prix étonnant, étant donnée la gamme proposée (en général le haut de gamme et avec des options supplémentaires !). Le site est particulièrement bien fait, on voit très clairement les options supplémentaires en vert par rapport à la version française, et les options en rouge qui sont enlevées sur la version étrangère. Le contact avecle service commercial est tout de suite rassurant. Il n'y a pas de "loup". Ils sont très professionnels et honnêtes. Tout se passe exactement comme ils le disent, vous pouvez vous engager en pleine confiance. En définitive, j'ai pu acheter une nouvelle clio 5 version intens avec des options supplémentaires très intéressantes (et coûteuses) offertes, dans une couleur gris urban magnifique, et Degrifcars nous a repris l'ancienne voiture de ma fille à des conditions plus avantageuses que le garage... Une chose est sûre : mes prochains renouvellement de véhicule se feront très certainement chez ce mandataire et j'en parle bien entendu autour de moi (amis, famille..)
Très bon prix et respect des délais pour un Scénic essence Bose. Mise à disposition du véhicule impeccable. L'immatriculation a pris un peu de temps (relance du vendeur apparemment) mais le dossier préparé par Défricar était complet. Bonne communication aussi, même si les réponses sont parfois un peu brèves (personnel expérimenté et bien occupée, je pense). A une prochaine, j'espère.
Tout s'est déroulé comme prévu. TB
Mandataire serieux.service à la hauteur.pas de retard dans le delai .tout est bien expliqué.Tarif vehicule attractif.suivi par mail efficace.je recommande.