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basée sur 1370 avis publiés
Derniers avis clients
Merci ! Très bonne expérience avec l'équipe
Deuxième voiture que je commande chez eux. Une remise de 32%. Aucun autre mandataire ne peut s'aligner). Toujours à l'écoute. Rien à redire. Je recommande vivement. Merci à Océane qui a toujours répondu présente. Stanislas.
De la commande à la livraison le service et 5/5 . Je recommande Degrifcars aussi bien pour commander une voiture neuve que pour la reprise de l'ancien véhicule . Pelage /champain
Complètement satisfait de la prestation, choix , délais , tarifs personnel compétent je recommande degrifcars
Une très bonne prise en charge depuis le premier échange dans ce contexte particulier depuis le début de 2021 a permis d'aboutir au projet de changement de véhicule. Très belle remise sur le véhicule, un suivi de dossier parfait, des interlocutrices très sympathiques et charmantes. L'immatriculation sur le site de l'ANTS un peu complexe mais les demandes de pièces complémentaires ont terminées le dossier dans de bonnes conditions. Sans nul doute je recommande DEGRIFCAR.
Je rajoute un nouvel avis très positif après, la livraison du véhicule qui s'était remarquablement passée. J'avais choisi de faire personnellement la demande de carte grise sur ANTS. Devant l'impossibilité de joindre tous les documents en ma possession, je suis revenu vers Charlie qui a de suite accepté de reprendre mon dossier. À sa réception chez Dégrifcars j'ai reçu sans tarder l'accusé ANTS indiquant la validation de la demande à mon nom. La carte grise a été validée quelques jours plus tard alors que le site ANTS indique 6 à 7 semaines. Donc là encore félicitations à l'équipe et sur ce point particulier à Charlie qui est d'une réactivité qui pourrait rendre jalouses beaucoup d'entreprises. Encore MERCI. Philippe
- à chaque fois ils prennent les devants à chaque étape de la commande du véhicule, ( commande, demande et envoi de documents, livraison, demarche d'immatriculation... ) en on reçoit un mail qui explique tout : c'est expliqué clairement, leur process est ultra simplifié pour l'acheteur y a qu'à se laisser guider. même si personnellement je préfère suivre les étapes pour être sûr de pas oublier une étape/démarche on de ne pas se tromper. - très réactifs et aimables : Quand on les contacte par mail après la commande pour un renseignement ou autre ils répondent dans la journée avec gentillesse. - pour ma part je suis tombé sur une promotion fort sympathique, un peu en dessous des autres mandataires ; le centre de livraison se trouve dans le périmètre de mon domicile. ( à 15 km ) - La livraison s'est déroulée dans le délai minimum d'attente. - La possibilité de régler à la livraison par chèque de banque - = vraiment je n'ai eu que des expériences très positives avec degrifcars, et on ne m'a pas payé pour leur faire la pub^^.
Parmi tous les mandataires presents sur le web, j'ai consulté Degrifcars pour son site convivial et les prix compétitifs . J'ai décidé de poursuivre et de finaliser mon projet d'achat avec ce mandataire à la suite de mon premier entretien téléphonique au cours duquel mon interlocutrice m'a donné avec simplicité et gentillesse toutes les explications nécessaires sur le principe d'achat avec un mandataire . Elle à su me convaincre sans avoir eu à le faire . Encore merci Elise !! Toute l'équipe Degrifcars m'a ensuite accompagnée jusqu'à la reception de ma nouvelle voiture . Que ce soit par mails ou par échanges téléphoniques, je n'ai jamais eu de questions sans réponses . Très rassurant pour ceux qui hésitent encore à choisir un mandataire pour l'achat d'un véhicule .
J'ai choisi Dégrifcars en me fiant aux excellents avis postés sur le net et je n'ai pas été déçu. C'est une société sympathique et très réactive qui m'a permis d'économiser 10 000 sur mon véhicule Renault Captur neuf. Que des satisfactions de A à Z, je recommande, allez-y les yeux fermés !
PARFAIT !!!!! un professionnalisme remarquable , a l' écoute à tout moment , des délais respectés tout le staff est super, je recommande d'ailleurs mon prochain achat de véhicule se fera avec " degrifcars " sans aucun doute
Service et efficacité sans faille. Je recommande vivement Degrifcars.
Interlocuteurs compétents et agréables. Mails et documents reçus suivant planning annoncé.
Parfait excelent rien a redire tres recommandable
Société très sérieuse,premiere fois que je commande une voiture sur leur site .delais de livraison était de 4 a 6 semaines, j'ai reçu la voiture au bout de 4 semaines.a chaque opération de la société nous sommes prévenus par mail.Prochaine voiture sans hésitation je reviendrai chez eux.les personnes que l'on a au téléphone sont très agréable,je recommande vivement cette société
Je ne dirai qu'un mot : parfait. Livraison du véhicule dans les temps, échanges par mails très réactifs. Entreprise très recommandable.
Équipe sérieuse et professionnelle. Je ne regrette absolument pas d'être passé par eux pour l'achat de mon véhicule.??
Tout s'est bien passé. Suivi rigoureux. Réponse rapide quand on pose des questions. Voiture récupérée plus tôt que prévu. Carte grise définitive faite sans problème. Je recommande degrifcars.
Deuxième Achat et la prestation reste parfaite. Voiture conforme, delai respecté et dialogue avec très Degrifcars reactifs et à l'écoute
Très satisfait du service, véhicule livré en temps et en heure .véhicule conforme à mes attentes.
Tout s'est bien déroulé, véhicule conforme aux attentes et délais respectés.
Super expérience , très bons contacts et services, tout s'est passé conformément, très contente, je recommande Degrifcars
Bonjour, Tout s'est très bien déroulé : de la commande à la livraison de la voiture dans les délais. L'équipe de Degrifcars à Mordelles est très professionnelle et fort sympathique. Très à l'écoute. Je recommande.
Je recommande DEGRIFCARS pour l'achat d'un véhicule ! Professionnels, rapides et à l'écoute, le travail à été parfaitement fait de la commande à la livraison !
Trés professionnel et délai de de livraison respecté,merci
Contact humain extrêmement agréable, personnel toujours à l'écoute et répondant toujours aux questions avec pertinence.
Première expérience Du choix à la commande jusqu'à la livraison, tout a été parfait ! Merci pour tout...
Véhicule livré dans les temps. Lieu de livraison ( Bordeaux) impeccable. Aucun problème que ce soit avec degrifcar où l'administration. Je recommande ce site.
Je suis satisfait par telephone et de l;offre que vous m;avez fait et la rapidite du dossier
Très bon mandataire auto chez qui j'ai trouvé le meilleur prix pour mon véhicule (Captur E-Tech rechargeable). Un petit problème d'absence d'un des câbles de recharge a été très vite réglé donc bon suivi également des éventuelles réserves lors de la livraison.
Bon contact, professionnel, efficace. Le prix de notre véhicule était le plus compétitif au moment de l'achat comparé aux autres mandataires présents sur le marché. Notre voiture est conforme à ce qu'on attendait hormis le GPS qui n'est pas installé à la livraison, à faire ensuite. Le "hic" est plutôt lié au prestataire chez qui il faut aller chercher le véhicule, pendant 2 semaines, il a été impossible de savoir où était le véhicule, qui visiblement était déjà chez eux (!) mais personne n'était en mesure de répondre, un peu stressant, au final après de multiples relances, la livraison a été faite et s'est bien déroulée. J'estime que Dégrifcars a une part de responsabilité vis à vis de ses sous-traitants d'où les 4 étoiles.
Une fois le choix de Degrifcars les contacts par mail ont toujours été simple et les retours rapide Les correspondants sont accessibles et réactifs
Tout le personnel est attentif à nous accompagner tout au long de l'achat. Une réponse rapide est apportée à un questionnement éventuel. C'est le second véhicule que j'achète par leur intermédiaire et je ne peux que m'en féliciter. Je recommande vivement Degrifcars .
Véhicule livré dans les temps et conforme à la commande. Excellente réactivité du service après-vente pour les différentes formalités.
J ai acheté une Peugeot 2008 chez Degrifcars et tout c est bien passé, de ma commande à la réception et à l immatriculation. Je recommande Dégrifcars pour leur professionnalisme et leur gentillesse à répondre à toutes vos questions
Suite à la livraison de notre nouvelle Golf.8 eTSI dans d'excellentes conditions, nous avions confié la demande d'immatriculation à Dégrifcars. Malheureusement lors de la réception de la carte grise, nous avons constaté une omission du cotitulaire. Malgré plusieurs relances de mon côté auprès des services ANTS, pas de résultat!. J'ai dû rappeler Charly de chez Dégrifcars qui s'était chargée de la demande d'immatriculation. Après avoir gentiment pris connaissance de mes déboires, Mme Charly a fait preuve d'une grande réactivité pour relancer une nouvelle "Carte Grise". 3 semaines plus tard nous recevions la nouvelle Carte Grise enfin conforme aux attentes. Un grand MERCI à Charly pour son écoute, sa disponibilité et surtout son efficacité. Bravo, à toute l'équipe DEGRIFCARS. Nous sommes très satisfaits, nous recommandons ce mandataire. JmV
Tout s'est parfaitement passé ! Voici les faits, chronologiquement. Avant de me lancer auprès d'un mandataire, j'avoue avoir eu très peur. Et avant de découvrir DEGRIFCARS sur internet, je n'en avais jamais entendu parler. Acheter un véhicule neuf, sans voir l'agence DEGRIFCARS (basée en Bretagne alors que j'habite en Ile de France), ni rencontrer un seul contact (Élise, Benoît, Charlie ), était loin d'être évident pour moi. Alors, je les ai harcelés de questions : je voulais tout comprendre avant de me lancer. Des mois de réflexions et de questions par téléphone, par courriels. Et ils m'ont toujours répondu avec le sourire, ce qui m'a encore plus fait douter : étaient-ils réellement gentils et professionnels ou était-ce trop beau pour être honnête ? Pourquoi ai-je alors osé ? Les avis sur Trustpilot. Tous positifs. Pas d'arnaque en vue. Je me suis donc lancé. Au final ? J'ai un véhicule neuf entre les mains, une Mégane Estate RS Line, toute option, payé 28 000 chez DEGRIFCARS, au lieu de 40 000 chez un concessionnaire Renault en France. De plus, DEGRIFCARS a repris le véhicule que je possédais à hauteur de sa valeur Argus. Puis, j'ai pu acheter les accessoires et l'extension de garantie de 6 ans du véhicule chez un concessionnaire Renault. Le plus beau (en équipements et options) et le plus cher véhicule que j'ai pu m'offrir à ce jour, et que je n'aurais pu m'offrir si j'étais passé par un concessionnaire. Les délais de livraison ont été respectés malgré la crise sanitaire et les différents confinements. Aujourd'hui, vendredi 14/05/2021, numéro d'immatriculation reçu après deux demandes enregistrées par DEGRIFCARS : - la première demande, effectuée le 23/03/2021 auprès de l'ANTS : un mois plus tard, le mardi 27/04/2021, je recevais la première (délai tout à fait raisonnable) mais avec des fautes sur les noms et prénoms ; - la seconde demande, effectuée le mardi 27/04/2021 en demandant des corrections, et carte grise reçue cet après-midi, cette fois-ci sans erreur de la part de l'ANTS. Y a-t-il un point négatif à tout cela ? Peut-être un, et encore, car il est indépendant de DEGRIFCARS : la paperasse administrative. Mais nous en sommes en France, donc, aucune surprise à ce sujet. Merci à cette très belle entreprise qui me comble aujourd'hui. Je suis très satisfait de mon véhicule (exactement ce que j'avais demandé). Je suis très satisfait de DEGRIFCARS pour leur patience, leur sourire, leur professionnalisme. Je suis réellement ravi de leur rendre cet hommage au vu de leur travail et de leur loyauté. Et si vous voulez avoir davantage de détails, vous pouvez les appeler et leur demander mon numéro.
Je suis très satisfait de la prestation. Simple et efficace Meilleur prix, Délais respecté, très bonne organisation et communication. Livraison en centre livreur Pro mais sans fioriture. Finalement le plus compliqué en cette période de COVID a été de contacter les impôts pour le quitus fiscal, ils sont moins bien organisé que Degrifcar... Je vais juste proposer une petite amélioration. Après la livraison pour les formalités administratives, j'ai reçu des mails bien fait, mais qui décrivent toutes les situations possibles. Ce qui fait un peu confus, J'aurais préféré avoir des mails adapté à ma situation. Je recommande sans hésitation
C'est vraiment mérité,il ne son pas cher Les prix sont abordables
Le rapport qualité prix, Degrifcars mérite 5 étoiles, il sont les moins cher du marché automobiles, par contre le véhicule a été livrer en configuration en langage Espagnol, alors quelle aurait du être en Français,
Transaction très satisfaisante