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basée sur 1383 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à dire! Meilleur prix proposé! Services sans aucun souci de quelqu'ordre que ce soit. A suivre pour mes futures acquisitions.
C'est la 2ème fois que je passe par Dégrifcar, pour commander mes voitures. C'est simple, les explications sont claires et l'accueil chaleureux. Les délais et les lieux de livraison sont bien respectés. le seul problème certes indépendant de la volonté de la direction, a été l'attente pour recevoir la carte SD du GPS qui avait du être dérobé lors de la livraison. mais hormis cette anecdote, je suis très satisfait de Dégrifcar
Très bon accueil , aide et prise en charge de Mr Morel . Seul bémol , à la livraison pas de tapis de sol et un petit cache arrière que l'on devait m'envoyer et que j'attends toujours .
Mis à part la perte de papier et jamais eu de notice en français le reste ok
²Rétiscent au début de mes recherches, j'ai finalement franchi le cap et axer mes recherches sur le site sur un modèle de VL précis. Après une première prise de contact par mail, j'ai suivi les indications de Mr MOREL (au passage, un grand professionnel, pragmatique, précis et professionnel) et la livraiso, ainsi que la reprise de mon précédent véhicule s'est superbement bien déroulé. Je recommence la même chose pour mon prochain achat sans hésiter.
Après une livraison manquée(véhicule non débridé),la 2ème,le lendemain,fut la bonne(1 demi journée de travail perdu). Indemnisation des 2 premiers pleins de carburant proposée mais toujours pas vu 4 mois plus tard. Savoir que le véhicule est livré avec 1 seule clef et que la 2ème est envoyée une fois la carte grise définitive (copie)envoyée au prestataire. Sauf que là aussi , après 3 envoies de copie de carte grise par mail et courrier,toujours rien... Le chassie sport est une horreur en confort:suspension quasi inexistante...Le cd (mode d emploi) de bord est inutilisable à moins de pouvoir lire sur l ordi à la verticale.Livre scanné à l'arrache...Le livre de bord livré est en Tchétchène... Seule le prix est hors concurrence : le plus bas du marché : presque 8000 de moins que le tarif français. Ca vaut bien quelques souffrances...
Tout a été conforme à la commande initiale : délai, véhicule, papiers... Société sérieuse. Accueil et personnel agréable et compétent. Communication par mail très réactif. Aucune surprise tout c'est passé comme prévu. A recommander sans aucun problème.
Dégrifcars est un très bon professionnel efficace et réactif seule petite ombre au tableau c'est d'avoir découvert qu'il n'y avait pas de plage arrière a la livraison je n'en étais pas avisé prix de cette plage arrière (400euros),hormis cela rien a redire
Je pense que c'est un mandataire sérieux quand à la qualité des produits .La dimension administrative et la précision dans le contenu des informations transmises laisse à mon avis à désirer! Vérifiez bien les infos reçues et après faites une bonne affaire . Pour ma part je reviendrai
Rien a reprocher sur le vehicule a la livraison delai respectè demarche et immatriculation du vehicule sans aucun probleme vous pouvais faire confiance a degrifcar sans probleme pou l achat d un vehicule merci a mr morel et sont equipe pour leurs service tres professionel
J'ai commandé à Degrifcars une Clio RS en série limitée non commercialisée en France. Il a fallu un peu d'attente car il fallait la produire (en France) puis la livrer en Italie et la rapatrier par camion en France à 20 km de mon domicile. Les délais ont été annoncés ont été respectés. Petit bémol, véhicule facturé HT avec 10 km au compteur et des plaques italiennes à retourner par la poste. Donc des démarches un peu plus longues que dans le cadre d'un véhicule acheté TTC (il faut aller payer la TVA au centre des impôts) mais tout s'est bien passé et j'ai reçu tous les documents nécessaires à ces démarches avec les explications nécessaires. Pas de mauvaise surprise. Economie réalisée : environ 24% par rapport au modèle équivalent optionné comme mon véhicule en France (et pas en série limitée). Les autres mandataires ne pouvaient pas m'avoir ce modèle et leur remise étaient très inférieure sur le modèle vendu en France (environ 16% pour les meilleurs). Grace à Degrifcars, j'ai pu acheter un modèle rare moins cher que le prix du modèle de base vendu en France. Très satisfait.
Très bon accueil Service professionnel Produit correspondant tout à fait à la commande passée. La production des documents administratifs nécessaires à l'immatriculation définitive m'ont paru un peu longs. Un mois pour avoir la facture puis trois semaines pour le certificat de conformité.
Ma seule question pourquoi je n ai pas acheté toutes mes voitures par ce mandataire...tout c est parfaitement passe avec une baisse de prix de 35%.....
Quelques petits soucis dans la livraison du vehicule, mais une bonne prise en charge par le responsable de l'agence de Gentilly, tout c'est fait avec le sourire et j'ai eu ma voiture dans un délai d'un mois, contre 6 à 8 semaines minimum par le constructeur.
C'est la troisième voiture que j'achète chez Degrifcars sans aucun problème si ce n'est le délai de livraison qui par deux fois a été quelque peu rallongé. Néanmoins la voiture commandée est bien la voiture livrée, M.Morel est toujours présent pour répondre aux questions, tout se déroule comme prévue sans aucune mauvaise surprise. C'est un site que je recommande à ma famille et à mes amis.
Livraison dans les délais de notre Renault Captur. Mr Motel est très professionnel. Merci pour tout. Je recommande vivement ce site.
Je suis satisfait du traitement de ma commande et de la livraison de ce véhicule ainsi que du professionnalisme de mon interlocuteur.
Il a été facile de contacté Dégrifcars pour des renseignements diverses. De la commande à la reception du véhicule je suis tombé sur des personnes trés accueilantes ,professionnelles et disponibles. Le véhicule à été livré en parfait état et dans de trés bonnes conditions. Merci à toute l'équipe.
Première commande chez un mandataire et satisfaction totale, communication parfaite avec Mr MOREL, récupération dans les délais de notre scenic Xmod. Je recommanderais sans probleme Degrifcars.
La seule chose pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles c'est que la voiture ne soit pas livré avec l'immatriculation définitive. Cordialement
Tres satisfaite : cordialité, ponctualité, écoute et sérieux.
Tout s'est très bien passé jusqu'à la livraison. Sérieux. Puis pour l'immatriculation, j'avais bien demandé l'inscription de 2 personnes ce qui a été oublié par le mandataire. J'ai laissé des messages dur tel fixe et portable. Jamais aucune réponse ! Je me méfierai à l'avenir car si le souci avait été plus important...
M. Morel, Notre commande s'est déroulée sans aucun problème. Tout de l'accueil, en passant par le suivi et jusqu'à la réception du véhicule a été fait de main de maître. Les documents administratifs nous ont été fournis rapidement. Nous avons eu raison de vous faire confiance. Nous reviendrons. Cdl SB
Tout s est bien passé hormis : - garantie 36 mois est passée à 32 mois car véhicule déjà immatriculé par le concessionaire. .... Carte. Sd du gps ne nous à jamais été remboursée :188 euros.....
Contact excellent délais respectes vehicule conforme aux descriptions aux équipements et aux options. Deux véhicules deja achetes rien a dire et aucun probleme ni immatriculation ni garantie des vehicules. A recommander sans probleme
La commande chez degrircars est très simple. Du 1er contact au dernier, on attend pas que ce soit par mail ou téléphone, on a de suite les réponses à ses questions. La voiture était en stock mais les différentes procédures sont rapides et bien expliquées. Le délai est respecté, rien à redire. Sérieux du début à la fin
Voiture achetée bien moins chère (-20%) Délais tenus Pas de mauvaise surprise Un petit bémol, mais pas du fait de degrifcar: les documents italiens nécessaires à l'immatriculation française m'ont été envoyés avec pas mal de retard.
J'ai été enchanté par la qualité de votre travail. Vous avez chercher à contenter le client, en l'occurence moi, dans la période où la voiture que j'avais choisi était arrêtée au moment de ma commande....vous avez su me trouver celle que je cherchais, par l'intermédiaire de votre réseau et je vous en remercie grandement. Bravo à vous et particulièrement à Benoit Morel qui a été excellent et très serviable avec beaucoup de courtoisie.....Merci Je suis très content de ma Twingo Bleu Purple et ses jantes assortie. François CHAFFARDON
Que ce soit le site internet ou le contact direct avec le responsable de cette société, le client que je suis n'a que des louanges à faire. L'acceuil est parfait et les conseils donnés sont très utiles. Les délais sont plus que tenus. Rien à redire et à conseiller sans limite.
Tout c'est très bien passé, véhicule conforme, informations concernant la livraison satisfaisantes je recommande sans problème et je rachèterais mon prochain véhicule avec dégrifcars sans problème en espérant faire aussi presque 7000 euros d'économie
Premier achat chez un mandataire et le résultat est très satisfaisant. Pour mon prochain achat je passerai probablement par degrifcar. Une remarque tout de même...le véhicule m'a été livré avec moins de 1.5 litres de gazoil! C'est pas très pro...et risqué si on ne trouve pas la station service rapidement.
Service rapide et disponible. Site Internet claire. Mandataire serviable. Voiture disponible dans les délais sur site. Stockée en extérieur... De ce fait, carrosserie salie lors de la livraison !! J estime qu'il est indispensable de livrer un véhicule nikel !! Véhicule que l on paie un certain prix...
Très satisfait du contact et de la prestation. Je recommande
3 mois et demi chez mon concessionnaire ,des prix avec des suppléments sans limite, disponible de suite ou avec délai court , des prix net tout compris sans surprise et des remises sans réclamer. je suis très satisfait de dégrifcars et le prochain véhicule sera pris chez eux.
Avec Dégrifcars, pas de mauvaise surprise : c'est le modèle luxe haut de gamme accessible pour un prix inférieur à celui du modèle de base... Comme l'accueil, la transaction est irréprochable. Vraiment difficile de faire mieux !
Que du serieux
Ce n'était pas évident pour moi(78 ans) de passer par degrifcars et non pas par des filières plus classiques : garages,concessionnaires ...J'ai sauté le pas et j'ai eu raison.Prix très intéressant( citroën C3 picasso),clarté,livraison sans problème.J'attribue les 5 étoiles à degrifcar et j'y associe Monsieur Morel pour son professionnalisme son accueil remarquable,sa gentillesse et son écoute.Je recommande fortement degrifcars à mon entourage.
Réception ok a part délai de livraison trop long sinon peugeot 2008 nickel
2 voitures commandées chez vous . Aucun proplème M MOREL trés prosfessionel pour la 3ieme je continurai chez DEGRIFCAR . Merci
Nous avons voulu acheter à notre fille Magali sa première voiture. Nous avions trois possibilités. Acheter du neuf chez un concessionnaire traditionnel, opter pour du véhicule de collaborateur avec un très faible kilométrage ou tenter le mandataire. Après mures réflexions nous avons choisi l'achat du neuf par internet via Degrifcars. Pourquoi avoir choisi Dégrifcars ? Tout d'abord le prix, la convivialité et la clarté du site, un vaste choix dans les modèles, et enfin une proximité et un accompagnement très appréciable de la part de Monsieur Benoit Morel . Un accompagnement de tous les instants depuis le choix dans le modèle, la rédaction du devis très détaillé, l'envoi de documents administratifs, la date de livraison, la livraison elle même, et enfin la crainte de tous ceux qui passent par un mandataire l'immatriculation du fameux véhicule livré avec des plaques étrangères après avoir eu à faire au centre des impôts. Aucune surprise. Tout s'est déroulé comme me l'avait indiqué Mr Morel. Il nous a suffit de respecter à la lettre ce qui nous est imposé de faire par l'administration Française. Aucun document fourni par Dégrifcar n'a été refusé. Tout est réglé comme sur une partition. Au moindre doute , à la moindre question Mr Morel est la pour nous orienter ou nous rassurer. Le véhicule est à présent immatriculé Français. La livraison correspond strictement à la commande, le point de livraison de Miramas (13) est tout à fait correct rien à dire sur le véhicule livré. Reste à voir si les concessionnaires Français vont assurer pleinement leur rôle au moment des révisions ou en cas de panne impromptue. Une fois de plus Bravo et Merci Monsieur Morel. A présent suis tout à fait prêt à conseiller Dégrifcars à des amis ou à la famille.