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★★★★★
basée sur 1348 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Bon niveau d'information sur toutes les étapes à respecter pour immatriculer un véhicule provenant de l'étranger. Très bonne réactivité par rapport aux demandes. Je recommande.
Vanrechem Vincent
Le
suite à un achat du 07/02/2018
5
/5
★★★★★
Les engagements sont tenus. Disponibles. DEGRIFCARS m' a livré plus vite que prévu. Communication claire et transparente. Je recommande ce mandataire.
Laurent Stéphane
Le
suite à un achat du 07/02/2018
5
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★★★★★
Super rapport Qualité prix le vendeur répond très bien et rapidement aux messages voiture livrée dans les délais convenus seul bémol la carte GPS uniquement de l'Italie...donc 130 Euros de +
Warren
Le
suite à un achat du 05/02/2018
5
/5
★★★★★
Achat sans problème. Il y a toujours une personne pour répondre aux appels avant et après la commande. Delai de livraison respecté. aucun problème pour immatriculer le véhicule.
Jean Christophe
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
/5
★★★★★
Délai respecté. Démarche de suivi de la commande à la livraison : très bien. Assistance téléphonique lors d'un problème d'immatriculation avec la préfecture alors que l'option "Démarche Immatriculation" n'avait pas été prise. Véhicule livré correspond au descriptif : pas d'écart Juste une erreur sur le montant du chèque de banque durant 24h, mail correctif arrivé le lendemain.
Stéphane Toulon
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5
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★★★★★
Rennes est une petite structure accueil de pro bonne relation juste un point faible sur la reprise .pas très genéreux.
Marcel Crouille
Le
suite à un achat du 02/02/2018
4
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★★★★☆
Tout est parfait. Par contre un mode d'emploi sur papier et en FRANCAIS serait plus logique et, à mon avis indispensable. Daniel Staszewski
Staszewski Daniel
Le
suite à un achat du 02/02/2018
3
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★★★☆☆
Pour le processus de commande rien à signaler, par contre la livraison à été un peu laborieuse vu que je n'étais pas attendu et le véhicule pas prêt donc un peu dommage vu le montant de l'achat.
Polo
Le
suite à un achat du 01/02/2018
5
/5
★★★★★
Aucun soucis, véhicule correspondant à la commande, délai de livraison respecté, carte grise ok. Toujours très bien renseigné. Je recommande. Merci à tous.
Rueda Patrice
Le
suite à un achat du 24/01/2018
4
/5
★★★★☆
Prestation globalement très satisfaisante. Le service client répond à tous les mails, même ceux qui étaient un peu insistant de ma part. Le véhicule est arrivé propre et dans les délais. Le prix était extrêmement compétitif. Point d'amélioration : il y a quelque incohérence dans la chaine de communication avec les mails automatiques. En effet les mails que je recevais n'étaient pas cohérents avec le fait que DEGRIFCARS gérait l'immatriculation définitive.
Jpv
Le
suite à un achat du 21/01/2018
5
/5
★★★★★
Respect des délais de livraison annoncés. Vehicule conforme en tous point à la commande .Documents fournis pour enregistrement vente et immatriculation reçus avant réception du véhicule sur la plate forme logistique prévue au contrat d'achat .
Thomas Georges
Le
suite à un achat du 16/01/2018
5
/5
★★★★★
Excellente disponibilité au téléphone, très bonnes explications (c'était ma 1ère commande chez un mandataire). Livraison ultra rapide, service carte grise excellent. Mandataire très professionnel et à l'écoute.
Client
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5
/5
★★★★★
Très bons échanges avec les différents interlocuteurs du site. pas de problème.
Philippe
Le
suite à un achat du 13/01/2018
5
/5
★★★★★
Mon achat de véhicule s'est bien passé: aucune mauvaise surprise. L'accueil téléphonique est de qualité, les renseignements donnés sont précis. Dégrifcars est très réactif (téléphone, mails), ce qui est appréciable quant on est dans l'attente d'un véhicule.
Pascal Bruno
Le
suite à un achat du 11/01/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfait de l'acquisition du vehicule C-elysee, livraison dans les délais (une semaine d'écart), très bon accueil à la livraison, j'ai très apprécié les démarches administratives, surtout avec les problèmes du nouveau système des cartes grises en ligne dont degrifcars s'est chargé . Plate-forme téléphonique très accueillante également et disponible. Je recommande.
Turki
Le
suite à un achat du 10/01/2018
4
/5
★★★★☆
Trés satisfait du véhicule (clio 4 dci 90 business) donc globalement satisfait . Point negatif: 1 Non respect des délais de livraison annonce(10 a 12 semaines) en realité pour mon cas 17 semaines avant d'avoir des infos sur la livraison qui est intervenu 20 semaines apres la confirmation de la commande. Point positif: plusieurs plateforme téléphonique présente, véhicule conforme ,réception parfaite (on vous explique tout sur le véhicule), copie en francais du manuel de bord Point a améliorer passage de la langue de l'ordinateur de bord en français (a faire par le vendeur du pays d'origine ) a proposer au moins en option et cartographie navigation (europe de l'ouest ou france) Idem . je recommanderais sur ce site
Laurent
Le
suite à un achat du 07/01/2018
4
/5
★★★★☆
Je suis satisfait de ma commande effectuée chez Dégrifcars . Les délais ont été respectés . Tout c'est bien déroulé jusqu'à la livraison de mon véhicule . Seul bémol , la carte grise provisoire était déjà datée du 16/10/17 alors que j'ai réceptionné mon véhicule le 2/11/17 , soit quinze jours de perdus car mes documents ne me sont parvenus que le 22/11/2017 ! Plus le gros bug de l'ANTS ! Un mois d'attente pour obtenir une immatriculation définitive . Voilà !
Szwédura Jean
Le
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Le
Bonjour, le WW est devenu valable 4 mois suite à une nouvelle législation et pour parer un peu à ce nouveau système d'ANTS qui est en effet très long à faire une immatriculation, lorsqu'il n'est pas en panne...
5
/5
★★★★★
Très satisfait de vos services. Je suis très content de mon véhicule et de votre réactivité. Le personnel toujours à l'écoute sauf petit bémol que je pourrais dire c'est lors de la remise des clés je n'ai pas était mis au courant de toute les fonctionnalités de mon véhicule. Je vous recommanderais avec grand plaisir ! Merci Degrifcars 🙂
Caillon Pascal
Le
5
/5
★★★★★
Parfait tout simplement
Menu Olivier
Le
4
/5
★★★★☆
Commander une Infiniti Q30 le 19 octobre réceptionné le 21 novembre délai respecté en fonction des ponts du 1er et 11novembre.. Degrifcars c'est occupé des papiers administratifs sans ambiguïté.. Mandataire sérieux et accessible au téléphone.. Je recommande
Montagnier Denis
Le
3
/5
★★★☆☆
Quelque soucis avec le véhicule une fois en main des détails n'allaient pas. Mais la garantie a tout pris en charge. Et certaines options tel que le gps carte Francais que degrifcar nous avais dit qu'on pourrais ajouter dans n'importe quel Renault de France qui au final nous avons été dans 3 Renault different et personne ne peux nous le mettre. On aurait su on aurai demander entre payer directement pour l'avoir au départ.
André
Le
5
/5
★★★★★
Entreprise très sérieuse, suivi, délai, livraison, rien à dire.
Claisse Corinne
Le
5
/5
★★★★★
Mandataire très sérieux, je le recommande vivement.
Lajarrige Thierry Et Mme Lajarrige Nadia
Le
4
/5
★★★★☆
Tous c'est très bien passé avec DEGRIFCARS délais très long pour la nouvelle 3008 c'est une honte pour Peugeot hormis une livraison sans carburant et donc une panne au bout de 800 mètres en plein carrefour mais ça c'est la faute du livreur EGERLAND -FORBACH à prendre en compte pour les prochains clients. .
Burtaire Martial Et Sabine
Le
5
/5
★★★★★
Premier achat par l'intermédiaire d'un mandataire et un énorme soulagement dû à leur compétence et sérieux. Réponse aux mails envoyés. Voiture reçu largement en avance et une réception à Bassens en toute sérénité due à la présentation du véhicule par une personne du site aimable et agréable. Je remercie degrifcars pour tous et au prochain achat.
Lopez Carmen
Le
5
/5
★★★★★
De la commande à la livraison en passant par une reprise de véhicule tout, c'est très bien passé. La date de livraison annoncée a été respectée et même un peu plus rapide. L'équipe sympathique est réactive que ce soit par téléphone ou mail. Les documents transmis pour la commande et la reprise sont clairs. Le seul petit point de déception est pour la garantie, car sur le bon de commande (septembre) il était indiqué 36 mois, mais à la livraison (octobre) on découvre que la voiture est de juillet donc perte de 2 mois de garantie ; j'aurais préféré que ce soit précisé dès le début. Je recommande Degrifcars à ceux qui hésitent encore à passer par un mandataire, car cette équipe est sérieuse et à l'écoute de sa clientèle. Merci, nous n'hésiterons pas à faire appel à vos services pour notre prochain véhicule neuf.
Alexandra
Le
5
/5
★★★★★
Mandataire à l'écoute, des réponses claires et rapides à toutes les questions. Du retard à la livraison de mon 3008 mais indépendant de leur volonté à mettre sur le compte de Peugeot. Je recommande ce mandataire et je n'hésiterai pas à repasser par lui pour ma prochaine voiture.
Sylvain
Le
5
/5
★★★★★
Tarifs intéressants et réponses rapides
Benoit
Le
5
/5
★★★★★
Nous sommes très heureux du déroulé de la demande de devis à la réception du véhicule. Dès que nous avions besoin de renseignements administratifs ou autres, le personnel de la centrale Dégrifcars fut très accueillant et efficace. Nous recommandons donc fortement ce site pour l'achat d'un véhicule neuf en Europe.
Pic Christophe Et Mayeras Anne Lise
Le
4
/5
★★★★☆
Prestation globalement très satisfaisante. Le service client répond à tous les mails, même ceux qui étaient un peu insistant de ma part (j'étais très impatient de recevoir mon véhicule, et j'ai fait des sollicitations qui n'avait pas lieu d'être). Le véhicule est arrivé propre et dans les délais. Le prix était extrêmement compétitif, près de 30% de remise sur mon QASHQAI. Point d'amélioration : il y a quelque incohérence dans la chaine de communication avec les mails automatiques. En effet les mails que je recevais n'étaient pas cohérents avec le fait que DEGRIFCARS gérait l'immatriculation définitive. Mais Globalement, c'est une bonne affaire que de passer par ce mandataire.
Nicolas
Le