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basée sur 1348 avis publiés
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basée sur 1348 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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★★★★★
Ras tout s'est bien passe sans aucun probleme
Birindelli Jean Claude
Le
suite à un achat du 14/11/2018
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★★★★★
Parfait ! C'est ma première acquisition, et j'ai choisi Degrifcars et ne le regrette absolument pas, il sont très professionnel, l'équipe est à l'écoute, pour tout renseignement, délai respecté. J'hesiterai pas à refaire un achat chez eux si l'occasion se présente, je conseil Degrifcars.
Alex.cgo
Le
suite à un achat du 14/11/2018
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★★★★☆
Pas de surprise, tout se passe comme expliqué lors du premier contact
Cabsis
Le
suite à un achat du 13/11/2018
4
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★★★★☆
Je ne pense pas être le premier client à faire la remarque, mais les documents concernant l'entretien , le mode d'emploi, pourrait être fournis en français. De plus le carnet de suivi d'entretien concerne un véhicule de marque NISSAN, alors que jusqu'à preuve du contraire, le scenic est plutôt RENAULT.
Boulbe Dominique
Le
suite à un achat du 13/11/2018
5
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★★★★★
Commande d'un SCENIC IV Essence - Neuf (5km) fabriqué en Allemagne Excellent service de la commande par téléphone à la réception de mes documents au service commercial. Livraison et prise en main du véhicule à Ambérieu dans l'Ain dans les délais convenus de 5 semaines après la commande (prise de rdv - accueil et explications sur place parfaits par des vrais professionnels de l'automobile - essai du véhicule sur leur site). Ayant confié l'immatriculation du véhicule neuf à Dégrifcars, car mauvaises expériences avec l'ANTS sur 2 ventes de véhicules fin 2017, j'ai été tenu informé en permanence de l'avancement et reçu carte grise très rapidement à domicile. Je recommande vivement ce mandataire.
Chabaud Philippe
Le
suite à un achat du 13/11/2018
5
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★★★★★
Je viens d'acheter mon 3é vehicule chez Dégricars. Félicitations à Mr MOREL et son équipe , pour leur sérieux et leur professionnalisme dans le traitement et le suivi du dossier. Je vous recommande ce site A.C
Alain Combe
Le
suite à un achat du 13/11/2018
5
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★★★★★
Excellent accueil Très bonne coordination Ai apprécié d'avoir toujours quelqu'un de disponible au téléphone Très satisfaite du service en général Pas de reard de livraison*La voiture correspond à ce qui était prévu A
Locatelli Isabelle
Le
suite à un achat du 11/11/2018
5
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★★★★★
Avis très favorable Première expérience très favorable; conforme en tous points a ma commande.Aucun problème de livraison ainsi que de certificat d'immatriculation Félicitation a votre équipe ainsi que STVA de WAVRIN je recommande vivement DEGRIFCARS pour sa compétence gerard .d
Dieusaert
Le
suite à un achat du 10/11/2018
4
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★★★★☆
J'ai eu une expérience sans encombres avec degrifcars. Les réponses à mes questions m'ont été apportées dans la journée avec bienveillance et courtoisie tout au long de mon processus d'achat, de livraison et de delivrement des papiers administratifs. Si j'avais a renouveller un achat de véhicule ou a conseiller un ami c'est indiscutablement vers degrifcars que mon choix se portera Le prix était imbattable à l'époque de mon achat et la qualité de service supérieur a une concession classique.
Gallo Sebastien
Le
suite à un achat du 10/11/2018
5
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★★★★★
1ère commande auprès d'un mandataire et tous c'est très bien passé. Commande d'un véhicule neuf sur mesure et reçu en avance. Toutes les questions et mes interrogations ont eu une réponse tout au long de la commande. Une équipe toujours à votre écoute et trouvant toujours une solution. Au final, très bonne expérience avec cette équipe très professionnel et très expérimenté.
Bevilacqua S.
Le
suite à un achat du 08/11/2018
5
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★★★★★
Degrifcars c'est le top du top. Je suis 100% satisfait de leur prestation. Tout se déroule sans aucun problème. Entreprise très sérieuse que je recommande sincèrement. Encore un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Mr Morel mon interlocuteur et à ELise mon premier contact. Des personnes très disponibles et d'une gentillesse remarquable. Cordialement
Demhaye
Le
suite à un achat du 08/11/2018
5
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★★★★★
Efficacité, informations précises, transparence, respect des délais tout à été parfait . Nos interlocuteurs sont parfaitement compétents et sympathiques. Bravo
Myriam D
Le
suite à un achat du 26/10/2018
4
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★★★★☆
Un retour d'expérience suite à ce 1er achat chez Degrifcars.. 2eme chez un mandataire.. On peut divisé l"achat en 4 phases distinctes : 1- la commande Cette phase ne pose aucune difficulté car tout est bien cadré sur le site internet..C'est un moment important qui engage la suite... bien vérifier notamment les équipements avant validation. Acompte non encaissé.. 2- l'attente de la livraison Période un peu plus délicate...Sur ce point, la communication doit être améliorée...On manque un peu d'information et de précision sur l'avancée de la commande..même si les choses se passent bien au final... Phase qui peut être améliorer juste pour rassurer l'acheteur.. 3- la livraison La livraison s'est bien passée avec un déplacement à Miramas. Acompte rendu et carte grise WW Véhicule conforme ce qui est important. Bon accueil et très professionnel 4- l'immatriculation Phase délicate avec un véhicule d'import, mais au final sans souci.. Je suis juste dans l'attente de l'extension de garantie En résumé, globalement satisfait de mon achat.. Mandataire sérieux mérite la confiance.. Pensez simplement à améliorer la communication sur la phase d'attente en donnant plus d'information sur l'état d'avancement de la fabrication.. Ce point pris en compte le 5 étoiles serait mérité..
Mortini Thomas Et Mme Mortini Marie
Le
suite à un achat du 26/10/2018
5
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★★★★★
Satisfaction totale du début à la fin , simplicité efficacité , contact téléphonique plaisant, et bien sûr la rentabilité de l 'acquisition
Pons Claude
Le
suite à un achat du 22/10/2018
5
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★★★★★
Nous sommes très satisfait de ce mandataire , de la commande à la réception du véhicule tout a été parfait. La communication notamment est exemplaire, ils sont toujours joignables et à l'ecoute. Merci Mr et Mme Venet / Peronnas
Venet
Le
suite à un achat du 20/10/2018
4
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★★★★☆
Très bon contact que des professionnels . Délai de livraison non respecté mais du simplement je pense à l'engouement de la nouvelle 3008 Peugeot a été débordé. Cordialement.
Max Passelaigue
Le
suite à un achat du 20/10/2017
5
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★★★★★
Trés bon mandataire on peut lui faire confiance merci pour le service
Carme Alain Et Mme Carme Véronique
Le
suite à un achat du 18/10/2018
4
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★★★★☆
Les plus : - Grand choix de véhicules avec un grand nombre d'options (en tout cas pour le véhicule que je recherchais, Peugeot 3008) - prix vraiment compétitifs (plus de 20% sur mon véhicule toutes options); - grande réactivité des commerciaux, et personnes en charges, ainsi que du service client, par email ou par télephone, - entreprise sérieuse; Les moins: - le site internet ne reflète pas la qualité de service (un peu ancien et brouillon); J'ai presque hésite dans un premier temps car le site ne paraissait pas officiel comparé à d'autres sites internet de mandataires - le processus de demande de carte grise définitive (optionnel) peut être un peu déroutant pour certains car il nécessite l'envoie d'un cheque signe sans montant (processus diffèrent chez d'autres mandataires avec paiement en amont). Mais aucun problème n'a été relevé dans mon cas.
R.b
Le
suite à un achat du 18/10/2018
5
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★★★★★
Très bonne prestation, communication toujours rapide et avenante. Bref, tout c'est très bien déroulé pour la commande de mon véhicule. A refaire sans hésiter !
Neo
Le
5
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★★★★★
Très bonne équipe, très clair, je suis ravis du résultat (service carte grise en cour) Les moins sans conséquences: -ne semble pas comprendre la peur de passer par un mandataire. Payer une voiture neuve par virement (possibilité de remettre un chèque à la réception pour un supplément) une semaine avant réception sans avoir vu le revendeur en vrai est difficile voir impossible pour beaucoup. Navré Degrifcars pour mes mails insistant. -papiers à signer ne montrant pas toutes les options incluses mais qui sont belle et bien là. Le service email m'a renvoyé confirmation écrite après ma demande sans soucis.
Pj
Le
suite à un achat du 18/10/2018
5
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★★★★★
Site de grande qualité avec des pros à votre écoute!
Zadelis Christophe
Le
suite à un achat du 16/10/2018
5
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Première expérience d'achat via Mandataire et expérience parfaitement transformée. Bon contact avec l'équipe . Suivi de dossier correct et réponse rapide à toute mes questions. Véhicule parfaitement conforme à la commande. Les démarches administratives ( TVA etc etc ) peuvent inquiéter mais en suivant les recommandations , cela n'a posé aucun problème. ( Et l'équipe a su parfaitement me guider .) Un léger retard de livraison ( 3 semaines) provoqué par la période ( Juillet) et un manque de dispo de transporteur. En conclusion , fiabilité , amabilité et résultats . Merci.
Van Deuren Antoine
Le
suite à un achat du 16/10/2018
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Respect des délais, réponses à mes questions. Véhicule conforme à la description, état nickel.
Aurelien
Le
suite à un achat du 15/10/2018
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Service client disponible, et a l'ecoute. La livraison est efficace également. Le seul "hic", c'est le manuel d'utilisation livré avec le véhicule dans la langue d'origine du Pays. Le mien provient de Lettonie ??.
Antoine Xavier
Le
suite à un achat du 13/10/2018
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★★★★★
Excellente prise en charge, bon sens, réactivité, professionnalisme
Aurelien
Le
suite à un achat du 12/10/2018
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★★★★★
Très bon suivi, le personnel est à l'écoute et un service extrêmement professionnel Nous sommes informé à chaque étape Je repasserai par cette société sans problème pour mes futures acquisitions.
Touitou Fabrice
Le
suite à un achat du 12/10/2018
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★★★★★
Bravo pour votre sérieux votre efficacité et votre professionnalisme !
Bois Odile
Le
suite à un achat du 04/07/2018
5
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Top : Communication facile avec Degrifcars. Livraison rapide et sans aucun problème. Je recommande !
Anne
Le
suite à un achat du 11/10/2018
5
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★★★★★
TOUT C'EST DEROULE PARFAITEMENT,L'EQUIPE EST TRES PROFESSIONNELLE, JE RECOMMANDE VIVEMENT DEGRIFCARS
Alain Et Renée
Le
suite à un achat du 11/10/2018
5
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★★★★★
Compétence, efficacité, gentillesse, bref mériterait même une 6 ieme étoile. Une société à recommander.
Cuyx Justin
Le