Avis DEGRIFCARS.COM

Tous c'est très bien passé avec DEGRIFCARS hormis une livraison sans carburant et donc une panne au bout de 300 mètres mais ça c'est la faute du livreur ORTRANS à AMBERIEU.

Véhicule livre dans les délais tout était super ??

Bon suivi en général. Petit délai sur le centre de livraison qui ne m'a pas contacté lors de la réception de la voiture.

Je ne regrette pas d'avoir commandé mon véhicule (NISSAN Qashqai) par l'intermédiaire de ce mandataire. Le rapport qualité/prix est excellent, le service est irréprochable et le personnel est très agréable et professionnel. Merci à toute l'équipe. S.R.

Sérieux, professionnalisme, traçabilité remarquable, soit un sans faute. nous vous recommanderons ! Sincèrement vôtre.

Retard de livraison et petit choc sur pavillon pas vu lors de la livraison signalé mais refus de prise en charge meme de voir sinon prix canon suivi de commande sérieux disponibilité

Nous sommes très satisfaits d'avoir acheté notre 308 chez Degrifcars. Délais respectés, équipe commerciale très compétente et véhicule livré en tous points conforme à la commande. Nous recommandons vivement ce mandataire vers qui nous reviendrons sans hésitation pour un prochain achat.

Bonne expérience pour ma première fois avec degrifcars, un conseiller au téléphone pour vous guider plutôt rassurant, des dossiers clair par e-mail pour vous indiquer la marche à suivre. Petite déception en revanche, accueil dur place très froid, des filles a l'accueil qui doivent gérer les clients ainsi que les livreurs poid lourd.. une salle d'attente simpliste où un ballet de chauffeur tout transpirent viennent retirer leurs bon de commande. Après une heures d'attente une personne viens vous voir annoncer que la voiture n'est pas prête (rendez-vous pris trois jours en amont). La voiture arrive "super" mais un drôle de bruit se produit au niveau du moteur ... normal il y a que 5L dans le réservoir. Bonne expérience malgré tout, a la prochaine..

Je suis très satisfait ! Procédures et informations précises écoute attentive Manque peut-être une information concernant le suivi du véhicule : faut-il obligatoirement le faire auprès d'un garage de la marque ou chez un autre garage afin de bénéficier de la garantie

Globalement RAS ! Et des interlocuteurs disponibles et dévoués. Très bien. :

Je viens de commander mon premier véhicule chez DEGRIFCARS. J'ai été très satisfaite des prestations fournies par DEGRIFCARS de la commande à la livraison. Le véhicule a été conforme à ma commande. Au niveau du délai de livraison rien à redire tout s'est bien passé et en plus dans les temps. Je tenais à remercier également les personnes qui ont suivi mon dossier ainsi que Noémie de l'agence de Valenton. Elles ont su répondre à toutes mes questions. Je recommanderai sans hésitation DEGRIFCARS à mes proches. Merci encore pour tout.

Merci à degrifcars ! en effet ayant commandé pour la première fois un véhicule par un mandataire je ne savais pas trop comment ça aller se terminer ! En face de moi une équipe parfaitement professionnelle tant par la rigueur et le respect des délais ! Une voiture parfaite, livraison au top et une mise en main au dela de toute attente ! Je recommande vivement dégrifcarsle seul petit bémol c'est que la voiture ne soit pas équipée au minimum de gilets réfléchissants à la livraison ! Ce n'est qu'un detail ! ?? Patrick

J'ai apprécié la rapidité de réponse à mes divers mails et l'efficacité de Mr MOREL . Le service est au top.

1ère expérience avec un mandataire et tout s'est très bien passé. Voiture livrée dans les délais annoncés, de nombreux mails pour le suivi de la commande, un service client qui m'a donné les explications souhaitées quand je l'ai appelé, des explications claires sur les formalités à accomplir (paiement, TVA, carte grise). Le seul "accroc" a été l'absence, à la livraison, de la carte SD pour le GPS mais je l'ai reçue quelques jours plus tard par courrier. Donc globalement je suis très satisfait et prêt à nouveau à faire confiance à Degrifcars.

Alors là, je n'en reviens pas. Près de 7000€ d'écart entre le concessionnaire et Degrifcars sur une somme initiale de 25000€. Voiture livrée avant la date indiquée. Point de livraison à Toulouse, très correct, même mieux. Le seul bémol, c'est mr Morel. C'est une personne super sympa, très professionnel et avec qui on peut discuter et il est simplement Génial.

Bien, tout s' est bien passé

Impeccable. 2ème voiture que je prend chez eux et tout se passe bien. Les délais sont respectés, les démarches se font simplement par mail, avec pièces jointes, pas de courrier. Et les prix sont parmi les moins chers, moins que ceux qui font de la pub à la TV. La prochaine fois, je retente avec eux.

Nous sommes très satisfait de notre véhicule; la livraison s'est très bien passée malgré un léger retard et le conseiller a été très disponible et compétent lors de nos entretiens téléphoniques.

Service très rapide sans surprise tout c'est très bien passé service par mail ou téléphonique ultra performant. Je recommande vivement

Je suis tres satisfait de la prestation, depuis la prise en compte de ma commande jusqu'a la livraison dont le delai a ete respecte. Pas de probleme egalement pour la carte grise car j'ai recu les documents necessaires avant la livraison. Je recommande vivement cette societe

Globalement tout s'est bien déroulé. Seulement quelques tergiversations dans la chronologie d'envoi des documents ou la demande d'informations nécessaires au traitement du dossier.

C'est ma première expérience d'achat d'un véhicule par l'intermédiaire d'un mandataire. Ce que j'ai apprécié le plus, c'est la facilité du dialogue, soit par mail où la réponse est TRÈS rapide, Soit téléphonique. Dans les deux cas le dialogue est constructif et l'on ressent une envi de satisfaire le client ; évidement demander l'impossible n'est pas encore à l'ordre du jour, mais les demandes justifiées reçoivent toujours un accueil favorable. Il me reste un point encore à tester : c'est l'accueil chez l'agent Citroën local, celui qui fera l'entretien. En ce qui concerne les formalités, aucun souci (les listes de documents à fournir sont complètes). En résumé : Expérience concluante, je conseil.

Transaction bien réalisée. Délai plus long que prévu, mais nous avons toujours été informé. Très bon contact téléphonique. Je recommande, n'hésitez pas à leur faire confiance.

Très bon prix mandataire sérieux, véhicule conforme et livré dans les délais. Je recommande Degrifcars. Encore merci à toute l'équipe. Cordialement ! Gilles

L'expérience est positive mais toutefois comme tous les mandataires il est conseillé de prendre un véhicule en stock ( toujours des problèmes de délais) .

Remise importante, véhicule livré en avance papiers fournis a la livraison et formalites administratives facilitées par le suivi réalisé par l équipe commerciale

Parfait, aucun grief à signaler. Du retard pour la livraison de mon scenic 4 mais la faute en incombe au constructeur. Ma prochaine commande de voiture se passera chez eux.

Satisfait . Voiture conforme au bon de commande (c'était la moindre des choses). Pour le délai il a fallu attendre une quinzaine de plus. Prenez en compte que vous allez perdre en gros 2 mois de garantie (dans notre cas première immatriculation à la commande soit le 05/04 et nous avons récupéré le véhicule le 01/06) Nous l'avons récupéré à Mâcon ... comptez 10 mn maxi pour les formalités ! Très bonne relation avec l'équipe Dregrifcars .

Les contacts ont été très simples. Toutes les démarches sont très bien expliquées. Aucun caillou dans les rouages. Je recommande degrifcars car depuis le premier contact jusqu'à la livraison du véhicule tout est expliqué, on a rien a faire. Top.

Excellente réactivité dans les contacts Excellent suivi du dossier Excellent support administratif

Bon rapport qualité prix

Mandataire sérieux et compétant .

Mandataire super. Équipe sympa et efficace. Je tiens à m excuser d avoir été un client "penible". Je recommanderai chez ce mandataire sans aucune hésitation. Concernant la livraison, véhicule livré dans les délais et conforme à la commande. La livraison a été très bien faite et la voiture parfaitement préparée. Merci Degrifcars

Véhicule scénic 4 conforme en tous point à la commande J ai eu pas mal de problèmes lie à son immatriculation, malgré tout je remercie Toute l équipe de Degrifcars qui a eu solution à tous mes problèmes . Client satisfait Ps pour 75 € n hésitez pas à passer par eux pour l immat

Aucun problème , véhicule arrivé dans dans les prévus mais la réception du véhicule n'est pas à Bordeaux mais à Bassens et ce n'est pas facile d'accès en transport en commun

Service correct aucune mauvaise surprise. A recommander

Tout a été impeccable qu'il s'agisse de l'achat du nouveau véhicule ou de la reprise de mon véhicule. véhicule conforme livré dans le délai prévu. a chaque appel ou mail envoyé j ai eu une réponse rapide à mes questions que ce soit avant ou après la confirmation de commande. j ai pris l'option démarche immatriculation j ai juste eu un courrier a envoyer et reçu ma carte grise en 15j.

Mandataire sérieux, pas de mauvaise surprise, livraison conforme à la commande. Tarif pratiqué vraiment très intéressent par rapport à un concessionnaire, avec en plus des options non disponibles en France. Je le conseillerai à toute personne qui cherche à acheter un véhicule neuf "sur mesure" tout en faisant des économies non négligeables. Il y a un peu de délai entre la commande et la livraison, mais l'attente en vaut la peine.

Je recommande degrifcar. Du début à la fin toujours présent .Au téléphone comme au e mail réponse de suite Encore merci et à la prochaine fois . je fais de la pub mais ça marche pas à tout les coups . En un mot plutôt deux TRÈS SATISFAIT Du travail de pros

Tout s'est bien passé