/10
★★★★★
basée sur 1348 avis publiés
★★★★★
basée sur 1348 avis publiés
Derniers avis clients
4
/5
★★★★☆
On pourrait dire parfait mais je ne donne jamais la note maximum pour toujours laisser une marge d'amélioration possible. Nickel sur le suivi et la disponibilités des personnes sur les questionnements et besoin d'assistance. Léger PB de délai de livraison mais du fait du transporteur et non de Degrifcars. En tout cas, pour de futurs besoin, je n'hésiterai pas à consulter et renouveler.
Aillaud Ludmilla
Le
suite à un achat du 19/01/2019
5
/5
★★★★★
AUCUN PROBLEME TOUT S'EST TRES BIEN PASSE DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON. BON RAPPORT TELEPHONE A TOUJOURS REPONDU A MES ATTENTES. JE RECOMMANDE
Jeanclaude Fouquignon
Le
suite à un achat du 15/01/2019
5
/5
★★★★★
Ma commande s'est très bien passé, la voiture était disponible avant la date annoncé. Le service téléphonique est à l'écoute et répond à toute vos questions. La personne, le jour de la livraison m'a fait une présentation détaillé de la voiture.
Adrien Q.
Le
suite à un achat du 20/11/2018
5
/5
★★★★★
Excellent. Tarif imbattable, suivi de qualité. Rien à redire. Vous pouvez acheter une voiture chez degrifcars sans la moindre appréhension.
Michaël Cb
Le
suite à un achat du 14/01/2019
5
/5
★★★★★
Bravo ! Vous avez été réactifs, aimable, efficace. Bravo et Bonne Année à votre équipe. Je recommande Dégrifcars. Une seule chose, vos mail m'arrivent en spam...ce qui a crée de la perplexité au début !!
Soyris Dominique
Le
suite à un achat du 09/01/2019
4
/5
★★★★☆
Très bien. Delais et livraison en région parisienne impeccable
Georges
Le
suite à un achat du 09/01/2019
5
/5
★★★★★
Livraison comme prévu,prix attractif,à recommander
Vuillermet Jacky Et Mme Vuillermet Dominique
Le
suite à un achat du 08/01/2019
5
/5
★★★★★
Achat d'un vehicule neuf, avec reprise de mon ancienne voiture : service commercial hyoer reactif à la moindre de mes demandes, conseillers tres disponibles et explications claires délais annoncés respectés aucune mauvaise surprise, tant à la livraison du vehicule que lors de la reprise de mon ancienne voiture Je repasserai par eux sans hésiter !
Ih
Le
suite à un achat du 07/01/2019
5
/5
★★★★★
Un point de difficulté pour votre info : ma banque sur internet n'accepte pas les données rib dans un mail et veulent le rib offciel de la banque sur lequel il faut faire le virement.
Trabis Jean Paul
Le
suite à un achat du 04/01/2019
4
/5
★★★★☆
Achat BMW 320d touring en juillet 2018. Tout s'est très bien déroulé. Délai respecté, livraison en province ok, carte grise ok. Véhicule top. 15500 euros d'économisé para rapport au concessionnaire. Le personnel est très réactif. Seul bémol, je n'ai jamais reçu le mode d'emploi du véhicule en français (livré en danois). Malgré plusieurs relances je ne l'ai jamais reçu et je ne le recevrai jamais. d'où les 4 étoiles et non 5
Frederic
Le
suite à un achat du 31/12/2018
5
/5
★★★★★
Très bon contact avec monsieur Morel de Rennes-35- explications claires précises conscises. Le véhicule convoité en stock à été livré très rapidement à Ambérieu ( très bon accueil ) où il m'a été présenté et expliqué avant que je parte au volant. Le dossier et les explications fournies permettent une relation facile d'ANTS et j'ai eu ma carte grise sous trois semaines. Notice en Italien mais accompagnée d'un DVD en Français. Prestations globales d'excellente facture c'est pourquoi je recommande vivement ces professionnels
Plouviez Gérald;
Le
suite à un achat du 30/12/2018
5
/5
★★★★★
Tout s'est passe sans aucun probleme, j'ai toujours eu rapidement un interlocuteur par mail ou par telephone pour repondre a mes questions. tous les delais (livraison, carte grise), je recommande.
Delfourne Evelyne
Le
suite à un achat du 21/12/2018
5
/5
★★★★★
Coforme a la commande délai respecté Bon relationnel avec élise. Petite remarque la livraison la personne qui livre la voiture ne connaît rien au véhicule
Gerald
Le
suite à un achat du 20/12/2018
5
/5
★★★★★
Tout s'est très bien passé. Le véhicule conforme au descriptif. Le délai de livraison respecté. Très bon accueil à la plateforme lors du retrait du véhicule. Les informations, suivi de la commande, les explications par échange de mails ont été rapides, détaillées et claires. Je recommanderai Degrifcars
Client
Le
suite à un achat du 20/12/2018
5
/5
★★★★★
Pas de mauvaise surprise très professionnel bonne communication délais respectés
Loreau Jf
Le
suite à un achat du 20/12/2018
3
/5
★★★☆☆
Satisfait du véhicule livré mais pas des : 50 non prévus au devis, m'ont été demandés par mél en sus à la livraison parce que je voulais payer par chèque de banque.. "frais de vérification du chèque de banque"!! ( Des frais exorbitants sont demandés pour que Degrifcars fasse les formalités carte grise de l'ordre de 80, de ils me demandaient au téléphone : un chèque en blanc signé !!! Dans un garage ordinaire moins de 30 et on peut le faire soi même pour rien).
Devaux François
Le
suite à un achat du 19/12/2018
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Le
Si il n'y avait pas de faux chèques de banque qui ont couté beaucoup d'argent a de nombreuses sociétés automobiles... dont Degrifcars, ceci n'existerait pas. La banque n'assure plus les chèques de banque, et cela demande donc des contrôles avant la livraison, et la banque...n'est pas gratuite !...donc quand on a le choix des règlements et qu'on choisi celui le plus risqué, la banque facture ! nous en sommes bien désolés et totalement contraint. Faire la carte grise définitive avec l'ANTS, tout le monde le fait avec facilités ou difficultés. De notre côté, nous envoyons a nos clients des dossiers complets et prêts a l'emploi. Si vous choisissez que nous fassions tout le travail a votre place, en demandant l'option ' démarches de carte grise définitive ' à 85 ttc soit 70 ht, c 'est votre choix, et sachant que nous avons 45 minutes de travail en moyenne par dossier, ce tarif est tout a fait normal. 30 Pour faire une carte grise, oui... mais pour une occasion francaise ou voiture neuve de France, qui se fait au SIV et qui est simple... d'ailleurs nous les faisons gratuitement chez degrifcars ! mais pas pour une voiture acheté a l'importation dont la moitié des sociétés sur internet ne proposent pas le service, et les autres en sont incompétents...les dossiers nous reviennent au final. Le problème ne vient pas de nous, mais de ce super site internet de l'ANTS qui demande quasiment une formation avant utilisation. Donc, désolé des modalités, de la facturation, mais depuis la simplification administrative en France... tout est plus compliqué !
4
/5
★★★★☆
Personnel très efficace et réactif processus conforme à l'engagement hormis la volonté de faire payer le contrôle du chèque de banque mais finalement tout s'est bien terminé
Montes Didier
Le
suite à un achat du 17/12/2018
5
/5
★★★★★
A l ecoute , serieux , dissponibles et efficaces
Herrera Jean
Le
suite à un achat du 13/12/2018
5
/5
★★★★★
Tout a été parfaitement géré par les services de DEGRIFCARS. Un petit conseil : confiez la gestion de la carte grise à DEGRIFCARS sans quoi vous risquez de prendre beaucoup de temps avec les services en ligne ANTS. Encore merci à DEGRIFCARS que je recommande fortement à qui veut un véhicule neuf.
Ramalho Juano
Le
suite à un achat du 10/12/2018
5
/5
★★★★★
Un excellent service, respectant les demandes, les questions et les délais. Aucune mauvaise surprise car les engagements sont tenus.
Collet Christian
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4
/5
★★★★☆
Bon mandataire , le personnel en ligne est sympathique et réactif , les tarifs sont très compétitifs, aucun soucis à la livraison !
Dugois M.
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4
/5
★★★★☆
Prix competitifs et livraison dans les délais prévus. globalement satisfait,juste quelques details agaçants comme l'absence de notice en français dans le vehicule ( un cd est fourni mais c'est moins pratique) et le tarif pour la demande de carte grise par Degrifcar trop élevé.
Client Cens Gerard
Le
suite à un achat du 09/12/2018
4
/5
★★★★☆
Délai de livraison allongé ,mais aucun problème ensuite.
Alain
Le
suite à un achat du 09/12/2018
5
/5
★★★★★
Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité. J'ai eu de très bons interlocuteurs. Cela fait 2 fois que Je vous achete un véhicule. A la prochaine vente PS
Schilling Patrick
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
/5
★★★★★
Tout c'est passé normalement, mais avec 33% de remise. on m'avais dit que je serais mal reçu, chez le concessionnaire en cas de problème, mais j'ai été reçu comme si je l'avais acheté chez eux et en plus ils m'ont prêté une voiture, le temps de régler le problème.
Barriuso Serge
Le
suite à un achat du 08/12/2018
5
/5
★★★★★
Commande avec aide, explications claires - un petit bémol pour dire qq chose.... obtenir la carte grise via le site antai....pas facile tout n'est pas si bien expliquer....
Emmanuel
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5
/5
★★★★★
Très satisfaite du service et du contact. Livraison comme prévu à la commande.
Martin Martine
Le
suite à un achat du 07/12/2018
5
/5
★★★★★
DEGRIFCARS a totalement répondu à mon attente en matière de prise de compte de mes besoins, de suivi du processus d'achat, de délai de livraison, bref je suis totalement satisfait du siège. J'aurais une remarque à formuler concernant la structure en charge de nous livrer le véhicule. Mon interlocuteur était très sympathique, mais au demeurant tout à fait inopérant en ce qui concerne la préparation du véhicule, propreté, installation des enjoliveurs, mise en forme du véhicule etc... Cordialement
Ceccon Jean Marc
Le
suite à un achat du 06/12/2018
5
/5
★★★★★
Je n'ai rencontré aucun problème nos interlocuteurs sont toujours disponibles pour répondre à nos demandes et font cela avec beaucoup d'amabilité et de professionnalisme.Les délais de livraison ont été respectés et la carte grise demandée par Degrifcars m'a été donnée 2 semaines après l'envoi du dossier. Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à leurs services.
Detraz Claudette Et Mr Detraz Maurice
Le
suite à un achat du 05/12/2018
5
/5
★★★★★
C est le deuxième véhicule que j achète chez degrifcars Aucun soucis service commercial très competent et délai de livraison respecté Je recommande vivement
Didier
Le
suite à un achat du 03/12/2018