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basée sur 1370 avis publiés
Derniers avis clients positifs
GOLF VII signature du bon de commande le 30/11/17, livraison le 30/01/18. Equipe professionnelle que ce soit chez Dégrifcars (particulièrement Elise) ou à la livraison. Véhicule 100% conforme, rien à dire de plus.
Très bon service, délai et condition respectés.
Sans soucis , foncez ! Deux véhicules achetés !
Très bien Rien à dire Tout s'est bien passé Degricars m'a bien accompagné dans les démarches Il faut juste s'assurer des différences entre les modèles français et italiens
Rien de particulier à signaler si ce n'est que l'accueil téléphonique est top et les intervenants très sympathiques et patients avec le client. Je conseille degrifcars à tous les septiques, j'y est d'ailleurs envoyé un de mes amis qui à été lui aussi très satisfait de la prestation.
Satisfait de la prestation
Véhicule conforme à la description, personnel joignable et courtois. Un léger retard de livraison mais indépendant de leur volonté (le nouveau système d'immatriculation a bugué) Je recommande ! Surtout à ces tarifs défiants toute concurrence.
Tout s'est très bien passé. La livraison du véhicule s'est déroulé sans encombre. La communication avec Degrifcars est très efficace et rapide Je recommande vivement.
De la commande à la livraison tout c'est très bien passé. Je recommande par contre de laisser Degricars faire les démarches pour la carte grise car sinon 2 mois d'attente à la préfecture.
Pour avoir eu de mauvaises expériences avec d'autre mandataires, je recommande Dégrifcars pour la facilité des opérations, du respect des engagements à tous les niveaux. Certaines opérations pourraient être encore légèrement améliorées ( principe de règlement de la carte grise), heureusement que le service commercial a bien réagit, surtout dans cette phase compliquée avec le nouveau système d'attribution par internet de la CI.
Très compétant, je vous conseille Degrifcars
Premier achat d'un véhicule par mandataire. Très bon retour avec livraison prévue sous 7 à 9 semaines. Le véhicule était dispo au bout de 6 semaines. Equipe réactive et très pro.
Prestation de qualité, sérieux de la société, prix imbattable
Bon niveau d'information sur toutes les étapes à respecter pour immatriculer un véhicule provenant de l'étranger. Très bonne réactivité par rapport aux demandes. Je recommande.
Les engagements sont tenus. Disponibles. DEGRIFCARS m' a livré plus vite que prévu. Communication claire et transparente. Je recommande ce mandataire.
Super rapport Qualité prix le vendeur répond très bien et rapidement aux messages voiture livrée dans les délais convenus seul bémol la carte GPS uniquement de l'Italie...donc 130 Euros de +
Achat sans problème. Il y a toujours une personne pour répondre aux appels avant et après la commande. Delai de livraison respecté. aucun problème pour immatriculer le véhicule.
Délai respecté. Démarche de suivi de la commande à la livraison : très bien. Assistance téléphonique lors d'un problème d'immatriculation avec la préfecture alors que l'option "Démarche Immatriculation" n'avait pas été prise. Véhicule livré correspond au descriptif : pas d'écart Juste une erreur sur le montant du chèque de banque durant 24h, mail correctif arrivé le lendemain.
Rennes est une petite structure accueil de pro bonne relation juste un point faible sur la reprise .pas très genéreux.
Tout est parfait. Par contre un mode d'emploi sur papier et en FRANCAIS serait plus logique et, à mon avis indispensable. Daniel Staszewski
Aucun soucis, véhicule correspondant à la commande, délai de livraison respecté, carte grise ok. Toujours très bien renseigné. Je recommande. Merci à tous.
Prestation globalement très satisfaisante. Le service client répond à tous les mails, même ceux qui étaient un peu insistant de ma part. Le véhicule est arrivé propre et dans les délais. Le prix était extrêmement compétitif. Point d'amélioration : il y a quelque incohérence dans la chaine de communication avec les mails automatiques. En effet les mails que je recevais n'étaient pas cohérents avec le fait que DEGRIFCARS gérait l'immatriculation définitive.
Respect des délais de livraison annoncés. Vehicule conforme en tous point à la commande .Documents fournis pour enregistrement vente et immatriculation reçus avant réception du véhicule sur la plate forme logistique prévue au contrat d'achat .
Excellente disponibilité au téléphone, très bonnes explications (c'était ma 1ère commande chez un mandataire). Livraison ultra rapide, service carte grise excellent. Mandataire très professionnel et à l'écoute.
Très bons échanges avec les différents interlocuteurs du site. pas de problème.
Mon achat de véhicule s'est bien passé: aucune mauvaise surprise. L'accueil téléphonique est de qualité, les renseignements donnés sont précis. Dégrifcars est très réactif (téléphone, mails), ce qui est appréciable quant on est dans l'attente d'un véhicule.
Très satisfait de l'acquisition du vehicule C-elysee, livraison dans les délais (une semaine d'écart), très bon accueil à la livraison, j'ai très apprécié les démarches administratives, surtout avec les problèmes du nouveau système des cartes grises en ligne dont degrifcars s'est chargé . Plate-forme téléphonique très accueillante également et disponible. Je recommande.
Trés satisfait du véhicule (clio 4 dci 90 business) donc globalement satisfait . Point negatif: 1 Non respect des délais de livraison annonce(10 a 12 semaines) en realité pour mon cas 17 semaines avant d'avoir des infos sur la livraison qui est intervenu 20 semaines apres la confirmation de la commande. Point positif: plusieurs plateforme téléphonique présente, véhicule conforme ,réception parfaite (on vous explique tout sur le véhicule), copie en francais du manuel de bord Point a améliorer passage de la langue de l'ordinateur de bord en français (a faire par le vendeur du pays d'origine ) a proposer au moins en option et cartographie navigation (europe de l'ouest ou france) Idem . je recommanderais sur ce site
Je suis satisfait de ma commande effectuée chez Dégrifcars . Les délais ont été respectés . Tout c'est bien déroulé jusqu'à la livraison de mon véhicule . Seul bémol , la carte grise provisoire était déjà datée du 16/10/17 alors que j'ai réceptionné mon véhicule le 2/11/17 , soit quinze jours de perdus car mes documents ne me sont parvenus que le 22/11/2017 ! Plus le gros bug de l'ANTS ! Un mois d'attente pour obtenir une immatriculation définitive . Voilà !
Très satisfait de vos services. Je suis très content de mon véhicule et de votre réactivité. Le personnel toujours à l'écoute sauf petit bémol que je pourrais dire c'est lors de la remise des clés je n'ai pas était mis au courant de toute les fonctionnalités de mon véhicule. Je vous recommanderais avec grand plaisir ! Merci Degrifcars 🙂
Parfait tout simplement
Commander une Infiniti Q30 le 19 octobre réceptionné le 21 novembre délai respecté en fonction des ponts du 1er et 11novembre.. Degrifcars c'est occupé des papiers administratifs sans ambiguïté.. Mandataire sérieux et accessible au téléphone.. Je recommande
Entreprise très sérieuse, suivi, délai, livraison, rien à dire.
Mandataire très sérieux, je le recommande vivement.
Tous c'est très bien passé avec DEGRIFCARS délais très long pour la nouvelle 3008 c'est une honte pour Peugeot hormis une livraison sans carburant et donc une panne au bout de 800 mètres en plein carrefour mais ça c'est la faute du livreur EGERLAND -FORBACH à prendre en compte pour les prochains clients. .
Premier achat par l'intermédiaire d'un mandataire et un énorme soulagement dû à leur compétence et sérieux. Réponse aux mails envoyés. Voiture reçu largement en avance et une réception à Bassens en toute sérénité due à la présentation du véhicule par une personne du site aimable et agréable. Je remercie degrifcars pour tous et au prochain achat.
De la commande à la livraison en passant par une reprise de véhicule tout, c'est très bien passé. La date de livraison annoncée a été respectée et même un peu plus rapide. L'équipe sympathique est réactive que ce soit par téléphone ou mail. Les documents transmis pour la commande et la reprise sont clairs. Le seul petit point de déception est pour la garantie, car sur le bon de commande (septembre) il était indiqué 36 mois, mais à la livraison (octobre) on découvre que la voiture est de juillet donc perte de 2 mois de garantie ; j'aurais préféré que ce soit précisé dès le début. Je recommande Degrifcars à ceux qui hésitent encore à passer par un mandataire, car cette équipe est sérieuse et à l'écoute de sa clientèle. Merci, nous n'hésiterons pas à faire appel à vos services pour notre prochain véhicule neuf.
Mandataire à l'écoute, des réponses claires et rapides à toutes les questions. Du retard à la livraison de mon 3008 mais indépendant de leur volonté à mettre sur le compte de Peugeot. Je recommande ce mandataire et je n'hésiterai pas à repasser par lui pour ma prochaine voiture.
Tarifs intéressants et réponses rapides
Nous sommes très heureux du déroulé de la demande de devis à la réception du véhicule. Dès que nous avions besoin de renseignements administratifs ou autres, le personnel de la centrale Dégrifcars fut très accueillant et efficace. Nous recommandons donc fortement ce site pour l'achat d'un véhicule neuf en Europe.