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basée sur 1376 avis publiés
Derniers avis clients
Mandataire avec, pour moi les meilleurs prix. Suivi impeccable et equipe agréable toujours disponible. Seul bémol la livraison dans le centre reims mais bien vite oublié grace aux professionnalisme de l'équipe degrifcars. Je ne peux que recommander, et je pense que ma clio 4 estate ne sera pas mon dernier achat chez degrifcars.
Bonjour, J'ai hésité à commander une DACIA LODGY 1.5 DCI STEPWAY 7 places avec DEGRIFCARS. Après comparaison avec plusieurs mandataires (QARSON, ELITE, AUTO DISCOUNT,...) j'ai tout de même franchi le pas et ai osé DEGRIFCARS. Côté service, je dirai que c'est parfait à tout point de vue : accueil et prise en charge par la commerciale (Elise) d'un professionnalisme irréprochable. Côté point de livraison, accueil et prise en charge irréprochable également. La responsable du point de livraison a même pris de son temps pour venir me récupérer à la gare. Vraiment très disponible et professionnelle. Rien à dire vraiment très professionnelle. Côté délai, impeccable et livraison avant la date contractualisée. Impeccable :commandée le 23/03 et reçue/livrée le 06/04. Côté prix, DEGRIFCARS a su s'aligner sur ses concurrents...voire encore meilleure offre ! Si la carte grise définitive pouvait suivre le même chemin alors cela sera la cerise sur le gâteau. Bravo et grand merci à toute l'équipe.
Une fois le modèle choisi et les options fixées, la commande s'enclenche naturellement. Respect des délais et du prix. Cependant, une différence importante sur l'éco-taxe : annoncée aux environs de 200 , elle s'est élevée à presque 3000 !
Véhicule arrivé dans les délais. Conforme à ma demande. quelques petites choses à signaler tout de même: - Lors de la récupération du véhicule sur la plate forme de Miramas j'étais plus qu'en réserve et vraiment limite pour arriver à la pompe à essence, je ne pense pas qu'il y avait 5l dans le réservoir comme convenu. - La prestation de 75 pour l'immatriculation définitive ok mais par contre il faudrait éviter les erreurs à ce tarif là. Sinon dans l'ensemble je suis satisfait
Très bon traitement du dossier et délai de commande respecté. C'est la deuxième fois que je fais confiance à Degrifcars pour l'achat d'un véhicule neuf,ils sont toujours aussi sérieux. J'ai recommandé Degrifcars à un membre de ma famille, qui lui aussi a passé commande et tout c'est très bien déroulé.
Tarif sans mauvaises surprises, livraison aux dates prévue, réception au centre de Valenton moyen car véhicule avec quelques petits défauts (jante, carrosserie) et intérieur mal nettoyé. De plus il me manquais des documents pour effectuer ma demande d'immatriculation. Obligé de demander à plusieurs reprises pour obtenir le bon document
Juste un délai légèrement dépassé, sans réelle incidence en ce qui me concerne. De même concernant le service "carte grise" qui au final s'est très bien passé (sauf pb avec l'assureur ...). C'est ma 2ème commande toujours aussi bien servi. Par contre, pourquoi un tel délai pour un véhicule immatriculé le 27/09, commandé le 12/10, livré le 16/01 ...
Commande d'un ford kuga st line le 5 février, quasiment 30% de remise par rapport à Ford. Livraison du véhicule le 12 mars dans le nord et pendant ces deux dates, tout c'est très très bien passer. La clarté du contrat, la disponibilité du personnel pour toutes les questions que vous pouvez vous poser ( merci Elise 😉 ). Bref, c'est un mandataire que je recommande à 300% sans aucune hésitation. A noter aussi une très bonne prestation lors de la réception du véhicule dans le nord ( wavrin pour étre précis). N'hésitez pas un instant ,ça vaut le coup !!!!!
Commande. Réception du véhicule. Documents administratifs et carte grise. Rien à signaler. Tout était parfait.
Mandataire sérieux avec un bon suivi commerciale. Je le recommande. B Froment (95)
Accueil irréprochable notamment après réception du véhicule lors de nos interrogations sur le mutisme de l'ANTS pour obtenir la carte grise définitive.
Entreprise bien organisée et professionnelle Satisfait de l investissement Salutations
Bon renseignement , bon tarif, bonne prestation et réponse rapide. la voiture était conforme à la commande et en parfait état. Par contre, dans mon cas personnel, un retard de 4 mois entre la date prévu à la commande et la date réelle de livraison de la voiture gache beaucoup la qualité de la prestation. Oui, c'est certainement du aux retards de Peugeot sur les productions des 3008 mais je fais affaire avec degrifcars, pas avec Peugeot et même si degrifcars m'aura proposé tout ce qu'il pouvait à savoir annuler ma commande et me rembourser, cela est suffisant à mes yeux pour mériter cette note de mon point de vue. J'avais choisi degrifcars pour la date de dispo affichée par rapport à la concurrence. Au final, je ne regrette pas, la prestation aurait été parfait si elle n'avait pas pris autant de temps, et je ne parle de la carte grise qui a pris 1,5mois pour m'être envoyé mais là encore, pas la faute de degrifcars, c'est la préfecture et la politique "tout informatique". Bref, je n'ai pas eu de chance certainement, mauvais choix de véhicule, mauvais timing au moment du changement de démarche pour carte grise mais à la fin, je recommande quand même degrifcars mais faut pas me demander de mettre plus que 3 pour mon cas personnel. bonne continuation à tous
Mandataire excellent autant pour la commande (délai respecté) que pour le suivi. Équipe professionnelle et très réactive. Toujours des réponses immédiates à nos questions. Au prochain changement, je n'hésiterai pas à m'adresser à nouveau à Degrifcars. Mandataire a recommander sans hésitation.
Tres sérieux . Bien suivi ai réalisé 30% d'économie sur une 308 neuve comparé au prix Peugeot. J ai juste perdu 6 mois de garantie que les deux ans puisque ma voiture est restée 6 mois sur un parking en Italie.
Depuis juillet 2017 que j'ai reçu ma Clio4, je n'ai eu qu'a féliciter mr Morel, mon SEUL interlocuteur pour toutes les démarches, que ce soit administratives ou autres. Il a une patience incroyable alors que je ne le râtais pas, et en plus beaucoup d'humour. Je vous le recommande à 800%
RAS entreprise sérieuse.
Mandataire sérieux et professionnel. Excellent suivi de dossier. Je recommande
Pas de problème juste un petit retard de livraison par rapport à la date prévisionnelle la plus précoce.
RAS, équipe très Pro, les délais annoncés sont même plus courts, reprises sans surprises vis à vis du montant estimé, bonne gestion et suivi administratif. Je recommande et en ferai la pub dans tout mon entourage. Gilles
C'est une excellente expérience que d'avoir acheté ma voiture par dégrifcars. Je conseille mes amis et mes relations de faire la même expérience. Très bonne réactivité.
Super efficace et très sérieux, tout s'est déroulé comme annoncé, les informations étaient suffisantes et claires! une expérience positive qui sera surement renouvelée. merci
Professionnels , très courtois, et efficaces, nous sommes ravis de notre achat avec cette entreprise.
Commande et livraison conformes au descriptif du site (véhicule, délai de livraison, tarif, ...) Service commercial parfaitement disponible.
Excepté le retard dans la commande de mon véhicule scenic IV, les services de degrifcars sont très réactifs. J'ai fait reprendre mon ancien véhicule et procéder à l'échange entre l'ancien et le neuf sans aucun problème. A recommander pour le sérieux lors de la livraison et le suivi des dossiers par mail.
GOLF VII signature du bon de commande le 30/11/17, livraison le 30/01/18. Equipe professionnelle que ce soit chez Dégrifcars (particulièrement Elise) ou à la livraison. Véhicule 100% conforme, rien à dire de plus.
Très bon service, délai et condition respectés.
Sans soucis , foncez ! Deux véhicules achetés !
Très bien Rien à dire Tout s'est bien passé Degricars m'a bien accompagné dans les démarches Il faut juste s'assurer des différences entre les modèles français et italiens
Rien de particulier à signaler si ce n'est que l'accueil téléphonique est top et les intervenants très sympathiques et patients avec le client. Je conseille degrifcars à tous les septiques, j'y est d'ailleurs envoyé un de mes amis qui à été lui aussi très satisfait de la prestation.
Satisfait de la prestation
Véhicule conforme à la description, personnel joignable et courtois. Un léger retard de livraison mais indépendant de leur volonté (le nouveau système d'immatriculation a bugué) Je recommande ! Surtout à ces tarifs défiants toute concurrence.
Tout s'est très bien passé. La livraison du véhicule s'est déroulé sans encombre. La communication avec Degrifcars est très efficace et rapide Je recommande vivement.
De la commande à la livraison tout c'est très bien passé. Je recommande par contre de laisser Degricars faire les démarches pour la carte grise car sinon 2 mois d'attente à la préfecture.
Pour avoir eu de mauvaises expériences avec d'autre mandataires, je recommande Dégrifcars pour la facilité des opérations, du respect des engagements à tous les niveaux. Certaines opérations pourraient être encore légèrement améliorées ( principe de règlement de la carte grise), heureusement que le service commercial a bien réagit, surtout dans cette phase compliquée avec le nouveau système d'attribution par internet de la CI.
Très compétant, je vous conseille Degrifcars
Premier achat d'un véhicule par mandataire. Très bon retour avec livraison prévue sous 7 à 9 semaines. Le véhicule était dispo au bout de 6 semaines. Equipe réactive et très pro.
Prestation de qualité, sérieux de la société, prix imbattable
Bon niveau d'information sur toutes les étapes à respecter pour immatriculer un véhicule provenant de l'étranger. Très bonne réactivité par rapport aux demandes. Je recommande.
Les engagements sont tenus. Disponibles. DEGRIFCARS m' a livré plus vite que prévu. Communication claire et transparente. Je recommande ce mandataire.