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basée sur 1376 avis publiés
Derniers avis clients
Dégrifcars une société très sérieuse, très proche et à l'écoute de la clientèle. Respect des délais aussi bien pour la livraison du véhicule et du certificat d'immatriculation. Pour les services en ligne le personnel est très aimable toujours disponible pour nous renseigner. Nous ne manquerons pas de parrainer nos connaissances si le cas se présente. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et leur amabilité.
Dommage que la plaque immatriculation arrière soit poser de travers pour un véhicule à ce prix celà fou mal
Malgré un souci de rayure à la livraison, une solution à l'amiable a été trouvée. Je recommande.
Second achat via un mandataire sur internet mais premier via Degrifcars. Comme pour mon premier achat je suis très satisfaite de ce mandataire. Degrifcars communique parfaitement sur l´état d'avancement du dossier et respecte la date de livraison annoncée sur le devis. Pour notre part, le délai annoncé et relativement court à été notre critère de sélection pour le mandataire. Le seul reproche que j'en puisse faire à Degrifcars, c'est que pour avoir votre véhicule, vous devez privilégier un virement bancaire au chèque de banque. La chose m'a été présentée de manière à ce que je comprenne bien que si je réglait ma voiture par chèque de banque, je ne serais pas prioritaire sur la livraison. De plus si vous payez par chèque de banque, Degrifcars pends 50 euros de frais de gestion. Vous me direz « oui mais on a toujours le choix » ce à quoi je réponds c'est vrai mais il faudrait le préciser au client avant que celui-ci signe son bon d'en commande. Nous avons donc effectué le virement, mais avions quand même 30.000 euros dans la nature sans avoir la certitude d'obtenir notre véhicule. Dernier point, la prise en mains du véhicule par le transporteur est un peu légère. Notice du véhicule qui ne correspond pas à notre véhicule et en allemand. Malgré ces détails je recommande vivement Degrifcars.
Equipe disponible, communication professionnelle tout au long de la démarche de commande et jusqu'à la livraison. 1er achat via un mandataire et je suis pleinement satisfait.
Équipe ultra dispo et pro. Délai de livraison totalement respecté. Confiance +++
Le véhicule livré correspond tout à fait à la description donnée. Par contre, j'ai dû les contacter plusieurs fois pour la livraison qui a été plus longue que prévue (deux semaines de retard au final) Autre souci : le code d'authentification du véhicule ne m'a pas été fourni malgré plusieurs réclamations ; heureusement que le concessionnaire a pu me le donner sans le facturer.
Bon travail je recommanderait degrifcars a mes amis et mes proches . travail sérieux et irréprochable rien a re dire.
Equipe Degricars très efficace. Explications claires, procédures et suivi client impeccable. A recommander!
Société sérieuse a recommander
Première expérience d'un achat de véhicule neuf, que dire sinon très bien du début à la fin. - bon service commercial - livraison dans les délais - véhicule conforme à nos attentes - bon service administratif Mandataire à recommander.
Un vrai travail de pro .des gens disponibles et qui font leur maximum quand on leur demande des délais relativement cours ( c'était mon cas ) .que du bonheur et encore merci
Excellente première expérience j'avais peur d'acheter sur des sites de mandataires et j'ai choisi celui-là au vu des avis que je confirme malgré un délai allongé d'un mois véhicule parfait pour info c'est un 5008 réactivité de l'équipe réponse toujours aux message aide pour la carte grise tout est nickel je recommande
Excellente expérience démarrée au hasard de recherches sur Internet. Je recommande Degrifcars! La gentillesse, la disponibilité et la rapidité d'Elise sont plus qu'appreciables et appréciées. De l'accueil à la livraison, tout a été parfait!!! Si je me rachète une voiture, je n'hésiterai pas!!!
Excellente expérience avec degrifcars. La commande de ma voiture s'est très bien passée. Le personnel est très professionnel et très patient.
Personnel a l'ecoute tout c'est deroulé comme prevu seul petit hic aucun tous les facicules du vehicule sont en hollandé et le cd d'entretien etait de l'ancienne generation bonne reception a forbach personnel franchement professionnel
Prix intéressant, voiture conforme à notre commande,délais respectés, trés réactifs (par mail ou téléphone); aucun soucis sur la voiture après 4 mois d'utilisation seul bémol: le service "prise en charge de la carte grise est trop chère", service qui aurait été bien utile;
J'ai acheté une Renault Talisman Tce 200 via Degrifcars avec reprise de ma Hyundai Tucson de 2010. J'ai apprécié la clarté, la rapidité et la fiabilité des échanges tant pour l'achat du véhicule neuf que l'évaluation et la reprise de ma Tucson. Suis totalement satisfait des conditions (et du prix) de la transaction. Bernard
Accueil commercial sérieux et très reactif. Véhicule livré conforme à la commande Prix intéressant mais delais non respectés -10 semaines à la place de 5 pour le vehicule et documents de propriété et livret de garantie signé toujours non reçus 2 semaines après la livraison .... C'est donc un point à améliorer Laurent
Excellent service. Rapide, clair, transparent. Tarif imbattable. Bravo à l'équipe
Prix très intéressant, service commercial très réactif. Aucune surprise concernant la livraison de notre véhicule. Seul bémol : si vous optez pour les démarches d'immatriculation définitive, il faut transmettre un chèque signé sans montant pour l'opération, ce qui peut refroidir la plupart d'entre nous.
Communication excellente, délai de commande et livraison plus rapide que prévu, toutes les démarches à effectuer sont envoyé par mail ainsi que le suivi pour la livraison du véhicule, que dire de plus, LE TOP !!! Je recommande vivement et je repasserai par Degrifcars si je dois racheter un véhicule neuf. Merci. Bien cordialement
Entreprise sérieuse et fiable. Le suivi de la commande est assuré et les délais respectés. Aucun problème. Les interlocuteurs sont serviables et professionnels. A recommander.
Aucun probleme rencontre. Tout est conforme a nos attentes. Delais respectes , livraison efficace, rapide et sympa, Merci a votre equipe.
Prestation tout à fait correct, rien à redire.
J'ai été très satisfait de degrifcars sérieux et très efficace que ce soi au niveau de la commande et de la communication et aucun problèmes pour ce qui est des papiers du véhicule je recommanderai degrifcars a mes connaissances
Achat sans problème, véhicule sans surprise et dans les délais, personnel compétent.
Degrif cars c'est: - La possibilité de configurer son véhicule, - Pas d'acompte, - Pas d'options imposées (Garanties, régulateur, gravage, etc..) - Pas d'équipements retirés (Aide au freinage d'urgence, alerte de franchissement de ligne..) - Des clauses respectueuses du client. - Un prix intéressant, le respect du délai, un suivi - Seul bémol, si la mise en mains par le prestataire a été bien faite, celui ci a oublié de me prévenir de l'arrivée de la voiture !
Bons contacts, grand professionnalisme, et toujours à l'écoute du client pour le moindre renseignement. Satisfait pour l'ensemble des prestations.
Avis excellent pour l'agence de Mordelles. Suivi parfait du devis jusqu'à la livraison et l'obtention du certificat d'immatriculation. Les informations concernant l'avancement du dossier arrivent régulièrement, ce qui est rassurant lorsque l'on achète un véhicule sur internet. Merci à Elise pour son accueil lors de la réception.
Pas de problème avec et pas de souci .une réponse rapide à une question que vous vous posé . franchement je recommande le service et la livraison DEGRIFCAR
Efficace et sèrieux
De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé.
Satisfait d'avoir fait affaire avec Degrifcars. Nous avons eu à faire à des pro et il n'y a eu aucun souci. Nous recommandons ce mandataire efficace et intéressant niveau prix. il faut insister voir se déplacer car ils ne sont pas toujours facile à joindre mais vous pouvez leur faire confiance.
Commande validée et traitée conformément à mes attentes. Les délais annoncés ont bien été respectés. Un service commercial à l'écoute du client. Le plus : pas de versement d'acompte à la commande. La confiance prime: C'est top! Je recommande vivement cette enseigne.
Commande d'une Peugeot 3008 auprès de degrifcars (deuxième commande chez ce prestataire) Mr Morel est toujours à l'écoute et toujours présent pour nous tenir au courant de l'avancement de la commande ,ma livraison à été retardé mais cela à été la cause de Peugeot et non de degrifcars (trop de commande pour ce modèle) Je reviendrais sans aucun problème auprès de ce mandataire pour mon prochain achat.
Très bonne expérience avec ce mandataire, tout était conforme à la commande, les délais ont été respectés, je recommande.
A propos de l'achet de voiture: Commande, livraison et service téléphonique parfaits. délai respecté. Je conseille DEGRIFCAR sans problème.
Commandé en novembre 2016 notre 3008 n'a été livré qu'en septembre 2017 mais PEUGEOT est l'unique responsable de ce retard ! Néanmoins l'économie réalisée (6000) permet de patienter... DEGRIFCARS n'a pas failli et a tenu ses engagements jusqu'au bout répondant à chaque demande motivée très souvent par l'impatience et proposant même l'anulation de la commande avec remboursement intégral des arrhes. Mandataire excellent et très correct. Un petit reproche cependant relatif aux explications trop sommaires données sur le véhicule au moment de la livraison. Je le recommande.
Commercant ,competent rapide dans les demarches