Avis DEGRIFCARS.COM

Notre véhicule nous a été livré sur Tours sans problème. Seul petit bémol le mode parking n'avait pas était enlevé se qui ne nous permettait pas d'utiliser la fermeture et l'ouverture de la voiture directement avec la clé ! Problème résolu rapidement avec les conseils de dégrifcars qui nous a donnée la marche à suivre.

Je suis plus prés des 4 étoiles que des trois qui me paraîtraient trop sévères pour quelques petites bavures comme un chèque réclamé à tord qui traînait au fond du dossier depuis trois mois ou l'envoi de mails fait de façon automatique même si nous ne sommes pas dans le cas concerné, ceci a pour effet de faire douter. Mais nous avons affaire à de vrais pros , efficaces, compétents et avec une réponse ultra rapide aux appels téléphoniques. Globalement bravo

Équipe disponible, de bon conseil, démarches administratives faciles, délais quasi-respectés (à 10 jours près...), tarifs compétitifs... Excellente expérience.

Premier contact avec un mandataire auto,premier achat et satisfait de ce choix une belle économie pour une Citroën c4 cactus livree a miramas pas de souci les documents ont été envoyé à temps et la voiture également.j'ai apprécié le professionnalisme et l ecoute de l equipe et en particulier elise, n'hesitez pas ça vaut le coup. Fabrice

Documentation claire, réponses à toutes mes questions par mail, accueil soigné à la livraison. Bon point pour la caution au lieu de l'acompte. Erreur de dossier mais vite corrigée. Code de la radio non fourni, demandé et obtenu. Finalement c est l ants qui nous a fait attendre le plus ( 1 mois). En résumé, mandataire de confiance, reste avec vous jusqu'à la fin.

Bon choix de véhicules. Le contact commercial est parfait. La livraison s'est déroulée comme prévue sans aucun soucis. Je commandais auparavant chez Elicar qui était parfait. Degriff à racheté Elicar, c'est toujours aussi parfait !!!

Suite à la découverte par mon beau-père de cette enseigne, et ayant suivi son aventure avec ce mandataire ; je me suis à mon tour lancé pour remplacer mon véhicule par un Renault Kangoo en version Limited. Le bilan est très positif. Dès le début j'ai été accompagné et écouté, toute les étapes sont expliquées et accompagnées. A chaque demande de renseignement par mail ou par téléphone, la réactivité a été exemplaire. Je remercie tout particulièrement Elise pour la qualité du service rendu et la prestation globale offerte. Je peux donc à présent, sans hésitations mais plutôt avec un réel engouement, recommander ce mandataire dans mon entourage. Bonne continuation à toute l'équipe.

Dégrifcars une société très sérieuse, très proche et à l'écoute de la clientèle. Respect des délais aussi bien pour la livraison du véhicule et du certificat d'immatriculation. Pour les services en ligne le personnel est très aimable toujours disponible pour nous renseigner. Nous ne manquerons pas de parrainer nos connaissances si le cas se présente. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et leur amabilité.

Dommage que la plaque immatriculation arrière soit poser de travers pour un véhicule à ce prix celà fou mal

Malgré un souci de rayure à la livraison, une solution à l'amiable a été trouvée. Je recommande.

Second achat via un mandataire sur internet mais premier via Degrifcars. Comme pour mon premier achat je suis très satisfaite de ce mandataire. Degrifcars communique parfaitement sur l´état d'avancement du dossier et respecte la date de livraison annoncée sur le devis. Pour notre part, le délai annoncé et relativement court à été notre critère de sélection pour le mandataire. Le seul reproche que j'en puisse faire à Degrifcars, c'est que pour avoir votre véhicule, vous devez privilégier un virement bancaire au chèque de banque. La chose m'a été présentée de manière à ce que je comprenne bien que si je réglait ma voiture par chèque de banque, je ne serais pas prioritaire sur la livraison. De plus si vous payez par chèque de banque, Degrifcars pends 50 euros de frais de gestion. Vous me direz « oui mais on a toujours le choix » ce à quoi je réponds c'est vrai mais il faudrait le préciser au client avant que celui-ci signe son bon d'en commande. Nous avons donc effectué le virement, mais avions quand même 30.000 euros dans la nature sans avoir la certitude d'obtenir notre véhicule. Dernier point, la prise en mains du véhicule par le transporteur est un peu légère. Notice du véhicule qui ne correspond pas à notre véhicule et en allemand. Malgré ces détails je recommande vivement Degrifcars.

Equipe disponible, communication professionnelle tout au long de la démarche de commande et jusqu'à la livraison. 1er achat via un mandataire et je suis pleinement satisfait.

Équipe ultra dispo et pro. Délai de livraison totalement respecté. Confiance +++

Le véhicule livré correspond tout à fait à la description donnée. Par contre, j'ai dû les contacter plusieurs fois pour la livraison qui a été plus longue que prévue (deux semaines de retard au final) Autre souci : le code d'authentification du véhicule ne m'a pas été fourni malgré plusieurs réclamations ; heureusement que le concessionnaire a pu me le donner sans le facturer.

Bon travail je recommanderait degrifcars a mes amis et mes proches . travail sérieux et irréprochable rien a re dire.

Equipe Degricars très efficace. Explications claires, procédures et suivi client impeccable. A recommander!

Société sérieuse a recommander

Première expérience d'un achat de véhicule neuf, que dire sinon très bien du début à la fin. - bon service commercial - livraison dans les délais - véhicule conforme à nos attentes - bon service administratif Mandataire à recommander.

Un vrai travail de pro .des gens disponibles et qui font leur maximum quand on leur demande des délais relativement cours ( c'était mon cas ) .que du bonheur et encore merci

Excellente première expérience j'avais peur d'acheter sur des sites de mandataires et j'ai choisi celui-là au vu des avis que je confirme malgré un délai allongé d'un mois véhicule parfait pour info c'est un 5008 réactivité de l'équipe réponse toujours aux message aide pour la carte grise tout est nickel je recommande

Excellente expérience démarrée au hasard de recherches sur Internet. Je recommande Degrifcars! La gentillesse, la disponibilité et la rapidité d'Elise sont plus qu'appreciables et appréciées. De l'accueil à la livraison, tout a été parfait!!! Si je me rachète une voiture, je n'hésiterai pas!!!

Excellente expérience avec degrifcars. La commande de ma voiture s'est très bien passée. Le personnel est très professionnel et très patient.

Personnel a l'ecoute tout c'est deroulé comme prevu seul petit hic aucun tous les facicules du vehicule sont en hollandé et le cd d'entretien etait de l'ancienne generation bonne reception a forbach personnel franchement professionnel

Prix intéressant, voiture conforme à notre commande,délais respectés, trés réactifs (par mail ou téléphone); aucun soucis sur la voiture après 4 mois d'utilisation seul bémol: le service "prise en charge de la carte grise est trop chère", service qui aurait été bien utile;

J'ai acheté une Renault Talisman Tce 200 via Degrifcars avec reprise de ma Hyundai Tucson de 2010. J'ai apprécié la clarté, la rapidité et la fiabilité des échanges tant pour l'achat du véhicule neuf que l'évaluation et la reprise de ma Tucson. Suis totalement satisfait des conditions (et du prix) de la transaction. Bernard

Accueil commercial sérieux et très reactif. Véhicule livré conforme à la commande Prix intéressant mais delais non respectés -10 semaines à la place de 5 pour le vehicule et documents de propriété et livret de garantie signé toujours non reçus 2 semaines après la livraison .... C'est donc un point à améliorer Laurent

Excellent service. Rapide, clair, transparent. Tarif imbattable. Bravo à l'équipe

Prix très intéressant, service commercial très réactif. Aucune surprise concernant la livraison de notre véhicule. Seul bémol : si vous optez pour les démarches d'immatriculation définitive, il faut transmettre un chèque signé sans montant pour l'opération, ce qui peut refroidir la plupart d'entre nous.

Communication excellente, délai de commande et livraison plus rapide que prévu, toutes les démarches à effectuer sont envoyé par mail ainsi que le suivi pour la livraison du véhicule, que dire de plus, LE TOP !!! Je recommande vivement et je repasserai par Degrifcars si je dois racheter un véhicule neuf. Merci. Bien cordialement

Entreprise sérieuse et fiable. Le suivi de la commande est assuré et les délais respectés. Aucun problème. Les interlocuteurs sont serviables et professionnels. A recommander.

Aucun probleme rencontre. Tout est conforme a nos attentes. Delais respectes , livraison efficace, rapide et sympa, Merci a votre equipe.

Prestation tout à fait correct, rien à redire.

J'ai été très satisfait de degrifcars sérieux et très efficace que ce soi au niveau de la commande et de la communication et aucun problèmes pour ce qui est des papiers du véhicule je recommanderai degrifcars a mes connaissances

Achat sans problème, véhicule sans surprise et dans les délais, personnel compétent.

Degrif cars c'est: - La possibilité de configurer son véhicule, - Pas d'acompte, - Pas d'options imposées (Garanties, régulateur, gravage, etc..) - Pas d'équipements retirés (Aide au freinage d'urgence, alerte de franchissement de ligne..) - Des clauses respectueuses du client. - Un prix intéressant, le respect du délai, un suivi - Seul bémol, si la mise en mains par le prestataire a été bien faite, celui ci a oublié de me prévenir de l'arrivée de la voiture !

Bons contacts, grand professionnalisme, et toujours à l'écoute du client pour le moindre renseignement. Satisfait pour l'ensemble des prestations.

Avis excellent pour l'agence de Mordelles. Suivi parfait du devis jusqu'à la livraison et l'obtention du certificat d'immatriculation. Les informations concernant l'avancement du dossier arrivent régulièrement, ce qui est rassurant lorsque l'on achète un véhicule sur internet. Merci à Elise pour son accueil lors de la réception.

Pas de problème avec et pas de souci .une réponse rapide à une question que vous vous posé . franchement je recommande le service et la livraison DEGRIFCAR

Efficace et sèrieux

De la commande à la livraison tout s'est bien déroulé.