Avis DEGRIFCARS.COM

Trés bon mandataire on peut lui faire confiance merci pour le service

Les plus : - Grand choix de véhicules avec un grand nombre d'options (en tout cas pour le véhicule que je recherchais, Peugeot 3008) - prix vraiment compétitifs (plus de 20% sur mon véhicule toutes options); - grande réactivité des commerciaux, et personnes en charges, ainsi que du service client, par email ou par télephone, - entreprise sérieuse; Les moins: - le site internet ne reflète pas la qualité de service (un peu ancien et brouillon); J'ai presque hésite dans un premier temps car le site ne paraissait pas officiel comparé à d'autres sites internet de mandataires - le processus de demande de carte grise définitive (optionnel) peut être un peu déroutant pour certains car il nécessite l'envoie d'un cheque signe sans montant (processus diffèrent chez d'autres mandataires avec paiement en amont). Mais aucun problème n'a été relevé dans mon cas.

Très bonne prestation, communication toujours rapide et avenante. Bref, tout c'est très bien déroulé pour la commande de mon véhicule. A refaire sans hésiter !

Très bonne équipe, très clair, je suis ravis du résultat (service carte grise en cour) Les moins sans conséquences: -ne semble pas comprendre la peur de passer par un mandataire. Payer une voiture neuve par virement (possibilité de remettre un chèque à la réception pour un supplément) une semaine avant réception sans avoir vu le revendeur en vrai est difficile voir impossible pour beaucoup. Navré Degrifcars pour mes mails insistant. -papiers à signer ne montrant pas toutes les options incluses mais qui sont belle et bien là. Le service email m'a renvoyé confirmation écrite après ma demande sans soucis.

Site de grande qualité avec des pros à votre écoute!

Première expérience d'achat via Mandataire et expérience parfaitement transformée. Bon contact avec l'équipe . Suivi de dossier correct et réponse rapide à toute mes questions. Véhicule parfaitement conforme à la commande. Les démarches administratives ( TVA etc etc ) peuvent inquiéter mais en suivant les recommandations , cela n'a posé aucun problème. ( Et l'équipe a su parfaitement me guider .) Un léger retard de livraison ( 3 semaines) provoqué par la période ( Juillet) et un manque de dispo de transporteur. En conclusion , fiabilité , amabilité et résultats . Merci.

Délais non respectés par " Degrifcars" alors que le véhicule était revenu en France depuis quelques semaines. Aucune information sur le coût de la carte grise... sinon, je n'aurai pas acheté ce modèle essence. ( je serai resté au Diesel ) Pour info: j'en ai pour 997€ de carte grise, à cause de la taxe carbone de 650€ . J'aurai aimé le savoir des le départ. C'est un désagrément dont je me serais passé. C'est " Degrifcars" qui aurait dû s'occuper des formalités de cartes grises. Pour le cas de Mon véhicule, ayant transiter en Allemagne , il m'a fallu plusieurs actions auprès d' ANTS pour valider. Trop FASTIDIEUX.( plus d'un mois et demi d'attente.) Non, je ne ferais pas la publicité pour votre maison, qui n'a pas été capable pour ce vehicule payé 35000€, de me fournir la notice livre en Français. ( en réclamant à un autre vendeur, on me demandait 40€ ) C'est tout de même une Peugeot 3008 ( bien française) que j ´ai acheté. Ce n'est pas une baguette de pain que j'ai acheté. Cordialement. R. BLOT

Respect des délais, réponses à mes questions. Véhicule conforme à la description, état nickel.

Service client disponible, et a l'ecoute. La livraison est efficace également. Le seul "hic", c'est le manuel d'utilisation livré avec le véhicule dans la langue d'origine du Pays. Le mien provient de Lettonie ??.

Excellente prise en charge, bon sens, réactivité, professionnalisme

Très bon suivi, le personnel est à l'écoute et un service extrêmement professionnel Nous sommes informé à chaque étape Je repasserai par cette société sans problème pour mes futures acquisitions.

Bravo pour votre sérieux votre efficacité et votre professionnalisme !

Top : Communication facile avec Degrifcars. Livraison rapide et sans aucun problème. Je recommande !

TOUT C'EST DEROULE PARFAITEMENT,L'EQUIPE EST TRES PROFESSIONNELLE, JE RECOMMANDE VIVEMENT DEGRIFCARS

Compétence, efficacité, gentillesse, bref mériterait même une 6 ieme étoile. Une société à recommander.

Très efficace et respectueux des délais. A recommander.

L'équipe de Dégrifcars est facilement joignable et à l'écoute. La livraison s'est effectuée sans problème avec des personnes très compétentes également. Le véhicule répondait à mes attentes. Je recommande vivement.

Excellente expérience. J'étais réticent à acquérir un véhicule en ligne, qui plus est par un mandataire. Au final, je n'ai rien à redire. L'équipe était disponible et à l'écoute, j'ai eu toutes les informations nécessaires et les délais étaient respectés. Le produit est conforme au contrat et j'en suis pleinement satisfait. Petit bémol tout de même sur les mails : trop nombreux et trop chargés. Pour cette commande, j'en ai reçu 21... Ils sont utiles, mais pourraient être allégés ! Sinon je reste sur un excellent service, et je n'hésiterai pas à traiter de nouveau avec DegrifCars pour un prochain achat.

Grace aux avis d'autres clients, nous nous sommes décidés a choisir degrifcars comme mandataire.aucun regrets,une fois la voiture choisie(une 2008),nous avons étes accompagné dans toutes nos démarches administratives,des gents toujours aimables et compétents au téléphone,et au bout d'un mois la voiture a été livrée au point relais choisi par nos soin.très satisfait de notre acquisition.je conseille évidemment degrifcars à tout le monde.

Interlocuteur à votre écoute, professionnel, je recommande vivement degrifars pour l' acquisition d'un véhicule.

Bonjour, Pour notre première chez Degrifcars, tout s'est très bien déroulé. De la prise de commande à la livraison. L'équipe est très accueillante, très pro, et réactive. Notre prochaine commande se fera sans aucun doute, et les yeux femés chez Dégrifcars. Nous n'hésiterons pas à conseiller et à faire part de notre experience à notre entourage.

Tout c'est déroulé conformément à ce qui était prévu à la commande. Excellente qualité de l'accueil téléphonique pendant toute la durée de la commande, parfait accompagnement pour les documents administratifs et livraison à la période prévue pourtant mi-août. Je recommande cette société. Alain André

Excellent service, service client réactif, véhicule livré dans les temps. Je recommande chaudement et je recommanderai certainement mes futurs véhicules ici.

Tout s'est très bien passé. Des gens à l'écoute et réactif. Je recommande vivement Degrifcars

Excellent retour et très bonne expérience. Achat d'un Talisman Estate avec une remise de presque 40% sur le tarif en France. Société très sérieuse et d'un grande efficacité, toujours dispo au téléphone pour répondre aux question légitimes pour ce genre d'achat. Première expérience par le biais de Degrifcars et 100 % satisfait. Voiture livrée en temps et en heure et totalement conforme à la commande, pas certain d'avoir aujourd'hui cette qualité de service dans les concessions. Je recommande chaudement !!

Bonjour, Je suis très content et ravi d'avoir commander sur Degrifcars. Ils sont très rapide et réactif sur toutes les demandes que j'ai faite. Dans chaque E.mail, les explications sont clair et compréhensive de tous. Le seul bémol, c'est la livraison qui est approximative même si j'ai eu mon véhicule en fin de période indiquée. De plus, les sous-traitant ( dépôt pour aller chercher la voiture ) ne sont pas à la hauteur. J'ai attendu au moins 50 minutes car j'avais 5 minutes de retard. Pendant ce temps la, je voyais le personnel rouler les véhicules rapidement sans prendre trop de précaution. Ce dernier point est à améliorer. Je recommande vivement Degrifcars pour l'achat d'un véhicule. La voiture commandée est conforme à tous les équipements décrit dans le bon de commande.

Rien à redire, même en passant par l'option livraison au plus prêt de chez soi.

Aucun problème. Juste un petit retard de delais

Pour ma deuzieme experience chez degrifcars c est sans surprises j ai déjà conseille a des amis

RIEN A DIRE TOUT ETAIT PARFAIT

C'est mon troisième véhicule acheté chez Degrifcars,Ils sont toujours au TOP . Je remercie toute l'équipe pour leur disponibilité et leur professionnalisme. B. G. (13)

Parfait, livraison dans les délais, très bonne communication lors du suivi de la commande et de l'établissement des formalités (Carte grise, fiscales, extension de garantie...). A recommander donc...

Commande correspondant au véhicule demande Équipe ultra compétente A vivement recommandé Prix défiant toute concurrence

Je suis entièrement satisfaite de la prestation de Degrifcars, de la prise de commande, du suivi toujours avec le même interlocuteur ainsi que de la livraison Je recommande vivement

AUCUN PROBLEME POUR L'INSTANT LIVRAISON A L'HEURE TOUT EST OK ..

Deuxième véhicule acheté chez eux et toujours aussi content du suivi et de la relation client. Un exemple : au moment de récupérer le véhicule, toutes les options était bonnes sauf les joncs de vitres chromés qui étaient finalement en plastique noir. Après appel, on a confirmation d'un geste commercial. Le chèque nous a été envoyé directement dans la semaine. Ils sont vraiment très professionnels et réactifs !

Excellent en tout point. Très bonne réactivité et très grande disponibilité. Je recommande.

Second achat chez Degrifcars, parfait.

Très satisfait de mon achat chez Degrifcars.Entreprise très sérieuse ,tout était parfait de la commande à la livraison du véhicule dans les délais ainsi que les démarches administratives, le personnel très professionnel et à l'écoute du client merci à tous

Une équipe réactive et disponible, qui met en confiance et sait résoudre les aléas le cas échéant. Le véhicule est arrivé conforme et en parfait état, à recommander !