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basée sur 1365 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout s'est parfaitement déroulé de la prise de commande à la livraison de mon Kadjar. Respect des délais et du prix, personnel à l'écoute et entretien téléphonique toujours agréable quelque soit l'interlocuteur. J'ai apprécié l'intégralité du service et referai appel à Dégrifcars pour un nouvel achat.
Guedeau Francois Et Mme Guedeau Michelle
Le
suite à un achat du 25/08/2020
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★★★★★
Je viens d'acquérir un 3008 neuf. Même en plein covid les délais ont été respectés et même réduits ! Tres bonne prestation et bon suivi du dossier. Une entreprise a taille humaine et à l'écoute. Je recommande
Pazzelli Claude
Le
suite à un achat du 23/07/2020
5
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★★★★★
J'ai choisi dégrifcars pour son tarif imbattable.Il y a eu du retard à la livraison suite à un bugg informatique du transporteur. Pour compenser, Dégrifcars m'a offert, à ma demande, les formalités de carte grise à 85 euros. Sinon, suivi de commande par mail très efficace. Je recommande.
Séverine Le Bec
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5
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★★★★★
Commande et livraison ont été effectuées selon les termes contractuelles. Après la prise du véhicule j'ai rencontré un incident mécanique du à la longue immobilisation du véhicule. J'ai été rassuré et après quelques kilomètres sur l'autoroute le voyant orange s'est éteint. Mais où j'ai surtout pu apprécier la qualité de vos service pour l'aide à l'obtention de la carte grise que j'avais voulu faire par mes propres moyens. A chaque fois j'ai été mis en relation avec des personnes aimables et compétentes. J'en suis de plus particulièrement réjoui c'est qu'après presque 6 mois je viens de recevoir ma carte grise. Pour une prochaine acquisition si elle devait avoir lieu, je ferrai appel à vos services carte grise comprise mais toujours sur la base d'un meilleur rapport qualité/prix du produit.
Ladoux Gérard Et Mme Ladoux Eliane
Le
suite à un achat du 24/08/2020
5
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★★★★★
2eme fois que j'achète à un mandataire et avec degriffcar, il n'y a pas photo. Bravo je conseille déjà à mes amis.
Client(e)
Le
suite à un achat du 22/08/2020
5
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★★★★★
Parfait. Tarifs imbattables. Communication avec les différents interlocuteurs excellente. Possibilité maintenant de payer par virement. Je recommande.
Cyril
Le
suite à un achat du 20/08/2020
4
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★★★★☆
BONNE PRISE EN CHARGE DU DOSSIER MAIS UN EVENEMENT EXCEPTIONNEL (COVID) EST VENU PERTURBER LE FIN DE NOTRE ACHAT (CARTE GRISE)
Croset Dominique Et Mme Croset Francoise
Le
suite à un achat du 18/08/2020
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Le
Bonjour, oui le COVID nous n'y sommes pour rien ! et avons géré au mieux comme tout le monde cette crise. Dommage de perdre une étoile faute a une actualité que nous subissons tous, et pour laquelle nous avons lutter. Sniffff pour le 4*
5
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★★★★★
Voiture recue dans les delais annoncés. Commande confomre et acceuil telephonique agreable.
Olivier T.
Le
suite à un achat du 16/08/2020
5
/5
★★★★★
Degrifcars est une équipe qualifiée, très réactive et sympathique. Je conseille ce mandataire aussi pour ses prix de reprise mais surtout de vente. Continuez comme ça, même le COVID ne vous a en rien déstabilisé au contraire BRAVO
Bour Arnaud
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5
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★★★★★
Le mandataire par excellence !!! Du devis à la livraison du véhicule, tout était parfait. Les démarches administratives également, aucun soucis ! Je les recommande vivement !!
Franck Fix
Le
suite à un achat du 10/08/2020
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix avec prix moins cher que marché français Bon commercial et non suivi de dossier Rien à redire
Frada
Le
suite à un achat du 07/08/2020
3
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★★★☆☆
Quelques petits couacs à la réception du véhicule. Tout d'abord panne d'essence à peine sortie du garage en pleine circulation du samedi matin, il n'y avait pas les 5 litres prévus, donc achat d'un bidon plus l'essence, il manquait également les tapis de sol prévus au descriptif et pour finir la poignée de basculement du siège ne fonctionnait pas. Pas d'excuses de la part de Degrifcars ni d'un geste commercial.
Patricia
Le
suite à un achat du 16/07/2020
5
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★★★★★
Satisfait du début à la fin, très bons contacts tout le long de l'opération, juste une mise au point à faire sur l'adresse de livraison au BOULOU et comme conseil confiez leur le dossier rédaction Carte grise car pour moi en le faisant tout seul ça été une galère . Merci pour la gentillesse des personnes avec qui j'ai correspondu par Mail
Sire Jean Et Mme Sire Isabelle
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5
/5
★★★★★
Une première expérience chez Degrifcars, pour l'achat d'un véhicule neuf. Les démarches sont d'une simplicité. Les délais sont respectés. Les échanges avec les correspondants très agréables. TRES SATISFAIT !!!!! Nous recommandons Degrifcars
Marie Claude
Le
suite à un achat du 14/07/2020
5
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★★★★★
Si on enlève la période de blocage du au confinement ,on peut dire que j'ai recu mon véhicule le jour prévu.Véhicule parfaitement conforme à la description .Centre de livraison de Mougins au top .Degrifcars s'est occupé de la carte grise définitive que j'ai recu sans problème.Toute l'équipe a été présente même pendant le covid Bravo à vous et merci
Marc
Le
5
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★★★★★
Parfait pour une première expérience chez degrifcar c3 commandée , reçue 3 semaines plus tard à coté de mon domicile pour 150 euros de plus , rien à dire . voiture conforme à la description. personnel facile à contacter et à l'écoute. par contre si vous n'êtes pas un pro de l'informatique évitez de faire vous même les démarches de la carte grise , laissez Charlie s'en occuper . je me suis déjà trompé de site avec prélèvement bancaire , la pub dit , 5 mn pour faire les démarches , moi j'ai mis 3 jours à comprendre , 1 semaine pour rentrer dans ants , 1 semaine pour comprendre comment y revenir , scanner , reformater pour s'entendre demander un papier qu'on ne demande jamais . une chose est sure , je suis au point pour la prochaine voiture qui viendra de degrifcar !!
Boisseau Dominique
Le
suite à un achat du 13/07/2020
5
/5
★★★★★
J'ai acheté récemment une voiture chez degrifcars mordelle . Super! Accueil trés sympa et trés professionnel.la voiture est arrivée comme prévue à la date convenue. Rien à dire de négatif.
Catherine Sanson
Le
suite à un achat du 12/07/2020
4
/5
★★★★☆
Un peu d'appréhension avant d'utiliser les services d'un mandataire . Disons le tout net, tout ne s'est pas passé comme prévu: retour à l'usine pour un rappel constructeur, puis confinement, puis pavillon de la voiture rayé par le transporteur en passant sous des arbres: voiture réceptionnée fin juin (prévue mi mars). Mais soyons franc, cela aurait probablement été le cas avec une commande chez un concessionnaire, et degrifcars n'a pas été responsable de ces avanies. En compensation, j'ai eu droit aux démarche de carte grise définitive gratuitement. Deuxième point un peu négatif, la documentation papier fournie en espagnol, comme le carnet de garantie; La doc sur CD pas pratique à utiliser. Ceci étant dit, la voiture est en tout point conforme à la description. Le contact avec degrifcars a été bon, les interlocuteurs courtois et réactifs et le processus clair et respecté très professionnellement. Le retrait du véhicule au centre de Bordeaux a certes été ardu car les procédures dues aux dégâts fait par le transporteur sont lourdes mais avec de l'insistance (et l'aide de degrifcars je pense) on a pu faire accélérer les choses. La procédure de retrait , plus succincte que dans le cas d'un achat chez un concessionnaire aux dires même de l'agent, a cependant été très professionnelle (à défaut d'être chaleureuse). Compte tenu du prix d'achat très intéressant, je suis donc satisfait et je recommande volontiers cet intermédiaire; Je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à leurs services, et je dois dire que je suis en fait plus près de 5 étoiles que de 4, mais ce fut difficile de se passer de voiture longtemps...
Bernard
Le
suite à un achat du 19/06/2020
5
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★★★★★
Première expérience avec DégifCars et pas la dernière Entièrement satisfait Personnes sérieuses
Bruno B
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
/5
★★★★★
Excellent site, des personnes agréables et disponibles, des délais respectés et livraison impeccable à WAVRIN. Démarches pour la carte grise également au top.
Michel Jean Philippe
Le
suite à un achat du 08/07/2020
5
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★★★★★
Bonjour Pour ma première expérience d'achat par un mandataire, je suis entièrement satisfaite. Degrifcars propose un large choix de véhicules, et ma commande d'un Capture Nouveau s'est très bien passée. La période de confinement n'a entraîné que peu de retard, et en plusieurs occasions, les contacts avec Élise ont grandement facilité les choses (toujours à l'écoute pour tout arranger et expliquer le déroulement, avec une gentillesse remarquable et une grande amabilité très appréciée). La réception du véhicule à Ambérieu-en-Bugey s'est très bien passée, la personne en charge de le faire était d'un très bon contact. Je suis ravie de mon achat et je recommande désormais Degrifcars autour de moi.
Martine T
Le
suite à un achat du 06/07/2020
5
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★★★★★
Malgré la période de confinement !!! Je l'ai rencontré aucun souci tout s'est très bien passé du début à la fin les délais ont été respectés mes interlocuteurs ont été réactifs je n'ai rencontré aucun point négatif merci à toute l'équipe
M. David
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
/5
★★★★★
Impeccable ! Rien à redire. Équipe professionnelle. Bravo.
Ferault Jean Pierre
Le
suite à un achat du 26/06/2020
5
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★★★★★
Très satisfaite de mon achat avec Degrifcars. Délai respecté, suivi parfait, je recommande !!!!!!!
Bernadette
Le
suite à un achat du 24/06/2020
5
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★★★★★
L'accueil téléphonique est super, une équipe performante. Livraison rapide. Que du positif
Radigue Thomas
Le
suite à un achat du 23/06/2020
5
/5
★★★★★
Aucun problème, aussi bien pour la commande que pour la livraison. Nous avons même bénéficié d'une petite ristourne, ce qui nous a permis d'acheter les tapis qui n'étaient pas fournis. le contact té phonique est excellent et sympathique; la couleur nous plait beaucoup!
Mme Veuillet
Le
suite à un achat du 20/06/2020
5
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★★★★★
Deuxième commande effectuée chez DEGRIFCARS de la commande, du délais annoncé, de la réactivité aux questions posées ,du respect des options TOUT EST PARFAIT. Seul votre processus concernant la délivrance de la carte grise définitive me pose soucis car il prévoit l'établissement d'un chèque SANS MONTANT à votre profit cette façon d'opérer me semble dangereuse malgrè la confiance que je vous porte.Peut être vous est il possible de l'améliorer ?
Coloma
Le
suite à un achat du 18/06/2020
5
/5
★★★★★
1ere fois que je passais par un mandataire pour l'achat d'une voiture et aucun problème. La voiture, en stock, a été commandé le 19 mai 2020 et réceptionné le 08 juin 2020. Tout au long de l'attente, j'ai reçu différents mails pour le suivi et les modalités de ma commande. Les employés sont très disponibles, par téléphone ou au siège, pour répondre à toutes nos interrogations. L'accueil a été très sympathique. Mon véhicule a été repris sans problème, à sa valeur de L'Argus. Bref, je ne peux que recommander Degrifcars car je n'ai eu aucun soucis et que les tarifs sont très intéressants. Les remises accordées par les concessionnaires ne permettent pas d'arriver au même prix que Degrifcars, avec des options en plus
M Et Mme Guichard
Le
suite à un achat du 05/06/2020
5
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★★★★★
J'ai été livré aujourd'hui d'un Peugeot 5008. Concernant le véhicule: aucun problème pour l'instant, conforme à la commande, tout en français pour ce véhicule venant d'Italie. Le premier contact commercial a été très satisfaisant malgré la période compliquée (confinement du au Covid). Les délais de livraison ont été respectés. Ils étaient un peu long uniquement à cause des circonstances sanitaires, mais j'en étais informé dès le contact commercial et une date butoir avait été établie (et notée sur le bon de commande) me permettant de l'annuler si je le souhaitais. La livraison approchant, j'ai eu un désaccord avec le service commercial par mail concernant le mode de paiement qui a généré quelques tensions. Cependant, à cause d'une erreur de ma banque, il y a eu un soucis le jour de la livraison qui aurait pu permettre à degrifcars de ne pas autoriser le centre livreur à me laisser le véhicule, me forçant à revenir à 100km de chez moi une autre fois. Malgré les petites tensions que j'ai mentionnées, le service commercial, de concert avec ma banque, a réglé le problème alors qu'il n'était pas obligé, me permettant de repartir quand même avec le véhicule l'après-midi. Donc, malgré ce petit désaccord désagréable, le constat final est que j'ai reçu un véhicule parfait à un très bon prix, dans les délais annoncés, avec une livraison qui s'est bien déroulée et une commerciale qui a été très professionnelle et serviable bien que la vente était déjà assurée. (Merci Elise)
Thomas
Le
suite à un achat du 11/06/2020
4
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★★★★☆
Aucun problème
Hereil
Le
suite à un achat du 11/06/2020