Avis DEGRIFCARS.COM

Contact commercial très agréable, explications pour commande très claires déroulement normal, sans surprise, juste un peu de retard à la livraison en raison des fêtes de fin d'année Nous sommes satisfaits Nous conseillons sans soucis

Rien a redire des contactes avant commande a la fourniture de la carte grise apes la reception de la voiture tout est parfait ce qui procure une tranquilite d esprit assez rare de nos jours merci degriffcars

Renault TWINGO venant d'Italie...GPS italien....MAJ remboursée finalement après 10 mois....bon suivi

Tout s'est bien déroulé, de la demande devis jusqu'à la livraison de la voiture. J'ai particulièrement apprécié leur comparatif des équipements avec le modèle français équivalent. En effet, les véhicules importés n'ont pas forcément les mêmes équipements qu'en France. Là, c'est clair. Quand l'équipement est mentionné en rouge c'est qu'il manque, quand il est mentionné en vert c'est qu'il est en plus. Chez les autres mandataires, c'est bien moins clair et il faut souvent se débrouiller soit même. Je repasserai certainement commande chez Degrifcars.

Voiture livrée dans les délais annoncés, une équipe très professionnelle joignable facilement, aucune mauvaise surprise et des prix défiant toute concurrence.

Tout s'est normalement déroulé, sauf une remarque dans la présentation du produit. nous avions commandé un Renault kadjar TCE140 BUSINESS (véhicule importé d'Allemagne).Nous pensions que ce véhicule avait le même équipement que le modèle Français. ce n'est pas le cas, car il y a des différences. entre autres il n'a pas de système "aide au parking" il n'est pas équipé de capteurs, ni de caméra de recul.il est regrettable que ces différences ne soient mises en exergue dans le descriptif DEGRIFCARS, d'autant plus plus nous avons souhaité faire poser ces équipements et cela semble impossible sur ce modèle.

Tous à l'écoute, très bon accueil très sérieux, et encore merci à ELYSE

Tout s'est super bien passé, je suis très satisfait

Le dialogue avec Degrifcars a été chaleureux dés mon premier appel, le véhicule livré à la date prévue,aucune surprise, ils se sont également occupés de la carte grise. Je suis très satisfait de Dégrifcars.

Mandataire au top, je recommande. Je viens d'acheter mon véhicule sur le site, tout est parfait. Conformité, respect des délais, interlocutrice joignable, rassurante et très pro (merci Elise), site de livraison (le Boulou 66) génial. Merci Degrifcars pour votre sérieux et pour le sérieux de vos collaborateurs. Je ferai appel à votre société pour l'achat du prochain véhicule.

Bon suivi de notre commande livraison à la date prévu. personnel aimable et efficace qui connait bien son travail. réponse rapide pour toute information supplémentaire. Véhicule correspond à la commande.

Disponible, efficace…..Parfait

Une première expérience réussie. Commandé mi-décembre reçu aujourd hui . Plus tôt que prévu, bon point. Le suivi est serieux, on est informé régulièrement. Service de réception à Amberieu au top , personnel accueillant et bonne mise en main . J'ai choisi de m'occuper des formalités d immatriculation definitive, j'espère ne pas le regretter....

Bonjour, vous ne m'avez pas fait bénéficier de la réduction achat d'une deuxième véhicule ceci n'étant pas enregistré automatiquement et l'ignorant après demande il m'est dit que c'était impossible de me créditer de cette somme dommage... Salutaitons

Service parfait à tout point de vue. Compétences et amabilité sont au rendez-vous

Habituellement je suis très exigeant , mais la je doit avouer que j'ai été surpris par la qualité du service de Dégrifcar. seulement 3 petits reproches a corriger : - notice du véhicule livré en CD n'est pas la bonne version du véhicule - explications pour la prise en main du véhicule insatisfaisantes voir nulles. - délais pour obtention de la carte grise définitive trop longue véhicule livré le 11/12/2019 carte grise le 15/03/2020 (soit 3 mois). voila!, en espérant que vous corrigiez ces petits problèmes

Très bons échanges

Efficace, à l'écoute, réactif.

Tout s'est très bien passé (voiture arrivée dans les délais, très bonne communication pour les différentes consignes). Seul petit bémol je trouve que la somme de 85€ pour faire établir la carte grise est un peu exagérée.

Tres bon suivi,grande ecoute du service commercial ,delais respecté vehicule conforme,reception du vehicule tres bien, excellent site de mandataire auto.

Quelque peut inquiet de passer commande d'un véhicule par internet, je ne peux que me louer d'être passé par Dégrifcars. Ce mandataire est professionnel et son personnel très compétent a toujours été à mon écoute tant par courriel qu'au téléphone. 5 étoiles également pour le personnel d'Ambérieu en Bugey parfait en tous points que ce soit pour la livraison que pour la reprise. Délais respectés, caution récupérée, véhicule nickel, mandataire à recommander. Sans hésitation, je passerai par eux pour mon prochain véhicule.

Accueil et suivi très professionnel.

Tout s'est parfaitement passé, du début à la fin. Au-delà du sérieux de Degrifcars, qui est incontestable, ils se sont montrés sympathiques, disponibles et à l'écoute. J'ai aisément perçu leur volonté de satisfaire le client, et de se montrer arrangeants. Je recommande Degrifcars, sans aucun doute, tant je suis enchanté par cette première expérience avec eux. Pour mon prochain véhicule, il est évident que je repasserai par Degrifcars. N'ayez aucune inquiétude quant à leur sérieux. Ils sont professionnels, compétents et attentifs à leurs clients.

Au top. Livraison au centre de Miramas dans délais. Rien à redire.

De la commande à la livraison de mon véhicule et même jusqu'à l'obtention de la carte grise, l'équipe degrifcar a été au top. Délai respecté, véhicule conforme à la commande. Encore merci pour tout.

Parfaite transaction du début à la fin y compris la livraison sur Miramas et dans des délais plus courts qu'indiqués au départ. Au final, un berlingo sur-équipé à - 24%.

Mandataire efficace... Très satisfait.. Je recommande.

Prise de commande et suivi parfait Par contre la livraison par Magny-en-Vexin a été longue ( pas très professionnels).

Très bien réponses rapides pour les questions voiture livrée à temps très sérieux merci

Merci a degrifcars pour leur efficacité leur reactivité et le serieux Je suis pleinement satisfait de la livraison de mon 5008 ainsi que du suivi du dossier du debut a la fin

Bien dans l'ensemble, peut être un seul petit reproche serait le manque de communication et de précision concernant le retard de livraison. Mais le prix de vente du véhicule permet largement d'excuser ce petit inconvénient.

Une équipe facilement joignable, et très agréable. Qui facilite grandement le faite de ne pas pouvoir être sur place avant la livraison ( pour tous l'administratif, carte grise, cession de véhicule,...). s'était la première fois qu'on achetait une voiture par ce biais là. Mais s'était notre troisième voiture neuve. Les autres ont été acheté chez Seat et Citroën. Mais on recommande largement Degrifcar. Si l'occasion se représente, on repassera par eux. Je recommande à 100%

Démarche simple mais un peu fastidieuse en échanges de mails. Délais respecté, livraison conforme.

Une équipe toujours à l'écoute. Réactive. Le travail est fait jusqu'au bout. J'ai choisi de payer la prestation de 85€ pour immatriculation définitive cela évite de gérer soit-même toute la paperasse administrative. Un bémol cependant : La communication entre l'équipe Dégrifcars et l'organisme livreur du véhicule n'est pas encore 100% parfaite. A améliorer. J'aurai aimé aussi plus d'information sur les conditions d'entretien du véhicule, le document en allemand trouvé dans la boite à gant ne m'est d'aucune utilité.

Service au top! Déménageant en France métropolitaine depuis l'outre mer j'avais peur que les démarches soient compliquées (échanges via courriels, décalage horaire...) mais Degrifcars a l'habitude de mon cas et les employés se sont montrés très coopératifs et aidants. Tout s'est fait par internet, tout en restant clair et rapide. La livraison s'est déroulée comme prévue et le véhicule est conforme au bon de commande.

Tout était parfait,clair et sans surprise. des professionnels à l'écoute du client qui mon accompagnés dans mon achat les délais respectés et la livraison comme prévu et surtout des prix imbattables un grand merci à toute l'équipe.

DEGRIFCARS excellent accueil merci à toute votre équipe pour le suivi tout au long de cette commande ainsi que l'exactitude de la livraison et des documents.

Sérieux, rapide, toujours à l'écoute, du personnel compétent, tout s'est déroulé comme annoncé, de la commande à l'immatriculation, une très belle expérience ! La clé principale de la voiture a été égarée, j'en ai commandé une nouvelle chez un concessionnaire. Degrifcars me l'a remboursée en moins de 5 jours ! Voiture totalement conforme à la commande ! Je recommande vivement ce mandataire…..

1 ère commande d'une voiture neuve chez Dégrifcars : on ne peut pas trouver meilleures prestations ailleurs. Personnel très professionnel et toujours à l'écoute. A refaire pour un prochain achat.

Suivi de commande et rdv de prise de véhicule à la suite de nombreux coups de fil