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basée sur 1370 avis publiés
Derniers avis clients
Délai de mise à disposition respecté, options conformes au descriptif et au pays d'origine. Personnel disponible et de bon conseil. Formalité d'immatriculation par ANTS toujours aussi compliquée et absolument pas intuitive.
Première expérience avec Dégrifcars, mais une réussite totale, sans faille ,très satisfait !!!
Un service rapide, très professionnel. Bravo
Je vous remercie pour votre professionnaliste, votre sérieux ainsi que le sens de la clientèle, Je remercie aussi le service de WAVRIN pour les mêmes raisons DEGRIFCARS : société ayant toute ma confiance, très bon rapport qualité/prix Auparavant j'avais un doute sur l'achat d'un véhicule chez un mandataire, maintenant je ne peux que conseiller DEGRIFCARS Un dernier mot : bon accompagnement dans les démarches administratives, qui ne sont pas toujours facile
Très bonne prestation, tout a été bien géré et délai respecté Communication fluide et facile autant par emails que par téléphone, gens à l'écoute et serviables. .
Achat d'un Renault Kadjar neuf via Degrifcars. Très bon relationnel depuis la demande de devis jusqu'à la livraison de la voiture à Bordeaux. Les échanges par mail sont très clairs et les consignes faciles à suivre pas-à-pas. Il s'agissait de notre premier achat via un mandataire. L'immatriculation française a été simple et tous les documents étaient fournis par Degrifcars pour pouvoir la pratiquer via le site gouvernemental ANTS. Le prix était le meilleur trouvé après plusieurs recherches sur internet pendant plusieurs heures. Je recommande et n'hésiterai pas à réutiliser les services de Degrifcars.
Je suis hyper satisfait. Très bon accueil à l'agence. Depuis maintenant 8 mois, aucune mauvaise surprise avec la voiture. Je retournerai chez dégrifcar pour la prochaine.
Commande passée pour la première fois chez Degrifcars pour mon beau-père. Tarif, Service Commercial, Suivie Livraison, Service Livraison, aucun soucis !! tout est parfait merci et à bientôt
Le service le suivi est professionnel.Le délai de livraison annoncé a été respecté Bravo à Dégrifcars. Concernant le nouveau captur la qualité est à revoir. Pb de frottement à l'ouverture de la porte conducteur.C'est mon 3é captur et il y a toujours des petits défauts à revoir en période de garantie de préférence...
Très bon accueil. Bruno et Elise nous ont accompagné tout au long de notre commande avec professionnalisme en respectant les délais annoncés. Merci beaucoup à vous deux. N'hésitez pas à passer par degrif'car mordelles pour votre prochain achat.
Très bon contact, très satisfaits.
Mandataire très professionnel. Jamais d'attente. Garage de réception super. La voiture est dans le hall à l'abri de la pluie et non pas sur un parking. Par contre dommage pour le coût de la carte grise de 85 que j'ai donc réalisé moi même car les autres mandataires que j'ai eu l'offrent. (4)
Tout a été parfait !
Excellent, parfait ...
Contact commercial très agréable, explications pour commande très claires déroulement normal, sans surprise, juste un peu de retard à la livraison en raison des fêtes de fin d'année Nous sommes satisfaits Nous conseillons sans soucis
Rien a redire des contactes avant commande a la fourniture de la carte grise apes la reception de la voiture tout est parfait ce qui procure une tranquilite d esprit assez rare de nos jours merci degriffcars
Renault TWINGO venant d'Italie...GPS italien....MAJ remboursée finalement après 10 mois....bon suivi
Tout s'est bien déroulé, de la demande devis jusqu'à la livraison de la voiture. J'ai particulièrement apprécié leur comparatif des équipements avec le modèle français équivalent. En effet, les véhicules importés n'ont pas forcément les mêmes équipements qu'en France. Là, c'est clair. Quand l'équipement est mentionné en rouge c'est qu'il manque, quand il est mentionné en vert c'est qu'il est en plus. Chez les autres mandataires, c'est bien moins clair et il faut souvent se débrouiller soit même. Je repasserai certainement commande chez Degrifcars.
Voiture livrée dans les délais annoncés, une équipe très professionnelle joignable facilement, aucune mauvaise surprise et des prix défiant toute concurrence.
Tout s'est normalement déroulé, sauf une remarque dans la présentation du produit. nous avions commandé un Renault kadjar TCE140 BUSINESS (véhicule importé d'Allemagne).Nous pensions que ce véhicule avait le même équipement que le modèle Français. ce n'est pas le cas, car il y a des différences. entre autres il n'a pas de système "aide au parking" il n'est pas équipé de capteurs, ni de caméra de recul.il est regrettable que ces différences ne soient mises en exergue dans le descriptif DEGRIFCARS, d'autant plus plus nous avons souhaité faire poser ces équipements et cela semble impossible sur ce modèle.
Tous à l'écoute, très bon accueil très sérieux, et encore merci à ELYSE
Tout s'est super bien passé, je suis très satisfait
Le dialogue avec Degrifcars a été chaleureux dés mon premier appel, le véhicule livré à la date prévue,aucune surprise, ils se sont également occupés de la carte grise. Je suis très satisfait de Dégrifcars.
Mandataire au top, je recommande. Je viens d'acheter mon véhicule sur le site, tout est parfait. Conformité, respect des délais, interlocutrice joignable, rassurante et très pro (merci Elise), site de livraison (le Boulou 66) génial. Merci Degrifcars pour votre sérieux et pour le sérieux de vos collaborateurs. Je ferai appel à votre société pour l'achat du prochain véhicule.
Bon suivi de notre commande livraison à la date prévu. personnel aimable et efficace qui connait bien son travail. réponse rapide pour toute information supplémentaire. Véhicule correspond à la commande.
Disponible, efficace ..Parfait
Une première expérience réussie. Commandé mi-décembre reçu aujourd hui . Plus tôt que prévu, bon point. Le suivi est serieux, on est informé régulièrement. Service de réception à Amberieu au top , personnel accueillant et bonne mise en main . J'ai choisi de m'occuper des formalités d immatriculation definitive, j'espère ne pas le regretter....
Bonjour, vous ne m'avez pas fait bénéficier de la réduction achat d'une deuxième véhicule ceci n'étant pas enregistré automatiquement et l'ignorant après demande il m'est dit que c'était impossible de me créditer de cette somme dommage... Salutaitons
Service parfait à tout point de vue. Compétences et amabilité sont au rendez-vous
Habituellement je suis très exigeant , mais la je doit avouer que j'ai été surpris par la qualité du service de Dégrifcar. seulement 3 petits reproches a corriger : - notice du véhicule livré en CD n'est pas la bonne version du véhicule - explications pour la prise en main du véhicule insatisfaisantes voir nulles. - délais pour obtention de la carte grise définitive trop longue véhicule livré le 11/12/2019 carte grise le 15/03/2020 (soit 3 mois). voila!, en espérant que vous corrigiez ces petits problèmes
Très bons échanges
Efficace, à l'écoute, réactif.
Tout s'est très bien passé (voiture arrivée dans les délais, très bonne communication pour les différentes consignes). Seul petit bémol je trouve que la somme de 85 pour faire établir la carte grise est un peu exagérée.
Tres bon suivi,grande ecoute du service commercial ,delais respecté vehicule conforme,reception du vehicule tres bien, excellent site de mandataire auto.
Quelque peut inquiet de passer commande d'un véhicule par internet, je ne peux que me louer d'être passé par Dégrifcars. Ce mandataire est professionnel et son personnel très compétent a toujours été à mon écoute tant par courriel qu'au téléphone. 5 étoiles également pour le personnel d'Ambérieu en Bugey parfait en tous points que ce soit pour la livraison que pour la reprise. Délais respectés, caution récupérée, véhicule nickel, mandataire à recommander. Sans hésitation, je passerai par eux pour mon prochain véhicule.
Accueil et suivi très professionnel.
Tout s'est parfaitement passé, du début à la fin. Au-delà du sérieux de Degrifcars, qui est incontestable, ils se sont montrés sympathiques, disponibles et à l'écoute. J'ai aisément perçu leur volonté de satisfaire le client, et de se montrer arrangeants. Je recommande Degrifcars, sans aucun doute, tant je suis enchanté par cette première expérience avec eux. Pour mon prochain véhicule, il est évident que je repasserai par Degrifcars. N'ayez aucune inquiétude quant à leur sérieux. Ils sont professionnels, compétents et attentifs à leurs clients.
Au top. Livraison au centre de Miramas dans délais. Rien à redire.
De la commande à la livraison de mon véhicule et même jusqu'à l'obtention de la carte grise, l'équipe degrifcar a été au top. Délai respecté, véhicule conforme à la commande. Encore merci pour tout.
Parfaite transaction du début à la fin y compris la livraison sur Miramas et dans des délais plus courts qu'indiqués au départ. Au final, un berlingo sur-équipé à - 24%.